《客艙安全管理與應(yīng)急處置》課件-第27講 機(jī)上急救的注意事項(xiàng)

客艙安全管理應(yīng)急處理第27講機(jī)上急救的注意事項(xiàng)安全管理與應(yīng)急處置防止交叉感染的注意事項(xiàng)提供急救時(shí)，注意保護(hù)自己和旅客以減少被感染的危險(xiǎn)避免皮膚或嘴巴直接接觸血液和傷口等注意采取某種類(lèi)型的保護(hù)措施以防止皮膚直接接觸任何體液。建議用手套，塑料袋，清潔袋，清潔紗布或餐巾等防止交叉感染的注意事項(xiàng)提供急救時(shí)，注意保護(hù)自己和旅客以減少被感染的危險(xiǎn)急救時(shí)如懷疑患者有傳染性疾病，應(yīng)使用機(jī)上《衛(wèi)生防疫包》用來(lái)收集、隔離、清潔被體液污染的物品注意提供急救后盡快洗手如在提供急救時(shí)接觸了任何體液，被接觸的機(jī)組人員和客艙經(jīng)理/乘務(wù)長(zhǎng)應(yīng)報(bào)告實(shí)情防止交叉感染的注意事項(xiàng)擦拭過(guò)患者體液(血液，嘔吐物，尿液等)的敷料和毛巾等應(yīng)統(tǒng)一收集在專(zhuān)用垃圾袋內(nèi)，交予地面檢疫部門(mén)處理注:一旦使用機(jī)上《衛(wèi)生防疫包》，客艙經(jīng)理/乘務(wù)長(zhǎng)須填寫(xiě)《緊急醫(yī)學(xué)事件報(bào)告單》、《藥箱使用反饋信息卡》并上交注意機(jī)組成員或旅客醫(yī)療急救如果機(jī)組成員或旅客出現(xiàn)(包括但不僅限于)以下癥狀，機(jī)長(zhǎng)應(yīng)考慮做非計(jì)劃著陸用雙手輕拍病人雙肩，大聲詢問(wèn)后旅客無(wú)反應(yīng)外傷或手術(shù)傷口等出現(xiàn)新鮮血液，嘗試指壓止血、加壓包扎止血等正確的止血方法后仍血流不止不能恢復(fù)知覺(jué)流血不止機(jī)組成員或旅客醫(yī)療急救如果機(jī)組成員或旅客出現(xiàn)(包括但不僅限于)以下癥狀，機(jī)長(zhǎng)應(yīng)考慮做非計(jì)劃著陸特別是胸痛：上急救藥物難以緩解，既往可能有相關(guān)病史如冠心病、膽囊結(jié)石、尿路結(jié)石、疝等持續(xù)呼吸困難或呼吸困難反復(fù)發(fā)作，吸氧或用藥后仍無(wú)法改善持續(xù)瘁痛呼吸困難收集急癥旅客情況記錄使用過(guò)的應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備匯總信息，及時(shí)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告，并完成相關(guān)單據(jù)、材料的填寫(xiě)乘務(wù)組報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，根據(jù)情況及需要使用機(jī)上應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備，廣播尋求醫(yī)療協(xié)助機(jī)組成員或旅客出現(xiàn)急病或威脅生命的處置機(jī)上人員有嚴(yán)重傷病情況時(shí)，機(jī)長(zhǎng)應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處置機(jī)長(zhǎng)做出備降決定后實(shí)施備降前應(yīng)詢問(wèn)旅客或其直系親屬是否不同意備降旅客或其直系親屬堅(jiān)持不備降，在旅客或其直系親屬簽署不備降意見(jiàn)承諾書(shū)或進(jìn)行音視頻采集后，不再備降機(jī)組成員或旅客出現(xiàn)急病或威脅生命的處置飛行機(jī)組飛行機(jī)組機(jī)組成員或旅客出現(xiàn)急病或威脅生命的處置書(shū)面不備降意見(jiàn)應(yīng)包括以下內(nèi)容我已知悉我的身體狀況不適宜繼續(xù)乘機(jī)，機(jī)組已經(jīng)做出了備降以救治我的決定，但我選擇繼續(xù)飛行，并且將自行承擔(dān)繼續(xù)飛行所造成的全部后果如旅客與其親屬意見(jiàn)不一致時(shí)，以旅客意見(jiàn)為準(zhǔn)飛行機(jī)組機(jī)組成員或旅客出現(xiàn)急病或威脅生命的處置醫(yī)療志愿者(如有)的意見(jiàn)和建議客艙機(jī)組報(bào)告的旅客情況充分考慮改航備降的風(fēng)險(xiǎn)以及公司運(yùn)行成本合理做出是否備降的決斷當(dāng)機(jī)組綜合各方面原因決定不備降如病患旅客強(qiáng)烈要求備降，機(jī)組可再次考慮各方面因素決定是否需要備降如依舊認(rèn)為不需備降,則不備降機(jī)組成員或旅客出現(xiàn)急病或威脅生命的處置飛行機(jī)組常見(jiàn)疾病的判斷多屬于與疼痛有關(guān)的疾病如心絞痛、結(jié)石等疾病多屬于呼吸系統(tǒng)的疾患，如哮喘、肺氣腫等多屬于心臟疾患，如冠心病等如患者疼痛劇烈、大汗淋漓、面部顏色改變?nèi)缁颊吆粑щy、張口抬肩如患者心慌、胸悶痛、氣短常見(jiàn)疾病的判斷應(yīng)該考慮到高血壓危象的可能，通過(guò)給患者測(cè)量血壓，有助于明確診斷;多屬于腦溢血等疾患如患者頭昏、頭痛得非常厲害如患者出現(xiàn)噴射性嘔吐、頭痛劇烈、肌肉張力增加，迅即昏迷等癥狀自我保護(hù)注意事項(xiàng)避免皮膚或嘴巴直接接觸旅客體液和傷口等使用應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備中相關(guān)物品進(jìn)行自我保護(hù)飛行機(jī)組注意保護(hù)自己和旅客帶上口罩，以便能有更衛(wèi)生的清潔隔離提供急救后應(yīng)盡快洗手、消毒自我保護(hù)注意事項(xiàng)如果在提供急救時(shí)接觸了旅客體液，乘務(wù)