云平臺(tái)質(zhì)量保證服務(wù)合同

云平臺(tái)質(zhì)量保證服務(wù)合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為提供云平臺(tái)服務(wù)，需確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方用戶的需求；2.乙方具有提供云平臺(tái)質(zhì)量保證服務(wù)的資質(zhì)和能力；3.甲方愿意委托乙方就云平臺(tái)質(zhì)量保證服務(wù)進(jìn)行處理；雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)質(zhì)量保證1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)云平臺(tái)進(jìn)行質(zhì)量保證，確保云平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)定期對(duì)云平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保云平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供相關(guān)技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用云平臺(tái)過程中遇到的問題。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供云平臺(tái)質(zhì)量保證服務(wù)，雙方可另行簽訂合同。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方提供云平臺(tái)質(zhì)量保證服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式如下：（1）甲方在本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）乙方在完成本合同約定的服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。4.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并按照實(shí)際損失向乙方追償。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽署之日起生效，有效期至服務(wù)期限屆滿之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：____年____月____日一、附件列表：1.云平臺(tái)質(zhì)量保證服務(wù)合同2.服務(wù)質(zhì)量保證方案3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.違約金計(jì)算公式6.爭(zhēng)議解決方式說明7.合同履行時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用云平臺(tái)過程中遇到的問題。3.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合。5.任何一方違反合同其他約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失。三、法律名詞及解釋：1.云平臺(tái)：指甲方提供給乙方用于提供服務(wù)的在線平臺(tái)。2.質(zhì)量保證：指乙方對(duì)云平臺(tái)的穩(wěn)定性、性能、安全性等方面進(jìn)行的確保。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供云平臺(tái)質(zhì)量保證服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.違約金：指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過友好協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量保證問題：乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并按照實(shí)際損失向乙方追償。2.服務(wù)費(fèi)用支付問題：甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.技術(shù)支持問題：乙方未及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用云平臺(tái)過程中遇到的問題。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方遇到的問題。4.合同履行配合問題：甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合，確保合同順利履行。5.爭(zhēng)議解決問題：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議無法通過友好協(xié)商解決。解決辦法：任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提供云平臺(tái)服務(wù)，需確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方