質(zhì)量承諾保證書樣本

質(zhì)量承諾保證書樣本合同編號：__________質(zhì)量承諾保證書1.名稱：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：____________________4.聯(lián)系人：____________________5.聯(lián)系電話：____________________1.名稱：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：____________________4.聯(lián)系人：____________________5.聯(lián)系電話：____________________鑒于：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.乙方保證，其提供的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方提出的質(zhì)量要求。2.乙方應(yīng)對提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性能承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品在正常使用條件下，滿足甲方提出的性能、功能和安全等方面的要求。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供產(chǎn)品合格證明、質(zhì)保書等相關(guān)資料，以便甲方對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。第二條質(zhì)量保證期限1.本保證書的保證期限自產(chǎn)品交付之日起計算，保證期限為______年。2.在保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修、更換或退款。3.保證期限屆滿后，乙方仍應(yīng)按照甲方的要求，提供售后服務(wù)和支持。第三條質(zhì)量問題的處理1.甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，應(yīng)立即通知乙方，并提供有關(guān)產(chǎn)品的詳細信息。2.乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在______小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行調(diào)查和處理。3.乙方應(yīng)在接到通知后______日內(nèi)，根據(jù)具體情況采取維修、更換或退款等措施，以解決質(zhì)量問題。4.乙方在處理質(zhì)量問題時，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于運輸費用、維修費用和人工費用等。第四條保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本保證書外，雙方應(yīng)對本保證書的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。2.本保密條款在本保證書有效期內(nèi)有效，并適用于本保證書簽訂之后的一切相關(guān)信息。第五條法律適用和爭議解決1.本保證書的一切爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.本保證書受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國的法律法規(guī)。第六條其他條款1.本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本保證書的修改和補充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。3.本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證明2.質(zhì)保書3.產(chǎn)品說明書4.技術(shù)參數(shù)表5.產(chǎn)品樣本6.保修卡7.維修服務(wù)協(xié)議8.檢驗報告9.產(chǎn)品安裝和使用手冊10.其他與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料二、違約行為及認定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：產(chǎn)品存在嚴重的性能、功能、安全問題，無法滿足甲方的要求。2.交付遲延：乙方未在約定的時間內(nèi)交付產(chǎn)品。3.交付錯誤：乙方交付的產(chǎn)品與甲方要求的產(chǎn)品不符。4.技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定：乙方未能提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。5.信息披露不當(dāng)：乙方未按照約定向甲方披露產(chǎn)品相關(guān)信息。6.違反保密義務(wù)：乙方未保守合同和產(chǎn)品相關(guān)的保密信息。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求的性能、功能、安全等方面的特性。2.交付：指乙方按照合同約定，將產(chǎn)品實際移轉(zhuǎn)給甲方占有或者控制的行為。3.違約行為：指乙方未履行合同約定的義務(wù)，或者履行義務(wù)不符合約定的行為。4.保證期限：指乙方對產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。5.違約責(zé)任：指乙方因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括修理、更換、退款等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時通知乙方，并提供產(chǎn)品詳細信息，要求乙方在保證期限內(nèi)負責(zé)解決。2.交付遲延：與乙方溝通，要求其在約定時間內(nèi)交付產(chǎn)品，必要時可要求違約金或賠償損失。3.交付錯誤：要求乙方立即更正，重新交付正確產(chǎn)品，并追究其違約責(zé)任。4.技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定：要求乙方加強技術(shù)支持和服務(wù)，確保滿足甲方需求。5.信息披露不當(dāng)：要求乙方按照約定及時、全面地披露產(chǎn)品相關(guān)信息。6.違反保密義務(wù)：要求乙方立即停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方向甲方提供產(chǎn)品，甲方需要確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能滿足要求。2.甲方購買乙方產(chǎn)品，乙方需要按照約定時間、地點、數(shù)量交付產(chǎn)品。3.甲方要