飲用水質(zhì)量糾紛調(diào)解辦法

飲用水質(zhì)量糾紛調(diào)解辦法合同編號：__________甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：3.雙方在供水與用水過程中，可能因水質(zhì)問題產(chǎn)生糾紛；4.為維護(hù)雙方合法權(quán)益，確保飲用水質(zhì)量，促進(jìn)社會和諧；第一條水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方應(yīng)按照國家和地方人民政府規(guī)定的飲用水標(biāo)準(zhǔn)提供水質(zhì)；1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)使用自來水；1.3雙方應(yīng)共同遵守國家關(guān)于飲用水安全的相關(guān)法律法規(guī)。第二條糾紛處理2.1雙方在供水與用水過程中發(fā)生水質(zhì)糾紛時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的消費(fèi)者協(xié)會、衛(wèi)生行政部門或其他有關(guān)行政部門投訴；2.3任何一方在投訴未果或糾紛未得到解決時，均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第三條證據(jù)提交3.1雙方在發(fā)生水質(zhì)糾紛時，應(yīng)按照法律規(guī)定提交相關(guān)證據(jù)；3.2甲方應(yīng)在接到乙方投訴后，及時提供供水水質(zhì)檢測報告等相關(guān)資料；3.3乙方應(yīng)在必要時提供用水設(shè)備、管道等有關(guān)情況。第四條調(diào)解程序4.1甲方應(yīng)在收到乙方投訴后，立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在______小時內(nèi)作出答復(fù)；4.2若甲方認(rèn)為需要進(jìn)行水質(zhì)檢測的，應(yīng)委托具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，并將檢測結(jié)果通知乙方；4.3雙方應(yīng)在接到調(diào)解通知后，按時參加調(diào)解會議；4.4調(diào)解會議應(yīng)在第三方見證下進(jìn)行，調(diào)解結(jié)果具有法律效力。第五條調(diào)解結(jié)果5.1雙方在調(diào)解會議上達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，并按照協(xié)議書履行各自義務(wù)；5.2調(diào)解不成的，雙方可依法采取其他途徑解決糾紛。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供符合水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的飲用水的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；6.2乙方未按照約定使用飲用水的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；6.3雙方違反本辦法其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭議解決本辦法的解釋權(quán)歸甲方所有，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.3本辦法的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）：法定代表人（或授權(quán)代表）：簽訂日期：______年______月______日。一、附件列表：1.飲用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明3.調(diào)解協(xié)議書模板4.水質(zhì)檢測報告5.供水合同副本6.用水設(shè)備與管道情況說明7.法律依據(jù)及相關(guān)法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供符合水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的飲用水。2.乙方未按約定使用飲用水。3.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)乙方投訴。4.甲方未按要求提供調(diào)解會議通知。5.乙方未按時參加調(diào)解會議。6.雙方未履行調(diào)解協(xié)議書約定的義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.飲用水質(zhì)量糾紛：因供水企業(yè)提供的飲用水質(zhì)量問題而引發(fā)的爭議。2.供水企業(yè)：提供飲用水的企業(yè)。3.用水單位：使用飲用水的單位或個人。4.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：國家和地方人民政府規(guī)定的飲用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.調(diào)解協(xié)議書：雙方在調(diào)解會議上達(dá)成協(xié)議后簽署的具有法律效力的文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.水質(zhì)問題：立即通知供水企業(yè)，要求檢測并整改。2.供應(yīng)中斷：與供水企業(yè)協(xié)商，尋求臨時解決方案。3.糾紛處理：依法提交證據(jù)，參加調(diào)解會議，如調(diào)解不成，提起訴訟。4.違約行為：根據(jù)違約行為及認(rèn)定，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.法律糾紛：咨詢專業(yè)律師，依法維權(quán)。五、所有應(yīng)用場景：1.供水企業(yè)與用水單位或個人之間的飲用水質(zhì)量糾紛。2.供水企業(yè)未按約定提供符合水