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文檔簡介
通訊結(jié)算合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX通訊科技有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:依法登記的通訊地址及電子郵箱
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY電信服務(wù)有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:依法登記的通訊地址及電子郵箱
合同簡介:
鑒于甲方是一家專業(yè)從事通訊技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)、銷售的高新技術(shù)企業(yè),乙方是一家具有豐富經(jīng)驗(yàn)的電信服務(wù)提供商,雙方在通訊領(lǐng)域具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性和合作潛力。為了充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)互利共贏,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供通訊結(jié)算服務(wù)事宜達(dá)成如下合同:
一、背景與前提條件
1.甲方作為一家通訊科技公司,擁有廣泛的客戶群體和豐富的通訊產(chǎn)品線,需對客戶使用通訊服務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,以確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)營。
2.乙方作為專業(yè)的電信服務(wù)提供商,具備完善的通訊結(jié)算系統(tǒng)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁└咝?、?zhǔn)確的通訊結(jié)算服務(wù)。
3.雙方經(jīng)過充分了解和協(xié)商,同意在甲方委托乙方提供通訊結(jié)算服務(wù)的基礎(chǔ)上,建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、合作內(nèi)容
1.甲方委托乙方為其客戶提供通訊結(jié)算服務(wù),包括但不限于話費(fèi)充值、話費(fèi)查詢、賬單查詢、費(fèi)用結(jié)算等。
2.乙方根據(jù)甲方提供的客戶信息和通訊消費(fèi)數(shù)據(jù),按照約定的結(jié)算周期和方式,為甲方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的通訊結(jié)算服務(wù)。
3.雙方應(yīng)保持密切溝通,共同解決通訊結(jié)算過程中出現(xiàn)的問題,確保服務(wù)質(zhì)量。
本合同范本旨在明確雙方在通訊結(jié)算服務(wù)合作過程中的權(quán)利與義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。在簽訂本合同前,雙方已充分了解并確認(rèn)各自需求及合作內(nèi)容,特此說明。后續(xù)章節(jié)將詳細(xì)闡述雙方的權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決等條款,以保障合同的履行。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于甲方委托乙方為其客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的通訊結(jié)算服務(wù),確保甲方通訊業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營及客戶滿意度。具體內(nèi)容包括:
1.話費(fèi)充值、話費(fèi)查詢、賬單查詢等基礎(chǔ)通訊結(jié)算服務(wù);
2.按照約定的結(jié)算周期和方式,為甲方客戶提供費(fèi)用結(jié)算服務(wù);
3.雙方共同解決通訊結(jié)算過程中出現(xiàn)的問題,確保服務(wù)質(zhì)量。
第二條定義
1.通訊結(jié)算服務(wù):指甲方委托乙方為其客戶提供話費(fèi)充值、話費(fèi)查詢、賬單查詢、費(fèi)用結(jié)算等服務(wù)。
2.結(jié)算周期:指甲方與乙方約定的通訊費(fèi)用結(jié)算的時(shí)間間隔。
3.客戶信息:指甲方提供的其客戶的姓名、聯(lián)系方式、通訊消費(fèi)數(shù)據(jù)等資料。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.權(quán)力:
(1)甲方有權(quán)按照本合同約定,要求乙方提供通訊結(jié)算服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),并對乙方服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)要求;
(3)在合同有效期內(nèi),如乙方未履行合同義務(wù),甲方有權(quán)追究乙方違約責(zé)任。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶信息和通訊消費(fèi)數(shù)據(jù);
(2)甲方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
(3)甲方應(yīng)積極配合乙方解決通訊結(jié)算過程中出現(xiàn)的問題。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.權(quán)力:
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供其客戶的真實(shí)、準(zhǔn)確的通訊消費(fèi)數(shù)據(jù);
(2)乙方有權(quán)按照本合同約定,收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的通訊結(jié)算服務(wù);
(2)乙方應(yīng)確保通訊結(jié)算服務(wù)的安全性、及時(shí)性,防止客戶信息泄露;
(3)乙方應(yīng)在接到甲方問題反饋后,及時(shí)響應(yīng)并解決問題;
(4)在合同有效期內(nèi),乙方不得擅自終止合同或降低服務(wù)質(zhì)量;
(5)如乙方因自身原因?qū)е聼o法履行合同,應(yīng)提前通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
本合同雙方在履行各自權(quán)利與義務(wù)的過程中,應(yīng)遵循誠實(shí)信用、平等自愿的原則,共同保障合同的順利實(shí)施。如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:乙方向甲方提供的通訊結(jié)算服務(wù)價(jià)格,按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)見附件一。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后5個工作日內(nèi),按照實(shí)際發(fā)生的通訊結(jié)算服務(wù)費(fèi)用向乙方支付。
4.乙方收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年(以下簡稱“合同期限”)。
2.合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前叁個月重新簽訂書面合同。
3.以下關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)每個結(jié)算周期結(jié)束后的5個工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
(2)合同期滿前叁個月,雙方?jīng)Q定是否續(xù)約。
第六條違約責(zé)任
一、甲方的違約責(zé)任
1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)自逾期之日起,按照逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金;
2.甲方提供虛假客戶信息或通訊消費(fèi)數(shù)據(jù)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相應(yīng)的違約金;
3.甲方未履行合同其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常提供通訊結(jié)算服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
二、乙方的違約責(zé)任
1.乙方未按約定提供通訊結(jié)算服務(wù)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相應(yīng)的違約金;
2.乙方泄露甲方客戶信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方因此所遭受的損失;
3.乙方未履行合同其他義務(wù),導(dǎo)致甲方利益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任;
4.乙方擅自終止合同或降低服務(wù)質(zhì)量的,應(yīng)向甲方支付合同總金額百分之三十的違約金,并賠償甲方因此所遭受的損失。
雙方在合同履行過程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)按照本條規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方在支付違約金后,仍應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。如違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)合同解除后的相關(guān)損失。
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行過程中,因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響范圍內(nèi),受影響一方可以部分或全部免除履行合同的責(zé)任。
3.受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后,及時(shí)恢復(fù)履行合同。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)事宜。
第八條爭議解決
1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有規(guī)定。
4.在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
5.如雙方未選擇仲裁方式解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
6.爭議解決過程中,雙方應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則,積極提供相關(guān)證據(jù),配合爭議解決機(jī)構(gòu)的與調(diào)解工作。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、要求、文件等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過郵寄方式送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn);通過電子郵件或傳真方式送達(dá)的,以發(fā)送日期為準(zhǔn)。
2.合同變更:雙方同意對合同的任何變更,均須以書面形式作出。經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后,變更部分與本合同具有同等法律效力。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權(quán)終止本合同:
(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;
(2)雙方協(xié)商一致解除合同;
(3)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法履行;
(4)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī),處理終止后的相關(guān)事宜。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括:
(1)附件一:通訊結(jié)算服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);
(2)
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