二零二四年度企業(yè)信息化整體解決方案合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度企業(yè)信息化整體解決方案合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條：合同標(biāo)的2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和目標(biāo)2.3乙方提供的硬件設(shè)備列表2.4乙方提供的軟件許可及版本信息第三條：合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算及支付第五條：服務(wù)質(zhì)量和保證5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3乙方對(duì)于服務(wù)故障的解決承諾第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方提供產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2甲方使用乙方提供的軟件和硬件的權(quán)限6.3乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密義務(wù)第七條：保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保密義務(wù)7.3保密信息的例外情況第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的計(jì)算方式8.3違約導(dǎo)致的合同終止第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3仲裁結(jié)果的終局性第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的影響及處理第十一條：合同的變更和終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十二條：合同的附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二：硬件設(shè)備配置清單12.3附件三：軟件許可使用協(xié)議第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他補(bǔ)充條款第十四條：合同的生效14.1合同的簽署地點(diǎn)和日期14.2合同的生效條件14.3合同的副本份數(shù)及持有方第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：×××有限公司注冊(cè)地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱：×××信息技術(shù)有限公司注冊(cè)地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）信息化整體解決方案：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括硬件設(shè)備、軟件許可、技術(shù)支持和服務(wù)等一系列綜合解決方案。（2）硬件設(shè)備：指乙方根據(jù)甲方需求提供的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。（3）軟件許可：指乙方提供的軟件產(chǎn)品使用許可，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等。（4）技術(shù)支持：指乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供的軟件和硬件設(shè)備的技術(shù)咨詢、故障排除、升級(jí)等服務(wù)。第二條：合同標(biāo)的2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（1）提供所需的硬件設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。（2）提供所需的軟件許可，并負(fù)責(zé)軟件的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。（3）提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排除、軟件升級(jí)、技術(shù)咨詢等。（4）提供培訓(xùn)服務(wù)，包括操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等。2.2服務(wù)范圍和目標(biāo)乙方提供的服務(wù)范圍和目標(biāo)如下：（1）確保硬件設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)到甲方業(yè)務(wù)需求。（2）確保軟件許可的正常使用，達(dá)到甲方業(yè)務(wù)需求。（3）提供及時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。（4）提供完整的培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方人員能夠熟練使用硬件設(shè)備和軟件許可。2.3乙方提供的硬件設(shè)備列表乙方提供的硬件設(shè)備清單詳見(jiàn)附件一。2.4乙方提供的軟件許可及版本信息乙方提供的軟件許可及版本信息詳見(jiàn)附件二。第三條：合同期限3.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為合同簽署之日起。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。3.3合同續(xù)約條款如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月向乙方提出書(shū)面續(xù)約申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計(jì)劃及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式和時(shí)間如下：（1）合同簽署后【】個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。（2）乙方完成硬件設(shè)備交付和軟件許可安裝后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。（3）合同約定的服務(wù)期限屆滿后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。4.3額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算及支付如甲方需額外服務(wù)，包括但不限于擴(kuò)容、升級(jí)等，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方按照約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付額外服務(wù)費(fèi)用。第五條：服務(wù)質(zhì)量和保證5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍和目標(biāo)，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求的服務(wù)。5.2乙方技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)于技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間如下：（1）電話支持：【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。（2）現(xiàn)場(chǎng)支持：【】小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.3乙方對(duì)于服務(wù)故障的解決承諾乙方對(duì)于服務(wù)故障的解決承諾如下：（1）硬件設(shè)備故障：【】小時(shí)內(nèi)解決。（2）軟件許可故障：【】小時(shí)內(nèi)解決。第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方提供產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方提供的硬件設(shè)備和軟件許可的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2甲方使用乙方提供的軟件和硬件的權(quán)限甲方在合同期限內(nèi)享有使用乙方提供的硬件設(shè)備和軟件許可的權(quán)利。6.3乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方披露。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形雙方在履行合同過(guò)程中，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的計(jì)算方式違約責(zé)任的具體計(jì)算方式如下：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額每天支付【】%的違約金。8.3違約導(dǎo)致的合同終止一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式（1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為【】，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。9.3仲裁結(jié)果的終局性仲裁結(jié)果為終局性，雙方均應(yīng)予以執(zhí)行。第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的影響及處理如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【】小時(shí)內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長(zhǎng)合同期限。第十一條：合同的變更和終止11.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.2合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同。11.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)按照合同約定和法律法規(guī)處理。第十二條：合同的附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件一詳細(xì)描述了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和目標(biāo)。12.2附件二：硬件設(shè)備配置清單附件二詳細(xì)列出了乙方提供的硬件設(shè)備清單。12.3附件三：軟件許可使用協(xié)議附件三詳細(xì)描述了乙方提供的軟件許可的使用條件和條款。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他補(bǔ)充條款如下：（1）乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用硬件設(shè)備和軟件許可。（2）乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供必要的技術(shù)支持和升級(jí)服務(wù)。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如有遲延支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條：合同的生效14.1合同的簽署地點(diǎn)和日期合同簽署地點(diǎn)為【】，簽署日期為【】。14.2合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的副本份數(shù)及持有方合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)支持方等。第二條：第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件第三方介入的條件如下：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù)。（2）甲方或乙方與第三方達(dá)成書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式如下：（1）甲方或乙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。（2）甲方或乙方提供必要的授權(quán)書(shū)，允許第三方參與合同的履行。第三條：第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供約定的服務(wù)和支持，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條：第三方介入后的合同變更4.1合同變更條件如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)合同的變更。4.2合同變更方式合同變更方式如下：（1）甲乙雙方簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和影響。（2）甲乙雙方在原合同中補(bǔ)充約定變更內(nèi)容。第五條：第三方介入后的違約責(zé)任5.1第三方違約情形第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任計(jì)算方式第三方違約責(zé)任的計(jì)算方式如下：（1）按照合同約定承擔(dān)違約金或其他經(jīng)濟(jì)責(zé)任。（2）如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)予以賠償。第六條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式（1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為【】，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。第七條：第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。（3）第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方解除合同。7.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)按照合同約定和法律法規(guī)處理。第八條：第三方介入后的附件8.1附件一：第三方服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件一詳細(xì)描述了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和目標(biāo)。8.2附件二：第三方違約責(zé)任約定附件二詳細(xì)列出了第三方違約的情形及違約責(zé)任。第九條：其他條款9.1甲乙雙方約定的其他補(bǔ)充條款如下：（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供約定的服務(wù)和支持。（2）第三方如因違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)予以賠償。第十條：合同的生效、修改及補(bǔ)充10.1合同的簽署地點(diǎn)和日期合同簽署地點(diǎn)為【】，簽署日期為【】。10.2合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同的修改及補(bǔ)充合同的修改及補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后與合同具有同等法律效力。第十一條：合同的副本份數(shù)及持有方合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和目標(biāo)，包括但不限于硬件設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收，軟件許可安裝、調(diào)試、驗(yàn)收，技術(shù)支持服務(wù)，培訓(xùn)服務(wù)等。附件二：硬件設(shè)備配置清單詳細(xì)列出了乙方提供的硬件設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。附件三：軟件許可使用協(xié)議詳細(xì)描述了乙方提供的軟件許可的使用條件、許可范圍、授權(quán)人數(shù)等。附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、解決承諾等。附件五：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述了乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)的范圍、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。附件六：第三方服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和目標(biāo)，包括但不限于中介服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)、驗(yàn)收服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等。附件七：第三方違約責(zé)任約定詳細(xì)列出了第三方違約的情形及違約責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目。3.第三方未按約定提供服務(wù)或支持。4.甲方使用乙方提供的軟件和硬件超出許可范圍。5.甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件和硬件轉(zhuǎn)嫁給第三方使用。6.第三方未經(jīng)甲方或乙方同意，泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額每天支付【】%的違約金。3.第三方未按約定提供服務(wù)或支持，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)或支持的部分，向甲方或乙方支付違約金。4.甲方使用乙方提供