產(chǎn)業(yè)園2024年度物業(yè)信息化管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

產(chǎn)業(yè)園2024年度物業(yè)信息化管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)信息化管理系統(tǒng)概述2.2乙方提供的服務(wù)2.3服務(wù)的時(shí)間范圍第三條合同金額與支付方式3.1合同總金額3.2支付方式3.3支付時(shí)間表第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3響應(yīng)時(shí)間及處理方式第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃5.2系統(tǒng)優(yōu)化建議5.3乙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)第六條信息安全與保密6.1信息安全措施6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任第七條合同的履行與驗(yàn)收7.1合同履行的期限7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序7.3驗(yàn)收結(jié)果的處理第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更程序9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條不可抗力10.1不可抗力的范圍10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施10.3不可抗力事件的后果處理第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件第十二條稅費(fèi)承擔(dān)12.1稅費(fèi)種類12.2稅費(fèi)承擔(dān)方式12.3稅費(fèi)支付程序第十三條協(xié)助與配合13.1甲方應(yīng)提供的協(xié)助13.2乙方應(yīng)提供的配合13.3丙方的協(xié)助與配合第十四條其他約定14.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.2保密協(xié)議的有效期14.3合同的副本份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：產(chǎn)業(yè)園，地址：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：信息技術(shù)有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.3丙方名稱及地址丙方全稱：科技有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)信息化管理系統(tǒng)概述物業(yè)信息化管理系統(tǒng)包括：物業(yè)服務(wù)管理軟件、硬件設(shè)備及技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.2乙方提供的服務(wù)（1）為甲方提供物業(yè)信息化管理系統(tǒng)的軟件、硬件設(shè)備及相關(guān)技術(shù)；（2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（3）提供系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；（4）根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化建議。2.3服務(wù)的時(shí)間范圍本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條合同金額與支付方式3.1合同總金額本合同總金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2支付方式（1）合同簽訂后【】日內(nèi)，支付合同總額的【】%；（2）乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)后，支付合同總額的【】%；（3）乙方提供完整的售后服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持后，支付合同總額的【】%。3.3支付時(shí)間表甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，按照時(shí)間表支付合同款項(xiàng)。第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（2）解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（3）提供系統(tǒng)操作指導(dǎo)及培訓(xùn)資料。4.2維護(hù)服務(wù)范圍（1）系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護(hù)與維修；（2）系統(tǒng)軟件的維護(hù)與升級(jí)；（3）定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。4.3響應(yīng)時(shí)間及處理方式乙方對(duì)甲方提出的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)需求，應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在【】日內(nèi)完成處理。第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃乙方根據(jù)甲方需求，制定系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃，并于合同履行期間內(nèi)完成升級(jí)工作。5.2系統(tǒng)優(yōu)化建議乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)優(yōu)化建議，以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。5.3乙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)乙方在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化時(shí)，應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，并對(duì)升級(jí)、優(yōu)化過程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。第六條信息安全與保密6.1信息安全措施乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。6.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第八條合同的履行與驗(yàn)收8.1合同履行的期限乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及維護(hù)等工作。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序（1）系統(tǒng)硬件設(shè)備應(yīng)滿足合同約定的技術(shù)參數(shù)和要求；（2）系統(tǒng)軟件應(yīng)滿足合同約定的功能需求和性能指標(biāo)；（3）乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料。8.3驗(yàn)收結(jié)果的處理甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)驗(yàn)收合格的，應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng)；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)整改達(dá)標(biāo)。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任一方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條不可抗力10.1不可抗力的范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施遇到不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。10.3不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的變更或終止事宜。第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同解除條件一方提前解除合同的，應(yīng)承擔(dān)因解除合同給另一方造成的損失。11.3合同終止條件合同履行期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同終止。第十二條稅費(fèi)承擔(dān)12.1稅費(fèi)種類本合同涉及的稅費(fèi)包括但不限于增值稅、營業(yè)稅、所得稅等。12.2稅費(fèi)承擔(dān)方式雙方根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和實(shí)際情況約定稅費(fèi)承擔(dān)方式。12.3稅費(fèi)支付程序稅費(fèi)支付按照雙方約定的程序進(jìn)行。第十三條協(xié)助與配合13.1甲方應(yīng)提供的協(xié)助甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及維護(hù)等工作所需的場地、設(shè)備、資料等協(xié)助。13.2乙方應(yīng)提供的配合乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的工作配合。13.3丙方的協(xié)助與配合丙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的工作協(xié)助與配合。第十四條其他約定14.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬系統(tǒng)軟件、技術(shù)文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.2保密協(xié)議的有效期本合同項(xiàng)下的保密協(xié)議自合同生效之日起至合同履行期滿后【】年內(nèi)有效。14.3合同的副本份數(shù)與保管雙方各執(zhí)一份合同正本，其余副本由雙方協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方以外的其他主體，包括但不限于丙方、中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。1.2第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任以其與甲方、乙方之間的約定為準(zhǔn)。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利以其與甲方、乙方之間的約定為準(zhǔn)。第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方、乙方根據(jù)合同履行需要，可以選擇合適的第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.2第三方選定甲方、乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方達(dá)成書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入程序第三方介入合同履行程序如下：（1）甲方、乙方與第三方達(dá)成書面協(xié)議；（2）甲方、乙方將第三方納入合同履行范圍內(nèi)；（3）第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其原因?qū)е录追?、乙方損失的最高賠償限額。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方、乙方根據(jù)合同履行情況，可以與第三方協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分按照雙方書面協(xié)議的約定執(zhí)行。未經(jīng)雙方書面同意，第三方不得向甲方、乙方提出超出約定的權(quán)利要求。4.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中造成甲方、乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲方、乙方在履行合同過程中造成第三方損失的，由甲方、乙方承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入對(duì)合同履行影響5.1第三方介入不影響本合同的履行。第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)為本合同約定的內(nèi)容。5.2第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。5.3第三方介入不影響本合同的解除、終止和效力。第六條第三方介入的合同變更6.1甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，構(gòu)成本合同的一部分。6.2甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，不得違反本合同的約定。6.3甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，經(jīng)甲方、乙方、第三方書面同意，可以變更本合同的約定。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違反書面協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方因此遭受的損失。7.2甲方、乙方違反書面協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償?shù)谌揭虼嗽馐艿膿p失。7.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響本合同的履行。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3本合同項(xiàng)下的爭議，不影響本合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)信息化管理系統(tǒng)概述詳細(xì)描述系統(tǒng)的主要功能、技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。附件2：乙方提供的服務(wù)清單列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件、硬件設(shè)備、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)等。附件3：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、處理方式等。附件4：系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化建議詳細(xì)描述乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃和優(yōu)化建議。附件5：信息安全與保密協(xié)議明確甲乙雙方在信息安全與保密方面的權(quán)利義務(wù)。附件6：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估方法詳細(xì)說明甲方、乙方選擇第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估方法。附件7：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入合同履行的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、介入程序等。附件8：合同履行過程中的協(xié)作與配合事項(xiàng)詳細(xì)描述甲方、乙方、第三方在合同履行過程中的協(xié)作與配合事項(xiàng)。附件9：合同變更協(xié)議明確合同變更的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件10：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉各種違約行為及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的【】%。示例：甲方未按約定時(shí)間支付軟件購買款項(xiàng)，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。2.乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)整改達(dá)標(biāo)，乙方逾期未達(dá)標(biāo)的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總額的【】%。示例：乙方提供的軟件存在性能問題，甲方有權(quán)要求乙方在15日內(nèi)整改達(dá)標(biāo)，乙方逾期未達(dá)標(biāo)，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總額的5%。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)提供服務(wù)，乙方逾期未提供的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總額的【】%。示例：乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在10日內(nèi)提供服務(wù)，乙方逾期未提供，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總額的3%。4.甲方未按約定提供協(xié)作與配合事項(xiàng)的，乙方有