二零二四年度美團(tuán)公交乘車服務(wù)協(xié)議

二零二四年度美團(tuán)公交乘車服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（用戶）：指簽訂本合同并使用美團(tuán)公交乘車服務(wù)的個人或單位。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方通過美團(tuán)平臺購買的公交乘車服務(wù)，包括但不限于公交票務(wù)預(yù)訂、公交實(shí)時查詢、公交線路推薦等功能。第三條：服務(wù)使用及規(guī)則3.1甲方在使用美團(tuán)公交乘車服務(wù)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及美團(tuán)平臺的使用規(guī)則。3.2甲方應(yīng)確保提供的個人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并同意美團(tuán)根據(jù)服務(wù)需要使用甲方提供的個人信息。第四條：服務(wù)質(zhì)量及保障4.1乙方應(yīng)保證美團(tuán)公交乘車服務(wù)的穩(wěn)定性，確保甲方正常使用服務(wù)。4.2乙方對甲方提供的個人信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。第五條：票價及支付5.1甲方購買公交票務(wù)時，應(yīng)按實(shí)際乘車路線和票價支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.2甲方同意使用美團(tuán)平臺支持的支付方式進(jìn)行支付，并遵守相關(guān)支付規(guī)則。第六條：退改政策6.1甲方在購買公交票務(wù)后，如需退改，應(yīng)按照美團(tuán)平臺規(guī)定的退改政策執(zhí)行。第七條：服務(wù)期限7.1本合同的有效期限為2024年度，自甲方簽訂本合同之日起至2024年12月31日止。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求賠償。第九條：爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：合同的成立、生效和終止10.1本合同自甲方簽字（或蓋章）之日起成立，并在雙方履行完畢合同義務(wù)后終止。第十一條：合同的修改和補(bǔ)充11.1本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二條：通知與送達(dá)12.1雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方指定的通訊地址。第十三條：合同解除13.1在合同有效期內(nèi)，一方不得單方面解除合同，除非出現(xiàn)不可抗力等法定解除情形。第十四條：其他約定14.1雙方在簽訂合同時，如有其他約定，應(yīng)以書面形式附在本合同后，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（用戶）：指簽訂本合同并使用美團(tuán)公交乘車服務(wù)的個人或單位。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方通過美團(tuán)平臺購買的公交乘車服務(wù)，包括但不限于公交票務(wù)預(yù)訂、公交實(shí)時查詢、公交線路推薦等功能。2.2甲方在使用美團(tuán)公交乘車服務(wù)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及美團(tuán)平臺的使用規(guī)則。2.3甲方應(yīng)確保提供的個人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并同意美團(tuán)根據(jù)服務(wù)需要使用甲方提供的個人信息。第三條：服務(wù)使用及規(guī)則3.1甲方在使用美團(tuán)公交乘車服務(wù)時，應(yīng)確保自身行為符合國家相關(guān)法律法規(guī)及美團(tuán)平臺的使用規(guī)則。3.2甲方不得利用美團(tuán)公交乘車服務(wù)從事非法活動，不得損害國家利益、社會公共利益和第三方合法權(quán)益。3.3甲方應(yīng)按照美團(tuán)平臺提示完成購票、支付等操作，并按照實(shí)際乘車路線和票價支付相應(yīng)的費(fèi)用。第四條：服務(wù)質(zhì)量及保障4.1乙方應(yīng)保證美團(tuán)公交乘車服務(wù)的穩(wěn)定性，確保甲方正常使用服務(wù)。4.2乙方對甲方提供的個人信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。4.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及時提供公交乘車服務(wù)，確保服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。第五條：票價及支付5.1甲方購買公交票務(wù)時，應(yīng)按實(shí)際乘車路線和票價支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.2甲方同意使用美團(tuán)平臺支持的支付方式進(jìn)行支付，并遵守相關(guān)支付規(guī)則。5.3甲方在支付完成后，應(yīng)妥善保管支付憑證，以備乘車時查驗(yàn)。第六條：退改政策6.1甲方在購買公交票務(wù)后，如需退改，應(yīng)按照美團(tuán)平臺規(guī)定的退改政策執(zhí)行。6.2甲方在退改票過程中，如需支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)，由甲方承擔(dān)。6.3乙方在收到甲方的退改請求后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理，并告知甲方處理結(jié)果。第七條：服務(wù)期限7.1本合同的有效期限為2024年度，自甲方簽訂本合同之日起至2024年12月31日止。7.2除非甲乙雙方另有約定，本合同期限屆滿后，甲方繼續(xù)使用美團(tuán)公交乘車服務(wù)的，視為雙方續(xù)簽合同。7.3在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)持續(xù)提供美團(tuán)公交乘車服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求賠償。8.3甲方未按照約定支付票款或其他費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供乘車服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.4乙方未按照約定保護(hù)甲方個人信息的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。第九條：爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：合同的成立、生效和終止10.1本合同自甲方簽字（或蓋章）之日起成立，并在雙方履行完畢合同義務(wù)后終止。10.2本合同的終止不影響雙方在合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一條：合同的修改和補(bǔ)充11.1本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.2修改和補(bǔ)充的合同與本合同具有同等法律效力，成為本合同的一部分。第十二條：通知與送達(dá)12.1雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方指定的通訊地址。12.2通知與送達(dá)的時間，以寄出方寄出的郵戳日期為準(zhǔn)。第十三條：合同解除13.1在合同有效期內(nèi)，一方不得單方面解除合同，除非出現(xiàn)不可抗力等法定解除情形。13.2合同解除后，甲方已支付的票款不予退還，乙方仍應(yīng)履行合同解除前的義務(wù)。第十四條：其他約定14.1雙方在簽訂合同時，如有其他約定，應(yīng)以書面形式附在本合同后，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件包括但不限于公交線路表、票價表、退改政策等。14.3雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件，不得擅自泄露給第三方。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指本合同之外，與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來或提供輔助服務(wù)的個人或單位。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的損失責(zé)任。1.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性。第二條：第三方介入情形2.1甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，可以邀請第三方介入本合同業(yè)務(wù)。2.2第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)與第三方明確約定介入的業(yè)務(wù)范圍、責(zé)任及義務(wù)。2.3第三方介入業(yè)務(wù)時，應(yīng)向甲方或乙方提供合法有效的業(yè)務(wù)授權(quán)文件。第三條：第三方責(zé)任限制3.1第三方介入業(yè)務(wù)時，如發(fā)生損失或糾紛，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2甲乙雙方與第三方約定的責(zé)任限額，不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)。3.3第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，不得向甲方或乙方主張超過責(zé)任限額的賠償。第四條：第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自泄露第三方的商業(yè)秘密和個人隱私。4.2甲乙雙方與第三方發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條：第三方退出5.1第三方因故退出本合同業(yè)務(wù)時，應(yīng)提前通知甲乙雙方。5.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第六條：第三方違約處理6.1第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第七條：爭議解決7.1本合同涉及的第三方爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭議，不影響本合同其他條款的履行。第八條：合同的變更與解除8.1甲乙雙方因業(yè)務(wù)需要，可以與第三方協(xié)商變更或解除合同。8.2合同變更或解除的，甲乙雙方應(yīng)通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條：附件9.1本合同的附件，包括但不限于第三方提供的業(yè)務(wù)授權(quán)文件、服務(wù)協(xié)議等。9.2附件與本合同具有同等法律效力，成為本合同的一部分。第十條：其他約定10.1甲乙雙方與第三方另有約定的，應(yīng)以書面形式附在本合同后，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：公交線路表詳細(xì)列出甲方提供的公交線路信息，包括但不限于線路名稱、起始站點(diǎn)、終點(diǎn)站點(diǎn)、途經(jīng)站點(diǎn)、首末班車時間、票價等。附件二：票價表詳細(xì)列出不同線路、不同車型的票價信息，包括但不限于基礎(chǔ)票價、優(yōu)惠票價、特殊時段票價等。附件三：退改政策詳細(xì)列出甲方提供的公交票務(wù)退改政策，包括但不限于退票規(guī)則、改簽規(guī)則、退改手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：第三方業(yè)務(wù)授權(quán)文件如甲方或乙方與第三方有業(yè)務(wù)往來，應(yīng)提供第三方的業(yè)務(wù)授權(quán)文件，包括但不限于授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)事項(xiàng)等。附件五：服務(wù)協(xié)議如甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，應(yīng)將協(xié)議作為附件，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定購買公交票務(wù)或未按時支付票款。2.甲方利用美團(tuán)公交乘車服務(wù)從事非法活動或損害國家利益、社會公共利益和第三方合法權(quán)益。3.乙方未按照約定提供美團(tuán)公交乘車服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方個人信息或泄露給第三方。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)未能乘坐