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文檔簡介
美食外賣服務(wù)合同(2024年版)合同/協(xié)議編號:__________________
甲方(以下簡稱“甲方”):[甲方全稱]
乙方(以下簡稱“乙方”):[乙方全稱]
鑒于甲方需要通過第三方平臺提供美食外賣服務(wù),以滿足甲方員工及顧客的用餐需求,乙方同意為甲方提供相關(guān)服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方使用乙方提供的美食外賣服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:本合同旨在明確甲方使用乙方提供的美食外賣服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)以及雙方的權(quán)利保障,確保甲方能夠便捷、高效地享受到美食外賣服務(wù)。
二、簽訂背景:隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,外賣服務(wù)行業(yè)得到了廣泛的發(fā)展。甲方為了滿足自身及顧客的需求,希望通過第三方平臺提供美食外賣服務(wù),提升客戶滿意度。乙方作為具備豐富經(jīng)驗(yàn)的美食外賣服務(wù)提供商,愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、合同期限:本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為[合同期限],期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)期。
四、服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供以下服務(wù):
1.提供各類美食外賣服務(wù),包括但不限于正餐、快餐、小吃、甜品等;
2.保證送餐速度和餐品質(zhì)量,確保甲方顧客的用餐體驗(yàn);
3.根據(jù)甲方需求,提供定制化服務(wù),滿足特殊用餐需求。
五、權(quán)利義務(wù):本合同中雙方的權(quán)利義務(wù)如下:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供美食外賣服務(wù),并支付相應(yīng)費(fèi)用;
2.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,并保證服務(wù)質(zhì)量;
3.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出合理意見和建議;
4.乙方有權(quán)對甲方使用服務(wù)過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行處理。
本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
主要條款內(nèi)容:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合條件的美食外賣服務(wù),包括但不限于菜品選擇、配送時(shí)間、配送范圍等。
1.2乙方應(yīng)確保所提供的菜品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求,不得提供過期、變質(zhì)或不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1菜品質(zhì)量:乙方提供的菜品應(yīng)保證新鮮、美味、營養(yǎng),符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。
2.2配送服務(wù):乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性,確保餐品在配送過程中不受損害。
2.3客戶服務(wù):乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方及顧客的咨詢、投訴和建議,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、價(jià)格支付
3.1價(jià)格:乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的菜品價(jià)格清單,包括菜品單價(jià)、配送費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。
3.2付款方式:甲方應(yīng)按照乙方提供的付款方式,在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。
3.3優(yōu)惠活動(dòng):乙方可定期或不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng),甲方有權(quán)根據(jù)活動(dòng)規(guī)則享受優(yōu)惠。
四、保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露或使用對方商業(yè)秘密。
五、違約責(zé)任
5.1乙方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。
5.2若乙方未能按時(shí)送達(dá)餐品,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。
5.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付滯納金。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
6.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、合同解除
7.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:
(1)一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正;
(2)一方因不可抗力原因無法履行合同義務(wù);
(3)一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密;
(4)合同約定的其他解除條件。
八、合同生效
8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
九、其他
9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
9.2本合同未盡事宜,以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
主要條款內(nèi)容至此結(jié)束。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供美食外賣服務(wù)。
1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理意見和建議。
1.3甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成配送,并保證餐品新鮮、安全。
1.4甲方有權(quán)要求乙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得提供假冒偽劣產(chǎn)品。
1.5甲方應(yīng)按照約定的付款方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。
1.6甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場推廣和宣傳,共同提升品牌知名度。
1.7甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確、完整的顧客信息,以便乙方進(jìn)行配送服務(wù)。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)使用其提供的美食外賣服務(wù)。
2.2乙方有權(quán)對甲方使用服務(wù)過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行處理,包括但不限于暫?;蚪K止服務(wù)。
2.3乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整菜品價(jià)格,并及時(shí)通知甲方。
2.4乙方應(yīng)確保所提供的菜品質(zhì)量,符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。
2.5乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性,確保餐品在配送過程中不受損害。
2.6乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方及顧客的咨詢、投訴和建議,確保服務(wù)質(zhì)量。
2.7乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露甲方商業(yè)秘密。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。
3.2雙方應(yīng)定期召開會議,討論服務(wù)改進(jìn)、市場推廣等方面的事項(xiàng)。
3.3雙方應(yīng)共享市場信息和客戶資源,共同提升雙方在市場上的競爭力。
3.4雙方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自更改合作方式或條款。
3.5雙方應(yīng)共同維護(hù)品牌形象,不得發(fā)布或傳播虛假、誤導(dǎo)性信息。
3.6雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,確保合作順利進(jìn)行。
四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)
4.1甲方有權(quán)要求乙方在合同執(zhí)行過程中,按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供美食外賣服務(wù)。
4.2乙方有權(quán)要求甲方在合同執(zhí)行過程中,按照約定的付款方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。
4.3雙方應(yīng)確保在合同執(zhí)行過程中,及時(shí)溝通、解決問題,避免因溝通不暢導(dǎo)致的損失。
4.4甲方有權(quán)要求乙方在合同執(zhí)行過程中,提供必要的支持和服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等。
4.5乙方有權(quán)要求甲方在合同執(zhí)行過程中,配合其進(jìn)行市場推廣和宣傳。
4.6雙方應(yīng)共同維護(hù)合同約定的權(quán)利和義務(wù),不得擅自違約。
4.7雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保合作合法、合規(guī)。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明至此結(jié)束。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為[有效期限]年。
1.2合同期滿前,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方,并協(xié)商一致后簽訂新的服務(wù)協(xié)議。
二、合同終止條件
2.1雙方協(xié)商一致,決定終止本合同。
2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)書面通知違約方終止合同。
2.3因不可抗力原因,導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致,可終止合同。
2.4合同約定的其他終止條件。
三、合同的變更
3.1合同在履行過程中,如因客觀情況發(fā)生變化,雙方可協(xié)商一致對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。
3.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)采取書面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。
3.3合同變更不影響已履行部分的效力。
四、合同的解除
4.1雙方協(xié)商一致,解除本合同。
4.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同。
4.3因不可抗力原因,導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致,可解除合同。
4.4合同約定的其他解除條件。
五、爭議解決機(jī)制
5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商無果時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
5.3訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。
六、法律適用和管轄法院
6.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因本合同發(fā)生的任何爭議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
7.2合同的任何部分被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他部分的效力。
7.3合同的補(bǔ)充協(xié)議、附件等與本合同具有同等法律效力。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明至此結(jié)束。
雙方需要準(zhǔn)備的附件:
1.合同簽訂雙方的有效身份證件復(fù)印件。
2.乙方提供的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及餐飲服務(wù)許可證復(fù)印件。
3.甲方提供的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(如適用)。
4.甲方提供的稅務(wù)登記證復(fù)印件(如適用)。
5.雙方約定的付款方式相關(guān)文件,如銀行賬戶信息、支付協(xié)議等。
6.乙方提供的食品安全管理制度文件。
7.雙方約定的服務(wù)協(xié)議,包括但不限于配送協(xié)議、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
8.雙方約定的保密協(xié)議。
9.雙方協(xié)商確定的任何其他相關(guān)文件或證明材料。
10.合同雙方簽字蓋章的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議(如有)。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.甲方簽字蓋章位置:
-甲方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:___________
-甲方單位蓋章:____________________
-簽字日期:____________________
2.乙方簽字蓋章位置:
-乙方法定代表人(或授
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