04年數據中心服務外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04年數據中心服務外包合同本合同目錄一覽1.服務內容1.1數據中心托管服務1.2數據中心維護服務1.3數據中心安全服務1.4數據中心網絡服務2.服務期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期3.服務費用3.1服務費用計算方式3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整機制4.服務質量保證4.1服務響應時間4.2服務可用性4.3數據安全與保密5.合同的履行5.1服務提供方的義務5.2客戶的義務5.3合同的變更與終止6.違約責任6.1服務提供方的違約責任6.2客戶的違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構8.合同的生效、修改與解除8.1合同生效條件8.2合同的修改8.3合同的解除9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的例外情況10.法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決方式11.合同的附件11.1服務內容詳細說明11.2服務費用明細表11.3數據中心設施與設備清單12.合同的簽署12.1簽署人的授權與資質12.2合同簽署日期13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與互斥性13.3合同的繼承與轉讓14.合同的份數14.1合同正本份數14.2合同副本份數第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1數據中心托管服務（1）服務提供方應提供標準化的數據中心托管服務，包括機柜租賃、電源供應、溫濕度控制、安全保障等基本設施。（2）服務提供方應確保數據中心基礎設施的正常運行，并提供724小時的監(jiān)控與支持。1.2數據中心維護服務（1）服務提供方應負責數據中心的日常維護工作，包括但不限于硬件設備維護、軟件系統更新、網絡故障排查等。（2）服務提供方應在發(fā)現故障或問題時，及時響應并采取有效措施進行解決。1.3數據中心安全服務（1）服務提供方應建立健全安全防護體系，確保數據中心的安全穩(wěn)定運行，防止數據泄露、破壞和丟失。（2）服務提供方應定期進行安全檢查和漏洞掃描，并對可能存在的安全風險進行及時處理。1.4數據中心網絡服務（1）服務提供方應提供高速穩(wěn)定的網絡接入服務，滿足客戶的業(yè)務需求。（2）服務提供方應保證網絡的可靠性和安全性，并提供網絡使用情況的詳細報告。第二條服務期限2.1合同開始日期為2004年1月1日。2.2合同結束日期為2024年12月31日。第三條服務費用3.1服務費用計算方式：按照客戶實際使用的服務內容、服務時長和約定的單價進行計算。3.2服務費用支付方式：客戶應按照合同約定的付款周期和金額，按時向服務提供方支付服務費用。3.3服務費用調整機制：如遇市場環(huán)境變化、政策調整等因素，雙方可協商調整服務費用。第四條服務質量保證4.1服務響應時間：服務提供方應在客戶提出服務請求后，within4hourstoprovidearesponseandtakenecessaryactionstoresolvetheissue.4.2服務可用性：服務提供方應保證數據中心基礎設施的可用性不低于99.9%，否則應按照約定進行賠償。4.3數據安全與保密：服務提供方應對客戶數據進行嚴格保密，并采取有效措施防止數據泄露、破壞和丟失。第五條合同的履行5.1服務提供方的義務：按照合同約定提供優(yōu)質、穩(wěn)定的服務，并確保數據中心基礎設施的正常運行。5.2客戶的義務：按照合同約定支付服務費用，并遵守數據中心的相關規(guī)定。5.3合同的變更與終止：如雙方同意變更或終止合同，應簽訂書面協議，并按約定辦理相關手續(xù)。第六條違約責任6.1服務提供方的違約責任：如服務提供方未按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。6.2客戶的違約責任：如客戶未按照合同約定支付服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償服務提供方的損失等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；如協商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點與機構：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為北京，仲裁機構為北京仲裁委員會。第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并具有法律效力。9.2合同的修改：如雙方同意修改合同，應簽訂書面修改協議，經雙方簽字蓋章后生效。9.3合同的解除：如雙方同意解除合同，應簽訂書面解除協議，經雙方簽字蓋章后生效。第十條保密條款10.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的所有非公開信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等。10.2保密信息的保護期限：雙方應對保密信息予以保密，直至相關信息進入公共領域或根據法律規(guī)定不再保密。10.3保密信息的例外情況：如保密信息已為公眾所知，或因法律、法規(guī)、行政命令等原因披露，則不受本保密條款的限制。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；如協商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的附件12.1服務內容詳細說明：附件一為本合同服務內容詳細說明，包括各項服務的具體范圍、標準等。12.2服務費用明細表：附件二為本合同服務費用明細表，詳細列明各項服務的費用計算方式、金額等。12.3數據中心設施與設備清單：附件三為本合同涉及的數據中心設施與設備清單，包括設備名稱、型號、數量等信息。第十三條合同的簽署13.1簽署人的授權與資質：本合同由雙方授權代表簽字蓋章，代表應具有簽訂本合同的授權和資質。13.2合同簽署日期：本合同簽署日期為2004年1月1日。第十四條合同的份數14.1合同正本份數：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數：本合同制備若干份副本，供雙方及相關部門留存?zhèn)洳椤５诙糠郑旱谌浇槿牒蟮男拚谑鍡l第三方介入15.1第三方概念：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持方等。15.2第三方介入情形：如本合同履行過程中需要第三方介入，包括但不限于技術支持、咨詢服務等，甲乙雙方應共同協商確定第三方。第十六條第三方責任16.1第三方責任界定：第三方介入本合同事宜時，僅對其提供的特定服務或產品負責，不對甲乙雙方的其它義務和責任承擔任何形式的責任。16.2第三方責任限額：如第三方因其提供的服務或產品導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔的責任限額應由甲乙雙方協商確定，并在本合同或補充協議中明確。第十七條第三方選擇與指定17.1第三方選擇：甲乙雙方應共同選擇第三方，并確保第三方具備必要的資質、能力和良好信譽。17.2第三方指定：如甲乙雙方無法達成一致，任何一方均有權提出第三方候選人，另一方應在合理時間內行使否決權。第十八條第三方合同18.1第三方合同簽訂：甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應確保第三方了解并同意本合同中關于其責任限額等條款。18.2第三方合同備案：甲乙雙方應將第三方合同的副本提交給對方備案，以確保雙方的權益得到保障。第十九條第三方履行監(jiān)督19.1甲乙雙方應對第三方的履行情況進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務或產品。19.2甲乙雙方均有權對第三方的不當行為提出異議，并要求第三方立即改正。第二十條第三方違約處理20.1第三方違約：如第三方未按照合同約定提供服務或產品，甲乙雙方應共同協商處理違約事宜。20.2第三方違約責任：第三方應因其違約行為承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。第二十一條第三方解除合同21.1第三方解除合同：如第三方因特殊原因無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應協商解除與第三方的合同。21.2解除合同后的處理：甲乙雙方應根據合同約定和實際情況，妥善處理因第三方解除合同而產生的后續(xù)事宜。第二十二條第三方與其他各方關系22.1第三方與甲乙雙方：第三方應獨立于甲乙雙方，其行為不得影響甲乙雙方之間的關系。22.2第三方與中介方等：如第三方為中介方或其他第三方介入方，其責任限額、義務等應在相關合同中明確。第二十三條附加條款與說明23.1甲乙雙方應確保與第三方簽訂的合同中包含本合同約定的第三方責任限額等條款。23.2甲乙雙方應根據本合同約定，與第三方協商確定具體的服務內容、費用、責任等。23.3本合同中的第三方介入條款具有獨立性，不受其他條款的影響。第二十四條合同的修訂24.1甲乙雙方應根據本合同第三方介入后的修正，及時修訂合同及相關文件。24.2修訂后的合同應經甲乙雙方簽字蓋章后生效，取代原合同相應條款。第二十五條合同的份數與留存25.1甲乙雙方應將包含第三方介入條款的合同正本份數增加至足夠數量，以滿足雙方及相關部門的需求。25.2甲乙雙方應將第三方合同的副本留存?zhèn)洳?，以證明第三方介入事項的合法性和合規(guī)性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容詳細說明詳細描述各項服務的具體范圍、標準、流程等，包括但不限于數據中心托管服務、維護服務、安全服務和網絡服務的具體內容和執(zhí)行標準。附件二：服務費用明細表列明各項服務的費用計算方式、金額、支付周期等，詳細說明客戶應支付的費用項目。附件三：數據中心設施與設備清單詳細列明數據中心的所有設施和設備，包括設備名稱、型號、數量、性能參數等信息。附件四：第三方服務提供商列表列明可能需要合作的第三方服務提供商，包括其資質、能力和良好信譽的證明文件。附件五：第三方服務合同模板提供第三方服務合同的模板，明確雙方的權利和義務，以及第三方責任限額等關鍵條款。附件六：第三方服務履行監(jiān)督報告定期提交的第三方服務履行監(jiān)督報告，詳細記錄第三方的服務情況，包括履行情況、問題及改進措施等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方未能按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定。2.客戶未能按照合同約定支付服務費用。3.第三方服務提供商未能按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定。違約責任認定標準：1.對于服務提供方的違約行為，應根據合同約定和實際情況，確定違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。2.對于客戶的違約行為，應根據合同約定和實際情況，確定違約責任，包括但不限于支付滯