分撥經(jīng)理崗位職責(zé)樣本(2篇)_第1頁
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分撥經(jīng)理崗位職責(zé)樣本分撥經(jīng)理的職務(wù)在物流中心的運營中扮演著核心角色,其關(guān)鍵責(zé)任可概括如下:1.運營管理:承擔(dān)物流中心的日常運營,包括人員調(diào)度、流程優(yōu)化、成本控制等,以確保其穩(wěn)定運行。2.人力資源管理:管理團(tuán)隊成員,涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效評估、激勵機制以及員工離職管理,以維護(hù)團(tuán)隊的穩(wěn)定和高效。3.訂單操作:處理物流中心的訂單流程,保證按時發(fā)貨,同時提供物流咨詢和問題解決方案。4.質(zhì)量控制:實施質(zhì)量管理措施,包括貨物檢驗、質(zhì)量監(jiān)管、退貨處理等,以滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的期望。5.倉儲操作:負(fù)責(zé)倉儲活動,如倉庫設(shè)計、庫存控制、貨物揀選與配送,確保倉庫的安全和效率。6.運輸協(xié)調(diào):管理物流中心的運輸流程,包括運輸規(guī)劃、協(xié)調(diào)、成本控制,以確保貨物準(zhǔn)時、安全地送達(dá)目的地。7.客戶關(guān)系管理:處理物流中心的客戶服務(wù)事務(wù),包括客戶需求分析、投訴響應(yīng)、售后服務(wù),以提升客戶滿意度。8.數(shù)據(jù)分析:收集和分析運營數(shù)據(jù),編制報告,為物流中心的決策制定提供數(shù)據(jù)支持。9.迭代改進(jìn):負(fù)責(zé)物流中心的變革管理,如系統(tǒng)升級、流程優(yōu)化,以提升效率和市場競爭力。值得注意的是,這些職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)可能因企業(yè)的規(guī)模和具體業(yè)務(wù)需求而有所調(diào)整。分撥經(jīng)理崗位職責(zé)樣本(二)一、職位概述分撥經(jīng)理是物流運營的核心角色,主要任務(wù)是管理分撥中心的運行,確保貨物的準(zhǔn)時、高效配送。他/她需要整合各部門工作,優(yōu)化運營策略,提升服務(wù)質(zhì)量和分撥中心的運營效率。二、主要職責(zé)1.制定并監(jiān)督分撥中心的日常運營計劃執(zhí)行。2.確保貨物配送的準(zhǔn)時性和效率,同時提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。3.負(fù)責(zé)貨物存儲與倉庫管理,保證庫存的準(zhǔn)確性和安全性。4.管理分撥中心的人力資源,包括人員招聘、培訓(xùn)、績效評估等。5.維護(hù)分撥中心設(shè)備和設(shè)施的正常運行,執(zhí)行定期的維護(hù)與檢查。6.管理與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系,促進(jìn)協(xié)同合作,優(yōu)化供應(yīng)鏈流程。7.協(xié)調(diào)各部門工作,以實現(xiàn)分撥中心的整體目標(biāo)。8.分析運營數(shù)據(jù)和市場動態(tài),提出改進(jìn)措施,增強分撥中心的效率和市場競爭力。9.處理客戶投訴,解決相關(guān)問題,以提升客戶滿意度。10.遵守并執(zhí)行公司運營規(guī)定,確保合規(guī)性并有效控制風(fēng)險。三、任職資格1.本科及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)調(diào)技巧,能有效管理團(tuán)隊并協(xié)調(diào)跨部門工作。3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊精神,能與供應(yīng)商和合作伙伴建立并保持良好關(guān)系。4.熟悉物流行業(yè)操作流程,具有一定的供應(yīng)鏈管理和倉儲管理經(jīng)驗。5.精通辦公軟件和物流管理系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析和報告編制能力。6.具備高效的問題解決和應(yīng)變能力,能在緊急情況下迅速決策和應(yīng)對。7.具有高度的工作責(zé)任心和抗壓能力,能在高負(fù)荷下保持高效工作狀態(tài)。8.擁有相關(guān)專業(yè)認(rèn)證(如供應(yīng)鏈管理師、物流工程師等)者優(yōu)先。四、工作環(huán)境分撥經(jīng)理主要在分撥中心工作,需頻繁與各部門員工和供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)。工作時間通常為標(biāo)準(zhǔn)工作時間,但可能根據(jù)物流業(yè)務(wù)需求進(jìn)行加班或調(diào)整。五、職業(yè)發(fā)展分撥經(jīng)理在物流行業(yè)中屬于管理崗位,具有廣闊的職業(yè)發(fā)展路徑。根據(jù)個人能力與業(yè)績,可晉升為物流部經(jīng)理、物流總監(jiān)等更高職務(wù)。也可在不同行業(yè)的物流公司中擔(dān)任高級管理角色,或自行創(chuàng)辦物流相關(guān)企業(yè)??偨Y(jié)作為分撥經(jīng)理,需具備出色的管理與協(xié)調(diào)能力,有效管理分撥中心運營和團(tuán)隊,提供高質(zhì)量客戶服務(wù)。需

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