二零二四年度旅游服務(wù)合同協(xié)議

二零二四年度旅游服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）1.2乙方（旅游服務(wù)接受方）1.3合同適用范圍第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同價(jià)格與支付3.1旅游服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整與退還第四條旅游行程變更4.1行程變更條件4.2行程變更程序4.3行程變更相關(guān)費(fèi)用第五條旅游服務(wù)違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任5.3不可抗力因素導(dǎo)致的違約第六條旅游安全保障6.1甲方安全保障責(zé)任6.2乙方安全保障義務(wù)6.3緊急情況處理第七條隱私保護(hù)與肖像權(quán)7.1甲方隱私保護(hù)義務(wù)7.2乙方肖像權(quán)使用限制第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決法院第十一條其他約定11.1甲方特殊說明11.2乙方特殊需求第十二條甲方聯(lián)系方式12.1聯(lián)系人12.2聯(lián)系電話12.3電子郵箱第十三條乙方聯(lián)系方式13.1聯(lián)系人13.2聯(lián)系電話13.3電子郵箱第十四條附件14.1旅游行程單14.2旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）是指具有合法資質(zhì)的旅行社，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為________，地址為________，法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為________。1.2乙方（旅游服務(wù)接受方）是指具有完全民事行為能力的自然人、法定代表（或負(fù)責(zé)人）的法人或其他組織，住址為________，聯(lián)系人及聯(lián)系電話為________。1.3本合同適用范圍包括甲方為乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容、行程安排、費(fèi)用支付、行程變更、違約責(zé)任、安全保障、隱私保護(hù)等各項(xiàng)條款。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照合同約定的行程安排，為乙方提供旅游目的地為________的旅游服務(wù)，旅游行程安排詳見附件1：旅游行程單。2.2旅游行程安排包括但不限于：交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件1：旅游行程單。2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家旅游局制定的《旅游服務(wù)質(zhì)量》的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于住宿、餐飲、交通等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三條合同價(jià)格與支付3.1甲方提供的旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元，詳見附件2：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式與時(shí)間，向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。支付方式為：________。支付時(shí)間為：________。3.3乙方支付的旅游服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：旅游行程中的一切費(fèi)用，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。第四條旅游行程變更4.1行程變更條件：在合同約定的旅游行程開始前，甲方因特殊情況需要調(diào)整行程的，應(yīng)提前通知乙方，并在征得乙方同意后進(jìn)行變更。4.2行程變更程序：甲方應(yīng)向乙方提出行程變更的書面申請(qǐng)，乙方在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)回復(fù)甲方，如乙方同意變更，雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。4.3行程變更相關(guān)費(fèi)用：因行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于：交通、住宿、餐飲等，由甲方承擔(dān)。如乙方原因?qū)е滦谐套兏?，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第五條旅游服務(wù)違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照約定提供旅游服務(wù)，或提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還乙方已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。5.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，或未按照約定參加旅游行程的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。5.3不可抗力因素導(dǎo)致的違約：因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法按照約定提供旅游服務(wù)的，甲方應(yīng)盡力采取措施減少損失，并應(yīng)及時(shí)通知乙方。如不可抗力因素導(dǎo)致行程無法繼續(xù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用。第六條旅游安全保障6.1甲方安全保障責(zé)任：甲方應(yīng)確保乙方在旅游行程中的人身安全，對(duì)乙方進(jìn)行安全提示和告知，并采取必要的安全措施。6.2乙方安全保障義務(wù)：乙方應(yīng)遵守旅游行程中的安全規(guī)定，聽從導(dǎo)游指揮，保護(hù)自身的人身安全。6.3緊急情況處理：在旅游行程中如發(fā)生緊急情況，甲方應(yīng)立即采取措施保障乙方的安全，并及時(shí)通知乙方家屬。第七條隱私保護(hù)與肖像權(quán)7.1甲方隱私保護(hù)義務(wù)：甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。7.2乙方肖像權(quán)使用限制：甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，不得以任何形式使用乙方的肖像。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑：雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效：乙方在知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)益受到侵害之日起三年內(nèi)，向人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。9.2合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。9.3合同解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。如一方違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決法院：如發(fā)生訴訟，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他約定11.1甲方特殊說明：本合同不含個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)，乙方如需購(gòu)買，可向甲方咨詢辦理。11.2乙方特殊需求：乙方在旅行中有特殊需求（如飲食、住宿等），應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知甲方，以便甲方提前安排。第十二條甲方聯(lián)系方式12.1聯(lián)系人：________12.2聯(lián)系電話：________12.3電子郵箱：________第十三條乙方聯(lián)系方式13.1聯(lián)系人：________13.2聯(lián)系電話：________13.3電子郵箱：________第十四條附件14.1旅游行程單：詳見附件114.2旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳見附件214.3其他相關(guān)文件：詳見附件3第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于：中介方、旅游目的地服務(wù)提供方、交通運(yùn)營(yíng)商等。1.2第三方介入本合同的情形包括但不限于：中介方為甲方和乙方提供訂票、住宿、旅游咨詢等服務(wù)；旅游目的地服務(wù)提供方為乙方提供景點(diǎn)門票、導(dǎo)游、交通等服務(wù)；交通運(yùn)營(yíng)商為乙方提供航空、鐵路、公路等運(yùn)輸服務(wù)。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任以其自身的承諾和義務(wù)為限，不對(duì)甲方和乙方之間的合同義務(wù)負(fù)責(zé)。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。如因第三方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并有權(quán)向第三方追償。2.3第三方權(quán)利：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于：收取服務(wù)費(fèi)用、要求甲方和乙方提供必要的信息和材料等。第三條第三方介入的程序3.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)在本合同簽訂后，根據(jù)合同約定選擇合適的第三方提供服務(wù)。3.2第三方確認(rèn)：甲方和乙方選定的第三方應(yīng)書面確認(rèn)其愿意為本合同提供服務(wù)，并承諾履行相關(guān)義務(wù)。3.3第三方服務(wù)開始：第三方應(yīng)在合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)開始提供服務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義：第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，即第三方在任何情況下對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。如合同中未明確，雙方可協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：雙方同意，如第三方因客觀原因?qū)е仑?zé)任限額需要調(diào)整，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，并協(xié)商一致。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形：第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。5.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。5.3第三方違約處理程序：甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。第三方應(yīng)在接到通知后，及時(shí)采取措施糾正違約行為。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自解除或變更與第三方的服務(wù)合同。6.2第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)依法主張權(quán)利，并要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助。6.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條甲方和乙方義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。7.2甲方和乙方應(yīng)如實(shí)向第三方提供與旅游服務(wù)相關(guān)的信息和材料，確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)。7.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理因履行合同而產(chǎn)生的相關(guān)事宜，包括但不限于：辦理簽證、購(gòu)買機(jī)票、預(yù)訂住宿等。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件：本附加條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。8.2合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。8.3合同解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。如一方違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)解除合同。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律：本附加條款的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決法院：如發(fā)生訴訟，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十條其他約定10.1本附加條款未盡事宜，應(yīng)參照本合同其他條款執(zhí)行。10.2本附加條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程單詳細(xì)列出甲方為乙方提供的旅游行程安排，包括但不限于旅行日期、目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。附件2：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。附件3：第三方服務(wù)提供方信息詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供方的信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件4：第三方服務(wù)合同甲方與第三方服務(wù)提供方簽訂的服務(wù)合同副本。附件5：保險(xiǎn)單據(jù)乙方購(gòu)買的旅游意外保險(xiǎn)單據(jù)。附件6：其他相關(guān)文件包括但不限于乙方身份證明、旅行證件、健康證明等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)，或提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還乙方已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。1.2甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，或未履行合同約定的其他義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.3如因甲方原因?qū)е滦谐虩o法繼續(xù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未按照約定