在線培訓(xùn)服務(wù)合同2024年度盤(pán)龍區(qū)采購(gòu)

通用在線培訓(xùn)服務(wù)合同2024年度盤(pán)龍區(qū)采購(gòu)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1培訓(xùn)課程1.1.1課程安排1.1.2課程內(nèi)容1.1.3課程師資1.2培訓(xùn)服務(wù)1.2.1在線學(xué)習(xí)平臺(tái)1.2.2培訓(xùn)資料1.2.3培訓(xùn)輔導(dǎo)1.3培訓(xùn)管理1.3.1學(xué)員管理1.3.2培訓(xùn)進(jìn)度跟蹤1.3.3考核與評(píng)價(jià)2.服務(wù)期限2.1培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間2.2培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間2.3服務(wù)續(xù)約條款3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1課程質(zhì)量3.2師資水平3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3發(fā)票開(kāi)具5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約泄露后果9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式10.其他條款10.1甲方權(quán)利與義務(wù)10.2乙方權(quán)利與義務(wù)10.3第三方權(quán)利與義務(wù)11.附件11.1培訓(xùn)課程目錄11.2培訓(xùn)師資簡(jiǎn)介11.3服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表12.簽署頁(yè)12.1甲方簽署12.2乙方簽署13.合同續(xù)頁(yè)13.1培訓(xùn)成果展示13.2服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋14.合同附件14.1培訓(xùn)實(shí)施方案14.2培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備要求14.3培訓(xùn)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1培訓(xùn)課程1.1.2課程安排需雙方協(xié)商確定，甲方應(yīng)保證課程內(nèi)容與約定的培訓(xùn)目標(biāo)相符合。1.1.3甲方應(yīng)確保培訓(xùn)師資具有相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資格和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。第二條：培訓(xùn)服務(wù)2.1甲方提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，平臺(tái)應(yīng)具備課程播放、資料、在線測(cè)試等功能。2.2甲方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材、講義、案例等資料，并確保資料的合法性和準(zhǔn)確性。2.3甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的輔導(dǎo)工作，確保乙方順利學(xué)習(xí)并解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第三條：培訓(xùn)管理3.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方學(xué)員進(jìn)行管理，包括學(xué)員信息的錄入、更新和查詢(xún)等。3.2甲方應(yīng)跟蹤培訓(xùn)進(jìn)度，確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成，并對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行記錄。3.3甲方應(yīng)建立考核與評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提供改進(jìn)建議。第四條：服務(wù)期限4.1培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間為2024年1月1日。4.2培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。4.3若雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并按照約定的條件執(zhí)行。第五條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方應(yīng)保證課程質(zhì)量，確保培訓(xùn)內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)確保師資水平，培訓(xùn)師資應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)資格和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提出的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間作出承諾，確保在乙方提出問(wèn)題后及時(shí)予以解決。第六條：合同價(jià)格與支付6.1本合同的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。6.2甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。6.3甲方提供正式發(fā)票，乙方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用予以報(bào)銷(xiāo)。第七條：違約責(zé)任7.1甲方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用等。7.2乙方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償甲方損失等。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：其他條款10.1甲方應(yīng)保證其提供的培訓(xùn)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。10.2乙方應(yīng)按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，并保證所提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。10.3除本合同另有約定外，雙方之間的其他事項(xiàng)均按照雙方協(xié)商一致的原則處理。第十一條：附件11.1培訓(xùn)課程目錄11.2培訓(xùn)師資簡(jiǎn)介11.3服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表第十二條：簽署頁(yè)12.1甲方簽署12.2乙方簽署第十三條：合同續(xù)頁(yè)13.1培訓(xùn)成果展示13.2服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋第十四條：合同附件14.1培訓(xùn)實(shí)施方案14.2培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備要求14.3培訓(xùn)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第八條：保密條款8.1保密內(nèi)容甲方和乙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等，包括但不限于客戶(hù)信息、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策略等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年止。8.3違約泄露后果如有違約方泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失，并支付違約金。第九條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲方保證其提供的培訓(xùn)內(nèi)容不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2乙方在使用甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。第十條：不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2遭受不可抗力的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。11.3合同終止后，甲方應(yīng)按照約定提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)，并處理未結(jié)款項(xiàng)。第十二條：其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條：附件13.1培訓(xùn)成果展示13.2服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋第十四條：合同附件14.1培訓(xùn)實(shí)施方案14.2培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備要求14.3培訓(xùn)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守合同的約定，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。若第三方未能履行其職責(zé)或?qū)е录追交蛞曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條：第三方介入的程序2.1甲方和乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方的角色、職責(zé)及介入的具體事項(xiàng)。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)損害對(duì)方的合法權(quán)益，并不得違反本合同的約定。2.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行審查，確保其符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。第三條：額外條款及說(shuō)明3.1甲方和乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等內(nèi)容。3.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)影響合同的履行進(jìn)度和質(zhì)量，并應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。第四條：第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方應(yīng)與第三方約定明確的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額，并在相關(guān)文件中進(jìn)行記錄。4.3若第三方未能履行其職責(zé)或?qū)е录追交蛞曳綋p失，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，第三方不應(yīng)直接或間接干涉甲乙方的內(nèi)部管理。5.2第三方應(yīng)遵守合同的約定，不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3甲方和乙方應(yīng)與第三方明確劃分職責(zé)和權(quán)利，確保合同的順利履行。第六條：第三方違約處理6.1若第三方未能履行其職責(zé)或?qū)е录追交蛞曳綋p失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)通過(guò)法律途徑追究第三方的責(zé)任。第七條：第三方變更7.1若第三方發(fā)生變更，如更換服務(wù)提供商或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等，甲方和乙方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更的具體事項(xiàng)。7.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)變更后的第三方進(jìn)行審查，確保其符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。第八條：第三方退出8.1若第三方因故退出合同履行，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定替代方案，確保合同的順利履行。8.2甲方和乙方應(yīng)與退出第三方協(xié)商解決后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：培訓(xùn)實(shí)施方案詳細(xì)描述培訓(xùn)的具體實(shí)施方案，包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)師資安排、培訓(xùn)進(jìn)度計(jì)劃等。附件2：培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備要求詳細(xì)列出培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備及其規(guī)格要求，包括場(chǎng)地的大小、設(shè)備的數(shù)量、性能等。附件3：培訓(xùn)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明評(píng)估培訓(xùn)服務(wù)滿(mǎn)意度的具體標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，包括課程質(zhì)量、師資水平、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件4：培訓(xùn)成果展示展示培訓(xùn)成果的方式，可以是書(shū)面報(bào)告、PPT展示、實(shí)際操作演示等。附件5：服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋提供服務(wù)評(píng)價(jià)的表格或問(wèn)卷，用于收集培訓(xùn)參與者的評(píng)價(jià)和反饋。附件6：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方簽署的合同變更協(xié)議。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出違約行為的具體表現(xiàn)，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。3.第三方未按約定提