2024年度旅游服務(wù)合同協(xié)議書(shū)范本（含行程安排）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同協(xié)議書(shū)范本（含行程安排）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）1.3甲方旅客家屬2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.1.1出發(fā)日期2.1.2返回日期2.1.3行程路線(xiàn)及景點(diǎn)2.2住宿安排2.3餐飲服務(wù)2.4交通服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6門(mén)票費(fèi)用3.費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總計(jì)3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付時(shí)間及方式3.5發(fā)票提供4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍4.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及理賠5.旅游行程的變更5.1甲方要求變更5.2乙方原因變更5.3不可抗力因素變更6.合同的解除與退款6.1甲方要求解除6.2乙方原因解除6.3不可抗力因素解除6.4退款計(jì)算方式7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決9.隱私保護(hù)9.1乙方對(duì)甲方信息的保護(hù)9.2乙方對(duì)甲方隱私的保密10.特殊說(shuō)明10.1未成年人參加旅游10.2孕婦參加旅游10.3身體特殊狀況旅客11.合同的生效、修改與終止11.1合同生效時(shí)間11.2合同修改11.3合同終止12.其他約定12.1甲方權(quán)益保障12.2乙方服務(wù)承諾13.合同附件13.1旅游行程安排詳細(xì)表13.2旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.3保險(xiǎn)條款14.簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）1.3甲方旅客家屬甲方旅客家屬是指甲方在本合同約定的旅游行程中，隨同甲方旅行的家庭成員，包括但不限于配偶、子女、父母等。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.1.1出發(fā)日期本合同約定的旅游行程出發(fā)日期為_(kāi)___年____月____日。2.1.2返回日期本合同約定的旅游行程返回日期為_(kāi)___年____月____日。2.1.3行程路線(xiàn)及景點(diǎn)本合同約定的旅游行程路線(xiàn)及景點(diǎn)如下：（此處詳細(xì)列出旅游行程路線(xiàn)及景點(diǎn)）2.2住宿安排乙方應(yīng)為甲方提供旅游行程中的住宿服務(wù)，住宿標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___星級(jí)酒店。2.3餐飲服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供旅游行程中的餐飲服務(wù)，餐飲標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___。2.4交通服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供旅游行程中的交通服務(wù)，交通方式為_(kāi)___，座位標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___。2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6門(mén)票費(fèi)用乙方應(yīng)為甲方承擔(dān)旅游行程中所需支付的門(mén)票費(fèi)用，具體金額為_(kāi)___元。第三條費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總計(jì)本合同約定的旅游費(fèi)用總計(jì)為_(kāi)___元。3.2定金支付甲方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)支付定金，定金金額為旅游費(fèi)用總價(jià)的____%。3.3尾款支付甲方應(yīng)在旅游行程出發(fā)前____個(gè)工作日支付尾款，尾款金額為旅游費(fèi)用總價(jià)減去已支付定金金額。3.4支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用，具體支付方式為_(kāi)___。3.5發(fā)票提供乙方應(yīng)在收到全部旅游費(fèi)用后，向甲方提供正式發(fā)票。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。4.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及理賠乙方應(yīng)在本合同約定的旅游行程出發(fā)前，為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)，并確保甲方了解保險(xiǎn)條款。如發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。第五條旅游行程的變更5.1甲方要求變更甲方如需變更旅游行程，應(yīng)提前向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.2乙方原因變更如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐套兏?，乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并向甲方支付違約金。5.3不可抗力因素變更如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更，乙方應(yīng)盡力保障甲方的權(quán)益，并根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部旅游費(fèi)用。第六條合同的解除與退款6.1甲方要求解除甲方如需解除本合同，應(yīng)提前向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)。根據(jù)解除合同的時(shí)間，乙方應(yīng)退還甲方部分或全部旅游費(fèi)用，并收取一定的違約金。6.2乙方原因解除如因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)退還甲方全部旅游費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。6.3不可抗力因素解除如因不可抗力因素導(dǎo)致合同解除，乙方應(yīng)退還甲方部分或全部旅游費(fèi)用，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。6.4退款計(jì)算方式退款金額計(jì)算方式為本合同約定的旅游費(fèi)用總價(jià)減去已支付定金金額，再減去乙方已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。7.2乙方違約如乙方違反本合同的約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的旅游費(fèi)用、支付違約金等。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)9.1乙方對(duì)甲方信息的保護(hù)乙方保證不對(duì)甲方提供的個(gè)人信息進(jìn)行泄露、出售或不當(dāng)使用。9.2乙方對(duì)甲方隱私的保密乙方保證不對(duì)甲方的行程、住宿、聯(lián)系方式等隱私信息進(jìn)行泄露、出售或不當(dāng)使用。第十條特殊說(shuō)明10.1未成年人參加旅游如未成年人參加旅游，必須由其監(jiān)護(hù)人陪同，并承擔(dān)未成年人的旅游費(fèi)用。10.2孕婦參加旅游孕婦參加旅游需提前告知乙方，并自行承擔(dān)因懷孕導(dǎo)致的旅游風(fēng)險(xiǎn)。10.3身體特殊狀況旅客如甲方有身體特殊狀況，應(yīng)在預(yù)訂旅游行程前向乙方說(shuō)明，并自行承擔(dān)因身體特殊狀況導(dǎo)致的旅游風(fēng)險(xiǎn)。第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效時(shí)間本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改如雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行修改，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并與本合同具有同等法律效力。11.3合同終止（1）雙方履行完畢本合同約定的義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）依法應(yīng)終止的其他情形。第十二條其他約定12.1甲方權(quán)益保障乙方保證在本合同約定的旅游行程中，為甲方提供符合約定的服務(wù)，確保甲方的合法權(quán)益。12.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)。第十三條合同附件13.1旅游行程安排詳細(xì)表（附件一：旅游行程安排詳細(xì)表）13.2旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表（附件二：旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表）13.3保險(xiǎn)條款（附件三：保險(xiǎn)條款）第十四條簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字（此處由甲方簽字）14.2乙方簽字（此處由乙方簽字）14.3日期蓋章（此處加蓋雙方合同專(zhuān)用章或簽字人身份證復(fù)印件）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或組織，包括但不限于旅游目的地提供的服務(wù)供應(yīng)商、交通合作伙伴、住宿提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，向甲方和乙方提供約定的服務(wù)，并承擔(dān)因提供服務(wù)不當(dāng)而產(chǎn)生的責(zé)任。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方服務(wù)范圍第三方提供的服務(wù)范圍包括但不限于旅游行程中的交通、住宿、餐飲、游覽景點(diǎn)入場(chǎng)、導(dǎo)游等。2.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方和乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。2.3第三方服務(wù)期限第三方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，向甲方和乙方提供服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方在其提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，但第三方存在故意或重大過(guò)失的除外。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額不超過(guò)本合同約定的旅游費(fèi)用總額。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在任何雇傭、代理或合伙關(guān)系，甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。4.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在任何雇傭、代理或合伙關(guān)系，乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1第三方介入的爭(zhēng)議解決如第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。5.2第三方介入的調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲方、乙方同意向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。第六條第三方介入的生效、修改與終止6.1第三方介入的生效本合同中關(guān)于第三方介入的條款，自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2第三方介入的修改如雙方同意對(duì)本合同中關(guān)于第三方介入的條款進(jìn)行修改，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并與本合同具有同等法律效力。6.3第三方介入的終止（1）第三方完成本合同約定的服務(wù)；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）依法應(yīng)終止的其他情形。第七條第三方介入的簽字蓋章7.1第三方簽字（此處由第三方簽字）7.2日期蓋章（此處加蓋第三方合同專(zhuān)用章或簽字人身份證復(fù)印件）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出甲方旅游行程的出發(fā)日期、返回日期、行程路線(xiàn)及景點(diǎn)、住宿安排、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、門(mén)票費(fèi)用等信息。附件二：旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括交通、住宿、餐飲、游覽景點(diǎn)入場(chǎng)、導(dǎo)游等服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。附件三：保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及理賠等信