2024年度物流服務(wù)合同：電商企業(yè)與物流公司協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流服務(wù)合同：電商企業(yè)與物流公司協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（電商企業(yè)）1.2乙方（物流公司）1.3合同標(biāo)的2.服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)效2.3服務(wù)質(zhì)量3.合作期限3.1合同有效期限3.2續(xù)約條款4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物流配送5.1配送方案5.2配送時(shí)效5.3配送范圍6.保價(jià)與賠償6.1保價(jià)政策6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3賠償流程7.信息系統(tǒng)對(duì)接7.1信息系統(tǒng)要求7.2數(shù)據(jù)交換與共享7.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2調(diào)解與仲裁9.3法律適用10.合同的變更、解除與終止10.1變更條款10.2解除條款10.3終止條款11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知13.合同的簽署與生效13.1簽署程序13.2生效條件13.3合同副本14.其他條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3第三方權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（電商企業(yè)）是指具有合法經(jīng)營資格，從事網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方（物流公司）是指具有合法經(jīng)營資格，從事物流配送服務(wù)的企業(yè)。1.2合同標(biāo)的指甲方委托乙方提供的物流服務(wù)，包括但不限于貨物的運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍包括甲方銷售的商品從倉庫發(fā)出至買家手中的全部物流環(huán)節(jié)。2.2服務(wù)時(shí)效按照甲方提出的服務(wù)時(shí)效要求執(zhí)行，具體時(shí)效在合同附件中詳細(xì)列明。2.3服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)保證貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)買家。第三條合作期限3.1合同有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際發(fā)生的物流業(yè)務(wù)量計(jì)算，具體費(fèi)率在合同附件中詳細(xì)列明。4.2費(fèi)用結(jié)算方式為每月結(jié)算一次，乙方提供增值稅普通發(fā)票或?qū)Ｓ冒l(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或國家政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)率。第五條物流配送5.1配送方案根據(jù)甲方銷售商品的特點(diǎn)和買家分布情況制定，具體方案在合同附件中詳細(xì)列明。5.2配送時(shí)效按照甲方提出的服務(wù)時(shí)效要求執(zhí)行，最長(zhǎng)不超過7個(gè)工作日。5.3配送范圍覆蓋全國大陸地區(qū)，具體范圍在合同附件中詳細(xì)列明。第六條保價(jià)與賠償6.1保價(jià)政策甲方對(duì)銷售的商品進(jìn)行保價(jià)，保價(jià)金額在合同附件中詳細(xì)列明。6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞，乙方按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。6.3賠償流程甲方在收到貨物損失或損壞通知后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證據(jù)，乙方在核實(shí)后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行賠償。第七條信息系統(tǒng)對(duì)接7.1信息系統(tǒng)要求乙方提供物流信息跟蹤系統(tǒng)，甲方可隨時(shí)查詢貨物狀態(tài)。7.2數(shù)據(jù)交換與共享甲方提供銷售數(shù)據(jù)，乙方根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行配送安排，并實(shí)時(shí)反饋物流信息。7.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約指甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用、提供貨物信息不準(zhǔn)確、延遲提供貨物等情形。8.2乙方違約指乙方未按約定時(shí)間完成配送、貨物損失或損壞、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等情形。8.3違約賠償甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償給對(duì)方造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或仲裁。9.2調(diào)解與仲裁如選擇調(diào)解，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；如選擇仲裁，則向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更、解除與終止10.1變更條款雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2解除條款甲乙雙方均有權(quán)提前解除合同，但應(yīng)提前30日通知對(duì)方，并書面說明解除理由。10.3終止條款本合同到期或者雙方書面同意終止的，合同即告終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密期限自合同簽訂之日起算，延續(xù)至合同終止或履行完畢之日。11.3泄露后果如一方泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果雙方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。12.3不可抗力通知甲方應(yīng)在知不可抗力事件后3個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署程序甲乙雙方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章后合同生效。13.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為合同約定的期限。13.3合同副本雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按合同約定提供貨物及信息，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。14.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按合同約定提供物流服務(wù)，保障貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)。14.3第三方權(quán)利與義務(wù)如合同涉及第三方權(quán)益，第三方應(yīng)承認(rèn)本合同的約束，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方指除甲方和乙方之外的參與本合同履行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。1.2第三方介入本合同后，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其履行過程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，與甲方和乙方無關(guān)。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入當(dāng)甲方和乙方選擇中介方協(xié)助履行合同時(shí)，中介方應(yīng)按約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2監(jiān)管方介入如合同履行過程中涉及政府監(jiān)管或其他監(jiān)管方，乙方應(yīng)按照監(jiān)管要求進(jìn)行操作，確保合同的合法合規(guī)。2.3協(xié)助方介入如合同履行過程中需要協(xié)助方提供服務(wù)，協(xié)助方應(yīng)按約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額指第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限，具體限額在合同附件中詳細(xì)列明。3.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的信譽(yù)、實(shí)力、履行能力等因素，由雙方協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方因客觀原因?qū)е仑?zé)任限額需要調(diào)整，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條第三方違約處理4.1第三方違約指第三方未按約定履行義務(wù)，造成甲方或乙方損失的行為。4.2第三方違約處理甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。4.3第三方違約與甲方或乙方的關(guān)系第三方違約不影響甲方與乙方之間的合同履行，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。5.2第三方權(quán)益保護(hù)措施如第三方權(quán)益受到損害，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)權(quán)益。5.3第三方權(quán)益保護(hù)責(zé)任甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)益保護(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。第六條第三方資料保密6.1第三方資料保密第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等資料，甲方和乙方應(yīng)予以保密。6.2第三方資料保密期限第三方資料的保密期限自合同簽訂之日起算，延續(xù)至合同終止或履行完畢之日。6.3第三方資料泄露后果如甲方或乙方泄露第三方資料，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償?shù)谌降膿p失。第七條第三方不可抗力7.1第三方不可抗力事件指不可預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.2第三方不可抗力后果第三方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知甲方和乙方，并采取措施減輕損失。7.3第三方不可抗力通知第三方應(yīng)在知不可抗力事件后3個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方和乙方。第八條第三方合同解除8.1第三方合同解除如第三方因客觀原因無法繼續(xù)履行合同，甲方和乙方協(xié)商一致后可以解除合同。8.2第三方合同解除程序甲方和乙方應(yīng)按照合同約定的程序解除合同，并書面通知第三方。8.3第三方合同解除后的責(zé)任第三方在合同解除后，應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第九條第三方與甲方乙方的溝通協(xié)作9.2第三方與甲方乙方的溝通協(xié)作方式第三方與甲方乙方的溝通協(xié)作方式包括但不限于定期會(huì)議、電話溝通、郵件交流等。9.3第三方與甲方乙方的溝通協(xié)作記錄第三方與甲方乙方的溝通協(xié)作記錄應(yīng)予以保存，以備查驗(yàn)。第十條第三方合規(guī)審查10.1第三方合規(guī)審查甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行合規(guī)審查，確保第三方履行合同的合法合規(guī)。10.2第三方合規(guī)審查內(nèi)容合規(guī)審查內(nèi)容包括第三方的經(jīng)營資格、信譽(yù)狀況、法律法規(guī)遵守情況等。10.3第三方合規(guī)審查結(jié)果第三方合規(guī)審查結(jié)果應(yīng)作為評(píng)價(jià)第三方履行能力的重要依據(jù)。第十一條第三方違約的救濟(jì)11.1第三方違約的救濟(jì)甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2第三方違約的救濟(jì)方式甲方和乙方可要求第三方繼續(xù)履行合同、賠償損失、支付違約金等。11第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物流服務(wù)范圍詳細(xì)清單詳細(xì)列出甲方銷售的商品種類、數(shù)量、配送地址等信息。列出乙方需提供的具體物流服務(wù)，如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等。附件2：服務(wù)時(shí)效要求詳細(xì)規(guī)定甲方提出的服務(wù)時(shí)效要求，如配送時(shí)間、簽收時(shí)間等。列出乙方承諾的配送時(shí)效，如標(biāo)準(zhǔn)配送、加急配送等。附件3：物流配送方案詳細(xì)描述乙方的物流配送流程，包括配送路線、配送方式等。列出配送過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，如貨物保險(xiǎn)、跟蹤系統(tǒng)等。附件4：保價(jià)政策詳情詳細(xì)說明保價(jià)政策的條款，如保價(jià)金額、保價(jià)申請(qǐng)流程等。列出保價(jià)費(fèi)用支付方式和保價(jià)的有效期。附件5：賠償標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)規(guī)定貨物損失或損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)，如賠償金額計(jì)算方式等。描述賠償流程，如賠償申請(qǐng)、賠償核實(shí)、賠償支付等。附件6：信息系統(tǒng)對(duì)接requirements詳細(xì)列出信息系統(tǒng)對(duì)接的技術(shù)要求，如數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)格式等。描述乙方提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的義務(wù)，如響應(yīng)時(shí)間、升級(jí)計(jì)劃等。附件7：合同變更、解除與終止條款詳細(xì)說明合同變更、解除與終止的條件和程序。列出變更、解除、終止的通知方式和時(shí)間要求。附件8：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方需保密的信息種類，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。描述保密期限和泄露后果的處理方式。附件9：不可抗力事件確認(rèn)詳細(xì)列出不可抗力事件的定義和范圍，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。描述不可抗力事件的notification程序和后果處理。附件10：第三方資料保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方需保密的信息種類，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。描述保密期限和泄露后果的處理方式。附件11：第三方合規(guī)審查標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出第三方合規(guī)審查的內(nèi)容，如經(jīng)營資格、信譽(yù)狀況等。描述合規(guī)審查的結(jié)果應(yīng)用和審查程序。附件12：第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出第三方違約行為的種類，如未按時(shí)履行配送義務(wù)、貨物損失等。描述違約責(zé)任認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，如賠償金額計(jì)算、違約金計(jì)算等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.