2024年度電商企業(yè)信息安全管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電商企業(yè)信息安全管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.3服務(wù)期限第三條信息安全保障3.1乙方應(yīng)確保的信息安全標(biāo)準(zhǔn)3.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施3.3安全事件應(yīng)急處理第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供的技術(shù)支持4.2系統(tǒng)升級與維護(hù)4.3技術(shù)支持服務(wù)時間第五條保密義務(wù)5.1雙方之間的商業(yè)秘密5.2保密信息的范圍5.3保密期限第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)6.2支付方式與時間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條違約責(zé)任7.1乙方違約行為7.2甲方違約行為7.3違約責(zé)任的具體處理方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方的權(quán)利10.2甲方的義務(wù)第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方的權(quán)利11.2乙方的義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與互斥性13.3附件第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息甲方全稱：電商企業(yè)有限公司甲方地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.2乙方主體信息乙方全稱：信息安全管理科技有限公司乙方地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.3合同相關(guān)術(shù)語定義信息安全：指保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)信息資產(chǎn)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、破壞或丟失的措施和過程。數(shù)據(jù)保護(hù)：指采取技術(shù)和管理措施，確保個人信息和敏感數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、破壞或丟失。安全事件：指任何可能對信息安全造成威脅或損害的事件，包括但不限于非法訪問、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供信息安全評估、安全方案設(shè)計、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、安全事件處理等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方將定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估，針對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的安全隱患提出整改建議和解決方案。乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署和維護(hù)服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件，保障甲方信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。乙方在發(fā)生安全事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方進(jìn)行安全事件調(diào)查和處理，最大限度減少甲方損失。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條信息安全保障3.1乙方應(yīng)確保的信息安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方信息安全。3.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)手段，對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。3.3安全事件應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時，立即采取措施進(jìn)行應(yīng)急處理，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供的技術(shù)支持乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持，確保甲方在遇到技術(shù)問題時，能夠及時得到解決。4.2系統(tǒng)升級與維護(hù)乙方定期對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，確保甲方信息系統(tǒng)始終處于最新和最佳狀態(tài)。4.3技術(shù)支持服務(wù)時間乙方技術(shù)支持服務(wù)時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。第五條保密義務(wù)5.1雙方之間的商業(yè)秘密雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密信息的范圍保密信息指合同履行過程中，一方披露給另一方的所有非公開的信息。5.3保密期限雙方對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)的期限為合同終止后五年。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，用于支付乙方在合同期限內(nèi)提供服務(wù)所產(chǎn)生的成本和費(fèi)用。6.2支付方式與時間甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.3合同終止后的處理事項合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求移除部署在甲方場所的所有設(shè)備和技術(shù)支持。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供服務(wù)。10.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并為乙方提供必要的協(xié)助和便利條件。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。11.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和信息安全。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對方指定的地址即視為有效送達(dá)。13.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.3附件本合同附件包括：（1）服務(wù)項目詳細(xì)清單；（2）乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)承諾；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同于市區(qū)路號簽署。14.3雙方簽字蓋章雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章后，本合同方為有效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織。1.2第三方介入范圍（1）甲方或乙方因履行合同而與第三方發(fā)生法律關(guān)系；（2）第三方成為甲方或乙方合同的受益人；（3）第三方對甲方或乙方享有權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)。第二條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)2.1甲乙方的權(quán)利與義務(wù)甲乙雙方在第三方介入情況下，仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。2.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得違反甲乙雙方的權(quán)利和利益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致甲方或乙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體情形和合同約定確定。3.2第三方支付責(zé)任的方式第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，以貨幣形式支付賠償。第四條第三方介入的協(xié)商與解決4.1第三方介入的協(xié)商當(dāng)甲乙雙方因第三方介入產(chǎn)生爭議時，應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商解決。4.2第三方介入的解決協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第五條第三方介入對合同其他條款的影響5.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。5.2本合同其他條款適用于第三方介入的情形。第六條第三方介入的附加條款6.1甲乙雙方與第三方簽訂的附加條款，應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方介入的情形，應(yīng)立即告知對方。7.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，采取必要措施減輕損失。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件第三方介入在本合同履行過程中終止的條件如下：（1）第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系消滅；（2）第三方退出甲方或乙方合同；（3）第三方權(quán)利義務(wù)履行完畢。8.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第九條第三方介入的書面確認(rèn)9.1甲乙雙方與第三方之間的任何協(xié)議或諒解，均應(yīng)以書面形式確認(rèn)。9.2書面確認(rèn)應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或蓋章。第十條第三方介入的法律適用與爭議解決10.1第三方介入的法律適用第三方介入的法律適用應(yīng)遵循本合同約定的法律。10.2第三方介入的爭議解決第三方介入產(chǎn)生的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行解決。第十一條第三方介入的附加協(xié)議甲乙雙方與第三方就本合同項下的第三方介入事宜，可以簽訂附加協(xié)議。附加協(xié)議為本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。第十二條第三方介入的修改與補(bǔ)充本合同履行過程中，甲乙雙方可以就第三方介入事宜簽訂修改或補(bǔ)充協(xié)議。修改或補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。第十三條第三方介入的合規(guī)性甲乙雙方與第三方之間的第三方介入，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。如違反法律法規(guī)，甲乙雙方應(yīng)立即終止第三方介入，并采取必要措施消除法律風(fēng)險。第十四條第三方介入的記錄與保存甲乙雙方應(yīng)對與第三方介入相關(guān)的所有文件和記錄進(jìn)行妥善保存。保存期限為合同終止后五年。第十五條第三方介入的培訓(xùn)與告知甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和告知，確保各方了解和遵守本合同的約定。第十六條第三方介入的其他事項如本合同未涉及第三方介入的其他事宜，甲乙雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正共計1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目，包括但不限于信息安全評估、安全方案設(shè)計、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、安全事件處理等服務(wù)內(nèi)容。附件二：乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)承諾詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持服務(wù)時間、響應(yīng)時間、服務(wù)范圍等。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)合同履行過程中涉及第三方介入時，本附件詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分。附件四：培訓(xùn)資料提供與信息安全相關(guān)的培訓(xùn)資料，用于對甲乙雙方相關(guān)人員的教育和培訓(xùn)。附件五：信息安全應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述在發(fā)生安全事件時，甲乙雙方應(yīng)采取的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。附件六：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)記錄記錄乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)情況，包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況等。附件七：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項費(fèi)用名稱、金額、支付時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.甲乙雙方未履行合同約定的保密義務(wù)。4.甲乙雙方未按照合同約定處理第三方介入事宜。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、支付違約金等。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.甲乙雙方未按照合同約定處理第三方介入事宜的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：1.