2024年度北京家政服務(wù)員家政服務(wù)提供協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京家政服務(wù)員家政服務(wù)提供協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：家政服務(wù)員1.2：家政服務(wù)1.3：甲方1.4：乙方第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：服務(wù)內(nèi)容2.2：服務(wù)范圍2.3：服務(wù)時間第三條：服務(wù)費用3.1：服務(wù)費用標準3.2：服務(wù)費用支付方式3.3：服務(wù)費用調(diào)整第四條：服務(wù)人員的資格與培訓(xùn)4.1：服務(wù)員資格要求4.2：服務(wù)員培訓(xùn)第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1：提供服務(wù)條件5.2：支付服務(wù)費用5.3：甲方對服務(wù)員的管理第六條：乙方義務(wù)與責(zé)任6.1：服務(wù)員提供服務(wù)6.2：服務(wù)員遵守法律法規(guī)6.3：服務(wù)員保密義務(wù)第七條：合同的變更與終止7.1：合同變更條件7.2：合同終止條件7.3：合同終止后的處理第八條：違約責(zé)任8.1：甲方違約責(zé)任8.2：乙方違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1：爭議解決方式9.2：仲裁或訴訟地點第十條：合同的生效、修改與解除10.1：合同生效條件10.2：合同修改10.3：合同解除第十一條：隱私保護11.1：保護甲方的隱私11.2：保護乙方的隱私第十二條：甲方對服務(wù)員的評價與反饋12.1：甲方對服務(wù)員的服務(wù)評價12.2：甲方對服務(wù)員的反饋第十三條：乙方對服務(wù)環(huán)境的維護13.1：乙方對服務(wù)環(huán)境的維護13.2：乙方對服務(wù)設(shè)備的維護第十四條：其他約定14.1：雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：家政服務(wù)員家政服務(wù)員是指具備相應(yīng)資質(zhì)，為甲方提供家政服務(wù)的個人。1.2：家政服務(wù)家政服務(wù)是指乙方家政服務(wù)員為甲方提供的家庭日常生活照料、家務(wù)勞動、看護兒童、照顧老人、護理病人等家庭服務(wù)。1.3：甲方甲方是指與乙方簽訂本合同，接受乙方家政服務(wù)員提供服務(wù)的個人或單位。1.4：乙方乙方是指與甲方簽訂本合同，派遣家政服務(wù)員為甲方提供服務(wù)的家政服務(wù)提供商。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：服務(wù)內(nèi)容乙方家政服務(wù)員應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于家庭日常生活照料、家務(wù)勞動、看護兒童、照顧老人、護理病人等服務(wù)。2.2：服務(wù)范圍乙方家政服務(wù)員的服務(wù)范圍僅限于甲方提供的家庭地址，不得在未經(jīng)甲方同意的情況下超出服務(wù)范圍。2.3：服務(wù)時間乙方家政服務(wù)員應(yīng)按照甲方要求的時間提供服務(wù)，如雙方另有約定，從其約定。第三條：服務(wù)費用3.1：服務(wù)費用標準乙方向甲方提供的家政服務(wù)員的服務(wù)費用標準為每小時元，每天服務(wù)時間為小時。3.2：服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3：服務(wù)費用調(diào)整如遇市場行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用，但應(yīng)提前通知甲方。第四條：服務(wù)人員的資格與培訓(xùn)4.1：服務(wù)員資格要求乙方應(yīng)確保派出的家政服務(wù)員具備相應(yīng)的資格，包括但不限于健康證明、身份證明等相關(guān)文件。4.2：服務(wù)員培訓(xùn)乙方應(yīng)對家政服務(wù)員進行必要的培訓(xùn)，確保其具備提供高質(zhì)量服務(wù)的能力。第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1：提供服務(wù)條件甲方應(yīng)提供乙方家政服務(wù)員提供服務(wù)所需的基本條件，包括住宿、飲食等。5.2：支付服務(wù)費用甲方應(yīng)按約定時間、方式向乙方支付服務(wù)費用。5.3：甲方對服務(wù)員的管理甲方應(yīng)對乙方家政服務(wù)員進行必要的管理，包括但不限于合理安排工作、監(jiān)督工作質(zhì)量等。第六條：乙方義務(wù)與責(zé)任6.1：服務(wù)員提供服務(wù)乙方應(yīng)確保家政服務(wù)員按照約定提供服務(wù)，如服務(wù)員未能提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2：服務(wù)員遵守法律法規(guī)乙方應(yīng)確保家政服務(wù)員遵守國家法律法規(guī)，不得有違法行為。6.3：服務(wù)員保密義務(wù)乙方家政服務(wù)員應(yīng)對甲方家庭成員的個人隱私予以保密，不得泄露。第八條：違約責(zé)任8.1：甲方違約責(zé)任甲方未按約定時間、方式支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付的服務(wù)費用違約金，違約金標準為遲延支付金額的5%。甲方未按約定提供服務(wù)條件的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。8.2：乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供家政服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付未提供服務(wù)期間的服務(wù)費用，并承擔(dān)違約責(zé)任。乙方家政服務(wù)員有違法行為的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第九條：爭議解決9.1：爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2：仲裁或訴訟地點如雙方約定仲裁，仲裁地點為合同簽訂地；如未約定仲裁，訴訟地點為合同簽訂地人民法院。第十條：合同的生效、修改與解除10.1：合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2：合同修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.3：合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。合同解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付至解除日期止的服務(wù)費用。第十一條：隱私保護11.1：保護甲方的隱私乙方及其家政服務(wù)員應(yīng)對甲方的家庭成員、財產(chǎn)狀況等個人信息予以保密，不得泄露給第三方。11.2：保護乙方的隱私甲方應(yīng)對乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。第十二條：甲方對服務(wù)員的評價與反饋12.1：甲方對服務(wù)員的服務(wù)評價甲方應(yīng)對乙方家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度等進行評價，并將評價結(jié)果反饋給乙方。12.2：甲方對服務(wù)員的反饋甲方如有對乙方家政服務(wù)員的不滿，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)盡快處理。第十三條：乙方對服務(wù)環(huán)境的維護13.1：乙方對服務(wù)環(huán)境的維護乙方家政服務(wù)員應(yīng)保持服務(wù)場所的衛(wèi)生、安全，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2：乙方對服務(wù)設(shè)備的維護乙方家政服務(wù)員應(yīng)正確使用甲方提供的設(shè)備，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條：其他約定14.1：雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式確定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1：第三方介入的定義第三方是指非甲方、乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、保險公司等。15.2：第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于家政服務(wù)員資格審核、服務(wù)質(zhì)量評估、爭議調(diào)解、保險理賠等情況。第十六條：第三方介入的程序與條件16.1：第三方介入的程序當(dāng)甲方、乙方發(fā)生合同爭議，且雙方無法協(xié)商解決時，可以共同選擇第三方進行介入。16.2：第三方介入的條件第三方介入的條件為甲方、乙方均同意第三方介入，并簽訂書面協(xié)議。第十七條：第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1：第三方的責(zé)任第三方應(yīng)公正、公平地處理介入事項，確保甲方、乙方的合法權(quán)益得到維護。17.2：第三方的義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保守甲方、乙方的隱私和商業(yè)秘密。第十八條：第三方介入的費用18.1：第三方介入費用的承擔(dān)第三方介入費用由甲方、乙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔(dān)。18.2：第三方介入費用的支付第三方介入費用支付方式由甲方、乙方協(xié)商確定。第十九條：第三方責(zé)任限額19.1：第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的事項和金額由甲方、乙方協(xié)商確定。19.2：第三方責(zé)任限額的支付第三方超出責(zé)任限額的部分，由甲方、乙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔(dān)。第二十十條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系20.1：第三方的獨立性第三方在介入過程中應(yīng)保持獨立性，不受甲方、乙方的影響。20.2：第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分第三方在介入過程中應(yīng)明確劃分甲方、乙方的權(quán)益，確保雙方合法權(quán)益得到保障。第二十一條：第三方介入后的爭議解決21.1：第三方介入后的爭議解決方式第三方介入后的爭議應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2：第三方介入后的仲裁或訴訟地點如雙方約定仲裁，仲裁地點為合同簽訂地；如未約定仲裁，訴訟地點為合同簽訂地人民法院。第二十二條：第三方介入的終止與解除22.1：第三方介入的終止條件第三方介入在處理完介入事項后終止。22.2：第三方介入的解除條件第三方介入的解除條件由甲方、乙方協(xié)商確定。第二十三條：其他約定23.1：雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家政服務(wù)員資格證明附件二：家政服務(wù)員健康證明附件三：家政服務(wù)員培訓(xùn)證明附件四：甲方家庭地址證明附件五：服務(wù)費用支付憑證附件六：服務(wù)時間安排表附件七：服務(wù)質(zhì)量評價標準附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：保險單據(jù)附件十：爭議調(diào)解書附件一：家政服務(wù)員資格證明詳細要求：乙方應(yīng)提供家政服務(wù)員的資格證明，包括但不限于身份證復(fù)印件、職業(yè)資格證書等。附件說明：該附件用于證明家政服務(wù)員具備提供服務(wù)的資格和資質(zhì)。附件二：家政服務(wù)員健康證明詳細要求：乙方應(yīng)提供家政服務(wù)員的身體健康證明，包括但不限于健康體檢報告等。附件說明：該附件用于證明家政服務(wù)員身體健康，適合提供服務(wù)。附件三：家政服務(wù)員培訓(xùn)證明詳細要求：乙方應(yīng)提供家政服務(wù)員接受培訓(xùn)的證明，包括但不限于培訓(xùn)證書、培訓(xùn)記錄等。附件說明：該附件用于證明家政服務(wù)員已經(jīng)接受必要的培訓(xùn)，具備提供服務(wù)質(zhì)量的能力。附件四：甲方家庭地址證明詳細要求：甲方應(yīng)提供家庭地址的證明，包括但不限于房產(chǎn)證、租賃合同等。附件說明：該附件用于確認甲方家庭地址，確保服務(wù)范圍準確。附件五：服務(wù)費用支付憑證詳細要求：甲方應(yīng)提供支付服務(wù)費用的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付記錄等。附件說明：該附件用于證明甲方已按約定支付服務(wù)費用。附件六：服務(wù)時間安排表詳細要求：甲方應(yīng)提供服務(wù)時間的安排表，明確服務(wù)時間的起止日期、具體時段等。附件說明：該附件用于明確雙方約定的服務(wù)時間，確保服務(wù)順利進行。附件七：服務(wù)質(zhì)量評價標準詳細要求：雙方應(yīng)共同制定服務(wù)質(zhì)量評價標準，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、客戶滿意度等。附件說明：該附件用于評價家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量，確保雙方對服務(wù)質(zhì)量有共同的認識。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：當(dāng)發(fā)生合同爭議時，雙方應(yīng)共同選擇第三方介入，并簽訂書面協(xié)議。附件說明：該附件用于明確第三方介入的條件、程序以及雙方的責(zé)任和義務(wù)。附件九：保險單據(jù)詳細要求：甲方應(yīng)提供購買的保險單據(jù)，包括但不限于家政服務(wù)員意外傷害保險、家政服務(wù)員責(zé)任保險等。附件說明：該附件用于證明甲方已購買相關(guān)保險，保障雙方的權(quán)益。附件十：爭議調(diào)解書詳細要求：當(dāng)雙方發(fā)生爭議時，可以共同選擇第三方進行介入，第三方出具的調(diào)解書具有法律效力。附件說明：該附件用于解決雙方發(fā)生的爭議，確保雙方權(quán)益得到維護。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間、方式支付服務(wù)費用。2.甲方未按約定提供服務(wù)條件。3.乙方未按約定提供家政服務(wù)。4.乙方家政服務(wù)員有違法行為。5.雙方未按約定時間、方式解決爭議。責(zé)任認定標準：1.甲方未按約定時間、方式支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付的服務(wù)費用違約金，違約金標準為遲延支付金額的5%。2.甲方未按約定提供服務(wù)條件的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。3.乙方未按約定提供家政服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付未提供服務(wù)期間的服務(wù)費用，并承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方家政服務(wù)員有違法行為的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.雙方未按約定時間、方式解決爭議的，雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。示例說明：1.如果甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付遲延支付的服務(wù)費用違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的5%。