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展會(huì)工作總結(jié)展會(huì)工作總結(jié)1為期三天(20__—2—26———28)的20__CAC上海展會(huì)轉(zhuǎn)眼即逝,做為本行的業(yè)務(wù)新人,首次參加如此大規(guī)模的展會(huì),收益頗多,特做以下總結(jié):一、展會(huì)前期準(zhǔn)備:精心策劃展會(huì)資料的準(zhǔn)備,首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。1、樣品,樣品全部經(jīng)過(guò)全面系統(tǒng)的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品名稱,規(guī)格、包裝、數(shù)量等。2、產(chǎn)品目錄,用以體現(xiàn)客戶突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的展具,公司宣傳冊(cè)、宣傳單頁(yè)、便簽紙等廣宣物料。3、名片:每人200張左右4、備好客戶登記筆記,用以裝訂展會(huì)客戶遞交名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。5、其它用品:計(jì)算器、筆、膠帶、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī)、客戶禮品等6、通過(guò)郵件,電話給已有客戶,潛在客戶發(fā)送邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。提前發(fā)送邀請(qǐng)函有以下好處:首先,告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。7、參展服裝統(tǒng)一要求,要求統(tǒng)一正裝,最優(yōu)化的體現(xiàn)公司的形象。二、展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):1、保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。2、主動(dòng)心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。同時(shí)鑒別展會(huì)中的同行,尤其對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留。也可以嘗試互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。3、客戶接待:在展會(huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。在客戶沒(méi)有正式進(jìn)入展會(huì)之前,留意客戶的目光停留點(diǎn),最大限度的搜集客戶可能感興趣的產(chǎn)品信息點(diǎn)。以便做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。如果能夠讓客戶進(jìn)入展位,并使得客戶同意坐下來(lái)交談,就更應(yīng)該注意招待禮節(jié),并盡可能多的給客戶介紹公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),了解客戶的關(guān)注點(diǎn)。詳細(xì)記下對(duì)客戶的報(bào)價(jià),客戶拿走的樣品種類和數(shù)量,客戶提問(wèn)的問(wèn)題以及客戶的'詳細(xì)聯(lián)系方式、交談過(guò)程中,不要有有礙禮儀的小動(dòng)作。4、資源收集:如有可能,與客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。5、謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。三、展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:1、客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。2、聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。3、及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期溝通。如果我們聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。四、本次展會(huì)透露的不足和后續(xù)改進(jìn)方案:前期準(zhǔn)備1、時(shí)間要確定的早,前期準(zhǔn)備工作最好提前半個(gè)月展開(kāi),最遲也要提前十天開(kāi)始。2、分工細(xì)化明確化。每名業(yè)務(wù)員可以專門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備工作的某一項(xiàng),全程跟進(jìn)。展會(huì)前一個(gè)禮拜,交由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一審核,查漏補(bǔ)缺。3、展前可以對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),告訴業(yè)務(wù)員展會(huì)期間可能遇到的問(wèn)題,比如哪些問(wèn)題是客戶發(fā)問(wèn)幾率最高的;哪些細(xì)節(jié)是業(yè)務(wù)員要特別注意的;哪些產(chǎn)品是有特定銷售市場(chǎng)等展會(huì)中的不足:1、產(chǎn)品不熟、集中表現(xiàn)在客戶問(wèn)到我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),我答不上來(lái)。不知道我們產(chǎn)品和其他同行產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn)在哪里?我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里?我們產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品中的那些因素決定的?等等。如果客戶認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題我都答不上來(lái),那么客戶就會(huì)認(rèn)為我不專業(yè),不會(huì)想再和我談下去。2、英語(yǔ)能力待進(jìn)一步提高,集中體現(xiàn)在口語(yǔ)和聽(tīng)力方面。尤其是和印度的客戶交流,剛開(kāi)始幾個(gè)回合根本不知道他們?cè)谡f(shuō)什么。英語(yǔ)好不好,就看你聽(tīng)的懂多少?你說(shuō)的,別人肯定懂,但是別人說(shuō)的,你不懂。3、應(yīng)變能力不足。如果自己的回答達(dá)不到客戶的要求,客戶有所不滿的時(shí)候,我就會(huì)茫然不知所措。其實(shí)完全可以想起他辦法穩(wěn)住客戶,比如轉(zhuǎn)移話題,和客戶談一些和產(chǎn)品無(wú)關(guān)的話題等等,等領(lǐng)導(dǎo)忙完來(lái)救場(chǎng)。后續(xù)需要公司改變的事項(xiàng)1、產(chǎn)品目錄需要進(jìn)一步完善,尤其是細(xì)節(jié)要做到更加完美2、名片可以嘗試進(jìn)一步完美3、展會(huì)風(fēng)格進(jìn)一步完善,集中體現(xiàn)在宣傳布局上。展會(huì)工作總結(jié)2參展前的準(zhǔn)備:1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。參展期間注意事項(xiàng):1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。PS1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。PS2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為A)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等A走了,我就過(guò)去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲?,F(xiàn)在我正等A確認(rèn)PI,希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的.,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。展會(huì)后的跟蹤:展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。參加展會(huì)后的工作總結(jié)范文36月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)在新都芙蓉生活廣場(chǎng)舉行。展會(huì)歷時(shí)三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會(huì)各方反響熱烈,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、展會(huì)概況(一)參展規(guī)模。本屆展會(huì)共有24家企業(yè)24個(gè)樓盤參展,參展樓盤面積145萬(wàn)平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項(xiàng)目形態(tài)。另有7家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行等四家金融機(jī)構(gòu)以及公積金中心、公證處等機(jī)構(gòu)提供配套服務(wù),房管局設(shè)立了政策咨詢點(diǎn)。(二)交易情況。4天房博會(huì)期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬(wàn)元;車位交易5個(gè),交易面積72平方米,交易金額36萬(wàn)元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬(wàn)元。購(gòu)房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內(nèi)其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復(fù)了20__年市場(chǎng)繁榮時(shí)期的接待量。展會(huì)期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬(wàn)余人次。二、展會(huì)特點(diǎn)(一)樓盤整體品質(zhì)較高。本次參展樓盤,如萬(wàn)科雙水岸、漢嘉國(guó)際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無(wú)論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點(diǎn),是新都房產(chǎn)的形象和代表。(二)參展商品房全部通過(guò)安全鑒定。由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個(gè)房博會(huì),為消除購(gòu)房者顧慮,區(qū)房管局邀請(qǐng)了中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)房屋安全鑒定委員會(huì)專家自6月8日起,對(duì)24個(gè)樓盤、145.3萬(wàn)平方米商品房進(jìn)行安全排查,所有參展樓盤完全達(dá)到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主體結(jié)構(gòu)安全,無(wú)隱患。(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點(diǎn)。本次展會(huì)設(shè)置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進(jìn)行展示,使市民更加了解新都,對(duì)新都的未來(lái)發(fā)展充滿信心。規(guī)劃展受到購(gòu)房者的高度關(guān)注,成為本次房博會(huì)亮點(diǎn)之一。(四)配套活動(dòng)豐富多彩。房博會(huì)期間,為營(yíng)造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進(jìn)行了“房博會(huì)文藝晚會(huì)”、“迎奧運(yùn)挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購(gòu)房游”、“省內(nèi)10城購(gòu)房游”、“購(gòu)房抽獎(jiǎng)”等豐富多彩的配套活動(dòng),促進(jìn)了人氣的提升。(五)政策優(yōu)惠助推交易。作為全省震后第一個(gè)房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出臺(tái)了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財(cái)政補(bǔ)助、個(gè)稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產(chǎn)交易量和展會(huì)人氣的提升。(六)開(kāi)發(fā)商推出購(gòu)房?jī)?yōu)惠。房博會(huì)期間,為了吸引購(gòu)房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開(kāi)發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購(gòu)房直接優(yōu)惠2-3萬(wàn)元,同時(shí)有4-8%的返點(diǎn)折扣;有的樓盤還針對(duì)災(zāi)區(qū)購(gòu)房者推出了特別的優(yōu)惠措施。(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。本次房博會(huì)的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報(bào)紙、期刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動(dòng)傳媒、定點(diǎn)視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場(chǎng)氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。本次房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開(kāi)參展開(kāi)發(fā)企業(yè)座談會(huì),聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn),安排部署展會(huì)籌備工作。開(kāi)幕式當(dāng)天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開(kāi)幕式,展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)、自信、干練的工作作風(fēng),感染了所有參加開(kāi)幕式的購(gòu)房群眾、工作人員和媒體記者。(二)充分籌劃。本次房博會(huì)自4月中旬開(kāi)始籌劃,歷時(shí)兩個(gè)月,期間4次召開(kāi)參展開(kāi)發(fā)商座談會(huì),充分聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,展會(huì)方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會(huì)主題。在展會(huì)各項(xiàng)籌備工作充分準(zhǔn)備的同時(shí),加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺(tái)后,新都區(qū)及時(shí)跟進(jìn),迅速反應(yīng),制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作。房博會(huì)的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財(cái)政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個(gè)部門,各部門在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,及時(shí)協(xié)調(diào),保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。(四)作風(fēng)過(guò)硬。受地震影響,房博會(huì)籌備工作一度停滯,6月初重新啟動(dòng),短時(shí)間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開(kāi)新聞通氣會(huì)、開(kāi)發(fā)企業(yè)再次動(dòng)員、對(duì)外宣傳組織、場(chǎng)地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各活動(dòng)方案制定和組織實(shí)施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個(gè)小時(shí),順利上完成了各項(xiàng)組織工作。四、問(wèn)題與不足(一)時(shí)間倉(cāng)促。5月12日下午,作為房博會(huì)啟動(dòng)標(biāo)志的新聞發(fā)布會(huì)在成都香格里拉大酒店舉行。正在進(jìn)行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項(xiàng)籌備工作也暫時(shí)停止。工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為抗震救災(zāi),直至6月初,籌備工作才重新啟動(dòng),完全打破了原來(lái)的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來(lái)了很大的困難。(二)招商困難。自20__年11月以來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)便從火暴轉(zhuǎn)入低迷,開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災(zāi)害的發(fā)生,使本來(lái)冷清的市場(chǎng)雪上加霜,許多售房部可以說(shuō)門可羅雀,甚至關(guān)門大吉。開(kāi)發(fā)商對(duì)短時(shí)間內(nèi)召開(kāi)房博會(huì)缺乏信心,致使招商工作進(jìn)行得十分困難,原來(lái)劃定的近40個(gè)展位只有24個(gè)樓盤參展。(三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和因地震對(duì)原來(lái)工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級(jí)部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象,導(dǎo)致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯(cuò)誤的偶有發(fā)生。(四)宣傳的力度不夠。本次房博會(huì),因宣傳資金較少,加上目前群眾對(duì)抗震救災(zāi)的關(guān)注,宣傳的深度和聲勢(shì)還不夠。五、下一步工作建議(一)積極推進(jìn)城市營(yíng)銷。新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。但由于新都城市營(yíng)銷長(zhǎng)期以來(lái)散、軟、少,在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),成都市民對(duì)新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產(chǎn)銷售價(jià)格在成都二圈層處于洼地,開(kāi)發(fā)、交易量較小。應(yīng)積極推進(jìn)城市營(yíng)銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價(jià)值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。(二)落實(shí)購(gòu)房各項(xiàng)優(yōu)惠政策。在本次房博會(huì)上,許多購(gòu)房者關(guān)心優(yōu)惠政策的落實(shí)問(wèn)題,應(yīng)盡快擬訂可操作的實(shí)施細(xì)則,樹(shù)立政府以人為本、誠(chéng)信高效的良好形象,增強(qiáng)親和力。(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和交通道路建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加快,按照對(duì)外公布的進(jìn)度千方百計(jì)推進(jìn),言必行,行必果,使新都城市功能進(jìn)一步增強(qiáng),新城區(qū)人氣有較大提升。本次展會(huì)已落下帷幕,4天展會(huì)創(chuàng)下多個(gè)第一:1.全省震后首個(gè)房博會(huì);2.新都時(shí)隔8年后第一屆房博會(huì);3.第一次在新城區(qū)舉辦大型展會(huì);4.第一次媒體宣傳全覆蓋;5.第一次對(duì)商品房展開(kāi)全面的結(jié)構(gòu)安全排查;6.第一次在對(duì)在新都購(gòu)房的業(yè)主進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)助;……?!氨辈啃鲁恰こ啥夹聟^(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)的舉辦,使開(kāi)發(fā)商、購(gòu)房者重新樹(shù)立了的信心,迅速恢復(fù)了房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售的人氣,為搶得新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間創(chuàng)造了有利條件,效果超過(guò)預(yù)期,取得了圓滿成功。展會(huì)工作總結(jié)3緊張忙碌的家具展即將結(jié)束,第一次參加展覽,感觸頗深??粗磉叺念I(lǐng)導(dǎo)和同事,都瘦了。雖然沒(méi)人喊,但我知道大家都覺(jué)得“累”,因?yàn)槲乙灿型小T诒M力做好本職工作的同時(shí),大家都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作。雖然不完美,但他們?nèi)匀徽故玖艘粋€(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。作為其中一員,我覺(jué)得很幸福。努力是有回報(bào)的,相信大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果。在此期間,作為后勤保障人員,我主要負(fù)責(zé)酒店入住和接待客戶??此坪?jiǎn)單,實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),要堅(jiān)持節(jié)約原則,不浪費(fèi)酒店資源。東莞家具展16日正式開(kāi)幕。在此之前的一兩天,分散的客戶來(lái)參觀工廠。前兩天兩個(gè)和尚有點(diǎn)不解。我會(huì)提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理,詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理地安排客人入住酒店。一開(kāi)始,我整天都很緊張,害怕犯錯(cuò)。我漸漸熟悉了整個(gè)過(guò)程,才覺(jué)得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年”的道理。工作再簡(jiǎn)單,也不容易做到極致。在努力完成工作的同時(shí),也讓我更明白團(tuán)隊(duì)合作的`重要性,更明白尊重和支持同事勞動(dòng)的成果。我認(rèn)為這些是我工作的收獲,將使我受益終生。20-16對(duì)我們來(lái)說(shuō)是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個(gè)新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂,大家開(kāi)心地吃著、聊著,希望以后合作愉快,每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個(gè)合格的、得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料,但我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀兂删土俗约?。我還清楚地記得,在家具展的前一天晚上,S先生召開(kāi)了一個(gè)非常嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。其實(shí)和動(dòng)員大會(huì)有點(diǎn)類似,只是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗?,承受的壓力比我們大。?jīng)過(guò)緊張的接待工作,我們很快就會(huì)看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天,放松一下。展會(huì)工作總結(jié)4作為實(shí)習(xí)生我對(duì)第一次參加展銷會(huì)深有體會(huì),既興奮又緊張。不管當(dāng)時(shí)的情況怎樣我都平安的堅(jiān)持到展銷會(huì)結(jié)束?;氐剿奚嵛一叵胫偨Y(jié)了一下工作:1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶客戶名單表。2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。參展期間注意事項(xiàng):1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。PS1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。PS2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為A)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等A走了,我就過(guò)去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲?,F(xiàn)在我正等A確認(rèn)PI,希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫(xiě)在客戶的'名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。展會(huì)工作總結(jié)5關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求,明確客戶需求6月的展會(huì)馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,比如說(shuō)高佳平說(shuō)的蓋房子我就沒(méi)全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營(yíng)那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過(guò)的一些客戶,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過(guò)的,包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí),姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見(jiàn)客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自己是一個(gè)啟示。展會(huì)銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說(shuō)白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個(gè)流程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒(méi)弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺(jué)得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會(huì)展運(yùn)營(yíng)銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就專門拉出來(lái)學(xué)習(xí)一下,再說(shuō)下自己的看法吧:了解需求:與客戶建立信任關(guān)系了解客戶需求細(xì)節(jié)根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品解決客戶異議和顧慮使客戶感覺(jué)到“價(jià)值>價(jià)格明確需求:需求的通過(guò)明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過(guò)程中的欠缺點(diǎn),回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目:對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬(wàn)利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目,堅(jiān)決抵制??蛻粲衅放埔庾R(shí),品牌意識(shí)體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解:一個(gè)企業(yè)的包裝形象,像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù):(1)美工設(shè)計(jì)(2)功能比如:用戶注冊(cè)、留言板等等(3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺(jué)此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的(4)安全打開(kāi)時(shí)的速度以及頁(yè)面是否有病毒口碑及影響力可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問(wèn)題將指導(dǎo)我們溝通的全過(guò)程。首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長(zhǎng)的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會(huì)高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng),那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?招商區(qū)域招商模式都通過(guò)什么樣的方式進(jìn)行招商推廣目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳如何切入話題與客戶展開(kāi)信任關(guān)系的建立?分析:很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進(jìn)展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對(duì)展會(huì)了解比較少,因此要多看、多問(wèn)、多思考。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。一定要注重的兩點(diǎn):自信、真誠(chéng)。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可,你的.真誠(chéng)才有可能博得客戶的信任,這兩點(diǎn)從語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)都能夠體現(xiàn)出來(lái)的。與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對(duì)比,激發(fā)客戶了解的欲望。如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”如果是招商部的,可以通過(guò)交換做市場(chǎng)營(yíng)銷的心得拉近距離如果是企劃部或市場(chǎng)部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,交換一下思路??蛻繇?xiàng)目的基本情況分析:此部分內(nèi)容將對(duì)你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過(guò)此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項(xiàng)目對(duì)比和市場(chǎng)分析。如何更有效的提問(wèn)呢方法1、通過(guò)同類項(xiàng)目的參數(shù),引導(dǎo)客戶說(shuō)出自己的情況。先闡述問(wèn)及問(wèn)題的一些專業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶說(shuō)出自己的情況。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)先說(shuō)自己對(duì)項(xiàng)目的理解,引導(dǎo)客戶說(shuō)出自己的情況。對(duì)于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián):選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)?認(rèn)真聆聽(tīng)客戶問(wèn)題的同時(shí),在短時(shí)間內(nèi)辨別該問(wèn)題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。以上是我對(duì)自己工作中缺失的一些總結(jié),希望盡快補(bǔ)充上來(lái)。展會(huì)工作總結(jié)6張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會(huì),內(nèi)心頗有感觸??粗車念I(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒(méi)人叫嚷但我明白大家共同的感覺(jué)都是“累”,因?yàn)槲乙采钣型?。每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。作為其中的一員,我感覺(jué)很開(kāi)心。功夫不負(fù)有心人,相信一向以來(lái)大家的努力必須會(huì)有豐碩的'成果。在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作??此迫菀?,實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)始,在此之前一兩天已又零散的客戶來(lái)廠參觀考察,剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問(wèn)題。最初感覺(jué)整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)簡(jiǎn)便許多。但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。不管多么簡(jiǎn)單的工作,做到極致就是不簡(jiǎn)單。在自我努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程最大的收獲,并將受益終生。20--年-月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開(kāi)心的吃著聊著,期望今后能夠合作愉快,每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè),我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕摇4丝踢€清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì),只可是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過(guò)后,即將能夠看到豐收的喜悅。期望大家都能夠休息幾天,好好放松一下身心。展會(huì)工作總結(jié)7深圳第一屆國(guó)際醫(yī)療電子與個(gè)人健康管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)已經(jīng)落下帷幕,這也是中瑞奇第一次參加展會(huì),對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在家用醫(yī)療器械行業(yè)有了一定的人氣指數(shù),這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)家用醫(yī)療器械行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:一、展會(huì)前期準(zhǔn)備為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)公司各部門人員一起努力下完成了,也制定出公司這次展會(huì)的主要目標(biāo)和思路。二、展會(huì)分析本公司展位號(hào)是A-731,位于醫(yī)療電子展館最中間靠第8號(hào)位置,我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給家用醫(yī)療器械行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了幾年的幾個(gè)廠家,但是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力,這些都不是問(wèn)題。三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析參觀的人分為幾類人:1、參展人員2、其他行業(yè)的人員3、玻璃行業(yè)的人4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的.每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。總體來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對(duì)于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何拓展客戶,提高品牌知名度。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。五、展會(huì)效果(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心六、展會(huì)的不足(1)展位的設(shè)計(jì)由于是公司第一次參加展會(huì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于展位的整體布局沒(méi)有做到更加有效生動(dòng)形象。(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,缺乏宣傳片(3)人員配置由于人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致有些專業(yè)性的問(wèn)題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說(shuō),這也是在今后工作中要注意的;(4)產(chǎn)品展示由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆](méi)有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問(wèn)的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。(5)展會(huì)贈(zèng)品本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。展會(huì)工作總結(jié)8一年來(lái),全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對(duì)外招商,拓展會(huì)展市場(chǎng),同時(shí)鼓勵(lì)本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展。現(xiàn)將我鎮(zhèn)__年會(huì)展工作情況和__年工作思路總結(jié)如下:一、__年度會(huì)展工作總結(jié)一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ鳎瑫r(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核內(nèi)容,成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé),形成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開(kāi)。二是理清工作思路,制定會(huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開(kāi)了會(huì)展工作會(huì)議,經(jīng)仔細(xì)研究,并結(jié)合任務(wù)要求,研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展工作計(jì)劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo),細(xì)化職能,使會(huì)展工作有章可循。三是加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議,研究部署會(huì)展工作。通過(guò)召開(kāi)企業(yè)老總座談會(huì)、各類會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。四是找準(zhǔn)自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市的號(hào)召,根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì)展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級(jí)一致的好評(píng)。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì),__年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì),用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)積極組織參加第10屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí),積極配合市級(jí)的各種會(huì)展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對(duì)接會(huì),__中韓設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì),__年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。二、__年會(huì)展工作思路一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。__年我鎮(zhèn)將定期召開(kāi)規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入研究會(huì)展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識(shí),促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場(chǎng),展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外,積極組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。二是積極調(diào)研,以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體,與同事相處起來(lái)也比較的融洽。由于我對(duì)公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶問(wèn)到一些比較專業(yè)的問(wèn)題時(shí),有點(diǎn)讓我措手不及,所以在參展之前對(duì)產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺(jué)你狠專業(yè),但是同事都很好,當(dāng)遇到這種問(wèn)題時(shí),同事都會(huì)幫你解圍,這讓我感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要。對(duì)于這次展會(huì)我也有一些自己的心得體會(huì):展會(huì)前做足充分地準(zhǔn)備十分重要。公司對(duì)這次展會(huì)非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。1、了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,我們對(duì)產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購(gòu)買意愿。因此對(duì)產(chǎn)品的.特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對(duì)我們也進(jìn)行了培訓(xùn),但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學(xué)習(xí)。2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),配合也是不可或缺的,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們不是個(gè)體,是一個(gè)集體,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合好了,分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。3、宣傳資料的準(zhǔn)備。這次公司展會(huì)所準(zhǔn)備的資料相對(duì)來(lái)說(shuō)就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應(yīng)多備份,以免造成尷尬的場(chǎng)面。展會(huì)工作總結(jié)9隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20__全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20__西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或_展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)_客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。其它用品::計(jì)算器、筆、膠帶、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等。還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻??蛻艚哟毫私鈱?duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的`過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的展會(huì)工作總結(jié)10時(shí)間總是悄悄的流過(guò)指尖,一個(gè)月前我來(lái)到公司,怯怯的面對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一個(gè)月的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的一個(gè)月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,我們是一個(gè)團(tuán)體,在做好自己的本職工作的同時(shí),項(xiàng)目那個(gè)地方需要你,你就可以站出來(lái),不管是行政還是客服。一個(gè)月時(shí)間真的不長(zhǎng),在一個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,改變自己提高自己,感覺(jué)到自己的存在是有價(jià)值的。從入公司的第一天起,同事的關(guān)懷和指導(dǎo),讓我在會(huì)展領(lǐng)域有了新的認(rèn)識(shí),在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。對(duì)本周工作總結(jié)主要有以下方面:一、工作總結(jié)。1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng)。2、隨著展會(huì)時(shí)間的漸漸逼近,上周報(bào)館的人數(shù)增加,統(tǒng)計(jì)報(bào)館的數(shù)量總結(jié)在處理報(bào)館過(guò)程中存在的問(wèn)題。3、統(tǒng)計(jì)特裝展位的報(bào)館數(shù)量。二、在工作中存在的問(wèn)題。1、看著公司同事上周工作中的實(shí)際操作,首先我們應(yīng)做到的是明確自己工作的.內(nèi)容按規(guī)定去操作。對(duì)于出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,對(duì)于不懂的地方多向公司同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。2、通過(guò)上周和同事一起參與工作中,發(fā)現(xiàn)自己在工作中還許多不足的地方,對(duì)總結(jié)能力,處事兒能力都還有待提高。三、工作教訓(xùn)1、在工作中不僅僅要做到好,而是要追求最好告誡自己做到更好。2、在工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題可能會(huì)發(fā)生原則上的沖突,自己在此之前必須做好心理準(zhǔn)備。四、工作心得??偨Y(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的時(shí)間里,努力學(xué)習(xí)使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,隨著公司的進(jìn)步而進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在公司的一個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。展會(huì)工作總結(jié)11為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷會(huì)已經(jīng)取得圓滿成功。在此,表示恭祝的同時(shí),特對(duì)本次展銷會(huì)加以了總結(jié),具體如下:前期:展銷會(huì)的工作是按照小組的形式開(kāi)展的,各個(gè)小組分工合作,統(tǒng)籌規(guī)劃,共同交流實(shí)訓(xùn)。各個(gè)小組的任務(wù)形式就各個(gè)小組決定。展銷會(huì)的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進(jìn)駐直銷、學(xué)生代銷、商家和學(xué)生共同合作銷售、學(xué)生直接購(gòu)買銷售。展銷會(huì)的資金來(lái)源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場(chǎng)地使用費(fèi)用。那么,針對(duì)這些問(wèn)題,展銷會(huì)前期需要分組合作,在市場(chǎng)營(yíng)銷0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下,可以每組吸收___個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷0711班的學(xué)生,共分為10大組。在展銷會(huì)前期,首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式,以及任務(wù)分配。開(kāi)會(huì)前期,決定的商品出售形式是代銷、經(jīng)費(fèi)來(lái)源是贊助、工作采用人頭制、活動(dòng)過(guò)程采用輪班制。商品代銷:和樂(lè)仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過(guò)《長(zhǎng)江七號(hào)》和北京奧運(yùn)會(huì)的影響,在高校里面打開(kāi)潛在市場(chǎng),以便公司取得更大的收益;再者,對(duì)學(xué)生而言,怎么樣打開(kāi)市場(chǎng)或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務(wù)市場(chǎng)調(diào)查與分析。經(jīng)費(fèi)來(lái)源:一心一意餐廳___元,八福書(shū)店___元,奇奧美發(fā)沙龍___元。工作形式:商品選購(gòu)和贊助經(jīng)費(fèi)來(lái)源,全部采用人頭制,直接落實(shí)到個(gè)人?;顒?dòng)過(guò)程:采用輪班制,充分利用個(gè)人時(shí)間達(dá)到整體效率的化。展銷會(huì)期間:展前商品的配送:商家直接送貨上門、直接到門店提取,達(dá)到多重利用的效果;商品的擺設(shè)問(wèn)題:采用最顯眼的'地方擺,達(dá)到出售化的效果;商品的存放:通過(guò)關(guān)系,存放在管理員的房間里面,達(dá)到存放安全、方便的效果;商品出售:采用毛利的形式,以較低的價(jià)格出售,達(dá)到薄利多銷的效果;攤位布局:利用兩個(gè)攤位,學(xué)生和商家一起合作,共同利用,達(dá)到資源利用化;其間費(fèi)用支出:采用回饋式模式,團(tuán)體訂購(gòu)一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場(chǎng)景布置支出等等;主要的合作形式:2號(hào)攤位提供給八福書(shū)店供其出售書(shū)籍和宣傳,3號(hào)攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)體驗(yàn)和模特現(xiàn)場(chǎng)美發(fā)演示;的意外收獲其一:八福書(shū)店和學(xué)生誠(chéng)意邀請(qǐng)了廣東省書(shū)法協(xié)會(huì)的書(shū)法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書(shū)法指導(dǎo)老師,為本次展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)書(shū)法表演,得到了院團(tuán)委宣傳部、書(shū)法協(xié)會(huì)、院書(shū)法比賽獲獎(jiǎng)學(xué)生的大力支持?,F(xiàn)場(chǎng)留下真跡7幅。院團(tuán)委宣傳部、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、營(yíng)銷管理協(xié)會(huì)、本次展銷會(huì)、各一幅;本組3幅。其二:八福書(shū)店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),原飛虎隊(duì)成員,現(xiàn)從事教育機(jī)構(gòu)的古老師參與其中,現(xiàn)場(chǎng)文化交流和小魔術(shù)表演。其三:奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價(jià)值___元的發(fā)型設(shè)計(jì),免費(fèi)體驗(yàn)___人。展銷會(huì)后收益和利用:最終總結(jié):全部收益和消費(fèi)除外,有___元節(jié)余,主要負(fù)責(zé)人各人所得___元外,共有___元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長(zhǎng)統(tǒng)一處理。展銷會(huì)收獲:展銷會(huì)是一個(gè)小型的商業(yè)模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對(duì)于一般學(xué)生,是感受推銷學(xué)的原理和操作;第二:對(duì)于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷操作能力的學(xué)生,是體驗(yàn)推銷學(xué)的理念;第三:對(duì)于已經(jīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一起操作的學(xué)生,是感受這次展銷會(huì)和企業(yè)運(yùn)作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念,從而指導(dǎo)自己更好的在實(shí)際運(yùn)用中得到更高層次的進(jìn)步。的提議:第一:減少組成員和組與組委會(huì)的矛盾第二:布局不夠第三:人力資源沒(méi)有達(dá)到利用第四:學(xué)生不能夠把推銷學(xué)的知識(shí)加以使用第五:個(gè)別人功利性太強(qiáng)。展會(huì)工作總結(jié)12為期三天的____世界制造業(yè)大會(huì)已經(jīng)落下帷幕,參加本次展會(huì)對(duì)公司品牌推廣起到了一定的促進(jìn)作用,本次展會(huì)參展商基本上以安徽本地企業(yè)為主,在焊接打磨噴涂等領(lǐng)域的參展商屈指可數(shù),其中打磨機(jī)器人只有易科和配天兩家,焊接系統(tǒng)也就是埃夫特,東升,配天等少數(shù)幾家,現(xiàn)對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體參展人員的努力還是比較順利的,參展的效果也很明顯在短短的三天時(shí)間里我們接觸到數(shù)家有明確需求的潛在客戶,了解到部分客戶的真實(shí)需求,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣??傮w來(lái)看這次參展算是比較成功的一次推廣活動(dòng),基本上達(dá)到了我們所期望的效果。本次展會(huì)上我們也存在很多需要改進(jìn)的細(xì)節(jié)下面我逐一列出;首先因?yàn)檫@次是基地公司牽頭組織的活動(dòng),分配給我們公司的場(chǎng)地太小,給人感覺(jué)很局促很壓抑,格局不夠大帶來(lái)的直接后果就是客戶在我們展臺(tái)駐足停留的時(shí)間過(guò)短,而且因?yàn)槲覀儧](méi)有會(huì)談區(qū)域,大家都只能站著客戶詳細(xì)溝通的意愿不強(qiáng)都是簡(jiǎn)單交流幾句他們就到其他公司展位去了,很多信息都收集不充分客戶真實(shí)需求也了解不充分。另外我們?cè)谡蛊吩O(shè)計(jì)時(shí)候細(xì)節(jié)上考慮的不是很充分,把觀眾想的太專業(yè)了,我們的產(chǎn)品演示的效果很抽象,焊接軟件大部分人看不懂價(jià)值所在,很多人以為我們做不了焊接所以只能弄視頻應(yīng)付一下,基本上每家展臺(tái)都有視頻資料播放,但真的仔細(xì)看視頻的觀眾很少,展會(huì)參展商相對(duì)密集觀眾選擇的余地很大。我們打磨機(jī)器人展示的樣品是電動(dòng)車前罩塑料件噴塑成品,木質(zhì)椅子也是上過(guò)清漆的成品,并不是金屬或者木質(zhì)材料打磨后的半成品。這樣很多觀眾都誤以為我們機(jī)器人的主要功能是清潔打磨拋光,所以有幾個(gè)汽車修理店,洗車房的人倒是過(guò)來(lái)聊了一下。這次展會(huì)上的大部分觀眾都很業(yè)余,部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)專業(yè)也不是很懂,他們只看最直觀的展示效果,一眼看過(guò)去感覺(jué)跟他想得不一樣他就走到其他公司展位去了,加之我們的展臺(tái)狹小觀眾停留的時(shí)間過(guò)短,所以就流失了很多交談溝通的機(jī)會(huì)。建議以后我們選擇展品的時(shí)候把設(shè)備使用效果和技術(shù)優(yōu)勢(shì)用最直觀的方式表現(xiàn)出來(lái),多放幾種材質(zhì)的和加工難度大一些的樣品,這樣更能體現(xiàn)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),焊接機(jī)器人一定要有樣機(jī),把軟件系統(tǒng)跟焊接機(jī)器人連線,運(yùn)行軌跡很直觀的演示給觀眾,也可以考慮做部分高難度的'焊接樣品展示讓他們一眼就可以看明白,這次有2個(gè)客戶找激光焊接機(jī)器人,因?yàn)闆](méi)有看到樣機(jī)跟他解釋也沒(méi)用,很多老板就是不懂技術(shù),但他們又是直接擁有決定權(quán)的關(guān)鍵人員,爭(zhēng)取這部分觀眾是我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的一個(gè)方向。我們以后參加展會(huì)是不是可以考慮弄點(diǎn)紀(jì)念品,弄一些價(jià)格不高又實(shí)用的東西,這樣既可以展示我們公司名稱和商標(biāo)圖案的立體形象,展會(huì)結(jié)束后觀眾帶回去可以經(jīng)常使用又不會(huì)馬上丟掉起到持續(xù)宣傳的效果,成本也不會(huì)增加多少。本次展會(huì)雖然有一些瑕疵,但取得的成果還是很明顯的,收集到的意向客戶有十幾家,其中規(guī)模企業(yè)3-4家,涉及行業(yè)有鋼構(gòu),環(huán)保設(shè)備,汽車部件等,因?yàn)榇舜握箷?huì)基本上都是以安徽企業(yè)為主,客戶也都集中在合肥周邊,如果我們是參加全國(guó)性的展會(huì),比如上海,深圳,北京等地具有代表性的展會(huì),應(yīng)該效果會(huì)更好,總體來(lái)講雖然參展費(fèi)用很高,但相對(duì)效果也很明顯,希望以后公司能有計(jì)劃的多安排一些這樣的機(jī)會(huì),這對(duì)提高企業(yè)的知名度拓展行業(yè)客戶有很大的幫助。本次展會(huì)的大致情況就是這樣,關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,在整理展會(huì)意向客戶信息后,出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周匯總在周工作總結(jié)中體現(xiàn),這里就不做贅述!展會(huì)工作總結(jié)13第__亞洲樂(lè)園廣州市國(guó)際電玩游藝設(shè)備展已經(jīng)落下帷幕,相比于__年電玩游藝設(shè)備展,雖然我沒(méi)看到公司往年的參展,但是我想信我公司不管是在規(guī)模、展品的設(shè)計(jì)還有人員配置方面都有很大的提高,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在淘氣寶行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)淘氣寶行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:一、展會(huì)前期準(zhǔn)備為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:1、營(yíng)銷人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、場(chǎng)地結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和參數(shù)都牢記于心。2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的`精神風(fēng)貌。3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備4、各人員分工明確。二、展會(huì)分析雖然這次展會(huì)上其他公司有很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì),但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專業(yè)在這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析參觀的人分為幾類人:1、參展人員2、其他行業(yè)的人員3、電玩游藝行業(yè)的人4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題??傮w來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意。最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。五、展會(huì)效果(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌
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