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文檔簡介
質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員考核獎懲制度質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員考核獎懲制度篇一1、目的和適應范圍1.1目的:為規(guī)范企業(yè)員工獎懲方法,做到獎罰分明,特制定本制度。1.2適用范圍:適用于公司全體在職員工。2、職責2.1綜合管理部負責按本制度對全體員工執(zhí)行獎懲;負責受理各部門提報的獎懲申請;2.2各部門部長負責提報部門員工各項考核的獎懲申請;2.3綜合管理負責除工資降級、降職、辭退和開除外其他懲罰項目的最終審批;2.4總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員負責所有獎勵項目及工資降級、降職、辭退和開除處罰項目的最后審批;2.5人力資源組(部)負責對有關獎懲處罰進行記錄和存檔;3、工作程序3.1獎勵工作程序3.1.1員工推薦、本人自薦或所在部門提名并出具書面報告;3.1.2所在部門分管領導會同綜合管理部審核;3.1.3總經(jīng)理批準;3.1.4財務部、人力資源組(部)、相關部門等依照執(zhí)行;3.2處罰工作程序3.2.1員工舉報、所在部門向綜合管理部報告、公司領導發(fā)現(xiàn)后向綜合管理部通報或綜合管理部通過檢查發(fā)現(xiàn)有員工違紀行為;3.2.2綜合管理部會同違紀員工所在部門分管領導進行調(diào)查落實,形成書面報告;3.2.3綜合管理部依據(jù)本制度的有關規(guī)定對違紀員工做出處罰決定,但處罰決定是工資降級、降職、辭退或開除的處分決定還須報總經(jīng)理批準;3.2.4所在部門部長與違紀員工面談并確定改進計劃;3.2.5財務部、人力資源組(部)、相關部門等依照執(zhí)行;4、過程控制4.1獎勵4.1.1獎勵等級與形式分為通報表揚、榮譽稱號、調(diào)薪和晉升等,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)證書獎狀和獎金等,獎勵時間分為年度獎勵和不定期獎勵等。4.1.2通報表揚又分為嘉獎、記功、突出貢獻獎;4.1.2.1嘉獎有下列事實之一者(但可能不僅限于以下事實)或產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益在1000元以下者,可予以嘉獎,同時獎勵現(xiàn)金50元:4.1.2.1.1上級臨時交代的重要工作任務完成及時、出色者;4.1.2.1.2拾金不昧,有善行佳話為公司以外人員或單位或媒體稱道,為公司譽者;4.1.2.1.3具有優(yōu)秀品德且有兩次以上具體事實證明,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風氣者;4.1.2.1.4對公司公共財物機械設備一貫能悉心愛護,表現(xiàn)突出者;4.1.2.1.5能為公司獻計獻策,對生產(chǎn)技術、管理制度或質(zhì)量體系運作等方面提出合理化建議,并被采納者;4.1.2.1.6在完成本職工作的前提下,有兩次以上事例證明能顧全大局,對其它部門工作給予大力協(xié)助者。4.1.2.2記功有下列事實之一(但可能不僅限于以下事實)或產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益在1000~10000元之間者,予以記功并獎勵300元。4.1.2.2.1全年度嘉獎達到五次者記功一次,由人力資源組(部)統(tǒng)計后,直接報總經(jīng)理批準;4.1.2.2.2在生產(chǎn)技術、管理制度或質(zhì)量體系運作等方面,提出合理化建議并經(jīng)采納,產(chǎn)生了直接經(jīng)濟效益;4.1.2.2.3大膽實施革新,節(jié)約物料或對廢料利用,在提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制方面有突出貢獻者;4.1.2.2.4公司遇到非常事故,如災害事故等,能臨機應變,措施得當,為公司減少損失具有功績者;4.1.2.2.5對公司有顯著貢獻的特殊行為者,如善行被國家有關部門樹立為典型等;4.1.2.2.6檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為,在經(jīng)營管理或質(zhì)量控制等方面有突出貢獻者;4.1.2.2.7敬業(yè)精神或協(xié)調(diào)能力出色,部門凝聚力強,工作成績突出,足可為公司楷模者;4.1.2.2.8員工連續(xù)一年未請假或遲到早退者,經(jīng)審查確認后授予全勤記功獎;4.1.2.3突出貢獻獎有下列事實之一(但可能不僅限于以下事實)或產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益在10000元以上者,授予突出貢獻獎,并獎勵現(xiàn)金800元。4.1.2.3.1全年度內(nèi)記功達到五次者授予突出貢獻獎一次,由人力資源組(部)統(tǒng)計后,直接報總經(jīng)理批準;4.1.2.3.2遇有意外事件或災害,能奮不顧身,臨危不俱,敢冒風險,救護人員及公司財產(chǎn)脫離危險,因而減少損失者;4.1.2.3.3對生產(chǎn)技術、管理制度或質(zhì)量體系運作建議改進,提出合理化建議經(jīng)采納施行,在提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制方面成效顯著者;4.1.2.3.4有其他重大功績者4.1.3榮譽稱號分為優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、業(yè)務能手等;4.1.3.1業(yè)務能手符合以下條件(但可能不僅限于以下條件)者,授予業(yè)務能手稱號,并獎勵現(xiàn)金100元。4.1.3.1.1本職工作月計劃按時完成100%以上(不論主觀或客觀原因未完成均不算數(shù));4.1.3.1.2完成工作的質(zhì)量通過率(或達標率)在95%以上;4.1.3.1.3有一件以上事例證明因有其協(xié)助或指導,同事的工作才得以完成(協(xié)助不是指應有的工作配合而是指應由該同事須獨立完成的。但因為其工作能力或業(yè)務不熟練等原因不能獨立完成的工作);4.1.3.2優(yōu)秀員工符合以下條件(但可能不僅限于以下條件)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并獎勵現(xiàn)金150元。4.1.3.2.1全年從未出現(xiàn)過遲到、早退等任何違紀行為,也從未受過罰款或其他書面懲戒;4.1.3.2.2全年事假次數(shù)少于4次,且在3天(含)以內(nèi),以及全年病假時數(shù)不超過4天者;4.1.3.2.3全年未考勤次數(shù)在5次(含)以內(nèi)(指公事以外、兩日內(nèi)辦理申報手續(xù)的未考勤);4.1.3.2.4工作時間內(nèi)從不出現(xiàn)串崗、閑聊現(xiàn)象(指聊與工作無關的事);4.1.3.2.5本職工作計劃和臨時交辦工作按時完成率在95%(含)以上,所完成工作通過率(達標率)在90%以上;4.1.3.2.6服從上級工作安排,從未出現(xiàn)過頂撞上級或拒不執(zhí)行上級工作安排的行為;4.1.3.2.7全年從未出現(xiàn)過與同事、往來單位或客戶發(fā)生爭吵或打架的現(xiàn)象(因對某工作的觀點不同而引發(fā)的同事之間的討論或爭執(zhí)不算);4.1.3.2.8從不推卸工作責任,對同事或上級勇于當面提出不同意見,從不背后議論事非、造謠生事(含夸大事實);4.1.3.3優(yōu)秀管理者符合以下條件(但可能不僅限于以下條件)者,授予優(yōu)秀管理者稱號,并獎勵現(xiàn)金200元。4.1.3.3.1嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,從未出現(xiàn)過縱容或包庇現(xiàn)象,所負責的工作或部門從未出現(xiàn)過嚴重違反公司制度的事(指給公司造成了損失的事)或人(指因違紀而被公司辭退或開除的人);4.1.3.3.2能主動協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部的各種關系,所負責的工作或部門工作目標完成率在95%以上;4.1.3.3.3有事實證明,從不推卸責任,能積極配合公司其他部門或同事的工作,對在工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題能及時解決;4.1.3.3.4有事實證明,對所負責的工作或部門的工作流程、有關制度能及時提出修正意見,經(jīng)實際證明操作性強;4.1.3.3.5所轄部門員工積極性高,工作敬業(yè),從未有過因此而影響其他部門或同事工作任務完成的事件。4.1.3.4優(yōu)秀團隊符合以下條件(但可能不僅限于以下條件)者,授予優(yōu)秀團隊稱號,并獎勵現(xiàn)金300元。4.1.3.4.1部門內(nèi)部團結協(xié)作精神強,從未出現(xiàn)過(含與部門以外人員)吵架、打架等現(xiàn)象;4.1.3.4.2部門員工違反公司各項規(guī)章制度的事例全年累計在5項(含)以內(nèi)(包括非工作原因和請假以外的未考勤均視同違紀);4.1.3.4.3部門員工工作敬業(yè),部門工作目標完成率在95%以上(含臨時交辦的各項工作任務);4.1.3.4.4能積極配合其他部門的工作,從不出現(xiàn)推諉、扯皮等不合作現(xiàn)象。4.1.4調(diào)薪有下列事實之一者(但可能不僅限于以下事實),可予以調(diào)薪,增加工資。4.1.4.1達到晉升條件,但暫時職位沒有空缺者;4.1.4.2年度內(nèi)記功及以上獎勵(不含突出貢獻獎)達到兩次及以上者;4.1.4.3年度內(nèi)獲得一次突出貢獻獎或工作成績突出,但尚不足以晉升者;4.1.4.4工作崗位或工作性質(zhì)發(fā)生變化,工作量有較大增加者;4.1.5晉升同時具備下列條件者,可予以升職,并享受相應的福利待遇。4.1.5.1經(jīng)考核已經(jīng)具備較高職位所需的業(yè)務、管理、協(xié)調(diào)能力;4.1.5.2相關的工作經(jīng)驗和資歷;4.1.5.3工作敬業(yè),責任心強,能起模范帶頭作用;4.1.5.4接受過較高職位所需的相關培訓;4.1.6為推動公司整體協(xié)調(diào)發(fā)展,各部門可按此設立各自不同的獎項和獎勵范圍,經(jīng)人力資源組(部)審核報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。4.2處罰4.2.1公司對違反規(guī)章制度、工作紀律的各種行為和現(xiàn)象執(zhí)行處罰,處罰種類按情節(jié)的輕重分為:警告、記小過、記大過、工資降級、降職、辭退或開除等。4.2.2警告有下列情形之一者(但可能不僅限于以下情形)或/和直接經(jīng)濟損失在300元以下,予以警告。4.2.2.1以下警告予以責任人每次20元罰款4.2.2.1.1各種文件或記錄填寫有錯漏者,且造成輕微后果者;(每次)4.2.2.1.2不符合定置管理標識要求,有錯標、漏標、擺錯或亂擺現(xiàn)象者(每宗);對追查不到責任人的,將處罰該部門主管;4.2.2.1.3違反《員工手冊》中第三篇員工行為規(guī)范中關于員工基本職責和考勤管理的相關規(guī)定(每次);4.2.2.2以下警告予以責任人30元罰款4.2.2.2.1由于工作失誤、拖延或責任心原因,影響到相關部門的工作,情節(jié)輕微者;4.2.2.2.2不能按時完成工作任務,無合理解釋且又未在規(guī)定的時間之前報批修改計劃,情節(jié)輕微者;4.2.2.2.3未經(jīng)批準,工作時間內(nèi)玩棋牌或其他娛樂活動的;4.2.2.2.4擅離職守,閑游或上班打磕睡者;4.2.2.2.5丟失質(zhì)量體系文件或管理文件者(責任人不清時,由主管承擔);4.2.2.2.6責任心不強,缺乏敬業(yè)精神,情節(jié)輕微者;4.2.2.2.7對專檢項目,質(zhì)檢員由于工作疏忽等原因,造成誤檢或漏檢,情節(jié)輕微者(注:生產(chǎn)人員由于自檢不嚴,產(chǎn)品質(zhì)量欠控制,處罰措施相同);4.2.2.2.8第二次違反4.2.2.1規(guī)定的內(nèi)容;4.2.2.3以下警告予以責任人50元罰款4.2.2.3.1妨害生產(chǎn)工作或團體秩序,情節(jié)輕微者;4.2.2.3.2在公司內(nèi)喧嘩或口角而影響正常秩序,制造糾紛或不和諧之氣氛的,情節(jié)輕微者;4.2.2.3.3不服從主管合理安排及指導,情節(jié)輕微者;4.2.2.3.4未經(jīng)許可,擅自在廠內(nèi)推銷物品者;4.2.2.3.5任何違背質(zhì)量體系文件運作要求的行為,情節(jié)輕微者;4.2.2.3.6不能嚴格控制成本,造成輕微損失者;4.2.2.3.7缺乏團隊協(xié)作精神,不能接受不同意見,情節(jié)輕微者;4.2.2.3.8未經(jīng)許可攜帶外人入廠參觀者,尚未給公司造成損失者;4.2.2.3.9在任何時間內(nèi),借給(用)他人廠牌進出公司,尚未給公司造成損失者;4.2.2.3.10違反一切消防安全用電用火制度(吸煙不在本規(guī)定之列)者;4.2.2.3.11成品出廠后,引起客戶投訴,但尚未造成直接經(jīng)濟損失的直接責任者(生產(chǎn)員工及質(zhì)檢員等同處理);4.2.2.3.12第二次違反4.2.1.1.2規(guī)定的內(nèi)容;4.2.2.3.13上級對直接下級員工的重復違紀負連帶責任。重復違反公司制度有關規(guī)定的直接上級。4.2.2.4任何時間在公司禁區(qū)內(nèi)吸煙的,予以警告處分并處200元/次的罰款;4.2.2.5由于疏忽大意等責任原因,直接給公司造成經(jīng)濟損失在500以內(nèi)的,可處以實際損失100%的處罰同時賠償損失,以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的,以該條款為準。4.2.3記小過警告五次作為記小過一次,有下列情形之一(但可能不局限于以下情況)或和直接經(jīng)濟損失在500~5000元之間者,予以記小過。4.2.3.1以下記過予以責任人100元的罰款4.2.3.1.1未經(jīng)許可接替先行下班者;4.2.3.1.2本部門或本車間的定置管理不合格者(同時考核主管);4.2.3.1.3未經(jīng)許可擅取同事或公司財物,情節(jié)輕微時,除追繳原物或賠償原物品價值外,另處以100元的罰款;4.2.3.2以下記過予以責任人200元的罰款4.2.3.2.1違背體系運作要求,情節(jié)嚴重者(嚴重不合格、屢犯或拒不改善);4.2.3.2.2工作中酗酒,影響自己或他人工作者;4.2.3.2.3在成本控制方面,造成浪費,雖尚未造成重大損失,但情節(jié)惡劣者;4.2.3.2.4缺乏團隊協(xié)作精神或敬業(yè)精神,不能聽取別人意見我行我素,影響相關部門運作,情節(jié)惡劣,但尚未構成開除的;4.2.3.2.5故意損毀涂改重要文件或公物者;4.2.3.2.6機器、車輛、儀器等具有技術性的工具,非經(jīng)負責人同意,擅自操作,但尚未構成損失者;4.2.3.2.7安排非專業(yè)崗位人員操作機器、車輛、儀器等技術性工具或從事有危險的技術性工作,但尚未造成損失或事故的管理者;4.2.3.2.8制造事端,引起爭斗或有打架行為的;或行為粗暴、侮辱其他員工的;4.2.3.2.9有嚴重的失職行為的;4.2.3.2.10更改或偽造企業(yè)通告的;4.2.3.3以下記過予以責任人300元的罰款;4.2.3.3.1由于工作失誤或拖延或責任心原因,影響到相關部門的工作,情節(jié)嚴重者;4.2.3.3.2造謠中傷,散布謠言及不正確或含有惡意的事,而有損他人的尊嚴的;4.2.3.4成品出廠后,引起客戶投訴的,若造成直接經(jīng)濟損失者,由此產(chǎn)生的所有售后服務費用,對責任人依據(jù)本制度第4.2.2.5、4.2.3.5或4.2.4.7條款處罰,并記過一次。(注:若屬專檢項目,由于質(zhì)檢員質(zhì)量控制不嚴,所罰費用由質(zhì)檢員承擔70%;生產(chǎn)人員承擔30%;因客觀原因質(zhì)檢員無法發(fā)現(xiàn)的制造不良,引起客戶投訴的,由生產(chǎn)者承擔全部處罰金額。)4.2.3.5由于失職等責任原因,直接給公司造成經(jīng)濟損失在500~5000元經(jīng)濟損失者,可在500元的基礎上,加罰超出部分10%的處罰(多人責任造成時,按責任大小分攤),以上條款如出現(xiàn)與本條款有沖突的,以本條款為準。4.2.3.6因責任心不強致使圖紙(或工藝等)出現(xiàn)錯誤,給公司造成損失的技術人員,將依據(jù)本制度第4.2.2.5、4.2.3.5或4.2.4.7條款予以處罰(注:①若尚未造成損失者予以警告,并罰款30元;②審核人按技術人員處罰金額的20%進行處罰)。4.2.4記大過記過五次作為記大過一次,或有下列情形之一(但可能不僅限于以下情形)或和直接經(jīng)濟損失在5000元(不含)以上者,尚未構成開除的,予以記大過。4.2.4.1連續(xù)曠工兩天,或每月曠工累計超過3天者,如公司視情況給予一次改正錯誤的機會,不予開除的,則將記大過一次,同時按《銀佳公司考勤制度》的規(guī)定給予罰款;4.2.4.2擅離職守,致使公司蒙受嚴重損失者,可處以500元的罰款;4.2.4.3怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受嚴重損失,可處以500元的罰款;4.2.4.4不服從工作安排,使公司因此蒙受嚴重損失者,可處以500元的罰款;4.2.4.5因疏忽大意,致使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人的,情節(jié)嚴重,但尚未構成開除者,可處以500元的罰款;4.2.4.6在成本控制方面,造成嚴重浪費,便公司蒙受嚴重損失但尚未構成開除的,可處以500元的罰款。4.2.4.7由于疏忽大意等責任原因,給公司造成5000元以上的直接經(jīng)濟損失,尚未構成開除的,其處罰金額由公司給予裁決;以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的,以該條款為準。4.2.5工資降級有下列事實之一者(但可能不僅限于以下情形),予以工資降級處理。4.2.5.1達到降職條件的,公司給予一次改正錯誤的機會,不予降職者;4.2.5.2一年內(nèi)記大過達到兩次,公司給予一次改正錯誤的機會而不予以開除的;4.2.6降職有下列情況之一者(但可能不僅限于以下情況),予以降職4.2.6.1對于嚴重違反紀律或者有嚴重失職行為,使企業(yè)蒙受重大損失及以上的,不宜繼續(xù)擔任現(xiàn)任職務者;4.2.6.2安排非專業(yè)崗位人員操作機器、車輛、儀器等技術性工具或從事有危險的技術性工作,造成公司重大損失及以上或事故的管理者;4.2.6.3管理水平不足以勝任者;4.2.6.4技術水平不足以勝任者;4.2.6.5敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力不足以勝任者;4.2.6.6不采取主動措施或措施不當,影響工作計劃進度,使公司蒙受重大損失及以上者;4.2.6.7違背體系運作要求,雖多次糾正,但無有效預防措施或預防措施不當者;4.2.6.8精減機構,無相關職位可擔任者。4.2.7開除有下列情形之一者(但可能不僅限于以下情形)予以開除,并視情況訴諸法律,追究相關經(jīng)濟和法律責任。4.2.7.1對同事使用暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序或毆打同事或相互毆打,情節(jié)惡劣者;4.2.7.2偷竊或侵占同事或公司財物經(jīng)查實,情節(jié)較嚴重者;4.2.7.3無故損毀公司財物,損失重大,足以構成開除的;4.2.7.4未經(jīng)許可,兼營與本公司同類業(yè)務或在競爭公司兼職者;4.2.7.5在公司服務期間,吸食毒品或受司法處理者;4.2.7.6凡違犯法律,導致公司聲譽或業(yè)務受損者;4.2.7.7連續(xù)曠工兩天或月累計曠工超過3天或年累計曠工超過10天者;4.2.7.8散布謠言,或挑撥勞資雙方感情,煽動怠工或罷工者;4.2.7.9偽造或盜用公司印信或利用公司名譽在外招搖撞騙,致使公司名譽、利益、形象受損害者;4.2.7.10未經(jīng)批準,攜帶刀槍、其他違禁品或危險品入廠者;4.2.7.11故意泄露公司技術,營業(yè)上的機密,致使公司蒙受重大損失者;4.2.7.12參加國家有關部門確定的非法組織者;4.2.7.13擅離職守或不服從工作安排,致使公司蒙受重大損失,足以構成開除者;4.2.7.14擅自操作機器、車輛、儀器等技術性工具,構成重大損失者;4.2.7.15一年中記大過兩次者;4.2.7.16利用職權受賄的,使公司蒙受損失者;4.2.7.17故意不采取措施或采取不當措施,致影響工作計劃進度,使公司蒙受重大損失,足以構成開除的;4.2.7.18其他經(jīng)公司領導研究決定必須開除的情形。4.3關于獎勵處罰的其他規(guī)定4.3.1員工功過相抵消規(guī)定公司員工在同年度內(nèi)的功過可以抵消,以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限,具體規(guī)定如下:4.3.1.1嘉獎與警告抵消4.3.1.2記功五次或嘉獎五次,抵消記過一次或警告五次4.3.1.3記大功一次或記功五次,抵消記大過一次或記過五次4.3.2本制度與公司其他制度規(guī)定相抵觸時的規(guī)定:4.3.2.1如其他制度有明確規(guī)定的,以其他制度規(guī)定的獎罰為準;4.3.2.2如其他制度規(guī)定不明確、標準描述不清晰的按本制度的相關規(guī)定獎罰;4.3.3所有因違反公司制度而給公司造成損失的,除按制度規(guī)定罰款外,均須按照下列規(guī)定賠償損失:4.3.3.1造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%-50%,具體經(jīng)綜合管理部確定報總經(jīng)理批準;4.3.3.2造成經(jīng)濟損失5萬元以上的,由綜合管理部報總經(jīng)理決定責任人應賠償?shù)慕痤~。4.3.3.3本制度規(guī)定的損失界定標準分別為輕微損失500元(含)以下,重大損失為501—5000元,嚴重損失為5000元以上。4.3.4獎罰糾錯規(guī)定:4.3.4.1對于發(fā)現(xiàn)獎罰出錯或相關員工認為獎罰不公的,可在3天內(nèi)投訴,綜合管理部報經(jīng)總經(jīng)理批準可先暫時中止獎罰措施的執(zhí)行,經(jīng)調(diào)查落實重新做出獎罰決定后再重新執(zhí)行獎罰;4.3.4.2受處分的員工,在處罰事項未了結之前,不得離職(公司宣布辭退、開除的除外)。4.3.4.3調(diào)查、審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過1個月,其他處分不得超過10個工作日。4.4說明4.4.1公司設立專項資金,專款專用,同時將所有罰款轉入專項資金,綜合管理部每月公布一次資金的去向,以及結存,確保資金的合理利用;4.4.2“獎勵申請單”填寫時要說明獎勵的原因,綜合管理部認真核實獎勵事實,并簽署意見呈請總經(jīng)理批準后予以實施;4.4.3“處罰通知單”填寫時要說明處罰原因、所犯制度的條款及處罰結果,綜合管理部認真核實后直接交財務部予以實施;4.4.4財務部根據(jù)經(jīng)審批的“獎勵申請單”或“處罰通知單”予以實施獎懲,處罰在當月的工資中體現(xiàn),獎勵金以現(xiàn)金支付;4.4.5一項事故或責任,若牽連到多個部門或個人,可依據(jù)情節(jié)罰金分攤罰金;4.4.6若獎勵事項由多人共同合作完成,其獎金按參加人數(shù)進行平均分配;4.4.7所有獎罰決定都書面通知員工本人,并記入當事員工本人檔案和公司人事檔案;4.4.8受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟損失或完成利潤指標的,經(jīng)所在部門提議或本人要求,綜合管理部審核后呈報總經(jīng)理批準,可酌情減輕或免除處分。4.4.9隨公司管理的不斷深入,將逐步制訂出具體量化的考核方案,作為本制度補充和完善。質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員考核獎懲制度篇二1.1提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量成本意識,以形成預防為主和主動改進質(zhì)量的氛圍。1.2實行制度管理,使質(zhì)量工作做到責任明確,獎懲合理、有據(jù),杜絕亂罰現(xiàn)象。3.1重獎和首次錯誤注重改進輕罰、重復錯誤實行重罰的原則。即對保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻或進行質(zhì)量方面小改小革的予以重獎,以鼓勵員工創(chuàng)新和持續(xù)改進;對首次出現(xiàn)錯誤沒有造成損失或造成損失較小且責任人在規(guī)定時間內(nèi)提交并提交、落實、執(zhí)行到位的糾正措施的,減輕處罰;對因工作質(zhì)量不負責而引起的簡單、重復質(zhì)量事故予以重罰,以加強員工的責任心和提高工作質(zhì)量。4.1.1質(zhì)量管理部負責內(nèi)反饋沒有爭議的質(zhì)量問題的獎懲的核實和提報。4.1.2質(zhì)量管理部門負責內(nèi)反饋有爭議的和外反饋質(zhì)量考核、賠償?shù)暮藢嵑吞釄?,組織重大質(zhì)量事故及責任不明確問題、售后服務、退換貨問題的責任追究,質(zhì)量獎懲審核、批準的承辦,獎懲通報的擬定和發(fā)布,獎懲投訴的落實等。5.1售后費用:是指產(chǎn)品售出后,為履行合同約定的明確的售后條款內(nèi)容應發(fā)生的一切費用,包含但不局限于配件費、材料費、人工費、差旅費、賠償費等。5.2客戶索賠:客戶因質(zhì)量問題,依據(jù)與公司簽訂的相關協(xié)議或法律法規(guī)的規(guī)定對公司進行的索賠、考核費、罰款等。5.3質(zhì)量事故:指產(chǎn)品質(zhì)量原因而造成的事故或問題。5.4新產(chǎn)品:指新開發(fā)的產(chǎn)品或產(chǎn)品性能有重大改進且產(chǎn)品型號發(fā)生變化的產(chǎn)品。5.5新工藝:指制定工藝時本公司沒有應用過的工藝或新設計的工裝。5.6內(nèi)部反饋:指公司內(nèi)部與質(zhì)量有關的信息反饋(是指產(chǎn)品交付之前和交付過程中)。包括設計、工藝、采購、物流、制造、檢驗、銷售合同的簽訂與評審、發(fā)貨、管理等方面的質(zhì)量信息。5.7外部反饋:指產(chǎn)品出廠后和銷售合同執(zhí)行過程中的質(zhì)量信息反饋(產(chǎn)品交付后)。包括產(chǎn)品運輸、外部存放、外部檢查、交付、使用、服務、銷售合同的履行等方面的質(zhì)量信息。5.9主要責任人:指有多個責任人時,在質(zhì)量事故中起主要作用的直接行為人。5.10次要責任人:指有多個責任人時,在質(zhì)量事故中起一般作用的直接行為人或校對、審核人員。5.11管理責任人:指因管理失誤發(fā)生質(zhì)量事故的管理人員和(或)所在部門的負責人。5.12連帶責任人:指發(fā)生重大質(zhì)量事故時,對其負有管理責任的直接領導、間接領導及主管領導。5.13合理糾正措施:指其內(nèi)容含有事故描述、原因分析、糾正措施、實施責任人、完成時間,且描述清晰、原因分析準確、糾正措施可行且能達到目標、完成時間合理的糾正措施。①對保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻的、降低質(zhì)量成本有直接效果的、在質(zhì)量的小改小革方面做出成績的實施人(需成立質(zhì)量提升項目或提出合理化建議獲得采納)和取得成果的QC小組,由所在部門向質(zhì)量管理部門提出驗收申請,經(jīng)質(zhì)量管理部門驗收確認后提出獎勵通報。②發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的人(不含本工序檢驗員),可口頭報告檢驗員和本部門主管或質(zhì)量經(jīng)理,經(jīng)前述的知情人員確認后質(zhì)量管理部門按規(guī)定提出獎勵通報。③根據(jù)外部反饋的信息,相關部門或質(zhì)量管理部門根據(jù)本規(guī)定認為需要獎勵的,由質(zhì)量管理部門將事實核實清楚后提出,并按規(guī)定辦理。④通過會議形式提出的獎勵,由質(zhì)量管理部門按會議決定執(zhí)行。①檢驗員、管理部門、本部門主管檢查發(fā)現(xiàn)或其他發(fā)現(xiàn)人報告的質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)人和責任人的主管核實后告訴責任人,由發(fā)現(xiàn)人或責任人的主管填寫《不合格處理單》或以電子文件形式,寫明發(fā)現(xiàn)問題的時間、地點、產(chǎn)品編號及問題描述,簽名后,交質(zhì)量管理部門按規(guī)定辦理,提出質(zhì)量考核通報。②根據(jù)外部反饋的信息,相關部門或質(zhì)量管理部門根據(jù)本規(guī)定認為需要處罰的,明確責任以及質(zhì)量事故類別,由質(zhì)量管理部將事實核實清楚后提出,并按規(guī)定辦理;
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