二零二四年度國際旅游業(yè)務(wù)合作與發(fā)展合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度國際旅游業(yè)務(wù)合作與發(fā)展合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品開發(fā)2.2市場營銷與推廣2.3客戶服務(wù)與溝通第三條業(yè)務(wù)目標(biāo)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.2乙方責(zé)任與義務(wù)第四條合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期第五條業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃5.1市場調(diào)研與分析5.2產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化5.3業(yè)務(wù)拓展與延伸第六條資源共享6.1甲方提供資源6.2乙方提供資源第七條利潤分配7.1收入分配比例7.2成本分擔(dān)比例第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條法律適用12.1合同適用的法律第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××國際旅游有限公司1.1.1甲方地址：×××市×××路×××號1.2乙方名稱：×××旅游發(fā)展有限公司1.2.1乙方地址：×××市×××路×××號第二條合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品開發(fā)2.1.1甲方負(fù)責(zé)對國際旅游市場進(jìn)行調(diào)研與分析，結(jié)合乙方提供的市場信息，共同開發(fā)具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供當(dāng)?shù)芈糜钨Y源、景點(diǎn)、住宿、交通等方面的信息，協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2.2市場營銷與推廣2.2.1甲方負(fù)責(zé)制定國際旅游市場的營銷策略，通過各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣。2.2.2乙方負(fù)責(zé)在本地區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品營銷與推廣，通過線上線下渠道吸引客戶。2.3客戶服務(wù)與溝通2.3.1甲方負(fù)責(zé)為乙方客戶提供國際旅游咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的疑問。2.3.2乙方負(fù)責(zé)為本地區(qū)客戶解答關(guān)于旅游產(chǎn)品的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。第三條業(yè)務(wù)目標(biāo)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供合格的旅游產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.1.2甲方應(yīng)確保客戶信息安全，不得泄露客戶個人信息。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供真實(shí)的旅游資源信息，協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。3.2.2乙方應(yīng)對甲方的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?？蛻魸M意度。第四條合作期限4.1合作起始日期：2024年1月1日4.2合作終止日期：2024年12月31日第五條業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃5.1市場調(diào)研與分析5.1.1甲方應(yīng)定期對國際旅游市場進(jìn)行調(diào)研，分析市場趨勢，為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)。5.1.2乙方應(yīng)定期提供本地區(qū)旅游市場信息，協(xié)助甲方分析市場趨勢。5.2產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化5.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，對旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化。5.2.2乙方應(yīng)對甲方提出的創(chuàng)新與優(yōu)化方案提供協(xié)助，共同提高產(chǎn)品競爭力。5.3業(yè)務(wù)拓展與延伸5.3.1甲方應(yīng)積極尋求與其他國際旅游企業(yè)的合作，拓展業(yè)務(wù)范圍。5.3.2乙方應(yīng)在本地區(qū)積極尋求合作伙伴，共同推廣旅游產(chǎn)品。第六條資源共享6.1甲方提供資源6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供國際旅游市場的相關(guān)信息，包括市場調(diào)研報告、競爭對手信息等。6.1.2甲方應(yīng)向乙方提供旅游產(chǎn)品的宣傳資料，包括宣傳冊、海報等。6.2乙方提供資源6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供本地區(qū)旅游資源、景點(diǎn)、住宿、交通等方面的信息。6.2.2乙方應(yīng)向甲方提供旅游產(chǎn)品的宣傳資料，包括宣傳冊、海報等。第七條利潤分配7.1收入分配比例7.1.1雙方按照實(shí)際銷售額的百分之三十進(jìn)行收入分配。7.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付約定的分成金額。7.2成本分擔(dān)比例7.2.1雙方按照實(shí)際發(fā)本的百分之五十進(jìn)行成本分擔(dān)。7.2.2甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付約定的成本分擔(dān)金額。第八條保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在合作過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。8.1.2雙方在合作過程中形成的未公開的合同草案、計(jì)劃、報告等。8.2保密期限8.2.1雙方對上述保密信息的保密期限為合作期限結(jié)束后三年。8.2.2雙方在合作期間及合作結(jié)束后，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的十個工作日內(nèi)開始協(xié)商，并盡力在三十個工作日內(nèi)解決爭議。9.2調(diào)解解決9.2.1如果協(xié)商未能解決爭議，雙方可同意由專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在雙方選定后的十個工作日內(nèi)開始調(diào)解，并盡力在三十個工作日內(nèi)完成調(diào)解。9.3仲裁解決9.3.1如果協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。9.3.2仲裁機(jī)構(gòu)的裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方同意變更合同的條款，應(yīng)簽署書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的條款內(nèi)容、變更后的條款內(nèi)容以及變更的生效日期。10.2解除條件10.2.1雙方同意解除合同，應(yīng)簽署書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、解除的生效日期以及解除后的處理事項(xiàng)。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方未按照合同約定提供合格旅游產(chǎn)品的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的百分之十。11.1.2甲方未按照合同約定支付分成金額或成本分擔(dān)金額的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，利率為同期銀行貸款利率的兩倍。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方未按照合同約定提供真實(shí)旅游資源信息的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的百分之十。11.2.2乙方未按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的百分之十。第十二條法律適用12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律，雙方在簽訂合同時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成的共識，應(yīng)以書面形式附加于本合同后，作為本合同的附件。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效，有效期為一年。合同到期后，如雙方未書面提出終止合同，則本合同自動續(xù)約一年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)的各方，包括但不限于中介方、合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的條件包括但不限于：2.1.1甲方和乙方在合作過程中，需要第三方提供技術(shù)支持、服務(wù)支持或其他支持。2.1.2甲方和乙方在合作過程中，需要第三方參與部分或全部合作事宜。第三條第三方介入的程序3.1甲方和乙方在需要第三方介入時，應(yīng)事先協(xié)商一致，并明確第三方的權(quán)責(zé)。3.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，履行其合同義務(wù)。第四條第三方介入的責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，履行其在合同中的義務(wù)。4.2第三方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。4.3第三方應(yīng)對其履行合同過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入的權(quán)益5.1第三方有權(quán)按照合同約定，獲得其應(yīng)得的權(quán)益，包括但不限于分成金額、成本分擔(dān)金額等。5.2第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)其應(yīng)分擔(dān)的成本和費(fèi)用。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方未按照合同約定履行其義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付分成金額、成本分擔(dān)金額等。第七條第三方介入的變更和解除7.1甲方和乙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方知曉變更或解除合同的事宜，并按照新的合同約定履行其義務(wù)。第八條第三方介入的保密條款8.1第三方應(yīng)對其在合作過程中獲取的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2第三方應(yīng)按照本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的保密信息。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商未能解決爭議，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。第十條第三方介入的法律適用10.1本合同及第三方介入的協(xié)議適用中華人民共和國法律。第十一條第三方介入的其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式附加于本合同后，作為本合同的附件。第十二條第三方介入的簽署與生效12.1第三方介入的協(xié)議自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。12.2第三方介入的協(xié)議生效后，第三方成為本合同的一方，享有相應(yīng)的權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十三條第三方介入的終止13.1第三方介入的協(xié)議終止條件如下：13.1.1合同約定的合作期限屆滿。13.1.2甲方和乙方共同決定終止第三方介入。13.1.3第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十四條第三方介入的后續(xù)處理14.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。14.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方在終止后的十個工作日內(nèi)，將其與甲方和乙方之間的所有事務(wù)處理完畢。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃附件二：市場營銷與推廣方案附件三：客戶服務(wù)與溝通流程附件四：合作期限變更協(xié)議附件五：業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃細(xì)節(jié)附件六：資源共享具體方案附件七：利潤分配比例調(diào)整協(xié)議附件八：保密信息范圍和保密期限詳細(xì)規(guī)定附件九：爭議解決方式選擇協(xié)議附件十：合同變更與解除條件說明書附件十一：違約金計(jì)算方法說明附件十二：第三方介入?yún)f(xié)議附件十三：第三方責(zé)任限額規(guī)定附件十四：合同續(xù)約條件與流程附件十五：合同履行過程中涉及的各類報表和報告格式附件十六：客戶反饋與投訴處理機(jī)制附件十七：緊急情況應(yīng)對與處理指南說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供合格旅游產(chǎn)品違約責(zé)任：向乙方支付違約金，違約金為合同金額的百分之十。示例說明：若甲方提供的旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方客戶投訴，甲方需承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按照合同約定支付分成金額或成本分擔(dān)金額違約責(zé)任：向乙方支付逾期付款的利息，利率為同期銀行貸款利率的兩倍。示例說明：若甲方未能在約定時間內(nèi)支付分成金額，需按照銀行貸款利率的兩倍支付逾期利息。3.乙方未按照合同約定提供真實(shí)旅游資源信息違約責(zé)任：向甲方支付違約金，違約金為合同金額的百分之十。示例說明：若乙方提供的旅游資源信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品設(shè)計(jì)失誤，乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)違約責(zé)任：向甲方支付違約金，違約金為合同金額的百分之十。