2024年度網(wǎng)絡安全保障與應急響應服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全保障與應急響應服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務范圍第二條服務內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡安全保障服務內(nèi)容2.2應急響應服務內(nèi)容2.3服務質(zhì)量和標準要求第三條服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期第四條服務費用與支付4.1服務費用金額4.2服務費用支付方式4.3服務費用支付時間節(jié)點第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密信息的使用和保護第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3爭議解決機構(gòu)第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止后的處理第十條一般條款10.1合同的生效10.2合同的履行10.3合同的修改和補充第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條合同附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息甲方全稱：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××1.2乙方主體信息乙方全稱：×××網(wǎng)絡安全科技有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××1.3合同服務范圍本合同服務范圍包括但不限于：網(wǎng)絡安全評估、安全防護體系建設、安全監(jiān)控與預警、安全事件應急響應、安全培訓與教育等。第二條服務內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡安全保障服務內(nèi)容（1）定期進行網(wǎng)絡安全風險評估，并提供評估報告；（2）根據(jù)評估結(jié)果，為甲方提供安全防護措施建議，并協(xié)助甲方實施；（3）建立并維護甲方網(wǎng)絡安全監(jiān)測體系，及時發(fā)現(xiàn)并處置安全事件；（4）為甲方提供網(wǎng)絡安全相關(guān)的培訓與教育服務。2.2應急響應服務內(nèi)容（1）對安全事件進行初步判斷，確定事件性質(zhì)和影響范圍；（2）根據(jù)安全事件的嚴重程度，制定相應的應急處理方案，并協(xié)助甲方實施；（3）對安全事件進行深入調(diào)查，分析事件原因，并提供整改建議；（4）對安全事件處理結(jié)果進行跟蹤，確保問題得到有效解決。2.3服務質(zhì)量和標準要求（1）網(wǎng)絡安全保障服務響應時間不超過4小時；（2）應急響應服務到達現(xiàn)場時間不超過8小時；（3）對發(fā)生的安全事件，乙方應提供完整的處理記錄和報告。第三條服務期限3.1服務開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務結(jié)束日期：至2024年12月31日止。第四條服務費用與支付4.1服務費用金額：人民幣×××萬元整。4.2服務費用支付方式：本合同簽訂后30日內(nèi)，甲方一次性支付乙方服務費用。4.3服務費用支付時間節(jié)點：甲方應于合同簽訂后的30日內(nèi)支付服務費用。第五條保密條款5.1保密信息范圍（1）甲乙雙方在合同履行過程中交換的商務信息；（2）甲乙雙方在合同履行過程中交換的技術(shù)信息；（3）甲乙雙方在合同履行過程中形成的其他保密信息。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的使用和保護（1）甲乙雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露；（2）甲乙雙方應采取適當?shù)墓芾泶胧?，確保保密信息的安全；（3）如保密信息因甲乙雙方的過錯導致泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第六條違約責任6.1違約行為（1）乙方未按照約定提供服務，或服務未達到約定標準的；（2）甲方未按照約定支付服務費用的。6.2違約責任承擔方式（1）乙方未按照約定提供服務，或服務未達到約定標準的，乙方應承擔繼續(xù)履行、賠償損失等違約責任；（2）甲方未按照約定支付服務費用的，甲方應支付乙方遲延履行違約金，違約金金額為應付款項的每日千分之五。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的規(guī)定；（2）因國家政策調(diào)整，導致合同內(nèi)容需要變更的。8.2合同解除條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，且解除合同不違反法律、法規(guī)的規(guī)定；（2）因不可抗力導致合同無法履行，且雙方均不存在過錯。第九條合同的終止9.1合同終止條件（1）合同履行期滿，且雙方無續(xù)約意向；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴重違約，對方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，且雙方均不存在過錯。9.2合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應向甲方提供必要的安全保障服務，直至合同履行完畢；（2）合同終止后，乙方應按照甲方要求，協(xié)助甲方處理相關(guān)后續(xù)事宜；（3）合同終止后，甲乙雙方應對保密信息繼續(xù)履行保密義務，直至保密期限屆滿。第十條一般條款10.1合同的生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的履行甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。10.3合同的修改和補充甲乙雙方可以通過書面形式修改或補充本合同，修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力的后果處理（1）因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；（2）甲乙雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定合同的繼續(xù)履行、部分履行或終止；（3）因不可抗力導致合同解除或終止的，甲乙雙方互不承擔違約責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項（1）本合同的任何修改、補充均須以書面形式進行，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件列表（1）網(wǎng)絡安全保障方案（2）應急響應服務流程（3）保密信息清單（4）培訓課程安排14.2附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容詳見附件列表，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方概念第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)公司、分支機構(gòu)、合作伙伴等。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：網(wǎng)絡安全評估、安全防護體系建設、安全監(jiān)控與預警、安全事件應急響應、安全培訓與教育等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應書面通知對方，并說明介入的理由、范圍和期限。2.2第三方介入條件（1）第三方具備相應的資質(zhì)和能力；（2）第三方介入不違背甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）甲乙雙方書面同意第三方介入。第三條第三方介入后的責任分配3.1第三方責任第三方介入后，其應承擔相應的責任，確保服務質(zhì)量和標準達到合同約定。第三方對甲乙雙方造成的損失，應承擔賠償責任。3.2甲乙雙方責任甲乙雙方應負責協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，確保第三方按照合同約定提供服務。甲乙雙方對第三方的工作結(jié)果承擔連帶責任。第四條第三方介入的變更和解除4.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應書面協(xié)商一致，并通知對方。4.2第三方解除如需解除第三方介入，甲乙雙方應書面協(xié)商一致，并通知對方。解除第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義第三方責任限額指第三方對甲乙雙方造成的損失承擔的最高賠償金額。5.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、聲譽、保險等因素綜合確定，并由甲乙雙方在合同中約定。5.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)第三方介入的實際效果，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。第六條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務劃分6.1第三方權(quán)利義務（1）確保服務質(zhì)量和標準達到合同要求；（2）遵守甲乙雙方的規(guī)章制度；（3）保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.2甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務劃分甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務劃分，按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。甲乙雙方應對第三方的工作結(jié)果承擔連帶責任。第七條第三方介入的監(jiān)督和管理7.1甲乙雙方應加強對第三方的監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定提供服務。7.2甲乙雙方應定期與第三方溝通，了解服務進展情況，并及時處理存在的問題。7.3甲乙雙方應對第三方的服務質(zhì)量和效果進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應措施。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定標準的，視為違約。8.2違約處理（1）甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題；（2）協(xié)商不成的，甲乙雙方可以根據(jù)合同約定，向第三方主張違約責任。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決適用法律爭議解決適用中華人民共和國法律。第十條合同的繼續(xù)履行和終止10.1合同繼續(xù)履行第三方介入引起的爭議解決后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。10.2合同終止如需終止合同，甲乙雙方應按照合同約定和法律規(guī)定辦理。合同終止后，甲乙雙方對第三方介入的責任分配和爭議解決仍應遵循本修正條款。第十一條附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議11.2第三方資質(zhì)證明文件11.3第三方責任限額協(xié)議11.4附件說明附件內(nèi)容詳見附件列表，附件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的修改和補充本修正條款與原合同具有同等法律效力。甲乙雙方可以通過書面形式修改或補充本合同，修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十三條生效日期本修正條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條合同的終止與解除本修正條款的終止與解除，按照合同約定和法律規(guī)定第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡安全保障方案附件2：應急響應服務流程附件3：保密信息清單附件4：培訓課程安排附件5：第三方介入?yún)f(xié)議附件6：第三方資質(zhì)證明文件附件7：第三方責任限額協(xié)議附件1網(wǎng)絡安全保障方案詳細要求：本方案應包括網(wǎng)絡安全評估、安全防護體系建設、安全監(jiān)控與預警、安全事件應急響應、安全培訓與教育等內(nèi)容的詳細規(guī)劃和實施步驟。附件2應急響應服務流程詳細要求：本流程應包括應急響應服務的啟動條件、處置流程、溝通機制、后期跟進等環(huán)節(jié)的具體操作步驟和標準。附件3保密信息清單詳細要求：清單應詳細列出甲乙雙方在合同履行過程中交換的商務信息、技術(shù)信息以及其他保密信息，并明確保密期限和保密義務。附件4培訓課程安排詳細要求：安排應包括培訓時間、地點、內(nèi)容、講師、參訓人員等詳細信息，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。附件5第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的權(quán)利義務、責任限額、服務范圍、工作成果等事項，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）生效。附件6第三方資質(zhì)證明文件詳細要求：文件應包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、技術(shù)人員資格證明等，以證明第三方具備提供服務的資質(zhì)和能力。附件7第三方責任限額協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方對甲乙雙方造成的損失承擔的最高賠償金額，并根據(jù)第三方的資質(zhì)、聲譽、保險等因素進行調(diào)整。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定標準；2.甲乙雙方未按照約定支付服務費用；3.第三方泄露甲乙雙方的保密信息；4.第三方未按照約定時間完成服務；5.甲乙雙方