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文檔簡介
京東店鋪代運營合同樣本合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進行京東店鋪代運營事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方在京東平臺的代運營服務(wù)提供商,負責(zé)甲方京東店鋪的整體運營管理,包括但不限于商品上架、商品編輯、訂單處理、客戶服務(wù)、物流配送、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等工作。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的商品特點和市場需求,制定合理的運營策略和營銷方案,并按照甲方的要求進行執(zhí)行。1.3乙方應(yīng)確保甲方京東店鋪的運營質(zhì)量,提高店鋪的曝光度、率、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),實現(xiàn)銷售目標(biāo)。二、合作期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同,否則雙方應(yīng)按照本合同約定履行各項義務(wù)。三、費用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方代運營服務(wù)費,具體費用如下:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:人民幣____元/月;(2)業(yè)績提成:按照甲方實際銷售額的____%收取。3.2甲方支付乙方服務(wù)費用,按照雙方約定的付款周期進行,每次支付周期為一個月。3.3甲方支付乙方服務(wù)費用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)報告,包括但不限于運營數(shù)據(jù)、營銷效果、客戶反饋等內(nèi)容。四、權(quán)利義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供合法、合規(guī)的商品信息及宣傳資料,并確保商品的質(zhì)量和售后服務(wù)。4.2甲方應(yīng)對乙方提供的運營數(shù)據(jù)和客戶信息保密,不得泄露給第三方。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求進行店鋪運營,積極推廣甲方商品,提高店鋪的曝光度和銷售量。4.4乙方應(yīng)對甲方提供的商品信息和客戶數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費的____%。5.2甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且不承擔(dān)因此造成的一切損失。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方代運營服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件3.商品清單及宣傳資料4.運營數(shù)據(jù)報告模板5.營銷推廣方案6.客戶服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)7.物流配送合作協(xié)議8.保密協(xié)議9.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,認定違約。2.甲方提供的商品信息不真實、不合法,認定違約。3.甲方泄露乙方運營數(shù)據(jù)和客戶信息,認定違約。4.乙方未按約定進行店鋪運營,未達到銷售目標(biāo),認定違約。5.乙方未保密甲方提供的商品信息和客戶數(shù)據(jù),認定違約。三、法律名詞及解釋:1.代運營:指乙方代替甲方進行電商平臺店鋪的日常運營管理工作。2.違約金:指一方違反合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.銷售目標(biāo):指雙方約定的在一定期限內(nèi),乙方實現(xiàn)的銷售業(yè)績目標(biāo)。4.曝光度:指商品在電商平臺上的展現(xiàn)次數(shù)。5.率:指用戶瀏覽商品頁面的次數(shù)與總訪問次數(shù)的比例。6.轉(zhuǎn)化率:指用戶完成購買行為的次數(shù)與總訪問次數(shù)的比例。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方支付服務(wù)費用;如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并按照約定向甲方收取違約金。2.問題:甲方提供的商品信息不真實、不合法。解決辦法:乙方應(yīng)在收到商品信息后進行審核,如發(fā)現(xiàn)不真實、不合法的情況,應(yīng)及時通知甲方進行修改;如甲方拒不修改,乙方有權(quán)暫停運營活動,并終止本合同。3.問題:甲方泄露乙方運營數(shù)據(jù)和客戶信息。解決辦法:雙方應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議的約定,不得泄露對方的商業(yè)秘密;如發(fā)生泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.問題:乙方未按約定進行店鋪運營,未達到銷售目標(biāo)。解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行店鋪運營,積極推廣商品;如未達到銷售目標(biāo),乙方應(yīng)向甲方說明原因,并制定改進措施;如連續(xù)多個支付周期未達到銷售目標(biāo),甲方有權(quán)終止本合同。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為京東平臺商家,需要提升商品銷售業(yè)績。2.甲方無暇管理京東店鋪,希望委托專業(yè)
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