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廣州二手房售后服務(wù)合同一合同編號(hào):__________甲方(賣方):__________乙方(買方):__________一、售后服務(wù)內(nèi)容(1)房屋權(quán)屬清晰,無任何權(quán)屬糾紛;(2)房屋不存在查封、抵押等法律限制轉(zhuǎn)讓的情況;(3)房屋符合國家和地方關(guān)于建筑設(shè)計(jì)、消防、環(huán)保等法律法規(guī)的要求;(4)房屋交付時(shí),水、電、燃?xì)?、供暖等公共服?wù)設(shè)施正常運(yùn)行;(5)房屋內(nèi)部裝修及設(shè)施設(shè)備完好,無明顯瑕疵。1.2甲方應(yīng)在房屋交付后__________日內(nèi),向乙方提供房屋的權(quán)屬證明、物業(yè)證明等相關(guān)資料。1.3甲方應(yīng)承諾自房屋交付之日起,__________年內(nèi)如有質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。二、售后服務(wù)期限2.1本合同所述售后服務(wù)期限為自房屋交付之日起計(jì)算,為期__________年。2.2售后服務(wù)期限內(nèi),如房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后__________日內(nèi),負(fù)責(zé)解決問題。三、售后服務(wù)方式3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù),用于接收乙方在售后服務(wù)期限內(nèi)提出的關(guān)于房屋質(zhì)量問題的咨詢和投訴。3.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后,及時(shí)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,并根據(jù)實(shí)際情況制定維修或更換方案。3.3甲方在進(jìn)行售后服務(wù)時(shí),應(yīng)確保維修或更換的零部件、材料等符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。四、費(fèi)用承擔(dān)4.1在售后服務(wù)期限內(nèi),房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬甲方原因,甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)維修、更換所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。4.2如屬乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的房屋損壞,維修、更換費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、違約責(zé)任5.1甲方未按本合同約定提供售后服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為房屋成交價(jià)的__________%。5.2乙方未按本合同約定履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為房屋成交價(jià)的__________%。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至售后服務(wù)期限屆滿之日終止。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.房屋權(quán)屬證明2.物業(yè)證明3.房屋質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告4.售后服務(wù)記錄表5.維修更換零部件清單6.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按合同約定提供售后服務(wù),包括但不限于未按約定時(shí)間提供資料、未及時(shí)響應(yīng)乙方售后需求等。2.甲方提供的房屋存在質(zhì)量問題,經(jīng)乙方通知后未在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修或更換。3.乙方未按合同約定履行義務(wù),包括但不限于未按約定時(shí)間支付購房款、未按約定使用和維護(hù)房屋等。4.乙方在售后服務(wù)期限內(nèi)未按要求提供必要的維修或更換條件,導(dǎo)致甲方無法正常履行售后服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.售后服務(wù):指甲方在房屋交付后,按照合同約定對(duì)房屋質(zhì)量問題提供的維修、更換等服務(wù)。2.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.權(quán)屬證明:指證明房屋所有權(quán)屬關(guān)系的法律文件,如房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證等。4.物業(yè)證明:指證明甲方為房屋的物業(yè)管理人的法律文件,如物業(yè)公司出具的證明等。5.質(zhì)量問題:指房屋在正常使用情況下,存在的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施等方面的缺陷或故障。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供售后服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面通知,要求甲方按照合同約定提供售后服務(wù),并保留相關(guān)證據(jù)以便后續(xù)維權(quán)。2.問題:房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方未及時(shí)維修或更換。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的維修或更換條件,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成維修或更換。3.問題:乙方未按約定履行義務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方按合同約定履行義務(wù),如乙方仍不履行,甲方有權(quán)終止合同并要求乙方支付違約金。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.廣州市范圍內(nèi)二手房交易。2.房屋權(quán)屬清晰
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