二零二四年高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)2.2服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三條服務(wù)人員3.1護(hù)理人員資質(zhì)與要求3.2服務(wù)人員安排3.3人員更換與調(diào)整第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式4.2費(fèi)用包含內(nèi)容4.3額外費(fèi)用與結(jié)算第五條客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶權(quán)益5.2客戶義務(wù)第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)與責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2完整協(xié)議11.3不可抗力11.4法律適用與爭(zhēng)議解決第十二條特殊條款12.1服務(wù)期間特殊事件處理12.2客戶特殊情況下的服務(wù)需求第十三條附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)人員名單第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件說明第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)：指由專業(yè)護(hù)理人員為母嬰提供的一系列個(gè)性化、高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，包括但不限于母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、新生兒護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)等。（2）甲方：指接受乙方提供的高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)的客戶。（3）乙方：指提供高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)的公司。（4）護(hù)理人員：指乙方根據(jù)甲方需求派遣的專業(yè)護(hù)理人員。1.2解釋本合同中所涉及的術(shù)語(yǔ)和名詞，除非文中另有明確規(guī)定，否則均按照本條1.1款的定義與解釋執(zhí)行。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)（1）新生兒護(hù)理：包括新生兒沐浴、換尿布、臍帶護(hù)理、新生兒喂養(yǎng)、新生兒黃疸監(jiān)測(cè)等。（2）母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)：為甲方提供正確的母乳喂養(yǎng)技巧，解決母乳喂養(yǎng)過程中遇到的問題。（3）產(chǎn)后恢復(fù)：包括產(chǎn)后子宮復(fù)舊、產(chǎn)后瑜伽、產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)餐搭配、產(chǎn)后心理輔導(dǎo)等。（4）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供其他與母嬰護(hù)理相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目與范圍乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目與范圍具體如下：（1）新生兒護(hù)理：自新生兒出生后開始，直至新生兒滿月。（2）母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)：自甲方分娩后開始，直至甲方母乳喂養(yǎng)問題得到解決。（3）產(chǎn)后恢復(fù)：自甲方分娩后開始，直至甲方產(chǎn)后恢復(fù)至滿意狀態(tài)。（4）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，確定服務(wù)項(xiàng)目與范圍。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)乙方護(hù)理人員按照甲方約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)。服務(wù)時(shí)間自甲方分娩后開始，直至合同約定的服務(wù)結(jié)束時(shí)間。服務(wù)地點(diǎn)為甲方居住地。第三條服務(wù)人員3.1護(hù)理人員資質(zhì)與要求（1）具有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷和資格證書。（4）無犯罪記錄，身心健康。3.2服務(wù)人員安排乙方根據(jù)甲方需求，安排合適的護(hù)理人員提供服務(wù)。護(hù)理人員名單詳見附件。3.3人員更換與調(diào)整（1）如甲方對(duì)乙方安排的護(hù)理人員不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在三個(gè)工作日內(nèi)更換護(hù)理人員。（2）如乙方護(hù)理人員在服務(wù)過程中出現(xiàn)特殊情況，乙方有權(quán)調(diào)整護(hù)理人員。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式（1）乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。（2）甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于預(yù)付、現(xiàn)付、月結(jié)等。4.2費(fèi)用包含內(nèi)容（1）護(hù)理人員工資及福利。（2）護(hù)理人員往返甲方居住地的交通費(fèi)用。（3）護(hù)理人員在工作期間的生活住宿費(fèi)用（如需）。（4）乙方應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)等。4.3額外費(fèi)用與結(jié)算（1）如甲方要求乙方提供額外服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付額外費(fèi)用。額外費(fèi)用的計(jì)算與支付方式由雙方另行約定。（2）甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付的，應(yīng)按照約定支付逾期付款違約金。第五條客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶權(quán)益（1）按照合同約定，享受乙方提供的高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)。（2）要求乙方更換或調(diào)整護(hù)理人員。（3）對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。（4）要求乙方按照合同約定，提供額外服務(wù)。5.2客戶義務(wù)（1）按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用。（2）為乙方護(hù)理人員提供正常的工作條件和生活便利。（3）尊重乙方護(hù)理人員，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、誹謗、惡意拖欠工資等行為。（4）如實(shí)告知乙方甲方母嬰的實(shí)際情況，以便乙方提供合適的服務(wù)。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）護(hù)理人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)和技能，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。（2）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約。（3）甲方未履行合同約定的義務(wù)的，視為違約。（4）乙方未履行合同約定的義務(wù)的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。（2）乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。（3）甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定支付逾期付款違約金。（4）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。變更事項(xiàng)應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致終止合同的，合同終止。（3）一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)終止合同。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)以書面形式互相通知和送達(dá)與合同有關(guān)的事宜。（2）通知和送達(dá)應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。11.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。11.4法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條特殊條款12.1服務(wù)期間特殊事件處理（1）如甲方母嬰出現(xiàn)特殊病情，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知甲方。（2）如乙方護(hù)理人員出現(xiàn)特殊情況，乙方應(yīng)立即安排替代人員。12.2客戶特殊情況下的服務(wù)需求甲方如有特殊情況下的服務(wù)需求，應(yīng)提前通知乙方，乙方根據(jù)實(shí)際情況予以滿足。第十三條附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳見附件。13.2服務(wù)人員名單服務(wù)人員名單詳見附件。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)（1）雙方同意本合同外的其他事項(xiàng)，以書面形式補(bǔ)充約定。（2）雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件說明附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，參與或涉及合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方僅對(duì)其分內(nèi)的事務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)于非分內(nèi)事務(wù)造成的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入條款2.1第三方選擇甲方應(yīng)根據(jù)自身需求，選擇合適的第三方介入。乙方應(yīng)協(xié)助甲方選擇合適的第三方，并提供必要的資料和信息。2.2第三方協(xié)作甲方、乙方和第三方應(yīng)共同簽訂協(xié)作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。協(xié)作協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。2.3第三方履行監(jiān)督甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。如第三方未按約定履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，但不承擔(dān)因甲方、乙方原因?qū)е碌膿p失。第三方對(duì)其分內(nèi)事務(wù)造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)因履行合同而產(chǎn)生的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方承諾的具體情況確定。如合同中未明確責(zé)任限額，甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)為保證甲方、乙方的利益，第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金額應(yīng)根據(jù)第三方承擔(dān)的責(zé)任限額確定。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品。甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方或第三方改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系乙方應(yīng)協(xié)助甲方選擇合適的第三方，并協(xié)助甲方、第三方履行合同。如第三方未按約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更情形當(dāng)甲方、乙方?jīng)Q定引入第三方時(shí)，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。5.2合同變更生效補(bǔ)充協(xié)議簽署后，本合同的相關(guān)條款應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的合同自補(bǔ)充協(xié)議簽署之日起生效。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方未履行合同約定，或履行不符合約定的，視為違約。6.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)因其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。6.3第三方違約處理程序甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的，甲方、乙方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方退出7.1第三方退出的情形（1）合同履行期限屆滿，第三方退出。（2）甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，第三方退出。（3）第三方因不可抗力不能履行合同，第三方退出。7.2第三方退出后的責(zé)任第三方退出后，應(yīng)按照合同約定和第三方承諾承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方退出導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。第八條附件8.1第三方相關(guān)文件包括但不限于第三方資質(zhì)證明、第三方責(zé)任保險(xiǎn)保單、第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)作協(xié)議等。8.2附件說明附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲方、乙方、第三方共同簽署之日起生效。9.2合同變更合同履行過程中，甲方、乙方、第三方如需變更合同，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議自簽署之日起生效。9.3合同終止（1）合同履行期限屆滿，合同自然終止。（2）甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，合同終止。（3）第三方因不可抗力不能履行合同，合同終止。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表3.服務(wù)人員名單4.協(xié)作協(xié)議（如有）5.第三方資質(zhì)證明6.第三方責(zé)任保險(xiǎn)保單7.第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)作協(xié)議8.付款憑證9.服務(wù)記錄與評(píng)價(jià)表10.變更協(xié)議（如有）11.終止協(xié)議（如有）12.爭(zhēng)議解決協(xié)議（如有）13.法律意見書（如有）14.其他相關(guān)文件附件的詳細(xì)要求和說明如下：1.合同為本合同的完整文本。2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列明乙方提供的高端定制母嬰護(hù)理服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。3.服務(wù)人員名單：列明乙方安排的護(hù)理人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)等。4.協(xié)作協(xié)議：如甲方、乙方?jīng)Q定引入第三方，應(yīng)簽訂的協(xié)作協(xié)議。5.第三方資質(zhì)證明：第三方提供的證明其具備提供服務(wù)或產(chǎn)品資質(zhì)的文件。6.第三方責(zé)任保險(xiǎn)保單：第三方購(gòu)買的責(zé)任保險(xiǎn)保單。7.第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)作協(xié)議：第三方與甲方、乙方簽訂的關(guān)于提供服務(wù)的具體協(xié)議。8.付款憑證：甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。9.服務(wù)記錄與評(píng)價(jià)表：記錄乙方提供服務(wù)的情況及甲方的評(píng)價(jià)。10.變更協(xié)議：甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)簽署的協(xié)議。11.終止協(xié)議：甲乙雙方?jīng)Q定終止合同時(shí)簽署的協(xié)議。12.爭(zhēng)議解決協(xié)議：甲乙雙方對(duì)爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行約定時(shí)簽署的協(xié)議。13.法律意見書：甲乙雙方為確認(rèn)合同合法性而聘請(qǐng)的法律顧問出具的法律意見書。14.其他相關(guān)文件：根據(jù)實(shí)際情況需要提供的其他相關(guān)文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：（1）未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）未履行合同約定的義務(wù)。（3）對(duì)乙方護(hù)理人員進(jìn)行侮辱、誹謗、惡意拖欠工資等行為。2.乙方違約行為：（1）未按照合同約定提供服務(wù)。（2）未履行合同約定的義務(wù)。（3）未按照合同約定更換或調(diào)整護(hù)理人員。3.第三方違約行為：（1）未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。（2）未履行合同約定的義務(wù)。（3）未購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為導(dǎo)致合同無法履行或無法完全履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）違約行