2024年度IT系統(tǒng)升級(jí)改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度IT系統(tǒng)升級(jí)改造合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義2.項(xiàng)目范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目里程碑時(shí)間表3.合同價(jià)格及支付條款3.1合同總價(jià)3.2支付條件及方式3.3發(fā)票開(kāi)具及支付期限4.乙方義務(wù)及責(zé)任4.1項(xiàng)目實(shí)施及管理4.2技術(shù)支持及培訓(xùn)4.3保密義務(wù)5.甲方義務(wù)及責(zé)任5.1提供必要配合和支持5.2遵守法律法規(guī)5.3支付合同價(jià)款6.項(xiàng)目變更及調(diào)整6.1變更條件6.2變更程序6.3變更費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整7.違約責(zé)任7.1乙方違約7.2甲方違約7.3違約賠償方式及金額8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行及費(fèi)用9.合同的生效、終止及解除9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序及后果10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任及處理11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他條款12.1合同的修改及補(bǔ)充12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理13.附件13.1項(xiàng)目實(shí)施方案13.2合同價(jià)款明細(xì)表13.3培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)間表14.簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××科技有限公司，地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××信息技術(shù)有限公司，地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）IT系統(tǒng)：指甲方現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。（2）項(xiàng)目組：指為實(shí)施本項(xiàng)目而由乙方組建的專門工作團(tuán)隊(duì)。（3）項(xiàng)目經(jīng)理：指乙方指派的負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全面工作的負(fù)責(zé)人。（4）里程碑：指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，按照項(xiàng)目計(jì)劃確定的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。第二條項(xiàng)目范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目范圍包括但不限于：IT系統(tǒng)的評(píng)估、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)及技術(shù)支持等。2.2項(xiàng)目目標(biāo)本項(xiàng)目目標(biāo)為：提高甲方的IT系統(tǒng)性能，增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.3項(xiàng)目里程碑時(shí)間表項(xiàng)目里程碑時(shí)間表如下：（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：2024年×月×日（2）需求分析：2024年×月×日2024年×月×日（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：2024年×月×日2024年×月×日（4）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：2024年×月×日2024年×月×日（5）系統(tǒng)測(cè)試：2024年×月×日2024年×月×日（6）系統(tǒng)部署：2024年×月×日2024年×月×日（7）培訓(xùn)及驗(yàn)收：2024年×月×日2024年×月×日（8）項(xiàng)目結(jié)束：2024年×月×日第三條合同價(jià)格及支付條款3.1合同總價(jià)本合同總價(jià)定為人民幣××萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾捌萬(wàn)捌仟元整），包括項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持、培訓(xùn)等費(fèi)用。3.2支付條件及方式甲方應(yīng)在乙方提交正式發(fā)票后×個(gè)工作日內(nèi)，將合同總價(jià)支付至乙方指定的銀行賬戶。3.3發(fā)票開(kāi)具及支付期限乙方應(yīng)按照甲方提供的稅號(hào)及地址開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，并在開(kāi)具發(fā)票后的×個(gè)工作日內(nèi)將發(fā)票寄送至甲方。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的×個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第四條乙方義務(wù)及責(zé)任4.1項(xiàng)目實(shí)施及管理乙方應(yīng)按照項(xiàng)目范圍及目標(biāo)，按時(shí)完成項(xiàng)目各階段的工作，并確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足甲方需求。4.2技術(shù)支持及培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用新的IT系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)操作、故障排查等。4.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第五條甲方義務(wù)及責(zé)任5.1提供必要配合和支持甲方應(yīng)為本項(xiàng)目提供必要的硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等資源，并確保這些資源的正常運(yùn)行。5.2遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守與本項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)，并確保在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不違反乙方的合法權(quán)益。5.3支付合同價(jià)款甲方應(yīng)按照本合同約定的支付條件及方式，按時(shí)支付合同價(jià)款。第六條項(xiàng)目變更及調(diào)整6.1變更條件在合同履行過(guò)程中，如因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展、政策調(diào)整等原因，需要對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行變更的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。6.2變更程序變更程序如下：（1）甲方提出變更請(qǐng)求，明確變更的內(nèi)容、理由及期望效果。（2）乙方對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估，出具評(píng)估報(bào)告。（3）雙方就變更內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致。（4）簽訂變更協(xié)議，修改合同相應(yīng)條款。6.3變更費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整變更費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整按照雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。如變更導(dǎo)致合同總價(jià)增加，甲方應(yīng)按照約定的支付條件及方式支付增加部分的價(jià)款。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約如乙方未按照本合同約定完成項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持、培訓(xùn)等工作，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的10%。8.2甲方違約如甲方未按照本合同約定支付合同價(jià)款，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的10%。8.3違約賠償方式及金額除按照本合同約定支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為××省××市，仲裁機(jī)構(gòu)為×××仲裁委員會(huì)。9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行及費(fèi)用仲裁裁決生效后，敗訴方應(yīng)承擔(dān)仲裁費(fèi)及對(duì)方因仲裁所遭受的合理費(fèi)用。第十條合同的生效、終止及解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件本合同在下列情況下終止：（1）雙方履行完合同約定的全部義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3合同解除程序及后果合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將已收取的合同價(jià)款扣除已履行部分的費(fèi)用后，退還甲方。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。11.2保密期限保密期限為本合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起×年。11.3泄密責(zé)任及處理如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十二條其他條款12.1合同的修改及補(bǔ)充本合同的修改及補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行的義務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果。第十三條附件13.1項(xiàng)目實(shí)施方案13.2合同價(jià)款明細(xì)表13.3培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)間表第十四條簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方指非本合同簽約主體，但在合同履行過(guò)程中可能參與并提供特定服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持提供商等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于：項(xiàng)目咨詢、技術(shù)評(píng)估、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成等。16.第三方選擇及認(rèn)可16.1甲方選擇甲方根據(jù)自身需求，可自行選擇第三方服務(wù)提供商。16.2乙方認(rèn)可乙方應(yīng)對(duì)甲方選擇的第三方進(jìn)行評(píng)估，如評(píng)估合格，則予以認(rèn)可。評(píng)估不合格，乙方應(yīng)提出異議，并協(xié)助甲方重新選擇。17.第三方責(zé)任及義務(wù)17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并確保服務(wù)符合合同要求。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方信息保密，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。18.第三方費(fèi)用及支付18.1第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定，并由甲方支付。18.2支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方提供的第三方費(fèi)用明細(xì)后×個(gè)工作日內(nèi)，將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。19.第三方違約處理19.1第三方違約如第三方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同，并要求第三方支付違約金。19.2違約金支付違約金金額為本合同總價(jià)款的10%，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。20.第三方責(zé)任限額20.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追綋p失的最高賠償額。20.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。21.第三方權(quán)益保護(hù)21.1甲方權(quán)益保護(hù)甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同要求，并有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。21.2乙方權(quán)益保護(hù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督第三方服務(wù)，并有權(quán)提出改進(jìn)建議。22.第三方退出及替代22.1第三方退出22.2替代第三方選擇替代第三方的選擇應(yīng)符合本合同對(duì)第三方要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。23.第三方與其他各方關(guān)系23.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為客戶，全力以赴提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。23.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合作伙伴，相互協(xié)作，共同完成項(xiàng)目。23.3第三方與項(xiàng)目組關(guān)系第三方應(yīng)服從項(xiàng)目組的統(tǒng)籌安排，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。24.附加條款24.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂明確的服務(wù)合同，確保雙方權(quán)益。24.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)合同中的條款與本合同不沖突。24.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商補(bǔ)充。25.合同的修訂及補(bǔ)充本合同的修訂及補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：項(xiàng)目實(shí)施方案詳細(xì)描述項(xiàng)目實(shí)施的步驟、方法、時(shí)間表等，包括各階段的交付物和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件2：合同價(jià)款明細(xì)表詳細(xì)列出合同總價(jià)款及breakdown，包括各項(xiàng)費(fèi)用、單價(jià)、數(shù)量等。附件3：培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)間表詳細(xì)描述培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師資質(zhì)等。附件4：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議明確乙方提供技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)有效期等。附件5：系統(tǒng)集成方案詳細(xì)描述系統(tǒng)集成的流程、方法、技術(shù)選型等。附件6：數(shù)據(jù)遷移方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)遷移的流程、方法、數(shù)據(jù)保護(hù)措施等。附件7：第三方服務(wù)合同范本附件8：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)及保密內(nèi)容。附件9：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。附件10：合同履行監(jiān)督報(bào)告用于記錄合同履行過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、問(wèn)題及解決方案等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款。4.甲方未提供合同約定的配合和支持。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付違約金，違約金為本合同