2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與漏洞修復(fù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與漏洞修復(fù)合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與咨詢1.2安全策略制定與實(shí)施1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)1.4入侵檢測(cè)與防御1.5防火墻與VPN配置與管理1.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.7安全培訓(xùn)與教育2.漏洞修復(fù)服務(wù)范圍2.1漏洞掃描與識(shí)別2.2漏洞風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分類2.3漏洞修復(fù)方案制定與實(shí)施2.4漏洞修復(fù)效果驗(yàn)證2.5安全補(bǔ)丁管理與更新2.6應(yīng)急響應(yīng)與漏洞處理3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1合同有效期限3.2服務(wù)開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間3.3定期服務(wù)時(shí)間安排3.4應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求4.服務(wù)人員與技術(shù)支持4.1服務(wù)人員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)4.2技術(shù)支持聯(lián)系方式與響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)人員培訓(xùn)與考核5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1合同總價(jià)與付款條件5.2費(fèi)用支付時(shí)間安排5.3額外服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)與范圍6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與歸屬7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任7.2賠償金額與計(jì)算方式7.3違約責(zé)任免除條件8.爭(zhēng)議解決方式與法律適用8.1爭(zhēng)議解決方式8.2法律適用與管轄9.合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件與程序9.2合同解除條件與程序9.3合同終止條件與程序10.合同的生效與終止日期10.1合同生效日期10.2合同終止日期11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.簽署頁(yè)13.附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2漏洞修復(fù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.3客戶信息系統(tǒng)架構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D14.簽字蓋章頁(yè)14.1甲方（客戶）簽字蓋章14.2乙方（服務(wù)提供商）簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與咨詢乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行全面評(píng)估，并提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)，以幫助甲方提高網(wǎng)絡(luò)安全水平。評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全政策、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、物理安全等方面。1.2安全策略制定與實(shí)施乙方應(yīng)為甲方制定全面的安全策略，包括訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、密碼策略、安全審計(jì)等方面，并協(xié)助甲方實(shí)施該等安全策略。1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行事件響應(yīng)和調(diào)查，以減少安全事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。1.4入侵檢測(cè)與防御乙方應(yīng)為甲方部署入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)，以實(shí)時(shí)檢測(cè)和阻止惡意攻擊，保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。1.5防火墻與VPN配置與管理乙方應(yīng)為甲方配置和管理防火墻與VPN，以確保甲方網(wǎng)絡(luò)的邊界安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。1.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)為甲方制定數(shù)據(jù)備份策略，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以確保甲方重要數(shù)據(jù)的安全，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。1.7安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方員工提供定期的安全培訓(xùn)和教育，以提高甲方員工的安全意識(shí)和安全技能，減少因人為原因?qū)е碌陌踩鹿?。第二條漏洞修復(fù)服務(wù)范圍2.1漏洞掃描與識(shí)別乙方應(yīng)使用專業(yè)工具對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，識(shí)別存在的安全漏洞，并提供詳細(xì)的漏洞報(bào)告。2.2漏洞風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分類乙方應(yīng)對(duì)識(shí)別的漏洞進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分類，確定漏洞的嚴(yán)重程度和對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響，以便甲方制定相應(yīng)的修復(fù)措施。2.3漏洞修復(fù)方案制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)漏洞報(bào)告，為甲方制定詳細(xì)的漏洞修復(fù)方案，并協(xié)助甲方實(shí)施該等修復(fù)方案。2.4漏洞修復(fù)效果驗(yàn)證乙方應(yīng)對(duì)修復(fù)后的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證，確保漏洞已被有效修復(fù)，甲方的網(wǎng)絡(luò)安全得到恢復(fù)。2.5安全補(bǔ)丁管理與更新乙方應(yīng)為甲方管理安全補(bǔ)丁，確保甲方信息系統(tǒng)中的軟件及時(shí)更新到最新版本，以修復(fù)已知的安全漏洞。2.6應(yīng)急響應(yīng)與漏洞處理乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)甲方系統(tǒng)存在重大安全漏洞時(shí)，立即進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，協(xié)助甲方處理漏洞，以防止安全事件的發(fā)生。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2服務(wù)開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間乙方應(yīng)在合同生效后十個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始提供服務(wù)，服務(wù)結(jié)束時(shí)間與合同有效期限相同。3.3定期服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)按照甲方需求，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全監(jiān)控、漏洞掃描等工作。具體時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。3.4應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急響應(yīng)請(qǐng)求后，立即進(jìn)行響應(yīng)，并在四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)提供初步的處理方案。第四條服務(wù)人員與技術(shù)支持4.1服務(wù)人員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)乙方應(yīng)保證提供給甲方的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任相關(guān)工作。4.2技術(shù)支持聯(lián)系方式與響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)提供服務(wù)人員的聯(lián)系方式，并保證在甲方發(fā)出技術(shù)支持請(qǐng)求后，兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。4.3服務(wù)人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，以確保服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1合同總價(jià)與付款條件本合同總價(jià)為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按照乙方提供的付款條件進(jìn)行支付。5.2費(fèi)用支付時(shí)間安排甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間安排進(jìn)行支付，逾期支付的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。5.3額外服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付如甲方需要乙方提供合同外的服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商確定額外服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)與范圍乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與歸屬雙方應(yīng)尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)于在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬原則如下：（1）如知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于甲方，則歸甲方所有；（2）如知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于乙方，則歸乙方所有；（3）如知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于第三方，則歸第八條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2賠償金額與計(jì)算方式如一方違約，應(yīng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金的計(jì)算方式如下：（1）如一方遲延履行合同義務(wù)，應(yīng)按照遲延履行部分的價(jià)值支付違約金；（2）如一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)按照未履行部分的價(jià)值支付違約金；（3）如一方違反合同導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3違約責(zé)任免除條件（1）不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)；（2）對(duì)方遲延履行先履行債務(wù)；（3）對(duì)方變更、解除合同。第九條爭(zhēng)議解決方式與法律適用8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件與程序雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)、政策規(guī)定，不得違背合同宗旨。9.2合同解除條件與程序一方提前解除合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在合同解除前按照約定履行完畢合同義務(wù)。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。9.3合同終止條件與程序本合同在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十一條其他條款10.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，通知送達(dá)對(duì)方即為生效。通知方式包括郵寄、電子郵件、傳真等。10.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括合同約定的具體服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)等。雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條簽署頁(yè)（此處為簽署頁(yè)，由雙方簽字蓋章）第十三條附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2漏洞修復(fù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.3客戶信息系統(tǒng)架構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D第十四條簽字蓋章頁(yè)（此處為簽字蓋章頁(yè)，由雙方簽字蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方指的是非合同雙方的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，涉及到除甲乙方之外的第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。15.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、安全專家、政府部門及其他相關(guān)方。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方在履行合同過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)、理由及預(yù)期效果。16.2第三方介入條件（1）第三方具備相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力；（2）第三方介入不違背甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）甲乙雙方均同意第三方介入。第十七條第三方介入后的合同變更17.1合同條款變更甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)就合同相關(guān)條款進(jìn)行變更，明確第三方的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任。17.2新增合同條款（1）第三方的主要職責(zé)和任務(wù)；（2）第三方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分；（4）第三方的工作時(shí)間、進(jìn)度和成果要求；（5）第三方費(fèi)用及相關(guān)支付方式；（6）第三方違約責(zé)任及其賠償方式。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)、性質(zhì)和合同約定進(jìn)行限定。18.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力；（2）第三方介入事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)程度；（3）甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力；（4）合同約定的責(zé)任限額方式（如固定金額、按比例分擔(dān)等）。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙方，依法履行合同義務(wù)。第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬、代理或其他法律關(guān)系。19.2第三方與中介方的關(guān)系如第三方為中介方介紹的，甲乙方與中介方之間的合同關(guān)系及權(quán)益分配，應(yīng)另案協(xié)商解決，與本合同無(wú)關(guān)。19.3第三方與評(píng)估方的關(guān)系如第三方為評(píng)估方，對(duì)其評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。評(píng)估方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，不優(yōu)于或劣于第三方。第二十條第三方介入的終止與解除20.1第三方介入終止當(dāng)?shù)谌酵瓿山槿胧马?xiàng)，或甲乙方協(xié)商決定終止第三方介入時(shí)，第三方介入終止。20.2第三方介入解除甲乙方可根據(jù)合同約定，提前解除第三方介入。解除第三方介入的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。第二十一條違約責(zé)任與賠償21.1第三方違約責(zé)任第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。21.2第三方賠償限額第三方的賠償限額，應(yīng)根據(jù)合同約定的責(zé)任限額方式進(jìn)行計(jì)算。如合同未約定，甲乙方可協(xié)商確定。第二十二條爭(zhēng)議解決方式與法律適用22.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第二十三條其他條款23.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，通知送達(dá)對(duì)方即為生效。通知方式包括郵寄、電子郵件、傳真等。23.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括合同約定的具體服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)等。雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十四條簽署頁(yè)（此處為簽署頁(yè)，由雙方簽字蓋章）第二十五條附件（此處為附件第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)、服務(wù)流程等。2.漏洞修復(fù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)描述乙方提供的漏洞修復(fù)服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)、服務(wù)流程等。3.客戶信息系統(tǒng)架構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：提供甲方的信息系統(tǒng)架構(gòu)圖和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，以幫助乙方了解甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。4.服務(wù)人員資質(zhì)證明：提供乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明，包括學(xué)歷、專業(yè)技能證書、工作經(jīng)驗(yàn)等。5.安全策略與管理制度：提供甲方制定的安全策略和管理制度，以便乙方了解甲方的安全需求。6.技術(shù)支持聯(lián)系方式與響應(yīng)時(shí)間：提供乙方的技術(shù)支持聯(lián)系方式和響應(yīng)時(shí)間，以便甲方在需要時(shí)及時(shí)聯(lián)系乙方。7.合同變更、解除與終止的相關(guān)文件：包括但不限于甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、解除合同的通知書、終止合同的協(xié)議等。8.第三方介入的相關(guān)文件：包括但不限于甲乙雙方與第三方簽訂的合同、第三方資質(zhì)證明、第三方責(zé)任限額等。9.違約行為及責(zé)任認(rèn)定的相關(guān)文件：包括但不限于甲乙雙方簽訂的違約責(zé)任認(rèn)定書、違約行為處理方案等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用：甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。如逾期超過(guò)一個(gè)月仍未支付，乙方有權(quán)終止服務(wù)。2.乙方遲延履行合同義務(wù)：乙方遲延履行合同義務(wù)的，應(yīng)按照合同約定支付違約金。如逾期超過(guò)一個(gè)月仍未履行，甲方有權(quán)解除合同。3.甲方未提供必要的技術(shù)支持：甲方未按照合同約定提供必要的技術(shù)支持的，應(yīng)按照合同約定支付違約金。如逾期超過(guò)一個(gè)月仍未提供，乙方有權(quán)終止服務(wù)。4.乙方未按照約定提供服務(wù)