二零二四年度物業(yè)服務合同：某小區(qū)物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的物業(yè)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)服務合同：某小區(qū)物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的物業(yè)服務合同。本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：某小區(qū)物業(yè)管理公司1.2乙方：業(yè)主1.3物業(yè)：指甲方負責管理的某小區(qū)的房屋及附屬設施第二條服務內容2.1甲方應提供的服務包括：2.1.1物業(yè)維護保養(yǎng)2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.3安全管理2.1.4設施設備維修2.1.5綠化養(yǎng)護2.1.6其他約定服務第三條服務期限3.1本合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務費用4.1甲方應按照約定的標準和方式向乙方收取物業(yè)服務費用。4.2乙方應按照約定的標準和方式支付物業(yè)服務費用。第五條服務標準5.1甲方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供服務，確保服務質量。第六條維修資金6.1甲方應合理使用維修資金，確保物業(yè)設施設備的正常運行。第七條保險事宜7.1甲方應辦理物業(yè)保險，保障物業(yè)的安全。第八條甲方權利義務8.1甲方應履行合同約定的服務內容，確保乙方的權益。第九條乙方權利義務9.1乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的管理工作。第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應協(xié)商一致，并書面確認。第十一條爭議解決11.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。第十二條違約責任12.1雙方應按照合同約定承擔違約責任。第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3物業(yè)：指甲方負責管理的某小區(qū)的房屋及附屬設施，具體包括但不限于：住宅樓、商鋪、停車場、綠化區(qū)域、公共設施等。第二條服務內容2.1甲方應提供的服務包括：2.1.1物業(yè)維護保養(yǎng)：對物業(yè)的共用部位、共用設施設備進行定期檢查、維護、保養(yǎng)，確保其正常運行。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理：負責小區(qū)內的清潔衛(wèi)生工作，包括道路、綠化帶、公共區(qū)域等的清掃保潔，垃圾的分類、收集、清運。2.1.3安全管理：負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁系統(tǒng)的管理、公共區(qū)域的巡查、消防設施的維護等，確保小區(qū)內的安全秩序。2.1.4設施設備維修：對小區(qū)內的設施設備進行定期檢查、維護、保養(yǎng)，及時修復損壞的設施設備。2.1.5綠化養(yǎng)護：對小區(qū)內的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護管理，包括修剪、施肥、病蟲害防治等。2.1.6其他約定服務：雙方在合同補充協(xié)議中約定的其他服務。第三條服務期限3.1本合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務費用4.1甲方應按照約定的標準和方式向乙方收取物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用包括：物業(yè)管理費、公共能耗費、維修資金等。4.2乙方應按照約定的標準和方式支付物業(yè)服務費用。乙方應在每季度第一個月內支付當季度的物業(yè)服務費用。第五條服務標準5.1甲方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供服務，確保服務質量。服務質量標準詳見附件《服務質量標準》。第六條維修資金6.1甲方應合理使用維修資金，確保物業(yè)設施設備的正常運行。維修資金的籌集、使用和管理按照《物業(yè)維修資金管理辦法》執(zhí)行。第七條保險事宜7.1甲方應辦理物業(yè)保險，保障物業(yè)的安全。保險費用由甲方承擔。保險賠償范圍包括但不限于物業(yè)設施設備損壞、火災等意外事件造成的損失。附件一：《服務質量標準》附件二：《物業(yè)維修資金管理辦法》附件三：《小區(qū)管理規(guī)定》附件四：《業(yè)主滿意度調查問卷》第八條甲方權利義務8.1甲方應履行合同約定的服務內容，確保乙方的權益。8.2甲方應按照相關規(guī)定，及時公開物業(yè)服務費用、維修資金使用等情況，接受乙方的監(jiān)督。8.3甲方應在合同約定的服務范圍內，積極履行社會責任，協(xié)助政府有關部門進行管理和服務。8.4甲方不得擅自改變物業(yè)的使用性質，不得損害乙方的合法權益。第九條乙方權利義務9.1乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的管理工作。9.2乙方應按照合同約定支付物業(yè)服務費用，不得逾期支付。9.3乙方應合理使用物業(yè)，愛護公共設施設備，不得損壞。9.4乙方不得在物業(yè)范圍內進行違法活動，不得損害他人合法權益。第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應協(xié)商一致，并書面確認。10.2甲方變更合同內容，應提前通知乙方，并經乙方同意。10.3乙方解除合同，應提前三個月通知甲方，并支付違約金。第十一條爭議解決11.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第十二條違約責任12.1雙方應按照合同約定承擔違約責任。12.2甲方未按照約定提供服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。12.3乙方未按照約定支付物業(yè)服務費用，甲方有權要求乙方承擔違約責任。第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的其他自然人、法人和其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于：中介機構、維修保養(yǎng)單位、供應商、政府監(jiān)管機構等。15.2第三方介入15.2.1當合同履行過程中需要第三方介入時，甲方應提前通知乙方，并說明第三方介入的原因和時間。15.2.2甲方應確保第三方介入的行為符合合同約定和法律法規(guī)要求，不得損害乙方的合法權益。15.2.3乙方應配合甲方和第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。15.3第三方責任15.3.1第三方介入合同履行過程中，如因其原因導致甲方未能按照約定提供服務，甲方應承擔相應的違約責任。15.3.2第三方介入合同履行過程中，如因其原因導致乙方未能按照約定支付費用，乙方應承擔相應的違約責任。15.3.3第三方應承擔其介入合同履行過程中的所有法律后果，包括但不限于侵權責任、違約責任等。15.4第三方責任限額15.4.1甲方應與第三方明確責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。15.4.2甲方應確保第三方的責任限額符合法律法規(guī)要求，并告知乙方。15.4.3如第三方未能按照約定承擔責任，甲方應承擔相應責任，并有權向第三方追償。15.5第三方與甲乙方的關系15.5.1第三方與甲方、乙方之間應保持獨立的法律關系，各自承擔相應的法律責任。15.5.2甲方與第三方之間的合同，不得影響乙方按照本合同享有的權益。15.5.3乙方與第三方之間的合同，不得影響甲方按照本合同享有的權益。15.6第三方介入的終止15.6.1第三方介入的原因消除后，甲方應立即通知乙方，并恢復合同的正常履行。15.6.2第三方介入終止后，甲方應與第三方辦理相關手續(xù)，包括但不限于結算、交割等。15.6.3第三方介入終止后，甲方應向乙方報告介入期間的情況，并聽取乙方的意見。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務質量標準》詳細要求和說明：本附件詳細列出了甲方應提供的服務質量標準，包括但不限于物業(yè)維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理、設施設備維修、綠化養(yǎng)護等方面的具體要求。附件二：《物業(yè)維修資金管理辦法》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了維修資金的籌集、使用和管理方式，以及維修資金的監(jiān)督和使用流程。附件三：《小區(qū)管理規(guī)定》詳細要求和說明：本附件詳細列出了小區(qū)的管理規(guī)定，包括乙方在小區(qū)內的行為規(guī)范、物業(yè)的使用和維護等方面的具體要求。附件四：《業(yè)主滿意度調查問卷》詳細要求和說明：本附件為業(yè)主滿意度調查問卷，用于收集業(yè)主對物業(yè)管理服務的意見和建議，以提升服務質量。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未按照約定提供服務，包括但不限于物業(yè)維護保養(yǎng)不到位、環(huán)境衛(wèi)生管理不善、安全管理不力、設施設備維修不及時、綠化養(yǎng)護不到位等，乙方有權要求甲方承擔違約責任。例如，若甲方未能按時進行綠化養(yǎng)護，導致小區(qū)綠化區(qū)域植被枯死，乙方有權要求甲方恢復植被并賠償相應損失。甲方未按照約定使用維修資金，導致物業(yè)設施設備損壞或無法正常運行，乙方有權要求甲方承擔違約責任。例如，若甲方未能合理使用維修資金，導致小區(qū)電梯故障頻發(fā)，乙方有權要求甲方修復電梯并賠償因電梯故障導致的相關損失。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未按照約定支付物業(yè)服務費用，包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、維修資金等，甲方有權要求乙方承擔違約責任。例如，若乙方逾期支付物業(yè)管理費，甲方有權加收滯納金，并有權解除合同。乙方未按照約定使用物業(yè)，導致物業(yè)損壞或無法正常運行，甲方有權要求乙方承擔違約責任。例如，若乙方擅自改動房屋結構，導致房屋損壞，甲方有權