重慶人文科技學(xué)院《中外管理思想比較》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)重慶人文科技學(xué)院

《中外管理思想比較》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、下列各項(xiàng)屬于確定型決策方法的是（）。A.決策樹分析法B.線性規(guī)劃法C.樂(lè)觀原則D.折中原則2、某企業(yè)對(duì)營(yíng)銷部門的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，由營(yíng)銷部經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)量增減情況來(lái)預(yù)測(cè)營(yíng)銷人員的需求數(shù)量。該企業(yè)采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是（）。A.管理人員判斷法B.線性回歸分析法C.德爾菲法D.管理人員接續(xù)計(jì)劃法3、按照變革的對(duì)象和內(nèi)容，可以把企業(yè)組織變革分為（）。A.主動(dòng)性變革與被動(dòng)性變革B.短期變革與長(zhǎng)期變革C.漸進(jìn)性變革與激進(jìn)性變革D.結(jié)構(gòu)變革與人員變革4、下列關(guān)于供應(yīng)鏈管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是深入供應(yīng)鏈的各個(gè)增值環(huán)節(jié)，使總成本最小B.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費(fèi)者為中心C.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)與政府之間的合作D.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式5、某公司將客戶細(xì)分為忠誠(chéng)客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于（）A.地理細(xì)分B.行為細(xì)分C.人口細(xì)分D.收入細(xì)分6、在一定期限和區(qū)域內(nèi)，除了接收方可以使用許可證協(xié)議下的技術(shù)之外，許可方自己也可以繼續(xù)使用，但不得將這項(xiàng)技術(shù)再轉(zhuǎn)讓給第三方，這種許可貿(mào)易形式稱為（）。A.獨(dú)占許可B.普通許可C.排他許可D.交叉許可7、B2C的一種特殊形式是（）。A.B2BB.O2OC.C2CD.B2G8、反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營(yíng)成果及其分配情況的報(bào)表是（）。A.現(xiàn)金流量表B.利潤(rùn)表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.成本核算表9、下列關(guān)于分層法的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.分層的目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起B(yǎng).常用分層標(biāo)志有操作者、設(shè)備、原材料、缺陷項(xiàng)目等C.分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)大一些，各層間的數(shù)據(jù)波動(dòng)小一些D.分層法把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量分析10、某企業(yè)將國(guó)內(nèi)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分為華東、華南、華中和華北等類型，該企業(yè)采用的市場(chǎng)細(xì)分變量是（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量11、在公司的資本結(jié)構(gòu)中，債權(quán)資本的多少和比例的高低與公司的價(jià)值沒有關(guān)系，決定公司價(jià)值的真正因素，應(yīng)該是公司的凈營(yíng)業(yè)收益的觀點(diǎn)的是（）。A.凈收益觀點(diǎn)B.MM觀點(diǎn)C.傳統(tǒng)觀點(diǎn)D.凈營(yíng)業(yè)收益觀點(diǎn)12、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.即時(shí)通訊營(yíng)銷是企業(yè)通過(guò)即時(shí)通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，具體有兩種情況：網(wǎng)絡(luò)在線交流和廣告B.博客營(yíng)銷是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)C.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷是指生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，直接發(fā)展分銷渠道或直接面對(duì)終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷方式，比如B2C.B2B等D.BBS營(yíng)銷又稱論壇營(yíng)銷，就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過(guò)專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)等流程，在論壇空間提供高效傳播13、某公司通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)流程，提高了生產(chǎn)質(zhì)量，這種對(duì)生產(chǎn)流程的創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新14、某公司當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)很多，卻不能償還到期債務(wù)。為查清其原因，應(yīng)檢查的財(cái)務(wù)比率包括（）。A.資產(chǎn)負(fù)債率B.流動(dòng)比率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率15、獲利指數(shù)法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.反映了各種投資方案的凈收益B.反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬率C.反映了投資項(xiàng)目的盈虧程度D.不需考慮資金的時(shí)間價(jià)值16、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，選擇與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者“對(duì)著干”的市場(chǎng)定位策略，這種策略為（）。A.避強(qiáng)定位策略B.對(duì)峙定位策略C.重新定位策略D.無(wú)差異定位策略17、某車間在生產(chǎn)過(guò)程中，選取每個(gè)生產(chǎn)班次加工的第一個(gè)工件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。這種質(zhì)量檢驗(yàn)方式是（）。A.進(jìn)貨檢驗(yàn)B.首件檢驗(yàn)C.巡回檢驗(yàn)D.末件檢驗(yàn)18、在工序檢驗(yàn)中，（）是盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止系統(tǒng)性因素導(dǎo)致產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。A.巡回檢驗(yàn)B.完工檢驗(yàn)C.首件檢驗(yàn)D.末件檢驗(yàn)19、作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，績(jī)效考核的功能不包括（）。A.審核功能B.管理功能C.溝通功能D.激勵(lì)功能20、已獲利息倍數(shù)是指（）與利息費(fèi)用的比值。A.凈利潤(rùn)總額B.利潤(rùn)總額C.息稅前利潤(rùn)總額D.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總額二、多選題（本大題共10個(gè)小題，每小題2分，共20分)1、在工作分析的準(zhǔn)備階段主要進(jìn)行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報(bào)告C.編寫工作說(shuō)明書D.制定工作分析計(jì)劃E.組建工作分析小組2、檢驗(yàn)包括哪幾個(gè)基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)3、經(jīng)理機(jī)構(gòu)的職權(quán)有哪些（）。A.提案權(quán)B.檢查公司財(cái)務(wù)C.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；D.擬定公司的基本管理制度E.制定公司的具體規(guī)章4、供應(yīng)鏈管理思想的核心理念包括（）。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應(yīng)D.同步運(yùn)作E.動(dòng)態(tài)重構(gòu)5、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說(shuō)法，正確的有()。A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用C.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力6、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。A.價(jià)值鏈分析B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析7、企業(yè)制度對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的作用包括（）。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵(lì)作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學(xué)與發(fā)展作用8、下列戰(zhàn)略中屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略9、全面質(zhì)量管理的工作流程有（）A.決策B.準(zhǔn)備C.開始D.擴(kuò)展E.PDCA循環(huán)10、控制的對(duì)象包括（）。A.人員B.作業(yè)C.財(cái)務(wù)D.結(jié)果E.信息三、解析題（本大題共6個(gè)小題，共60分)1、（本題10分）試論述制造資源計(jì)劃（MRPⅡ）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。2、（本題10分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述產(chǎn)品成熟期具有哪些特征？3、（本題10分）按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)有哪些不同的類型？4、（本題10分）試述企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可以采用的方法。5、（本題10分）某企業(yè)是國(guó)內(nèi)一家家電生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)洗衣機(jī)、電冰箱、電視機(jī)、空調(diào)、微波爐等各類家用電器，該企業(yè)在家電行業(yè)市場(chǎng)上，不斷通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)可比擬的高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保持著行業(yè)的領(lǐng)先地位。2020年，該企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)展海外市場(chǎng)，為此，公司專門邀請(qǐng)了有關(guān)專家，通過(guò)匿名輪番征詢專家意見，得出如下信息并供決策者進(jìn)行進(jìn)一步?jīng)Q策：

（1）產(chǎn)品銷路存在三種市場(chǎng)狀態(tài)：暢銷、銷售一般、滯銷，且三種市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率是可以預(yù)估的，分別是0.3、0.5和0.2

（2）公司可供選擇的方案有四種：方案一、方案二、方案三、方案四

（3）根據(jù)預(yù)估的各項(xiàng)成本和銷售量，得出如下?lián)p益表（單位：百萬(wàn)元）根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：

1.試分析該企業(yè)實(shí)施的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型？

2.該企業(yè)采用了哪一種定性決策方法進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)決策？

3.該企業(yè)若采用最大可能決策法進(jìn)行決策，應(yīng)選擇的方案是哪一個(gè)？并簡(jiǎn)單說(shuō)明理由。

4.試簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的流程。6、（本題10分）某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資