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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度物業(yè)管理服務(wù)擴(kuò)展協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1本協(xié)議的簽訂目的1.2本協(xié)議的有效期限1.3本協(xié)議的簽訂主體第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容擴(kuò)展2.1現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容的回顧2.2新增服務(wù)內(nèi)容的概述2.3服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查3.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理機(jī)制第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)期限的延長(zhǎng)5.1延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件5.2延長(zhǎng)服務(wù)期限的申請(qǐng)流程5.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的審批流程第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定6.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效規(guī)定7.3爭(zhēng)議解決的地域限制第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的程序第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息泄露的責(zé)任追究第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律的確定10.2爭(zhēng)議解決的方式10.3法律適用與爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1雙方的權(quán)利12.2雙方的責(zé)任與義務(wù)12.3雙方的權(quán)利保障與義務(wù)履行第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式與時(shí)間13.2送達(dá)的有效性確認(rèn)13.3通知與送達(dá)的記錄保存第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2對(duì)本合同的解釋權(quán)歸屬14.3本合同的附件清單第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1本協(xié)議的簽訂目的為更好地維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求,乙方根據(jù)甲方提出的服務(wù)要求,提供更加全面、細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù),雙方達(dá)成一致,簽訂本擴(kuò)展協(xié)議。1.2本協(xié)議的有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.3本協(xié)議的簽訂主體本協(xié)議由甲乙雙方共同簽訂,甲方為物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會(huì)(或物業(yè)所有權(quán)人、使用權(quán)人),乙方為物業(yè)管理服務(wù)公司。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容擴(kuò)展2.1現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容的回顧乙方根據(jù)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)合同,已提供的服務(wù)內(nèi)容包括:物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)環(huán)境清潔、公共安全保衛(wèi)、物業(yè)綜合管理等。2.2新增服務(wù)內(nèi)容的概述根據(jù)甲方的需求和乙方的能力,新增的服務(wù)內(nèi)容包括:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的定期檢測(cè)與保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的綠化提升、公共安全保衛(wèi)的智能化升級(jí)、物業(yè)管理的信息化服務(wù)等。2.3服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,提交甲方審批。乙方按照審批后的服務(wù)計(jì)劃,提供相應(yīng)的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按期提供服務(wù)報(bào)告,并對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。3.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理機(jī)制對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方未按約定整改或整改不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用,按照新增服務(wù)內(nèi)容的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合市場(chǎng)行情和乙方成本,由雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的十日內(nèi),按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和實(shí)際服務(wù)量,支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限的延長(zhǎng)5.1延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件在本協(xié)議有效期屆滿前,甲方如需繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂延長(zhǎng)服務(wù)期限的補(bǔ)充協(xié)議。5.2延長(zhǎng)服務(wù)期限的申請(qǐng)流程甲方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng),并提供延長(zhǎng)服務(wù)期限的具體理由和要求。5.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的審批流程乙方收到甲方延長(zhǎng)服務(wù)期限的申請(qǐng)后,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)予以答復(fù)。如乙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件本協(xié)議任何一方在履行過(guò)程中,如認(rèn)為必要時(shí),可向另一方提出書面變更請(qǐng)求。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2合同解除的條件本協(xié)議有效期內(nèi),除非一方嚴(yán)重違約,另一方不得單方面解除本協(xié)議。一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并追究違約方的違約責(zé)任。8.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。合同變更或解除協(xié)議自雙方確認(rèn)之日起生效。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂過(guò)程、內(nèi)容以及與物業(yè)管理相關(guān)的所有未公開(kāi)的信息、數(shù)據(jù)、資料等。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或解除之日止。9.3保密信息泄露的責(zé)任追究如乙方泄露甲方提供的保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律的確定本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的方式如本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用與爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)如本協(xié)議與適用法律之間存在沖突,應(yīng)以適用法律為準(zhǔn)。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止的條件本協(xié)議有效期屆滿,或者雙方簽訂的合同變更或解除協(xié)議生效,本協(xié)議即終止。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,辦理相關(guān)交接手續(xù),并妥善處理尚未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)。第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1雙方的權(quán)利雙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,要求對(duì)方履行義務(wù),并享有本協(xié)議約定的其他權(quán)利。12.2雙方的責(zé)任與義務(wù)雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行各自的權(quán)利義務(wù),保證本協(xié)議的履行。12.3雙方的權(quán)利保障與義務(wù)履行雙方應(yīng)采取一切合法手段,保障本協(xié)議的履行,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式與時(shí)間雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)在合同約定的地址和聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。13.2送達(dá)的有效性確認(rèn)通知在送達(dá)對(duì)方后,視為有效送達(dá)。對(duì)方收到通知后,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)。13.3通知與送達(dá)的記錄保存雙方均應(yīng)妥善保存通知與送達(dá)的記錄,以備不時(shí)之需。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2對(duì)本合同的解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3本合同的附件清單本合同附件包括:雙方提供的保密信息清單、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與本協(xié)議履行過(guò)程的自然人、法人和其他組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。15.2第三方介入的范圍第三方參與物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估與監(jiān)督;第三方協(xié)助解決物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議;第三方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的維修保養(yǎng)等服務(wù);甲乙雙方約定的其他情形。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序甲乙雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因、范圍和期限等。16.2第三方介入的條件第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī);甲乙雙方同意第三方介入。第十七條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)17.1第三方的主要權(quán)利第三方在本協(xié)議履行過(guò)程中,有權(quán)按照約定范圍和期限參與相關(guān)活動(dòng),并獲取相應(yīng)的報(bào)酬。17.2第三方的主要義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定如第三方因履行本協(xié)議而造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體情形和甲乙雙方約定確定。18.2第三方超過(guò)責(zé)任限額的處理如第三方超過(guò)責(zé)任限額造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。乙方有權(quán)向第三方追償。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的限額應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守甲方的管理制度和規(guī)定,接受甲方的監(jiān)督和檢查。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照乙方的要求,提供相關(guān)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)支付第三方服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任。19.3第三方與其他方的關(guān)系第二十十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件本協(xié)議約定的第三方介入期限屆滿,或甲乙雙方另有約定,第三方介入即終止。20.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,應(yīng)將相關(guān)資料和權(quán)利義務(wù)進(jìn)行交接,并辦理終止手續(xù)。如有未結(jié)清的費(fèi)用,雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。第二十一條違約責(zé)任21.1甲乙雙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致第三方無(wú)法正常履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條爭(zhēng)議解決22.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十四條本協(xié)議的附件本協(xié)議附件包括:第三方介入的具體事項(xiàng)、第三方資質(zhì)證明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。第二十五條合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,處理與第三方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:保密信息清單清單內(nèi)容:包括但不限于甲方的人員名單、聯(lián)系方式、商業(yè)秘密等。保密期限:自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或解除之日止。附件二:服務(wù)計(jì)劃服務(wù)內(nèi)容:具體列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)等。服務(wù)時(shí)間:明確各項(xiàng)服務(wù)的提供時(shí)間,包括開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)費(fèi)用項(xiàng)目:詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。費(fèi)用計(jì)算方式:明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括單價(jià)、總價(jià)等。附件四:第三方介入的具體事項(xiàng)第三方名稱:明確第三方的名稱或單位。介入事項(xiàng):具體列出第三方應(yīng)介入的事項(xiàng),包括但不限于評(píng)估、監(jiān)督、維修保養(yǎng)等。介入時(shí)間:明確第三方的介入時(shí)間,包括開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等。附件五:第三方資質(zhì)證明資質(zhì)證書:提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證書,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等。資質(zhì)有效期:明確第三方資質(zhì)的有效期限。附件六:物業(yè)管理制度和規(guī)定管理制度:提供甲方的物業(yè)管理制度,包括但不限于物業(yè)服務(wù)規(guī)范、安全保衛(wèi)制度等。規(guī)定:明確甲方對(duì)第三方應(yīng)遵守的規(guī)定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。4.甲乙雙方未按照約定履行管理職責(zé)。5.甲乙雙方未按照約定處理爭(zhēng)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的情況,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為應(yīng)支付費(fèi)用的一定比例。2.對(duì)于乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的情況,甲方有權(quán)要求乙方改正,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.對(duì)于第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的情況,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)向第三方追償。4.對(duì)于甲乙雙方未按照約定履行管理職責(zé)的情況,雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。5.對(duì)于甲乙
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