專業(yè)運(yùn)維服務(wù)合同范本

專業(yè)運(yùn)維服務(wù)合同范本合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供專業(yè)運(yùn)維服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化、故障排查、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等專業(yè)運(yùn)維服務(wù)。1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的運(yùn)維需求，提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供專業(yè)運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____。3.2乙方應(yīng)按照甲方約定的付款方式，及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改，并按照違約天數(shù)向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.專業(yè)運(yùn)維服務(wù)合同2.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方公司授權(quán)書(shū)5.乙方公司授權(quán)書(shū)6.運(yùn)維服務(wù)方案7.運(yùn)維服務(wù)時(shí)間表8.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.保密協(xié)議10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成運(yùn)維服務(wù)，視為違約。2.乙方未按照約定及時(shí)響應(yīng)甲方運(yùn)維需求，視為違約。3.乙方未按照約定提供在線技術(shù)支持，視為違約。4.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，視為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。6.甲方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)所需相關(guān)資料，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.專業(yè)運(yùn)維服務(wù)：指乙方為甲方提供信息系統(tǒng)日常運(yùn)維、系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化、故障排查、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.保密期限：指雙方在履行合同過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密的時(shí)間期限。4.違約行為：指一方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促甲方支付服務(wù)費(fèi)用；如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)維服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.問(wèn)題：乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成運(yùn)維服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，提出整改要求；乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，確保運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：甲方提供的資料不齊全或不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供齊全、符合要求的資料；如甲方無(wú)法提供，乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)維服務(wù)，直至甲方提供完畢。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為一家企業(yè)，需要乙方提供信息系統(tǒng)日常運(yùn)維服務(wù)。2.甲方為一家科技公司，需要乙方提供系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)。3.甲方為一家金融機(jī)構(gòu)，需要乙方提供