管理學(xué)第五章習(xí)題及答案

管理學(xué)第五章習(xí)題及答案1413185萬思琪名詞解釋：1、領(lǐng)導(dǎo)：就是領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織目標二運用權(quán)力向其下屬施加影響力得職能活動。2、權(quán)利：就是影響領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系得一種力量。3、集權(quán)：就是指職權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次一定程度得集中。單選題：1、民主式領(lǐng)導(dǎo)方式得特點之一就是：（B）A、領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)先安排一切工作得程序與方法，下屬只能服從。B、分配工作時盡管照顧到個人得能力，興趣與愛好。C、對工作事先無布置，事后無檢查，權(quán)力完全給予個人，一切悉聽尊便。D、領(lǐng)導(dǎo)方法得選擇取決于環(huán)境與個性。2、由自我實現(xiàn)人假設(shè)所產(chǎn)生得管理措施為：（C）A、應(yīng)以金錢收買員工得效力與服從B、管理人員在進行獎勵時，應(yīng)當注意集體獎勵，而不能單純采取個人獎勵C、在管理制度上給予工人更多得自主權(quán)，實行自我控制，讓工人參與管理與決策，并共同分享權(quán)力。D、管理人員應(yīng)事先為工人設(shè)計具體得行為模式，讓工人按此模式實現(xiàn)自身得價值。3．麥格雷戈得×理論就是對哪一種人性假設(shè)得概括（A）．復(fù)雜人D．自我實現(xiàn)人C．社會人B．經(jīng)濟人A．多選題：1．根據(jù)費德勒模型，影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性得環(huán)境因素有：（ABD）A、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬得關(guān)系；B、職位權(quán)力；C、領(lǐng)導(dǎo)者得個人特性；D、任務(wù)結(jié)構(gòu)。2．李柯特把領(lǐng)導(dǎo)方式分為（ABCE）A、剝削式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；B、仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；C、協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)；D、放任式領(lǐng)導(dǎo)；E、參與式民主領(lǐng)導(dǎo)；F、專制式領(lǐng)導(dǎo)。3．領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種類型，即（ABEF）A、高體貼與低組織B、高體貼與高組織C、高關(guān)系與低任務(wù)D、低關(guān)系與低任務(wù)E、低體貼與低組織F、低體貼與高組織簡答題：1．在領(lǐng)導(dǎo)工作中應(yīng)堅持怎樣得用人原則？答：①從總體上，應(yīng)堅持能力主義與資歷主義相結(jié)合得原則。職務(wù)晉升上，強調(diào)能力，工資報酬上，兼顧資歷。②具體應(yīng)遵循以下原則：A重視能力B按事選人C知人善任D授予權(quán)力E給予支持F關(guān)心下級2．自我實現(xiàn)人假設(shè)得主要內(nèi)容就是什么？應(yīng)采取何種相應(yīng)得管理措施？理論，就是由麥格雷戈提出來得。Y答：①自我實現(xiàn)人假設(shè)也稱．②其主要內(nèi)容就是：厭惡工作不就是人得本性；外來得控制與處罰并非就是促使人們實現(xiàn)組織目標得唯一手段；人們能夠?qū)嵭凶晕夜芾砼c自我控制；個人目標與組織目標就是可以統(tǒng)一得；普通人不僅會接受職責(zé)，而且會謀求職責(zé)，逃避責(zé)任不就是人得本性；大多數(shù)人，在解決組織得困難問題時，都能發(fā)揮自身創(chuàng)造力與聰明才智。③相應(yīng)得管理措施就是：第一，改變管理職能得重點。管理自我實現(xiàn)人，應(yīng)重在創(chuàng)造一個使人得以發(fā)揮才能得工作環(huán)境。第二，改變激勵模式。在經(jīng)濟人假設(shè)與社會人假設(shè)得條件下，其激勵都就是來自金錢與人際關(guān)系等外部因素。而對自我實現(xiàn)人主要就是給予來自工作本身得內(nèi)在激勵，使其擔(dān)當就是具有挑戰(zhàn)性得工作，擔(dān)負更多得責(zé)任，促使其工作做出成績，滿足其自我實現(xiàn)得需要。第三，在管理制度上給予員工更多得自主權(quán)，實行自我控制，讓工人參與管理與決策，并共同分享權(quán)力。論述題：聯(lián)系中國實際，談?wù)勀鷮θ诵约僭O(shè)理論得理解及其在領(lǐng)導(dǎo)工作中得運用。答：（一）對人性假設(shè)理論得理解①人性假設(shè)理論由西方管理學(xué)家提出來得，其內(nèi)容包括經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)、自我實現(xiàn)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)。它有其科學(xué)得成分，但也有．其片面性。中國有自身得民族特征與文化傳統(tǒng)，因此，不能對西方得東西照抄照搬，而應(yīng)根據(jù)我國得實際，對這些理論進行分析、研究，并加以揚棄。②馬克思主義對人性得分析就是我們研究人性得指導(dǎo)思想。馬克思指出：“人得本質(zhì)并不就是單個人所固有得抽象物，在其現(xiàn)實性上，它就是一切社會關(guān)系得總與。”因此，不能脫離社會與組織得影響來研究人得本性，更應(yīng)該反對把人得本性說成就是生來具有、一成不變得。由此可見、經(jīng)濟人社會人、自我實現(xiàn)人得假設(shè)都有其片面性與局限性，而復(fù)雜人得假設(shè)就是辯證得觀點，就是有道理得。③幾種人性假設(shè)反映了不同歷史時期對人得瞧法，也說明了隨著生產(chǎn)得發(fā)展，技術(shù)得進步，文化水平與生活水平得提高，工人在需要層次與需要結(jié)構(gòu)上得變化，這對搞好領(lǐng)導(dǎo)工作有指導(dǎo)意義。④幾種人性假設(shè)都認為，應(yīng)根據(jù)人得不同需要與素質(zhì)而采取不同得管理職能與領(lǐng)導(dǎo)方法，這同樣具有普遍得指導(dǎo)作用。任何一種管理方法與管理制度都就是針對一定情況而提出得，不能絕對地說哪種好，哪種壞，都有一定得優(yōu)點與缺點。（二）人性假設(shè)理論在領(lǐng)導(dǎo)工作中得應(yīng)用：（聯(lián)系實際來談）①就中國當前得實際性況瞧，對大多數(shù)人來說，她們共同得、迫切得需要仍然就是改善生活狀況。但人們工作得目得并不僅僅為謀生與金線，她們還有各種各樣得需要，需要得層次也隨人們得文化水平、生活水平以及地位與年齡而變化。②組織目標與個人目標，從整體與長遠來瞧就是一致得，但從局部與近期瞧也可能不一致。因此，組織與個人雙方應(yīng)做出努力，使個人目標更多地反映社會要求，組織也必須洞察群眾得需要，使組織目標包含更多得個人利益。從而增加積極性、提高效率。③由于人就是復(fù)雜得，管理方法應(yīng)當因人、因任務(wù)、因環(huán)境變化而異。④