二零二四年度外包服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度外包服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條外包服務內容2.1乙方外包服務的具體內容2.2乙方應提供的服務標準和質量要求第三條服務期限3.1外包服務的開始日期3.2外包服務的結束日期第四條服務費用4.1乙方提供外包服務的費用總額4.2費用支付方式和支付時間第五條保密條款5.1乙方對外包服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息的保密義務5.2保密期限第六條違約責任6.1雙方違反合同約定的責任6.2賠償金額和方式第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式7.2仲裁地點和機構第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件對合同履行的影響和處理方式第九條合同的變更和解除9.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序第十條合同的轉讓10.1雙方同意轉讓合同的條件和程序第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條其他約定第十三條附件13.1附件一：外包服務詳細內容和要求13.2附件二：費用支付明細表13.3附件三：保密協(xié)議第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××外包服務公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號第二條外包服務內容2.1乙方外包服務的具體內容如下：（一）人員外包：乙方根據(jù)甲方的需求，提供名專業(yè)技術人員，負責甲方項目的開發(fā)、測試及運維工作。（二）技術支持：乙方提供技術咨詢、技術指導和技術培訓等服務，以保證甲方項目的順利進行。（三）項目管理：乙方負責項目進度控制、質量監(jiān)控和風險管理，確保項目按期完成。2.2乙方應提供的服務標準和質量要求：（一）人員外包：乙方提供的技術人員應具備相關領域的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，能夠勝任甲方項目的工作要求。（二）技術支持：乙方提供的技術支持應保證甲方在使用過程中遇到的問題得到及時、有效的解決。（三）項目管理：乙方應按照甲方的要求，制定項目管理計劃，并進行定期項目評估和報告。第三條服務期限3.1外包服務的開始日期為2024年1月1日。3.2外包服務的結束日期為2024年12月31日。第四條服務費用4.1乙方提供外包服務的費用總額為人民幣萬元整。4.2費用支付方式和支付時間：（一）甲方按照雙方約定的進度，每季度支付乙方服務費用的50%。（二）甲方在合同到期后，根據(jù)乙方實際完成的工作量和質量，支付剩余的服務費用。第五條保密條款5.1乙方對外包服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息的保密義務：（一）乙方應對甲方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方應采取必要的措施，確保甲方的商業(yè)秘密和機密信息不被非法使用。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1雙方違反合同約定的責任：（一）如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并有權要求甲方支付違約金。（二）如乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。6.2賠償金額和方式：（一）違約金金額為合同總金額的10%。（二）違約金支付方式：違約方應在收到對方通知后的15日內，向對方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點和機構：如有仲裁需求，雙方同意選擇中國仲裁協(xié)會所屬的仲裁機構進行仲裁。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。8.2不可抗力事件對合同履行的影響和處理方式：（一）如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。（二）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決，如需延長合同期限，應簽訂補充協(xié)議。第九條合同的變更和解除9.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序：（一）任何一方提出變更或解除合同，應提前30天書面通知對方。（二）雙方應就變更或解除合同的事宜進行協(xié)商，并達成書面協(xié)議。第十條合同的轉讓10.1雙方同意轉讓合同的條件和程序：（一）任何一方提出轉讓合同，應提前30天書面通知對方。（二）雙方應就合同轉讓事宜進行協(xié)商，并達成書面協(xié)議。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條其他約定第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等）以及其他阻礙合同履行的情況。8.2不可抗力事件對合同履行的影響和處理方式：（一）如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。（二）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決，如需延長合同期限，應簽訂補充協(xié)議。（三）如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，影響合同履行的，雙方均有權解除合同。第九條合同的變更和解除9.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序：（一）任何一方提出變更或解除合同，應提前30天書面通知對方。（二）雙方應就變更或解除合同的事宜進行協(xié)商，并達成書面協(xié)議。（三）如雙方無法達成書面協(xié)議，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的轉讓10.1雙方同意轉讓合同的條件和程序：（一）任何一方提出轉讓合同，應提前30天書面通知對方。（二）雙方應就合同轉讓事宜進行協(xié)商，并達成書面協(xié)議。（三）合同轉讓應遵守相關法律法規(guī)，并取得對方的同意。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3本合同未盡事宜，雙方應協(xié)商解決。11.4本合同的修改和補充，應由雙方書面簽訂，與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法亂紀的活動。12.2雙方在合同履行過程中產生的稅費，按照國家相關政策規(guī)定各自承擔。12.3雙方應保護對方的知識產權，不得侵犯對方的專利、商標、著作權等。12.4雙方在合同履行過程中產生的個人信息，應嚴格遵守國家關于個人信息保護的相關法律法規(guī)，不得泄露、出售或非法使用。第十三條附件13.1附件一：外包服務詳細內容和要求13.2附件二：費用支付明細表13.3附件三：保密協(xié)議13.4附件四：技術支持和服務的具體標準13.5附件五：項目管理計劃和評估報告第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）：14.2乙方簽字（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，除甲方和乙方外，其他自然人、法人和其他組織參與合同的履行、受益或承擔義務的行為。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲方和乙方同意第三方介入的條件：（一）第三方介入應符合國家相關法律法規(guī)和政策規(guī)定。（二）第三方介入不得違反本合同的約定。2.2第三方介入的程序：（一）甲方和乙方應就第三方介入的事宜進行協(xié)商，并達成書面協(xié)議。（二）甲方和乙方應明確第三方的權利、義務和責任。第三條第三方介入后的合同變更3.1甲方和乙方同意，在第三方介入的情況下，可以協(xié)商變更合同的內容，包括但不限于服務范圍、服務標準、費用支付等。3.2甲方和乙方應就合同變更事宜達成書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第四條第三方介入后的責任分配4.1甲方和乙方應明確第三方的責任范圍和責任限額，確保第三方不對甲方和乙方承擔超出其責任范圍和責任限額的責任。4.2甲方和乙方應要求第三方提供擔?；虮ｋU，以保障甲方和乙方的合法權益。第五條第三方介入后的權利義務5.1第三方應按照甲方和乙方的要求，履行合同約定的義務。5.2第三方應保證其提供的服務或產品的質量、安全性和合法性。5.3第三方應承擔因其違約、侵權或違法行為導致的甲方和乙方的損失。第六條第三方介入后的爭議解決6.1甲方、乙方和第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的附則7.1本合同未盡事宜，甲方、乙方和第三方應協(xié)商解決。7.2本合同的修改和補充，應由甲方、乙方和第三方書面簽訂，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的簽字蓋章8.1甲方簽字（蓋章）：8.2乙方簽字（蓋章）：8.3第三方簽字（蓋章）：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：外包服務詳細內容和要求詳細列出外包服務的具體內容和要求，包括但不限于人員外包的數(shù)量、專業(yè)要求、工作職責，技術支持的具體服務內容，項目管理的具體要求等。附件二：費用支付明細表詳細列出外包服務費用的支付明細，包括服務費用總額，分期支付的時間和金額，以及可能的費用調整條件和標準等。附件三：保密協(xié)議具體明確保密信息的范圍，保密義務的履行期限，違約的賠償標準等。附件四：技術支持和服務的具體標準詳細列出技術支持和服務的具體標準，包括響應時間，問題解決率，技術支持的范圍等。附件五：項目管理計劃和評估報告包括項目管理的具體計劃，項目評估的指標和報告格式等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或產品。3.第三方未按約定履行義務。4.雙方未按約定履行合同的其他義務。違約責任認定標準：1.違約金：按照合同總額