2024年度旅游服務合同標的及服務內(nèi)容3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同標的及服務內(nèi)容本合同目錄一覽1.旅游服務合同標的1.1旅游目的地1.2旅游時間1.3旅游人數(shù)1.4旅游服務費用2.服務內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐飲服務2.4交通服務2.5導游服務2.6景點門票2.7活動安排2.8保險服務3.服務標準和質量3.1住宿標準3.2餐飲標準3.3交通標準3.4導游服務質量3.5景點參觀時間3.6活動組織質量3.7保險保障范圍4.雙方的權利和義務4.1旅行社的權利和義務4.2游客的權利和義務5.旅游服務費用支付方式5.1預付款5.2支付時間5.3支付方式6.旅游變更和取消政策6.1旅游變更6.2旅游取消7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的生效和終止8.1合同生效時間8.2合同終止條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的修改和補充10.1修改條件10.2補充內(nèi)容11.合同的解除11.1解除條件11.2解除后果12.不可抗力條款12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.違約責任13.1旅行社違約13.2游客違約14.其他條款14.1旅游行程單14.2旅游保險單14.3旅游指南14.4旅游須知14.5聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條旅游服務合同標的1.1旅游目的地雙方約定，旅行社應按照合同約定，組織游客前往【具體目的地】進行旅游。1.2旅游時間雙方約定，本次旅游的出行時間為【具體出發(fā)日期】至【具體返回日期】。1.3旅游人數(shù)雙方約定，本次旅游的游客人數(shù)為【具體人數(shù)】。1.4旅游服務費用旅游服務費用為【具體金額】，該費用包括但不限于行程內(nèi)景點門票、住宿、餐飲、交通、導游等服務。第二條服務內(nèi)容2.1旅游行程安排旅行社應按照合同約定，為游客提供完整的旅游行程安排，包括行程內(nèi)的景點參觀、活動等。2.2住宿安排旅行社應按照合同約定，為游客安排【住宿標準】的住宿地點。2.3餐飲服務旅行社應按照合同約定，為游客提供【餐飲標準】的餐飲服務。2.4交通服務旅行社應按照合同約定，為游客提供【交通標準】的交通服務。2.5導游服務旅行社應按照合同約定，為游客提供【導游服務質量】的導游服務。2.6景點門票旅行社應按照合同約定，為游客購買景點門票。2.7活動安排旅行社應按照合同約定，為游客組織安排【活動內(nèi)容】的活動。2.8保險服務旅行社應按照合同約定，為游客購買保險，保險保障范圍包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。第三條服務標準和質量3.1住宿標準旅行社提供的住宿應達到【住宿標準】的要求，確保游客的住宿舒適和安全。3.2餐飲標準旅行社提供的餐飲應達到【餐飲標準】的要求，確保游客的餐飲安全和健康。3.3交通標準旅行社提供的交通應達到【交通標準】的要求，確保游客的交通安全和舒適。3.4導游服務質量旅行社提供的導游應具備專業(yè)知識和良好服務態(tài)度，確保游客的旅游體驗。3.5景點參觀時間旅行社應確保游客有足夠的時間參觀【具體景點】，不得壓縮參觀時間。3.6活動組織質量3.7保險保障范圍旅行社購買的保險應涵蓋意外傷害、疾病、行李丟失等風險，確保游客的利益。第四條雙方的權利和義務4.1旅行社的權利和義務旅行社有權按照合同約定，為游客提供旅游服務，有權在合同約定的范圍內(nèi)變更旅游行程。旅行社應履行合同約定的義務，提供合格的旅游服務，確保游客的權益。4.2游客的權利和義務游客有權按照合同約定，享受旅行社提供的旅游服務，有權在合同約定的范圍內(nèi)提出變更請求。游客應履行合同約定的義務，遵守旅游行程安排，配合旅行社的工作。第五條旅游服務費用支付方式5.1預付款游客應在合同簽訂后【具體時間】內(nèi)，支付旅游服務費用的【具體比例】作為預付款。5.2支付時間游客應按照旅行社的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)支付旅游服務費用。5.3支付方式第六條旅游變更和取消政策6.1旅游變更游客如需要變更旅游行程，應提前【具體時間】通知旅行社，并承擔由此產(chǎn)生的費用。6.2旅游取消游客如需要取消旅游，應提前【具體時間】通知旅行社，并按照合同約定承擔相應的取消費用。第八條爭議解決方式7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。7.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭議，雙方可選擇向旅行社所在地的消費者協(xié)會或旅游投訴機構申請調(diào)解。7.3法律訴訟如調(diào)解無效，雙方同意將爭議提交至旅行社所在地的人民法院進行訴訟。第九條合同的生效和終止8.1合同生效時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）游客提前取消旅游，并按照合同約定承擔相應責任；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）旅行社違反合同約定，嚴重損害游客利益，游客要求解除合同。第十條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應承擔由此產(chǎn)生的違約責任。第十一條合同的修改和補充10.1修改條件合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.2補充內(nèi)容合同的補充內(nèi)容應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加于合同之中。第十二條合同的解除11.1解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）游客提前取消旅游，并按照合同約定承擔相應責任；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）旅行社違反合同約定，嚴重損害游客利益，游客要求解除合同。11.2解除后果合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于退還游客已支付的款項、安排替代旅游服務等。第十三條不可抗力條款12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件、政府行為等，導致合同無法履行或變得不經(jīng)濟。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或變得不經(jīng)濟，雙方應協(xié)商一致決定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十四條違約責任13.1旅行社違約如果旅行社未能按照合同約定履行義務，應承擔違約責任，包括但不限于退還已收取的費用、支付違約金等。13.2游客違約如果游客未能按照合同約定履行義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.其他條款14.1旅游行程單旅行社應提供詳細的旅游行程單，包括行程安排、住宿、餐飲、交通等信息。14.2旅游保險單旅行社應提供旅游保險單，保險單應包括保險條款、保險金額、保險公司等信息。14.3旅游指南旅行社應提供旅游指南，包括目的地的風土人情、旅游注意事項等內(nèi)容。14.4旅游須知旅行社應提供旅游須知，包括旅游安全、健康、行李等方面的注意事項。14.5聯(lián)系方式雙方應提供彼此的聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進行溝通和聯(lián)系。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同中所稱的第三方，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服務提供方、景點運營商、交通提供商、住宿提供方、保險公司等。第二條第三方介入條件2.1甲乙雙方同意，如有必要，可以邀請第三方參與合同的履行，包括但不限于中介方、旅游服務提供方等。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加于本合同之中。第三條第三方義務3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供合格的服務和產(chǎn)品，確保合同的順利履行。3.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得擅自變更合同內(nèi)容，不得損害甲乙雙方的合法權益。3.3第三方應在合同約定的范圍內(nèi)履行義務，并承擔相應責任。第四條第三方責任限額4.1第三方應對其提供的服務和產(chǎn)品承擔責任，但甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應由甲乙雙方協(xié)商解決。4.2第三方造成的損失，由第三方承擔賠償責任。第三方賠償不足的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔。4.3第三方責任限額應由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系，是基于合同履行所需而產(chǎn)生的合作關系。5.2第三方不取代甲乙方的合同地位，甲乙雙方的合同權利義務不受第三方介入的影響。5.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲乙雙方同意，第三方介入可以根據(jù)合同履行情況予以變更或解除。6.2變更或解除第三方介入，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加于本合同之中。6.3變更或解除第三方介入，不影響甲乙雙方之間的合同權利義務。第七條第三方介入的告知義務7.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的相關信息，包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式等。7.2甲乙雙方應將第三方介入的事宜告知合同對方，并確保對方了解第三方介入的相關信息。第八條第三方介入的監(jiān)督和檢查8.1甲乙雙方有權對第三方介入的履行情況進行監(jiān)督和檢查，確保第三方按照合同約定履行義務。8.2甲乙雙方發(fā)現(xiàn)第三方未按照合同約定履行義務的，有權要求第三方改正或承擔違約責任。8.3甲乙雙方對第三方的監(jiān)督和檢查，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第九條第三方介入的違約處理9.1第三方未按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應由甲乙雙方協(xié)商解決。必要時，可以尋求法律途徑解決。第十條第三方介入的合同解除10.1甲乙雙方同意，如第三方未能按照合同約定履行義務，甲乙雙方有權解除合同。10.2解除合同后，甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于退還游客已支付的款項、安排替代旅游服務等。第十一條第三方介入的保密義務11.1第三方應對其在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密。11.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露甲乙雙方的秘密信息，第三方應承擔由此產(chǎn)生的違約責任。第十二條第三方介入的不可抗力12.1第三方如因不可抗力事件導致無法履行合同義務，應立即通知甲乙雙方。12.2第三方因不可抗力事件導致的違約，不承擔違約責任。但第三方應盡最大努力減輕損失，并盡快恢復履行合同義務。第十三條第三方介入的違約責任13.1第三方未按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2第三方造成的損失，由第三方承擔賠償責任。第三方賠償不足的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔。13.3第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程單詳細描述旅游行程安排，包括行程日期、景點參觀、活動安排、住宿、餐飲、交通等信息。附件2：住宿安排確認單詳細描述住宿地點、住宿標準、住宿時間等信息。附件3：餐飲服務安排確認單詳細描述餐飲地點、餐飲標準、餐飲時間等信息。附件4：交通服務安排確認單詳細描述交通方式、交通標準、交通時間等信息。附件5：導游服務安排確認單詳細描述導游姓名、導游聯(lián)系方式、導游服務質量等信息。附件6：景點門票安排確認單詳細描述景點名稱、景點參觀時間、景點門票價格等信息。附件7：活動安排確認單詳細描述活動內(nèi)容、活動時間、活動地點等信息。附件8：保險服務安排確認單詳細描述保險條款、保險金額、保險公司等信息。附件9：合同履行監(jiān)督報告詳細記錄合同履行過程中的關鍵節(jié)點和問題，以及雙方的溝通和解決情況。附件10：違約行為記錄詳細記錄合同履行過程中出現(xiàn)的違約行為，以及違約責任的認定和處理結果。說明二：違約行為及責任認定：1.旅行社未能按照合同約定提供服務，如行程變更、景點取消、住宿和餐飲不符合標準等。2.游客未能按照合同約定支付費用，如未能按時支付預付款、未按約定時間支付尾款等。3.第三方未能按照合同約定提供服務，如中介方未能提供合格的旅游服務、交通提供商未能提供準時交通工具等。違約責任認定標準：1.旅行社違約旅行社應承擔違約責任，包括但不限于退還已收取的費用、支付違約金、賠償因此給游客造成的損失等。2.游客違約游客應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償因此給旅行社造成的損失等。3.第三方違約第三方應承擔違約責任，包括但不限于退還已收取的費用、支付違約金、賠償因此給甲乙雙方造成的損失等。示例說明：如果旅行社未能按照合同約定提供服務，如行程變更導致游客無法參觀心儀的景點，旅行社應承擔違約責任，可能需要退還部分旅游費用或支付違約金給游客。如果游客未能按照合同約定支付費用，如未能按時支付預付款，旅行社有權取消旅游行程，并要求游客支付違約金。如果第三方未能按照合同約定提供服務，如交通提供商未能提供準時交通工具，導致游客錯過重要景點參觀，第三方應承擔違約責任，可能需要退還部分費用或支付違約金給甲乙雙方。全文完。2024年度旅游服務合同標的及服務內(nèi)容1本合同目錄一覽第一條合同主體與簽訂日期1.1甲方（旅游者）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（旅游服務提供者）名稱及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期第二條旅游服務標的2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游人數(shù)第三條服務內(nèi)容3.1交通服務3.1.1往返機票3.1.2當?shù)亟煌ń玉g3.2住宿服務3.2.1酒店等級與住宿標準3.2.2住宿天數(shù)3.3餐飲服務3.3.1行程內(nèi)用餐安排3.3.2特殊飲食需求安排3.4旅游活動安排3.4.1景點門票3.4.2旅游活動時間表3.4.3導游服務3.5保險服務3.5.1旅游意外傷害保險3.5.2保險覆蓋范圍與責任3.6其他服務3.6.1行李托運3.6.2緊急情況聯(lián)絡第四條費用與支付4.1旅游服務總價目表4.2定金支付比例與時間4.3余額支付時間與方式4.4發(fā)票開具與提供第五條旅游行程的變更5.1甲方要求變更的程序與規(guī)定5.2乙方因故變更行程的處理第六條不可抗力與免責6.1不可抗力事件的定義6.2不可抗力事件導致的合同變更或取消6.3乙方在不可抗力情況下的責任限制第七條甲方權益保障7.1甲方隱私權與個人信息保護7.2乙方提供的服務質量保障7.3甲方投訴與糾紛解決機制第八條違約責任8.1甲方違約的情形與責任8.2乙方違約的情形與責任第九條爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.2仲裁地點與機構9.3法律適用第十條合同的生效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件第十一條附則11.1合同附件列表11.2合同修改與補充11.3合同解除與廢止第十二條其他約定12.1雙方的其他特別約定12.2合同的保管與復制第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字（蓋章）13.2乙方簽字（蓋章）第十四條合同有效期14.1合同有效期限14.2合同續(xù)約條件與程序第一部分：合同如下：第一條合同主體與簽訂日期1.1甲方（旅游者）名稱及聯(lián)系方式甲方姓名：，性別：男，身份證號碼：11010519700105，聯(lián)系電話：1385678，聯(lián)系地址：北京市海淀區(qū)路號。1.2乙方（旅游服務提供者）名稱及聯(lián)系方式乙方名稱：中國國際旅行社有限公司，統(tǒng)一社會信用代碼：91110105MA001X7HXL，聯(lián)系電話：0105678，聯(lián)系地址：北京市朝陽區(qū)路號。1.3合同簽訂日期本合同于2024年1月1日由甲乙雙方在北京簽訂，并自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條旅游服務標的2.1旅游目的地本合同項下旅游目的地為意大利。2.2旅游日期本合同項下旅游日期為2024年5月1日至2024年5月10日。2.3旅游人數(shù)本合同項下旅游人數(shù)為20人。第三條服務內(nèi)容3.1交通服務3.1.1往返機票乙方負責為甲方預訂從北京首都國際機場出發(fā)，飛往意大利羅馬菲烏米奇諾機場的往返經(jīng)濟艙機票。3.1.2當?shù)亟煌ń玉g乙方負責在意大利為甲方提供機場至酒店、酒店至景點、景點至酒店的交通接駁服務。3.2住宿服務3.2.1酒店等級與住宿標準乙方負責為甲方預訂意大利行程內(nèi)的四星級酒店，每個房間兩人入住，房間內(nèi)設施齊全，每日提供清潔服務。3.2.2住宿天數(shù)本合同項下甲方在意大利的住宿天數(shù)為9晚。3.3餐飲服務3.3.1行程內(nèi)用餐安排乙方負責為甲方安排行程內(nèi)的用餐，包括早餐、午餐和晚餐。用餐標準為中式團餐或當?shù)靥厣?，酒水自理?.3.2特殊飲食需求安排如甲方有特殊飲食需求，乙方應在收到甲方通知后盡快予以安排，費用由甲方承擔。3.4旅游活動安排3.4.1景點門票乙方負責為甲方預訂意大利行程內(nèi)所游覽的景點門票。3.4.2旅游活動時間表本合同項下甲方在意大利的旅游活動時間表如下：日期活動第一天抵達羅馬，入住酒店，自由活動第二天羅馬市區(qū)觀光，參觀斗獸場、梵蒂岡城等第三天前往佛羅倫薩，游覽烏菲齊美術館、圣母百花大教堂等第四天佛羅倫薩市區(qū)觀光，自由活動第五天前往米蘭，游覽米蘭大教堂、斯福爾扎城堡等第六天米蘭市區(qū)觀光，自由活動第七天前往威尼斯，游覽圣馬可廣場、運河等第八天威尼斯市區(qū)觀光，自由活動第九天前往比薩，游覽比薩斜塔、洗禮堂等第十天比薩市區(qū)觀光，自由活動第十一天返回羅馬，參觀羅馬市區(qū)景點第十二天自由活動，購物第十三天離開羅馬，返回北京3.4.3導游服務乙方負責為甲方提供意大利行程內(nèi)的導游服務，導游為中文講解，陪同甲方游覽各個景點。3.5保險服務3.5.1旅游意外傷害保險乙方為甲方購買旅游意外傷害保險，保險金額為每人20萬元，保險期間為自甲方抵達意大利之日起至離開意大利之日止。3.5.2保險覆蓋范圍與責任保險范圍包括甲方在意大利期間因意外傷害導致的醫(yī)療費用、住院費用、殘廢賠償?shù)?，具體責任以保險條款為準。3.6其他服務3.6.1行李托運乙方負責為甲方辦理行李托運手續(xù)，將甲方行李從北京首都國際機場運至意大利羅馬菲烏米奇諾機場，再從意大利羅馬菲烏米奇諾機場運回北京首都國際機場。3.6.2緊急情況聯(lián)絡乙方應在合同簽訂后向甲方提供緊急聯(lián)絡方式，確保甲方在意大利期間遇到緊急情況時能夠及時與乙方取得聯(lián)系。第八條費用與支付8.1旅游服務總價目表本合同項下旅游服務總價目表如下：項目費用（元）備注往返機票8000經(jīng)濟艙，含稅酒店住宿210009晚，四星級酒店，雙人標間餐飲費用9000行程內(nèi)用餐，9早餐、9午餐、9晚餐景點門票12000意大利行程內(nèi)景點門票旅游保險2000每人20萬元意外傷害保險當?shù)亟煌?0000機場至酒店、酒店至景點、景點至酒店交通接駁導游服務15000中文導游，全程陪同其他費用5000行李托運、緊急情況聯(lián)絡等小計585008.2定金支付比例與時間甲方應在簽訂本合同之日起五個工作日內(nèi)支付旅游服務費用的20%作為定金，即11700元。8.3余額支付時間與方式甲方應在2024年4月30日前支付剩余的80%旅游服務費用，即46800元。支付方式為銀行轉賬或支付。8.4發(fā)票開具與提供乙方應在甲方支付旅游服務費用后的七個工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。第九條旅游行程的變更9.1甲方要求變更的程序與規(guī)定如甲方因個人原因要求變更旅游行程，需提前十個工作日向乙方提出書面變更申請，并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。9.2乙方因故變更行程的處理如乙方因不可抗力等原因不得不變更旅游行程，乙方應提前通知甲方，并盡可能安排相似的旅游項目替代。第十條不可抗力與免責10.1不可抗力事件的定義不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政治動亂等。10.2不可抗力事件導致的合同變更或取消如因不可抗力事件導致本合同無法履行，乙方應立即通知甲方，本合同自行解除，乙方不承擔違約責任。10.3乙方在不可抗力情況下的責任限制如乙方因不可抗力事件導致未能履行或未能完全履行本合同，乙方的責任限制為已支付的旅游服務費用。第十一條甲方權益保障11.1甲方隱私權與個人信息保護乙方承諾在合同履行過程中保護甲方的隱私權與個人信息，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。11.2乙方提供的服務質量保障乙方保證提供的旅游服務質量符合本合同的約定，如甲方對乙方提供的服務有任何不滿，甲方有權向乙方提出投訴。11.3甲方投訴與糾紛解決機制甲方如對乙方提供的服務有任何投訴，應在旅游結束后七個工作日內(nèi)向乙方提出，雙方可協(xié)商解決糾紛。如協(xié)商不成，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條違約責任8.1甲方違約的情形與責任如甲方未按本合同約定支付費用或違反本合同的其他約定，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為本合同旅游服務費用的10%。8.2乙方違約的情形與責任如乙方未按本合同約定提供服務或違反本合同的其他約定，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為本合同旅游服務費用的10%。第十三條爭議解決13.1合同爭議的解決方式本合同爭議的解決方式為協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。13.2仲裁地點與機構本合同爭議的仲裁地點為乙方所在地，仲裁機構為乙方所在地仲裁委員會。13.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同的生效與終止14.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同的終止條件本合同在甲乙雙方履行完畢合同約定的義務后終止。第十五條附則15.1合同附件列表本合同附件包括：（1）意大利行程安排表（2）旅游服務費用明細表（3）保險條款（4）航空公司往返機票確認單（5）酒店確認單15.2合同修改與補充本第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方服務提供者，為明確各方的權利義務，現(xiàn)就第三方介入后的相關事宜作出如下補充規(guī)定：第一條第三方概念界定1.1第三方指非本合同當事人，但在本合同履行過程中提供部分服務或產(chǎn)品的中介機構、服務提供者或其他個人。1.2第三方包括但不限于：機票代理、酒店預訂服務、景點門票代售、旅游保險提供商、交通接駁服務提供者等。第二條第三方責任限定2.1第三方介入第三方介入本合同履行時，其服務質量、服務標準及違約責任等事項由乙方負責監(jiān)督和協(xié)調(diào)。乙方應對第三方的服務進行充分的審查和評估，確保其符合本合同的約定。2.2第三方責任第三方因提供服務過程中出現(xiàn)的質量問題、違約行為或導致甲方遭受損失的，由乙方承擔相應的責任。乙方應在承擔責任后向第三方追償。2.3第三方責任限額第三方對甲方承擔的責任限額為本合同項下第三方服務費用總額的10%。如第三方服務費用不足或無法確定，責任限額為5000元。第三條第三方服務費用3.1第三方服務費用第三方服務費用包括但不限于機票代理費、酒店預訂費、景點門票代售費、旅游保險費、交通接駁服務費等。3.2第三方服務費用的支付甲方應按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付第三方服務費用。乙方應在收到支付款項后及時向第三方支付相應費用。第四條第三方服務變更4.1第三方服務變更程序如甲方因個人原因要求變更第三方服務，需提前十個工作日向乙方提出書面變更申請，并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。4.2乙方因故變更第三方服務如乙方因不可抗力等原因不得不變更第三方服務，乙方應提前通知甲方，并盡可能安排相似的第三方服務替代。第五條甲方權益保障5.1甲方隱私權與個人信息保護乙方承諾在合同履行過程中保護甲方的隱私權與個人信息，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。5.2乙方提供的服務質量保障乙方保證提供的旅游服務質量符合本合同的約定，如甲方對乙方提供的服務有任何不滿，甲方有權向乙方提出投訴。5.3甲方投訴與糾紛解決機制甲方如對乙方提供的服務有任何投訴，應在旅游結束后七個工作日內(nèi)向乙方提出，雙方可協(xié)商解決糾紛。如協(xié)商不成，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第六條違約責任6.1甲方違約的情形與責任如甲方未按本合同約定支付費用或違反本合同的其他約定，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為本合同旅游服務費用的10%。6.2乙方違約的情形與責任如乙方未按本合同約定提供服務或違反本合同的其他約定，乙方應承擔違約金，向甲方支付違約金，違約金為本合同旅游服務費用的10%。第七條爭議解決7.1合同爭議的解決方式本合同爭議的解決方式為協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點與機構本合同爭議的仲裁地點為乙方所在地，仲裁機構為乙方所在地仲裁委員會。7.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同的生效與終止8.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同的終止條件本合同在甲乙雙方履行完畢合同約定的義務后終止。第九條附則9.1合同附件列表本合同附件包括：（1）第三方服務提供者名單及聯(lián)系方式（2）第三方服務費用明細表（3）第三方服務協(xié)議副本9.2合同修改與補充本合同的修改與補充應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后生效。9.3合同的解除與廢止本合同的解除與廢止應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同附件列表中的第三方服務提供者名單及聯(lián)系方式、第三方服務費用明細表、第三方服務協(xié)議副本等，為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方（旅游者）身份證明文件附件說明：甲方需提供有效的身份證明文件，包括但不限于身份證、護照等。2.乙方（旅游服務提供者）營業(yè)執(zhí)照副本附件說明：乙方需提供營業(yè)執(zhí)照副本，以證明其合法經(jīng)營資質。3.旅游行程安排表附件說明：詳細列出旅游行程的具體安排，包括出發(fā)日期、住宿、餐飲、景點游覽等。4.旅游服務費用明細表附件說明：詳細列出旅游服務各項費用的具體金額，包括機票、酒店、餐飲、交通、導游等。5.保險條款附件說明：提供旅游意外傷害保險的詳細條款，明確保險范圍、責任、理賠程序等。6.航空公司往返機票確認單附件說明：提供預訂的往返機票的確認單，包括航班號、起飛時間、座位號等。7.酒店確認單附件說明：提供預訂的酒店的確認單，包括酒店名稱、房間類型、入住時間、退房時間等。8.景點門票預訂確認單附件說明：提供預訂的景點門票的確認單，包括景點名稱、門票價格、使用時間等。9.第三方服務提供者名單及聯(lián)系方式附件說明：列出所有第三方服務提供者的名稱、聯(lián)系方式等信息。10.第三方服務費用明細表附件說明：詳細列出所有第三方服務的具體費用，包括預訂費、服務費等。11.第三方服務協(xié)議副本附件說明：提供與第三方服務提供者簽訂的服務協(xié)議副本，明確服務內(nèi)容、質量標準、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：a)未按時支付旅游服務費用。責任認定：甲方需按合同約定支付旅游服務費用，如未按時支付，應支付違約金，違約金為本合同旅游服務費用的10%。示例說明：如甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付定金，乙方有權要求甲方支付違約金。b)未按合同約定提供真實、準確、完整的個人信息。責任認定：甲方應提供真實的個人信息，如提供虛假信息，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。示例說明：如甲方在簽訂合同時提供虛假姓名、聯(lián)系方式等信息，乙方有權解除合同并要求甲方承擔違約責任。c)違反合同約定的旅游行程安排。責任認定：甲方應遵守旅游行程安排，如違反行程安排，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔額外費用等。示例說明：如甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更旅游行程，乙方有權要求甲方承擔違約責任。2.乙方違約行為：a)未按合同約定提供旅游服務。責任認定：乙方應按合同約定提供旅游服務，如未提供或未提供符合約定的服務，應承擔違約責任，包括但不限于退還已支付費用、支付違約金等。示例說明：如乙方未能按合同約定提供酒店住宿服務，應退還相應的住宿費用。b)未按合同約定提供第三方服務。責任認定：乙方應負責協(xié)調(diào)第三方服務提供者，確保其提供符合約定的服務。如第三方服務存在問題，乙方應承擔違約責任，包括但不限于退還已支付費用、支付違約金等。示例說明：如乙方未能按合同約定協(xié)調(diào)第三方提供機票服務，應退還相應的機票費用。c)泄露甲方個人信息。責任認定：乙方應對甲方的個人信息予以保密，如泄露甲方個人信息，應承擔違約責任，包括但不限于退還已支付費用、支付違約金等。示例說明：如乙方未經(jīng)甲方同意泄露甲方的個人信息，應承擔違約責任。全文完。2024年度旅游服務合同標的及服務內(nèi)容2本合同目錄一覽1.1旅游服務合同標的1.2旅游服務內(nèi)容1.2.1旅游目的地1.2.2旅游行程安排1.2.3住宿安排1.2.4餐飲安排1.2.5交通安排1.2.6景點門票1.2.7導游服務1.2.8旅游保險1.2.9其他服務內(nèi)容2合同雙方的權利和義務2.1旅游服務提供者的權利和義務2.2旅游者的權利和義務3合同的履行和變更3.1旅游服務提供者的履行義務3.2旅游者的履行義務3.3合同的變更4合同的解除和終止4.1合同解除的條件4.2合同終止的條件5違約責任5.1旅游服務提供者的違約責任5.2旅游者的違約責任6爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決地點6.3爭議解決時效7保密條款8合同的生效、修改和解除8.1合同的生效條件8.2合同的修改8.3合同的解除9法律適用和爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10通知和送達11合同的完整性和修改11.1合同的完整性11.2合同的修改12合同的轉讓13合同的繼承14合同解除或終止后的權利和義務第一部分：合同如下：1.1旅游服務合同標的1.1.1本合同標的為甲方提供的2024年度旅游服務，包括但不限于旅游目的地選擇、行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票、導游服務和旅游保險等服務。1.1.2甲方應根據(jù)乙方的需求和偏好，提供符合乙方期望的旅游服務。1.2旅游服務內(nèi)容1.2.1旅游目的地1.2.1.1甲方應根據(jù)乙方的要求，選擇適合的旅游目的地。1.2.2旅游行程安排1.2.2.1甲方應根據(jù)乙方的需求，制定合理的旅游行程。1.2.2.2行程安排應包括景點游覽、文化活動、自由活動等，并考慮乙方的體力和興趣。1.2.3住宿安排1.2.3.1甲方應根據(jù)乙方的要求，選擇合適的住宿地點。1.2.3.2甲方應確保住宿環(huán)境的舒適和安全。1.2.4餐飲安排1.2.4.1甲方應根據(jù)乙方的飲食偏好，安排合適的餐飲服務。1.2.4.2甲方應保證餐飲的衛(wèi)生和安全。1.2.5交通安排1.2.5.1甲方應負責乙方的交通安排，包括機場接送、旅途交通等。1.2.5.2甲方應確保交通的便捷和安全。1.2.6景點門票1.2.6.1甲方應負責乙方的景點門票預訂。1.2.6.2甲方應確保乙方能夠順利進入旅游景點。1.2.7導游服務1.2.7.1甲方應提供專業(yè)的導游服務。1.2.7.2導游應具備豐富的知識和服務技能，為乙方提供優(yōu)質的導覽和解說服務。1.2.8旅游保險1.2.8.1甲方應購買旅游保險，保障乙方的安全和利益。1.2.8.2甲方應提供保險單據(jù)給乙方，并告知保險條款和理賠程序。1.2.9其他服務內(nèi)容1.2.9.1甲方應根據(jù)乙方的特殊需求，提供其他服務，包括但不限于特殊餐飲安排、購物推薦、休閑活動等。1.2.9.2甲方應盡力滿足乙方的合理要求，并提供優(yōu)質的服務。2合同雙方的權利和義務2.1旅游服務提供者的權利和義務2.1.1甲方有權按照合同約定提供旅游服務。2.1.2甲方應履行合同約定的義務，包括但不限于提供合格的旅游服務、保障乙方的安全和權益等。2.2旅游者的權利和義務2.2.1乙方有權按照合同約定享受旅游服務。2.2.2乙方應履行合同約定的義務，包括但不限于支付旅游費用、遵守旅游規(guī)定、配合甲方的服務等。3合同的履行和變更3.1旅游服務提供者的履行義務3.1.1甲方應按照合同約定提供旅游服務。3.1.2甲方應確保旅游服務的質量和安全。3.2旅游者的履行義務3.2.1乙方應按照合同約定支付旅游費用。3.2.2乙方應遵守旅游規(guī)定，配合甲方的服務。3.3合同的變更3.3.1合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。3.3.2合同變更的內(nèi)容應符合法律和雙方的合法權益。4合同的解除和終止4.1合同解除的條件4.1.1合同解除應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。4.1.2合同解除的條件應符合法律和雙方的合法權益。4.2合同終止的條件4.2.1合同終止的條件應符合法律和雙方的合法權益。5違約責任5.1旅游服務提供者的違約責任5.1.1甲方未按照合同約定提供旅游服務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。5.1.2甲方未確保旅游服務質量和安全，導致乙方受到損害的，應承擔相應的賠償責任。5.2旅游者的違約責任5.2.8合同的生效、修改和解除8.1合同的生效條件8.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.1.2合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。8.2合同的修改8.2.1合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。8.2.2合同修改的內(nèi)容應符合法律和雙方的合法權益。8.3合同的解除8.3.1合同解除應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。8.3.2合同解除的條件應符合法律和雙方的合法權益。9法律適用和爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10通知和送達10.1任何一方發(fā)出的通知，均應通過合同約定的聯(lián)系方式送達對方。10.2如果雙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應及時書面通知對方。11合同的完整性和修改11.1本合同構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。11.2除非雙方以書面形式簽署的修改協(xié)議，否則本合同不得作任何修改。12合同的轉讓12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。13合同的繼承13.1如果本合同的任何一方因合并、分立或轉讓等原因導致合同主體變更，本合同對變更后的主體繼續(xù)有效。14合同解除或終止后的權利和義務14.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。14.2合同解除或終止后，雙方對解除或終止前的合同履行不負任何責任。第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入的定義和范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人或實體，包括但不限于中介方、服務提供方、旅游景點、交通運營商等。15.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方之間的合同履行過程中提供服務或參與其中。16第三方介入的責任和義務16.1第三方介入并不免除甲方和乙方根據(jù)本合同約定的責任和義務。16.2第三方應按照合同約定或甲乙雙方的合理要求，提供相應的服務。17第三方介入的額外條款和說明17.1如果第三方介入導致合同內(nèi)容的變更，甲方和乙方應協(xié)商一致，并以書面形式確認變更內(nèi)容。17.2甲方和乙方應確保第三方的服務質量和安全，并有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評價。18第三方責任限額18.1甲方和乙方明確第三方介入并不改變本合同中甲乙雙方的權益和責任。18.2甲方和乙方對第三方的行為和違約不承擔連帶責任，除非甲方和乙方存在故意或重大過失。19第三方與甲方和乙方的劃分說明19.1第三方與甲方和乙方是獨立的法律主體，各自承擔各自的法律責任。19.2甲方和乙方與第三方之間的合同關系不影響甲方和乙方之間的合同關系。20第三方介入的爭議解決20.1甲方和乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。20.2如果協(xié)商不成，甲方和乙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21第三方介入的通知和送達21.1甲方和乙方與第三方之間的通知和送達，應通過雙方約定的聯(lián)系方式進行。21.2如果雙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應及時書面通知對方。22第三方介入的合同完整性22.1甲方和乙方與第三方之間的協(xié)議構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。22.2除非雙方以書面形式簽署的修改協(xié)議，否則甲方和乙方與第三方之間的協(xié)議不得作任何修改。2