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文檔簡介

召回制度提升藥品質(zhì)量合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為藥品生產(chǎn)企業(yè),乙方為藥品銷售企業(yè),雙方為提升藥品質(zhì)量,共同建立召回制度,保障公眾用藥安全,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、召回范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.1召回范圍:本協(xié)議適用于甲方生產(chǎn)的全部藥品產(chǎn)品。1.2召回標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)藥品存在質(zhì)量問題、可能導(dǎo)致安全隱患或藥品療效問題時,乙方應(yīng)及時啟動召回程序。二、召回程序2.1甲方應(yīng)在藥品生產(chǎn)過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方。2.2乙方收到甲方通知后,應(yīng)立即停止銷售該藥品,并在3個工作日內(nèi)向所在地藥品監(jiān)督管理部門報告。2.3乙方應(yīng)按照藥品監(jiān)督管理部門的要求,制定召回計劃,包括召回范圍、時間、方式、補(bǔ)償措施等,并報甲方備案。2.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方實(shí)施召回,提供相關(guān)技術(shù)支持,確保召回工作順利進(jìn)行。2.5乙方應(yīng)在召回結(jié)束后向藥品監(jiān)督管理部門報告召回結(jié)果,并向甲方反饋。三、召回費(fèi)用3.1因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致的召回費(fèi)用,包括但不限于召回藥品、運(yùn)輸、處理、賠償?shù)荣M(fèi)用,由甲方承擔(dān)。3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展召回工作,按照甲方要求提供相關(guān)資料和信息,不得收取額外費(fèi)用。四、賠償與責(zé)任4.1因藥品質(zhì)量問題造成消費(fèi)者損害的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2乙方在銷售過程中,如發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題,應(yīng)立即停止銷售,并及時通知甲方和藥品監(jiān)督管理部門,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3甲方、乙方應(yīng)積極配合藥品監(jiān)督管理部門調(diào)查,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息,不得拒絕或阻撓。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向藥品監(jiān)督管理部門或其他有權(quán)機(jī)關(guān)提供外,甲方、乙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2甲方、乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得泄露給第三方,也不得用于其他商業(yè)目的。六、解除與終止6.1在下列情況下,甲方、乙方均有權(quán)解除本協(xié)議:(1)對方嚴(yán)重違反本協(xié)議,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,且雙方協(xié)商一致解除的。6.2協(xié)議解除后,甲方、乙方應(yīng)按照約定處理召回等相關(guān)事項(xiàng),并互相協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。8.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.藥品生產(chǎn)許可證2.藥品經(jīng)營許可證3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報告4.召回計劃模板5.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告6.法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定7.藥品說明書8.藥品標(biāo)簽9.藥品包裝材料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定確保產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問題。2.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方藥品質(zhì)量問題。3.乙方未按照約定停止銷售存在質(zhì)量問題的藥品。4.乙方未按照約定向藥品監(jiān)督管理部門報告召回情況。5.甲方、乙方未按照約定配合藥品監(jiān)督管理部門調(diào)查。6.甲方、乙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。三、法律名詞及解釋:1.召回:指藥品生產(chǎn)企業(yè)或銷售企業(yè)因藥品存在質(zhì)量問題、可能導(dǎo)致安全隱患或藥品療效問題,按照法定程序停止銷售、使用,并采取措施消除或減輕對公眾健康危害的行為。2.藥品監(jiān)督管理部門:指國家藥品監(jiān)督管理局及其派出機(jī)構(gòu)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約行為:指當(dāng)事人違反合同約定,不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:如何確保產(chǎn)品質(zhì)量?解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),遵守生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.問題:如何及時發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題?解決辦法:甲方應(yīng)建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測體系,及時發(fā)現(xiàn)并報告藥品質(zhì)量問題。3.問題:如何停止銷售存在質(zhì)量問題的藥品?解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)甲方通知,立即停止銷售相關(guān)藥品,并通知藥品監(jiān)督管理部門。4.問題:如何啟動召回程序?解決辦法:乙方應(yīng)按照召回計劃模板,制定召回方案,并及時報告藥品監(jiān)督管理部門。5.問題:如何處理召回費(fèi)用?解決辦法:按照本協(xié)議約定,由甲方承擔(dān)因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致的召回費(fèi)用。6.問題:如何保密合同內(nèi)容?解決辦法:雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,不得向第三方披露。五、所有應(yīng)用場景:1.藥品生產(chǎn)

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