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排隊(duì)叫號(hào)招標(biāo)文件概述合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn),甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供排隊(duì)叫號(hào)服務(wù),包括但不限于排隊(duì)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)及升級(jí)。1.2乙方應(yīng)確保排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證甲方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。1.3乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方操作人員能夠熟練使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____期支付。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方提供等額的發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)合同2.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)及升級(jí)說(shuō)明3.培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)4.付款憑證5.發(fā)票6.服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定提供必要的配合和支持。三、法律名詞及解釋:1.排隊(duì)叫號(hào)服務(wù):指乙方為甲方提供的,通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的,對(duì)甲方業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理和優(yōu)化的服務(wù)。2.服務(wù)期限:指本協(xié)議的有效期及自動(dòng)續(xù)約期限。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)所需的費(fèi)用。4.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)問(wèn)題:如系統(tǒng)故障或功能異常,乙方應(yīng)及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)修復(fù)或遠(yuǎn)程協(xié)助解決。2.服務(wù)不到位:如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正或賠償。3.付款問(wèn)題:如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),待付款后恢復(fù)服務(wù)。4.培訓(xùn)支持不足:如乙方培訓(xùn)資料或操作手冊(cè)不齊全,乙方應(yīng)補(bǔ)充相關(guān)資料,確保甲方操作人員能夠熟練使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.金融機(jī)構(gòu):如銀行、證券公司等,用于客戶排隊(duì)等候服務(wù)。2.政府部門(mén):如稅務(wù)局、公安局等,用于公民排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu):如醫(yī)院、診所等,用于患者掛號(hào)、就診排隊(duì)。4.通訊運(yùn)營(yíng)商:如移動(dòng)、電
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