2024年度企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1企業(yè)文化建設(shè)的重要性1.2雙方合作的目的與意義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1企業(yè)文化診斷2.2.2企業(yè)文化理念體系設(shè)計(jì)2.2.3企業(yè)文化活動(dòng)策劃與實(shí)施2.2.4企業(yè)文化培訓(xùn)與傳播2.2.5企業(yè)文化監(jiān)測(cè)與評(píng)估第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期限3.2服務(wù)執(zhí)行時(shí)間安排第四條服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成4.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2支付方式與時(shí)間第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修訂第十二條甲方（乙方）基本情況12.1甲方（乙方）名稱12.2甲方（乙方）地址12.3甲方（乙方）聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十三條乙方服務(wù)承諾13.1服務(wù)品質(zhì)保證13.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間13.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1企業(yè)文化建設(shè)的重要性雙方認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石，對(duì)于提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。1.2雙方合作的目的與意義本協(xié)議旨在通過乙方提供的專業(yè)服務(wù)，幫助甲方構(gòu)建具有自身特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，提高員工的文化認(rèn)同感和歸屬感，從而促進(jìn)甲方整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方將根據(jù)甲方的實(shí)際情況，提供全面的企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)，包括但不限于企業(yè)文化診斷、理念體系設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃與實(shí)施、培訓(xùn)與傳播以及監(jiān)測(cè)與評(píng)估。2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1企業(yè)文化診斷乙方將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集數(shù)據(jù)，對(duì)甲方的企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷。2.2.2企業(yè)文化理念體系設(shè)計(jì)基于診斷結(jié)果，乙方將為甲方設(shè)計(jì)符合其發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值觀的企業(yè)文化理念體系，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀等。2.2.3企業(yè)文化活動(dòng)策劃與實(shí)施乙方將根據(jù)甲方企業(yè)文化理念體系，策劃具體的文化活動(dòng)，并負(fù)責(zé)活動(dòng)的實(shí)施，包括活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、場(chǎng)地安排、活動(dòng)執(zhí)行和后期跟進(jìn)。2.2.4企業(yè)文化培訓(xùn)與傳播乙方將制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織并實(shí)施企業(yè)文化培訓(xùn)，確保企業(yè)文化理念在甲方內(nèi)部得到有效傳播和認(rèn)同。2.2.5企業(yè)文化監(jiān)測(cè)與評(píng)估乙方將建立企業(yè)文化監(jiān)測(cè)體系，定期對(duì)甲方企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議。第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2服務(wù)執(zhí)行時(shí)間安排乙方應(yīng)在協(xié)議生效后十個(gè)工作日內(nèi)完成企業(yè)文化診斷，并在診斷結(jié)果基礎(chǔ)上按照雙方商定的時(shí)間表推進(jìn)后續(xù)服務(wù)。第四條服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成乙方將組建專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的具體執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)將包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、文化分析師、活動(dòng)策劃人員、培訓(xùn)師等。4.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整體工作的協(xié)調(diào)與推進(jìn)；文化分析師負(fù)責(zé)診斷和評(píng)估工作；活動(dòng)策劃人員負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與實(shí)施；培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)與傳播工作。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額根據(jù)雙方商定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，乙方提供服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付上述服務(wù)費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款。剩余款項(xiàng)在乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容并通過甲方驗(yàn)收后七個(gè)工作日內(nèi)支付。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供乙方所需的工作資料和信息，協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和活動(dòng)實(shí)施，并按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果，并按照約定時(shí)間提交服務(wù)成果。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息，均應(yīng)予以保密。7.2保密期限保密信息自知悉之日起算，持續(xù)保密的期限為五年。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五每工作日。8.2乙方違約責(zé)任乙方如未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的千分之五每工作日。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方如在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方如希望變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件本協(xié)議的有效期為一年，除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)終止。第十一條附則11.1合同附件本協(xié)議附件包括《服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明》、《服務(wù)時(shí)間表》和《保密協(xié)議》等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2合同的修訂本協(xié)議的修訂和補(bǔ)充均應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條甲方（乙方）基本情況12.1甲方（乙方）名稱甲方（乙方）全稱為：【】。12.2甲方（乙方）地址甲方（乙方）注冊(cè)地址為：【】。12.3甲方（乙方）聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方（乙方）聯(lián)系人姓名為：【】，聯(lián)系電話為：【】，電子郵箱為：【】。第十三條乙方服務(wù)承諾13.1服務(wù)品質(zhì)保證乙方承諾，將竭盡所能提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。13.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方承諾，對(duì)于甲方提出的問題和需求，將在接到通知后的24小時(shí)內(nèi)給予書面回復(fù)。13.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)雙方同意，本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商確定，并以書面形式作為本協(xié)議的附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)約定而直接介入本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)過程的其他個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持單位、活動(dòng)承辦方等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方類型、理由及預(yù)期效果。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在本協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方介入的內(nèi)容、范圍、期限及責(zé)任。第三條第三方責(zé)任的確定3.1第三方責(zé)任限定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等，由甲方和乙方共同與第三方協(xié)商確定，并應(yīng)在相關(guān)協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方如因提供服務(wù)過程中出現(xiàn)的疏忽、錯(cuò)誤或延誤等導(dǎo)致甲方損失的，由甲方和乙方按照約定向第三方追償。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方，并確保第三方了解并同意本合同的條款。4.2第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照約定完成服務(wù)。4.3第三方支付如第三方服務(wù)涉及額外費(fèi)用，甲方和乙方應(yīng)按照約定分擔(dān)或支付該等費(fèi)用。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2第三方與乙方第三方應(yīng)遵守乙方的管理制度和工作要求，乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。5.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方不視為甲方或乙方的代理人、雇員或合作伙伴，第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第六條第三方責(zé)任限額的明確6.1責(zé)任限額的確定甲方和乙方應(yīng)在與第三方簽訂的具體協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2責(zé)任限額的調(diào)整如第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更如需變更第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍或其他重要事項(xiàng)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。7.2第三方介入的終止第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議解決第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2適用法律第三方介入爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第九條第三方介入的效力9.1第三方介入的協(xié)議第三方介入的協(xié)議視為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2第三方介入的修改任何一方如希望修改本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面修改協(xié)議。第十條附則10.1附件本協(xié)議附件包括《第三方介入服務(wù)協(xié)議》等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2修訂本協(xié)議的修訂和補(bǔ)充均應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條甲方（乙方）基本情況11.1甲方（乙方）名稱甲方（乙方）全稱為：【】。11.2甲方（乙方）地址甲方（乙方）注冊(cè)地址為：【】。11.3甲方（乙方）聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方（乙方）聯(lián)系人姓名為：【】，聯(lián)系電話為：【】，電子郵箱為：【】。第十二條乙方服務(wù)承諾12.1服務(wù)品質(zhì)保證乙方承諾，將竭盡所能提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。12.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方承諾，對(duì)于甲方提出的問題和需求，將在接到通知后的24小時(shí)內(nèi)給予書面回復(fù)。12.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)第十三條甲方（乙方）的權(quán)利和義務(wù)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明》本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括企業(yè)文化診斷、理念體系設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃與實(shí)施、培訓(xùn)與傳播以及監(jiān)測(cè)與評(píng)估的具體項(xiàng)目和要求。附件二：《服務(wù)時(shí)間表》本附件明確了乙方提供服務(wù)的時(shí)間表，包括各階段服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間，以及各階段服務(wù)成果的提交時(shí)間。附件三：《保密協(xié)議》本附件明確了雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息應(yīng)予以保密的義務(wù)，以及違約責(zé)任。附件四：《第三方介入服務(wù)協(xié)議》本附件明確了當(dāng)雙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括第三方的責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行的違約金，計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五每工作日。示例說明：如果甲方應(yīng)于2024年1月1日支付服務(wù)費(fèi)用，但遲至2024年1月10日支付，則甲方應(yīng)支付違約金共計(jì)【】元。2.乙方違約行為及責(zé)