二零二四年度外包服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度外包服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1乙方外包服務(wù)的具體內(nèi)容2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條服務(wù)期限3.1外包服務(wù)的開(kāi)始日期3.2外包服務(wù)的結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供外包服務(wù)的費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式和支付時(shí)間第五條保密條款5.1乙方對(duì)外包服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)5.2保密期限第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的責(zé)任6.2賠償金額和方式第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響和處理方式第九條合同的變更和解除9.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的條件和程序第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條其他約定第十三條附件13.1附件一：外包服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容和要求13.2附件二：費(fèi)用支付明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××外包服務(wù)公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1乙方外包服務(wù)的具體內(nèi)容如下：（一）人員外包：乙方根據(jù)甲方的需求，提供名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)甲方項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、測(cè)試及運(yùn)維工作。（二）技術(shù)支持：乙方提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)，以保證甲方項(xiàng)目的順利進(jìn)行。（三）項(xiàng)目管理：乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度控制、質(zhì)量監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，確保項(xiàng)目按期完成。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：（一）人員外包：乙方提供的技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任甲方項(xiàng)目的工作要求。（二）技術(shù)支持：乙方提供的技術(shù)支持應(yīng)保證甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。（三）項(xiàng)目管理：乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，并進(jìn)行定期項(xiàng)目評(píng)估和報(bào)告。第三條服務(wù)期限3.1外包服務(wù)的開(kāi)始日期為2024年1月1日。3.2外包服務(wù)的結(jié)束日期為2024年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供外包服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式和支付時(shí)間：（一）甲方按照雙方約定的進(jìn)度，每季度支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%。（二）甲方在合同到期后，根據(jù)乙方實(shí)際完成的工作量和質(zhì)量，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1乙方對(duì)外包服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)：（一）乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方應(yīng)采取必要的措施，確保甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息不被非法使用。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的責(zé)任：（一）如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。（二）如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。6.2賠償金額和方式：（一）違約金金額為合同總金額的10%。（二）違約金支付方式：違約方應(yīng)在收到對(duì)方通知后的15日內(nèi)，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：如有仲裁需求，雙方同意選擇中國(guó)仲裁協(xié)會(huì)所屬的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響和處理方式：（一）如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。（二）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如需延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第九條合同的變更和解除9.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序：（一）任何一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方。（二）雙方應(yīng)就變更或解除合同的事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的條件和程序：（一）任何一方提出轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方。（二）雙方應(yīng)就合同轉(zhuǎn)讓事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條其他約定第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、罷工等）以及其他阻礙合同履行的情況。8.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響和處理方式：（一）如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。（二）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如需延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（三）如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，影響合同履行的，雙方均有權(quán)解除合同。第九條合同的變更和解除9.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序：（一）任何一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方。（二）雙方應(yīng)就變更或解除合同的事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。（三）如雙方無(wú)法達(dá)成書(shū)面協(xié)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的條件和程序：（一）任何一方提出轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方。（二）雙方應(yīng)就合同轉(zhuǎn)讓事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。（三）合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并取得對(duì)方的同意。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.4本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方書(shū)面簽訂，與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。12.2雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的稅費(fèi)，按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定各自承擔(dān)。12.3雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等。12.4雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的個(gè)人信息，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露、出售或非法使用。第十三條附件13.1附件一：外包服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容和要求13.2附件二：費(fèi)用支付明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議13.4附件四：技術(shù)支持和服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)13.5附件五：項(xiàng)目管理計(jì)劃和評(píng)估報(bào)告第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）：14.2乙方簽字（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，除甲方和乙方外，其他自然人、法人和其他組織參與合同的履行、受益或承擔(dān)義務(wù)的行為。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲方和乙方同意第三方介入的條件：（一）第三方介入應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。（二）第三方介入不得違反本合同的約定。2.2第三方介入的程序：（一）甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。（二）甲方和乙方應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方介入后的合同變更3.1甲方和乙方同意，在第三方介入的情況下，可以協(xié)商變更合同的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等。3.2甲方和乙方應(yīng)就合同變更事宜達(dá)成書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第四條第三方介入后的責(zé)任分配4.1甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額，確保第三方不對(duì)甲方和乙方承擔(dān)超出其責(zé)任范圍和責(zé)任限額的責(zé)任。4.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)，以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，履行合同約定的義務(wù)。5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性。5.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約、侵權(quán)或違法行為導(dǎo)致的甲方和乙方的損失。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1甲方、乙方和第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的附則7.1本合同未盡事宜，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商解決。7.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方書(shū)面簽訂，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的簽字蓋章8.1甲方簽字（蓋章）：8.2乙方簽字（蓋章）：8.3第三方簽字（蓋章）：第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：外包服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容和要求詳細(xì)列出外包服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括但不限于人員外包的數(shù)量、專(zhuān)業(yè)要求、工作職責(zé)，技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容，項(xiàng)目管理的具體要求等。附件二：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出外包服務(wù)費(fèi)用的支付明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額，分期支付的時(shí)間和金額，以及可能的費(fèi)用調(diào)整條件和標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：保密協(xié)議具體明確保密信息的范圍，保密義務(wù)的履行期限，違約的賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：技術(shù)支持和服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出技術(shù)支持和服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間，問(wèn)題解決率，技術(shù)支持的范圍等。附件五：項(xiàng)目管理計(jì)劃和評(píng)估報(bào)告包括項(xiàng)目管理的具體計(jì)劃，項(xiàng)目評(píng)估的指標(biāo)和報(bào)告格式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按約定履行義務(wù)。4.雙方未按約定履行合同的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同總額