2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同條款本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)情況第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)人員配置第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條：物業(yè)的使用和維護(hù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.3物業(yè)使用中的禁止行為第五條：維修和保養(yǎng)5.1乙方的維修保養(yǎng)責(zé)任5.2維修保養(yǎng)的時(shí)間和方式5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用的承擔(dān)方式第六條：保險(xiǎn)6.1乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)6.3保險(xiǎn)理賠程序第七條：合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的處理事項(xiàng)第八條：違約責(zé)任8.1甲乙雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點(diǎn)和法院第十條：合同的生效、期限和續(xù)約10.1合同的生效條件10.2合同的期限10.3合同的續(xù)約程序第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任第十二條：通知和送達(dá)12.1通知的方式12.2通知的送達(dá)地點(diǎn)和時(shí)間第十三條：法律適用和解釋13.1合同適用的法律13.2合同的解釋權(quán)歸屬第十四條：其他條款14.1合同的附件14.2合同的修訂歷史14.3合同的簽署日期和地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：×××市×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司乙方地址：×××市×××路×××號1.3甲方擁有的物業(yè)情況物業(yè)名稱：×××小區(qū)物業(yè)地址：×××市×××路×××號物業(yè)類型：住宅小區(qū)物業(yè)面積：共計(jì)平方米第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供如下服務(wù)：（1）物業(yè)維護(hù)：包括公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生：包括小區(qū)內(nèi)的清潔、綠化和垃圾處理；（3）安全保衛(wèi)：包括小區(qū)內(nèi)的安全巡查、門禁管理和消防安全；（4）其他服務(wù)：包括但不限于物業(yè)咨詢、居民服務(wù)和緊急救援等。2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止，每天24小時(shí)。服務(wù)地點(diǎn)：×××小區(qū)。2.3服務(wù)人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模和需求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，并保證服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），按年度支付。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如因國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條：物業(yè)的使用和維護(hù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定使用和維護(hù)物業(yè)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)；（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失或損壞。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方有權(quán)要求甲方遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失或損壞。4.3物業(yè)使用中的禁止行為（1）違法活動(dòng)；（2）損害物業(yè)設(shè)施和環(huán)境的活動(dòng)；（3）影響其他居民正常生活的活動(dòng)。第五條：維修和保養(yǎng)5.1乙方的維修保養(yǎng)責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的維修和保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和使用。5.2維修保養(yǎng)的時(shí)間和方式乙方應(yīng)按照合同約定，定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)。5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用的承擔(dān)方式維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，甲方無需另行支付。第六條：保險(xiǎn)6.1乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)種類乙方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣萬元整。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的費(fèi)用。6.3保險(xiǎn)理賠程序如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。第八條：違約責(zé)任8.1甲乙雙方違約的情形甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，或乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)和法院爭議解決的地點(diǎn)為×××市，有管轄權(quán)的人民法院為×××市人民法院。第十條：合同的生效、期限和續(xù)約10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。10.3合同的續(xù)約程序如需續(xù)約，雙方應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方交換的不得公開或者未經(jīng)對方同意不得向第三方披露的信息。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后三年。11.3保密信息泄露的責(zé)任泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。第十二條：通知和送達(dá)12.1通知的方式雙方可以通過書面形式、電子郵件或者傳真等方式進(jìn)行通知。12.2通知的送達(dá)地點(diǎn)和時(shí)間通知送達(dá)地點(diǎn)為合同中約定的雙方地址，通知送達(dá)時(shí)間為通知發(fā)出后的第三個(gè)工作日。第十三條：法律適用和解釋13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十四條：其他條款14.1合同的附件本合同附件包括物業(yè)清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同的修訂歷史本合同自簽訂之日起不得修訂。14.3合同的簽署日期和地點(diǎn)本合同于×××年×××月×××日簽署于×××市。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到合同執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或其他與合同相關(guān)的第三方主體。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、審計(jì)方、保險(xiǎn)公司、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商等。第二條：第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件和程序，包括但不限于第三方介入的申請、審批、通知、監(jiān)督和退出等。2.2甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)要求、職責(zé)范圍和權(quán)利義務(wù)等。第三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中具體明確。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、人員費(fèi)用、材料費(fèi)用等，由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方介入的責(zé)任限額，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方資質(zhì)等情況協(xié)商確定。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍、免責(zé)條款等。第六條：第三方介入的變更和終止6.1甲乙雙方如需變更或終止第三方介入，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行。6.2變更或終止第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，不得產(chǎn)生任何法律上的連帶責(zé)任。7.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決，必要時(shí)可通過法律途徑解決。第八條：第三方介入的監(jiān)督和評估8.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方介入進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。8.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料，并進(jìn)行審查。第九條：第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的保密信息。9.2第三方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條：合同的生效、期限和續(xù)約10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，本附加條款與主合同具有同等效力。10.2本附加條款的期限與主合同相同，續(xù)約事項(xiàng)按照主合同的約定執(zhí)行。第十一條：爭議解決11.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的地點(diǎn)和法院，按照主合同的約定執(zhí)行。第十二條：法律適用和解釋12.1本附加條款適用中華人民共和國法律。12.2本附加條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十三條：其他條款13.1本附加條款的附件，如有，應(yīng)與主合同附件一并執(zhí)行。13.2本附加條款的修訂歷史，如有，應(yīng)予以記錄。13.3本附加條款的簽署日期和地點(diǎn)，與主合同相同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱、數(shù)量、型號、規(guī)格等詳細(xì)信息，包括物業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問題及需要維修和保養(yǎng)的項(xiàng)目。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)周期等，以便雙方明確服務(wù)的要求和評估標(biāo)準(zhǔn)。附件三：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、業(yè)績證明等文件，以證明第三方具備提供服務(wù)的能力和資格。附件四：第三方服務(wù)合同詳細(xì)列出第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件五：保險(xiǎn)單據(jù)提供乙方向甲方購買的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)，以證明乙方已按照合同約定購買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件六：維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、時(shí)間、頻率等信息，以及維修保養(yǎng)過程中可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用的計(jì)算方式和承擔(dān)方式。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等，以保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。附件八：通知和送達(dá)地址及聯(lián)系方式提供甲乙雙方及第三方的通知和送達(dá)地址、聯(lián)系方式等信息，以確保合同履行過程中的有效溝通。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)；3.第三方未按照約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未按照合同約定使用和維護(hù)物業(yè)；5.乙方未按照合同約定購買保險(xiǎn)；6.乙方未按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)；7.雙方未按照合同約定履行通知和送達(dá)義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，如聲譽(yù)損失、訴訟費(fèi)用等；4.第三方違約的，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并向甲方賠償損失；5.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求支付逾期利息；6.乙方未