2024年度電梯維護服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電梯維護服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1電梯維護服務(wù)提供商1.2電梯使用方1.3電梯第二條服務(wù)內(nèi)容2.1定期檢查2.2維修保養(yǎng)2.3緊急維修2.4技術(shù)咨詢第三條服務(wù)時間3.1定期檢查時間3.2維修保養(yǎng)時間3.3緊急維修響應(yīng)時間第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2付費方式4.3付費周期第五條設(shè)備更換與升級5.1設(shè)備更換條件5.2設(shè)備升級方案5.3相關(guān)費用承擔(dān)第六條保險責(zé)任6.1服務(wù)提供商責(zé)任保險6.2電梯使用方責(zé)任保險6.3保險理賠流程第七條安全保障7.1服務(wù)提供商安全規(guī)范7.2電梯使用方安全規(guī)范7.3應(yīng)急預(yù)案第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1維護服務(wù)質(zhì)量標準8.2用戶滿意度調(diào)查8.3服務(wù)質(zhì)量改進措施第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約行為9.2電梯使用方違約行為9.3違約責(zé)任處理方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院10.3調(diào)解機構(gòu)第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)12.3保密信息泄露的處理第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3訴訟管轄法院第十四條其他條款14.1合同附件14.2合同修改歷史記錄14.3雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3電梯是指安裝在建筑物內(nèi)，供人員乘用或運輸貨物，采用曳引機或其他機械設(shè)備驅(qū)動的垂直運輸設(shè)備。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1定期檢查：服務(wù)提供商應(yīng)按照國家和行業(yè)標準，對電梯進行定期檢查，確保電梯安全運行。2.2維修保養(yǎng)：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況，定期對電梯進行維修保養(yǎng)，保持電梯的正常運行。2.3緊急維修：服務(wù)提供商應(yīng)在接到使用方的緊急維修通知后，按照約定時間到達現(xiàn)場，進行緊急維修。2.4技術(shù)咨詢：服務(wù)提供商應(yīng)對使用方人員進行電梯使用和維護方面的技術(shù)培訓(xùn)和咨詢。第三條服務(wù)時間3.1定期檢查時間：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，每季度對電梯進行一次定期檢查。3.2維修保養(yǎng)時間：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，每月對電梯進行一次維修保養(yǎng)。3.3緊急維修響應(yīng)時間：服務(wù)提供商應(yīng)在接到使用方的緊急維修通知后，應(yīng)在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，進行緊急維修。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算：服務(wù)費用根據(jù)電梯的型號、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容等因素，由雙方協(xié)商確定。4.2付費方式：服務(wù)費用可采用按月支付或按季度支付的方式。4.3付費周期：使用方應(yīng)在每季度開始前支付該季度的服務(wù)費用。第五條設(shè)備更換與升級5.1設(shè)備更換條件：當電梯發(fā)生故障，無法正常運行，且無法通過維修保養(yǎng)解決問題時，服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)實際情況，向使用方提出設(shè)備更換方案。5.2設(shè)備升級方案：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和技術(shù)發(fā)展，向使用方提出設(shè)備升級方案。5.3相關(guān)費用承擔(dān)：設(shè)備更換與升級的費用由雙方協(xié)商確定。第六條保險責(zé)任6.1服務(wù)提供商責(zé)任保險：服務(wù)提供商應(yīng)購買責(zé)任保險，保障因服務(wù)提供商原因?qū)е碌氖褂梅交虻谌说娜松韨龌蜇敭a(chǎn)損失。6.2電梯使用方責(zé)任保險：使用方應(yīng)購買責(zé)任保險，保障因電梯原因?qū)е碌氖褂梅交虻谌说娜松韨龌蜇敭a(chǎn)損失。6.3保險理賠流程：保險理賠流程按照保險合同的約定進行。第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1維護服務(wù)質(zhì)量標準：服務(wù)提供商應(yīng)按照國家和行業(yè)的電梯維護標準，保證電梯的維護服務(wù)質(zhì)量。8.2用戶滿意度調(diào)查：服務(wù)提供商應(yīng)定期進行用戶滿意度調(diào)查，了解使用方對電梯維護服務(wù)的滿意度，并采取改進措施。8.3服務(wù)質(zhì)量改進措施：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)用戶滿意度調(diào)查結(jié)果，不斷改進電梯維護服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約行為：服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，使用方有權(quán)要求服務(wù)提供商承擔(dān)違約責(zé)任。9.2電梯使用方違約行為：使用方未按照合同約定支付服務(wù)費用，或未配合服務(wù)提供商進行電梯維護，服務(wù)提供商有權(quán)要求使用方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任處理方式：違約責(zé)任處理方式按照合同約定和法律規(guī)定進行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以通過調(diào)解或仲裁解決。10.2訴訟管轄法院：如雙方同意通過訴訟解決爭議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。10.3調(diào)解機構(gòu)：如雙方同意通過調(diào)解解決爭議，應(yīng)共同選擇具有資質(zhì)的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。11.3合同終止條件：合同終止條件按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。12.2保密義務(wù)：雙方對保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。12.3保密信息泄露的處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如雙方同意通過調(diào)解或仲裁解決爭議，應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。13.3訴訟管轄法院：如雙方同意通過訴訟解決爭議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十四條其他條款14.1合同附件：合同附件包括電梯維護服務(wù)方案、電梯維護記錄等。14.2合同修改歷史記錄：合同修改歷史記錄應(yīng)由雙方保存，并書面確認。14.3雙方簽字蓋章頁：合同簽字蓋章頁應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲乙方之外的，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中，由于第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行的情況。第二條第三方介入的處理2.1第三方介入的處理方式：當發(fā)生第三方介入的情況時，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商，共同制定解決方案。2.2第三方介入的溝通：甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通，爭取第三方配合解決問題。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合同金額、風(fēng)險程度等因素協(xié)商確定。3.2第三方責(zé)任限額的告知：甲乙雙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額告知第三方。第四條第三方責(zé)任劃分4.1第三方責(zé)任的劃分：如第三方原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，劃分第三方責(zé)任。4.2第三方責(zé)任的具體認定：第三方責(zé)任的具體認定應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的額外條款5.1額外條款的制定：當有第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，制定額外條款。5.2額外條款的簽署：額外條款應(yīng)由甲乙雙方簽字蓋章，具有同等法律效力。第六條第三方介入的賠償責(zé)任6.1第三方賠償責(zé)任：如第三方原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2賠償責(zé)任的履行：第三方賠償責(zé)任的具體履行應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進行。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式：如第三方介入導(dǎo)致爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以通過調(diào)解或仲裁解決。7.2訴訟管轄法院：如甲乙雙方同意通過訴訟解決爭議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1保密義務(wù)：甲乙雙方對因第三方介入而獲得的對方信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。8.2保密信息的具體范圍：保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。第九條第三方介入的履行保障9.1履行保障：甲乙雙方應(yīng)積極履行合同，確保合同的正常履行，降低第三方介入的風(fēng)險。9.2履行保障的措施：甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，防止第三方介入的情況發(fā)生。第十條第三方介入的合同變更10.1合同變更：如第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商變更合同。10.2合同變更的程序：合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十一條第三方介入的法律適用11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條第三方介入的強制性規(guī)定12.1強制性規(guī)定：如本合同涉及第三方介入的條款違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定，該條款無效。第十三條第三方介入的合同解除13.1合同解除：如第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。13.2合同解除的程序：合同解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十四條第三方介入的其他事項14.1其他事項：本合同未涉及的其他第三方介入事項，由甲乙雙方協(xié)商確定。14.2協(xié)商結(jié)果：甲乙雙方應(yīng)將協(xié)商結(jié)果書面確認，并作為合同附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電梯維護服務(wù)方案詳細描述電梯維護服務(wù)的內(nèi)容、周期、標準等。附件二：電梯維護記錄記錄電梯每次維護的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果等。附件三：電梯故障處理流程詳細描述電梯故障處理的步驟、責(zé)任人、響應(yīng)時間等。附件四：技術(shù)咨詢和服務(wù)記錄記錄電梯使用方人員接受技術(shù)培訓(xùn)和咨詢的內(nèi)容、時間、地點等。附件五：保險單據(jù)提供服務(wù)提供商和電梯使用方的責(zé)任保險單據(jù)，以證明保險的有效性。附件六：第三方責(zé)任限額確認書明確第三方責(zé)任限額，并有第三方簽字蓋章確認。附件七：額外條款確認書當有第三方介入時，甲乙雙方簽訂的額外條款確認書。附件八：保密協(xié)議明確甲乙雙方對保密信息的保密義務(wù)和范圍。附件九：合同變更記錄記錄合同變更的日期、內(nèi)容、雙方簽字蓋章頁等。附件十：爭議解決記錄記錄爭議解決的日期、方式、結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為一：服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認定：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、支付違約金等。示例說明：如果服務(wù)提供商未能按時進行電梯維護，導(dǎo)致電梯發(fā)生故障，應(yīng)視為違約行為。違約行為二：服務(wù)提供商未按照約定時間到達現(xiàn)場進行緊急維修。責(zé)任認定：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期維修費用、賠償使用方損失等。示例說明：如果服務(wù)提供商在接到緊急維修通知后，未能在