2024年度京東金融支付服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度京東金融支付服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1支付服務(wù)2.2結(jié)算服務(wù)2.3賬戶管理服務(wù)2.4資金歸集服務(wù)第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費率3.2費用計算3.3費用支付第四條服務(wù)保證4.1支付安全4.2數(shù)據(jù)保護4.3服務(wù)時效第五條客戶信息管理5.1信息收集5.2信息使用5.3信息保護第六條風險管理6.1風險識別6.2風險控制6.3風險處置第七條爭議解決7.1爭議類型7.2爭議處理流程7.3爭議解決方式第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償?shù)诰艞l合同的變更和終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的事宜第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條協(xié)議的生效、修改和解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達時效12.3聯(lián)系方式第十三條其他約定13.1合作推廣13.2保密條款13.3強制性規(guī)定第十四條附則14.1協(xié)議的解釋權(quán)14.2協(xié)議的附件14.3協(xié)議的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方為乙方提供金融支付服務(wù)的內(nèi)容、條件、費用及雙方的權(quán)利和義務(wù)。金融支付服務(wù)包括但不限于在線支付、快捷支付、轉(zhuǎn)賬服務(wù)、充值提現(xiàn)等服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)簽一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1支付服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供穩(wěn)定、安全的支付服務(wù)，確保乙方在甲方平臺上的支付指令能夠及時、準確地執(zhí)行。2.2結(jié)算服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供快捷、準確的結(jié)算服務(wù)，確保乙方在交易完成后能夠及時收到相應(yīng)的款項。2.3賬戶管理服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供賬戶信息查詢、賬戶設(shè)置、交易記錄查詢等服務(wù)，以方便乙方對賬戶進行有效管理。2.4資金歸集服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供資金歸集服務(wù)，協(xié)助乙方將分散在不同賬戶的資金歸集到指定的主賬戶中。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費率甲方向乙方提供金融支付服務(wù)，將根據(jù)實際交易金額的一定比例收取服務(wù)費，具體費率如下：（1）在線支付：0.5%（2）快捷支付：1%（3）轉(zhuǎn)賬服務(wù)：0.1%（4）充值提現(xiàn)：免費3.2費用計算甲方根據(jù)實際交易金額按照約定的費率計算服務(wù)費用，交易金額以元為單位，四舍五入保留兩位小數(shù)。3.3費用支付乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費率支付服務(wù)費用，甲方在提供服務(wù)后向乙方開具服務(wù)費用發(fā)票。第四條服務(wù)保證4.1支付安全甲方應(yīng)采取有效措施保障乙方支付過程的安全，確保乙方的支付信息不被泄露或被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。4.2數(shù)據(jù)保護甲方應(yīng)對乙方在使用金融支付服務(wù)過程中提供的個人信息、交易信息等進行嚴格保密，不得泄露給第三方。4.3服務(wù)時效甲方應(yīng)確保金融支付服務(wù)的時效性，對于乙方發(fā)起的支付指令，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成處理。第五條客戶信息管理5.1信息收集甲方在提供金融支付服務(wù)過程中，需要收集乙方必要的個人信息、賬戶信息等，以保證服務(wù)的正常進行。5.2信息使用甲方應(yīng)對乙方提供的信息進行合理、合法的使用，不得將其用于未經(jīng)乙方同意的用途。5.3信息保護甲方應(yīng)采取有效措施保護乙方提供的信息，防止信息泄露、損毀或者被篡改。第六條風險管理6.1風險識別甲方應(yīng)對金融支付過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別和評估，并采取相應(yīng)措施降低風險發(fā)生的可能性。6.2風險控制甲方應(yīng)建立完善的風險控制機制，對已識別的風險進行有效控制，確保金融支付服務(wù)的正常進行。6.3風險處置如發(fā)生風險事件，甲方應(yīng)立即采取措施進行處置，并根據(jù)實際情況通知乙方。第八條違約責任8.1違約行為雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本條規(guī)定承擔違約責任。8.2違約責任違約方應(yīng)承擔因違約所產(chǎn)生的損失賠償責任，賠償金額應(yīng)包括實際損失和合同履行所遭受的損失。8.3違約賠償如一方違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約賠償金，賠償金金額為守約方因違約所遭受的實際損失的兩倍。第九條合同的變更和終止9.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2終止條件本協(xié)議的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違反本協(xié)議，嚴重損害對方利益，對方有權(quán)單方面解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.3終止后的事宜本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，終止后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系按照法律規(guī)定處理。第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的生效、修改和解除11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2修改條件本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3解除條件本協(xié)議的解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方應(yīng)通過書面形式相互發(fā)送通知，通知應(yīng)以快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。12.2送達時效通知自發(fā)送之日起視為送達，通知內(nèi)容以發(fā)送方保留的發(fā)送記錄為準。12.3聯(lián)系方式雙方應(yīng)在本協(xié)議中載明各自的聯(lián)系方式，如有變更，應(yīng)書面通知對方。第十三條其他約定13.1合作推廣雙方同意在合作期間內(nèi)，進行相互宣傳和推廣，以提高雙方的品牌知名度和市場占有率。13.2保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.3強制性規(guī)定如果本協(xié)議的任何內(nèi)容與法律、法規(guī)、規(guī)章的強制性規(guī)定相抵觸，該內(nèi)容將按照法律、法規(guī)、規(guī)章的強制性規(guī)定執(zhí)行。第十四條附則14.1協(xié)議的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2協(xié)議的附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。14.3協(xié)議的修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，雙方簽訂《2024年度京東金融支付服務(wù)協(xié)議》。（2）[如有修訂，在此處注明修訂日期和內(nèi)容]。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本協(xié)議所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本協(xié)議履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行本協(xié)議過程中，根據(jù)本協(xié)議約定或法律法規(guī)要求，參與部分或全部履行過程，并對甲乙雙方的履行行為進行監(jiān)督、審核或協(xié)助。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件（1）法律法規(guī)要求第三方介入；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，同意第三方介入；（3）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行介入職責；（4）第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入的方式（1）第三方以獨立身份介入，對甲乙雙方的履行行為進行監(jiān)督、審核或協(xié)助；（2）第三方作為甲乙雙方的共同合作伙伴，參與協(xié)議履行；（3）第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等，協(xié)助甲乙雙方提高履行效果。第三條第三方的主要職責3.1法律法規(guī)規(guī)定的職責第三方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，履行監(jiān)督、審核、協(xié)助等職責，確保甲乙雙方履行本協(xié)議的過程符合法律法規(guī)的規(guī)定。3.2協(xié)議約定的職責第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，對甲乙雙方的履行行為進行監(jiān)督、審核或協(xié)助，確保協(xié)議的履行質(zhì)量。3.3維護雙方合法權(quán)益的職責第三方應(yīng)公平公正地履行介入職責，保護甲乙雙方的合法權(quán)益，防止一方濫用權(quán)利或履行不當。第四條第三方介入后的權(quán)益分配4.1第三方介入并不會改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲乙雙方仍按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方根據(jù)本協(xié)議約定或法律法規(guī)要求，提供介入服務(wù)并獲得相應(yīng)報酬。報酬的金額、支付方式等由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。4.3第三方介入過程中產(chǎn)生的費用，由第三方承擔。如甲乙雙方同意共同承擔，則按照約定的比例分擔。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙雙方的損失承擔有限責任。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方的賠償責任不超過其收取的報酬總額。5.2第三方對甲乙雙方的損失承擔連帶責任。如第三方的原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)與甲乙雙方共同承擔賠償責任。5.3第三方對甲乙雙方的損失不承擔責任。如損失是由于甲乙雙方的原因或不可抗力導(dǎo)致，第三方不承擔賠償責任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件（1）法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的第三方介入期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，同意終止第三方介入；（3）第三方因故不能繼續(xù)履行介入職責；（4）第三方介入目的達到，無需繼續(xù)介入。6.2第三方介入終止后的事宜（1）第三方應(yīng)向甲乙雙方提交介入工作報告，說明介入過程中的具體情況；（2）甲乙雙方應(yīng)按照約定支付第三方介入服務(wù)報酬；（3）本協(xié)議其他條款繼續(xù)有效，不受第三方介入終止的影響。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通7.2甲乙雙方應(yīng)與第三方共同解決履行過程中的問題，確保協(xié)議的順利履行。7.3甲乙雙方與第三方發(fā)生糾紛時，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的法律法規(guī)適用8.1本協(xié)議第三方介入部分，適用中華人民共和國法律。8.2如本協(xié)議第三方介入部分與法律法規(guī)的規(guī)定不一致，按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第九條其他約定9.1本協(xié)議的第三方介入部分，如與本協(xié)議其他部分內(nèi)容相沖突，以本部分為準。9.2本協(xié)議的第三方介入部分，不影響甲乙雙方的其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系。9.3本協(xié)議的第三方介入部分，如有未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本部分具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《支付服務(wù)業(yè)務(wù)流程說明》詳細描述金融支付服務(wù)的業(yè)務(wù)流程，包括但不限于支付指令的發(fā)起、處理、確認、結(jié)算等環(huán)節(jié)。附件二：《賬戶管理服務(wù)操作手冊》詳細說明賬戶管理服務(wù)的操作步驟，包括賬戶信息查詢、賬戶設(shè)置、交易記錄查詢等。附件三：《資金歸集服務(wù)協(xié)議》具體約定資金歸集服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、操作流程、費用等。附件四：《金融服務(wù)費率表》列出各項金融支付服務(wù)的費率，包括但不限于在線支付、快捷支付、轉(zhuǎn)賬服務(wù)、充值提現(xiàn)等。附件五：《信息安全保障措施》詳細說明甲方為保護乙方個人信息、交易信息等采取的安全措施。附件六：《風險管理操作規(guī)程》具體描述甲方識別、控制、處置風險的流程和措施。附件七：《爭議解決辦法》詳細說明雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議時的解決辦法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：《違約行為及責任認定標準》列出合作中可能涉及的違約行為，以及相應(yīng)的責任認定標準和處理流程。附件九：《服務(wù)滿意度調(diào)查問卷》用于評估甲方服務(wù)的滿意度，包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、問題解決等方面。附件十：《補充協(xié)議》用于補充本協(xié)議未盡事宜，或?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和解除。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方未按約定時間或方式提供服務(wù)；（2）甲方未履行信息保密義務(wù)，泄露乙方個人信息；（3）甲方未按時支付服務(wù)費用；（4）乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)；（5）乙方未按時支付服務(wù)費用；（6）乙方提供的信息不真實、不準確；（7）雙方未履行協(xié)商、溝通義務(wù)，導(dǎo)致履行困難；（8）雙方未履行法律法規(guī)、本協(xié)議約定的其他義務(wù)。2.違約責任認定標準違約責任認定標準如下：（1）甲方未按約定時間或方式提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額為應(yīng)提供服務(wù)款項的10%；（2）甲方未履行信息保密義務(wù)，泄露乙方個人信息，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額為乙方損失的2倍；（3）甲方未按時支付服務(wù)費用，甲方應(yīng)支付遲延付款的利息，利息按照中國人民銀行同期貸款利率計算；（4）乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，違約金金額為應(yīng)支付服務(wù)款項的10%；（5）乙方未按時支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)支付遲延付款的利息，利息按照中國人民銀行同期貸款利率計算；（6）乙方提供的信息不真實、不準確，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額為甲方損失的2倍；（7）雙方未履行協(xié)商、溝通義務(wù)，導(dǎo)致履行困難，雙方應(yīng)共同承擔違約責任；（8）