二零二四年度物業(yè)服務合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)管理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)服務合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)管理本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3高端住宅小區(qū)的范圍及地址第二條：合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期第三條：物業(yè)服務內容3.1乙方應提供的服務內容3.1.1物業(yè)設施的日常維護和管理3.1.2物業(yè)設備的定期檢查和保養(yǎng)3.1.3小區(qū)環(huán)境的清潔和綠化工作3.1.4公共安全的管理和保衛(wèi)工作3.1.5物業(yè)服務費的收取和管理第四條：物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費的計算方式4.2物業(yè)服務費的支付方式4.3物業(yè)服務費的調整機制第五條：物業(yè)服務質量保證5.1乙方應達到的服務質量標準5.2服務質量的監(jiān)督和評估機制第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序第七條：違約責任7.1甲乙雙方的違約行為7.2違約責任的承擔方式第八條：爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2向物業(yè)所在地的相關部門投訴8.3向人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、修訂和廢除9.1合同的生效條件9.2合同的修訂程序9.3合同的廢除條件第十條：甲方和乙方的權利和義務10.1甲方的權利和義務10.2乙方的權利和義務第十一條：保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護措施11.3保密信息的例外情況第十二條：通知和送達12.1雙方聯(lián)系方式的告知12.2通知和送達的方式和時限第十三條：法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式第十四條：其他約定14.1雙方約定的其他事項14.2附件：合同附件及清單第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會甲方地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號1.3高端住宅小區(qū)的范圍及地址：本合同所述高端住宅小區(qū)位于×××市×××區(qū)×××街道×××號，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。第二條：合同期限2.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算，除非雙方另有約定或提前終止合同。第三條：物業(yè)服務內容3.1乙方應提供的服務內容：3.1.1物業(yè)設施的日常維護和管理：乙方負責對小區(qū)內的物業(yè)設施進行日常維護和管理，確保設施的正常運行。3.1.2物業(yè)設備的定期檢查和保養(yǎng)：乙方應定期對小區(qū)內的物業(yè)設備進行檢查和保養(yǎng)，以保證設備的正常使用壽命。3.1.3小區(qū)環(huán)境的清潔和綠化工作：乙方負責小區(qū)環(huán)境的清潔工作，包括道路、廣場、綠化帶等區(qū)域的清潔。同時，乙方負責小區(qū)的綠化工作，包括植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。3.1.4公共安全的管理和保衛(wèi)工作：乙方負責小區(qū)的公共安全管理，確保小區(qū)內的居民人身和財產安全。乙方應配備專業(yè)的保安人員，進行巡邏、門禁管理等。3.1.5物業(yè)服務費的收取和管理：乙方負責物業(yè)服務費的收取工作，確保費用按時收取，并合理使用。第四條：物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費的計算方式：物業(yè)服務費按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、維修費用等因素計算。具體收費標準由雙方另行商定。4.2物業(yè)服務費的支付方式：甲方應按約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務費。4.3物業(yè)服務費的調整機制：物業(yè)服務費的調整應由雙方協(xié)商確定，并根據實際情況進行調整。第五條：物業(yè)服務質量保證5.1乙方應達到的服務質量標準：乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準提供物業(yè)服務，確保服務質量。5.2服務質量的監(jiān)督和評估機制：甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評估，乙方應積極配合，并根據甲方的合理建議進行改進。第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序：合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件和程序：合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。在合同解除前，乙方應按照約定履行合同義務，確保小區(qū)的正常運行。第八條：違約責任8.1甲乙雙方的違約行為：雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的義務。如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。8.2違約責任的承擔方式：違約方應按照守約方的實際損失金額支付賠償金。賠償金計算方式為守約方因違約行為所導致的直接經濟損失。第九條：爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2向物業(yè)所在地的相關部門投訴：如雙方協(xié)商不成，可以向物業(yè)所在地的相關部門投訴，請求其進行調解。9.3向人民法院提起訴訟：如投訴調解不成，任何一方均有權向人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、修訂和廢除10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修訂程序：合同的修訂應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。10.3合同的廢除條件：合同的廢除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面廢除協(xié)議。第十一條：甲方和乙方的權利和義務11.1甲方的權利和義務：11.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務。11.1.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務費。11.1.3甲方應配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守小區(qū)內的各項規(guī)章制度。11.2乙方的權利和義務：11.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費。11.2.2乙方應按照合同約定提供物業(yè)服務，確保服務質量。11.2.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，承擔合同約定的物業(yè)管理工作。第十二條：通知和送達12.1雙方聯(lián)系方式的告知：雙方應將各自的聯(lián)系方式告知對方，并確保聯(lián)系方式的準確性和及時更新。12.2通知和送達的方式和時限：雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知和送達。通知和送達應在約定時限內完成。第十三條：法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：其他約定14.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件：合同附件及清單，包括但不限于物業(yè)服務項目清單、物業(yè)服務費收費標準、物業(yè)服務質量評估標準等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的情形15.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的其他主體，包括但不限于中介方、維修服務方、咨詢顧問方等。15.2.1乙方在提供物業(yè)服務過程中，需要第三方提供專業(yè)支持或協(xié)助。15.2.2甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議，約定由第三方承擔部分合同義務。15.2.3合同履行過程中，出現不可抗力或其他意外情況，需要第三方提供幫助。第十六條：第三方的主要責任16.1第三方應按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的義務。16.2第三方應確保其提供的服務或產品符合國家標準和行業(yè)規(guī)定。16.3第三方應對其在合同履行過程中造成的一切損失承擔責任。第十七條：第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。17.2第三方應直接向甲方或乙方履行其合同義務，并接受甲方或乙方的監(jiān)督。17.3第三方在履行合同義務過程中，不得侵犯甲方、乙方的合法權益。第十八條：第三方責任限額18.1第三方應對其在合同履行過程中造成的一切損失承擔責任。18.2除法律另有規(guī)定外，第三方的責任限額應不超過其從甲方或乙方獲得的報酬總額。18.3如果第三方在履行合同義務過程中出現過錯，導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償金額的計算方式為實際損失金額。18.4第三方應按照甲乙雙方的約定，購買相應的保險，以保障甲方、乙方的合法權益。第十九條：第三方介入的程序19.1甲方或乙方如需第三方介入，應提前通知對方，并說明第三方介入的原因和方式。19.2甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應將合同副本提交給對方備案。19.3甲方或乙方與第三方履行合同義務時，應確保不影響本合同的履行。第二十條：第三方退出20.1第三方如需退出合同，應提前通知甲方和乙方，并說明退出的原因和方式。20.2第三方退出合同后，其應繼續(xù)履行其在合同履行過程中承擔的義務，并承擔因提前退出導致的損失。20.3甲方和乙方應尊重第三方的退出決定，并協(xié)助第三方辦理相關手續(xù)。第二十一條：第三方介入的合同修正21.1如第三方介入導致本合同內容發(fā)生變化，甲方和乙方應簽訂書面修正協(xié)議，對本合同進行修改。21.2第三方介入的合同修正應符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。21.3甲方和乙方應確保第三方介入的合同修正不影響本合同的履行。第二十二條：違約責任22.1如甲方、乙方或第三方違反本合同，應承擔相應的違約責任。22.2違約責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第二十三條：爭議解決23.1如本合同履行過程中出現爭議，甲方、乙方和第三方應通過協(xié)商解決。23.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條：合同的生效、修訂和廢除24.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。24.2本合同的修訂程序同第十條的規(guī)定。24.3本合同的廢除程序同第十條的規(guī)定。第二十五條：其他約定25.1本合同未盡事宜，甲方、乙方和第三方可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。25.2附件：第三方介入的合同附件及清單，包括但不限于第三方提供的服務或產品清單、第三方責任限額等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目清單詳細列出乙方應提供的物業(yè)服務項目，包括但不限于物業(yè)設施的日常維護和管理、物業(yè)設備的定期檢查和保養(yǎng)、小區(qū)環(huán)境的清潔和綠化工作、公共安全的管理和保衛(wèi)工作、物業(yè)服務費的收取和管理等。附件二：物業(yè)服務費收費標準詳細規(guī)定物業(yè)服務費的計算方式和收費標準，包括費用的構成、計算基數、費率等。附件三：物業(yè)服務質量評估標準列出乙方應達到的物業(yè)服務質量標準，包括但不限于服務質量的監(jiān)督和評估機制、服務質量的評估指標和標準等。附件四：第三方服務提供者名單及資質證明列出乙方可能需要的第三方服務提供者名單，包括維修服務方、咨詢顧問方等，并提供其資質證明文件。附件五：保險購買證明提供乙方購買的保險證明文件，包括但不限于保險類型、保險金額、保險期限等。附件六：合同履行過程中的重要文件和通知包括合同的修訂、第三方介入的通知、重要事件的書面記錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務，或提供的服務不符合服務質量標準。示例：乙方未能按時完成設施的維修工作，導致居民生活受到影響。2.乙方未按照約定時間和方式向甲方支付物業(yè)服務費。示例：乙方未能在每月約定的截止日期前支付當月物業(yè)服務費。3.甲方未按照約定時間和方式向乙方支付物業(yè)服務費。示例：甲方未能在每月約定的截止日期前支付物業(yè)服務費。4.甲方未配合乙方的物業(yè)管理工作，違反小區(qū)內的規(guī)章制度。示例：甲方居民在小區(qū)內亂扔垃圾，不遵守垃圾分類規(guī)定。5.乙方未遵守國家相關法律法規(guī)，提供不符合標準的物業(yè)服務。示例：乙方在維修工作中使用劣質材料，導致設施損壞加劇。6.第三方未按照約定履行其在合同中的義務。示例：維修服務方未能在約定的時間內完成維修工作。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，賠償對方