鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院《公共部門人力資源管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院

《公共部門人力資源管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工關(guān)系管理中，以下哪個(gè)方面是促進(jìn)員工之間良好合作的關(guān)鍵？A.建立溝通機(jī)制；B.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；C.明確工作職責(zé)；D.以上都是。2、在招聘過程中，面試是評估候選人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)在于？A.靈活性高B.評估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一C.能夠深入了解候選人D.節(jié)省時(shí)間3、在企業(yè)并購過程中，人力資源整合面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪項(xiàng)不是人力資源整合中常見的問題？A.文化沖突B.員工流失C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D.市場份額下降4、在員工的職業(yè)生涯管理中，企業(yè)為員工提供職業(yè)發(fā)展通道的同時(shí)，也需要關(guān)注員工的職業(yè)錨。以下哪種職業(yè)錨類型的員工更注重工作的穩(wěn)定性和安全性？A.技術(shù)/職能型職業(yè)錨B.管理型職業(yè)錨C.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨D.自主/獨(dú)立型職業(yè)錨5、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，以下哪種通道更有利于培養(yǎng)綜合性人才？A.單一通道B.雙通道C.多通道D.網(wǎng)狀通道6、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟和時(shí)間表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.崗位分析；B.人力資源預(yù)測；C.制定人力資源計(jì)劃；D.評估與反饋。7、招聘是企業(yè)獲取人才的重要環(huán)節(jié)。對于招聘流程，以下哪個(gè)步驟通常不是在初步篩選簡歷之后立即進(jìn)行的？A.筆試B.面試C.背景調(diào)查D.心理測試8、在企業(yè)的人才儲(chǔ)備計(jì)劃中，識別高潛力人才是關(guān)鍵的一步。以下哪種特征更能表明一個(gè)員工具有高潛力？A.出色的當(dāng)前工作業(yè)績B.良好的人際關(guān)系C.強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和適應(yīng)能力D.較高的職位和權(quán)力9、在員工關(guān)系管理中，當(dāng)出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)，以下哪種解決方式通常是首選？A.勞動(dòng)仲裁B.雙方協(xié)商C.法院訴訟D.第三方調(diào)解10、在員工的潛能開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法更能激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和解決問題的能力？A.案例分析法B.角色扮演法C.頭腦風(fēng)暴法D.模擬訓(xùn)練法11、在進(jìn)行績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)考核指標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致？A.戰(zhàn)略一致性原則B.可操作性原則C.獨(dú)立性原則D.穩(wěn)定性原則12、在人力資源管理的變革過程中，可能會(huì)遇到員工的抵制和不理解。以下哪種溝通方式更有助于減少變革的阻力？A.自上而下的命令式溝通B.開放的雙向溝通C.隱瞞變革的細(xì)節(jié)，避免員工恐慌D.不與員工溝通，直接推行變革13、在薪酬管理中，寬帶薪酬體系逐漸受到關(guān)注。寬帶薪酬的特點(diǎn)是？A.薪酬等級較多B.薪酬變動(dòng)范圍較小C.強(qiáng)調(diào)職位等級D.減少薪酬等級，擴(kuò)大薪酬變動(dòng)范圍14、人力資源管理中，為了提高員工的工作投入度，以下哪種工作設(shè)計(jì)方法更能激發(fā)員工的工作熱情和積極性？A.工作豐富化B.工作擴(kuò)大化C.工作輪換D.以上都是15、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利屬于法定福利？A.商業(yè)保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.帶薪年假D.節(jié)日禮品16、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪個(gè)階段是員工確定職業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵時(shí)期？A.職業(yè)探索期B.職業(yè)建立期C.職業(yè)中期D.職業(yè)晚期17、以下哪個(gè)激勵(lì)措施最能提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力？A.提供良好的工作環(huán)境；B.給予職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；C.建立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；D.以上都是。18、在人力資源管理中，以下哪個(gè)職能主要負(fù)責(zé)員工的離職管理？A.招聘與選拔；B.培訓(xùn)與開發(fā)；C.績效管理；D.員工關(guān)系管理。19、某企業(yè)的人力資源部門正在設(shè)計(jì)員工福利套餐，以下哪種福利項(xiàng)目更能滿足年輕員工的需求？A.健康保險(xiǎn)B.帶薪年假C.職業(yè)培訓(xùn)D.住房補(bǔ)貼20、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，以下哪種人力資源管理策略更能幫助企業(yè)適應(yīng)不同國家和地區(qū)的文化差異和法律要求？A.本土化策略B.全球化策略C.跨國化策略D.以上都不是二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如何通過知識型員工的管理來提升創(chuàng)新能力和核心競爭力？2、（本題10分）請闡述在企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查后，人力資源管理如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定有效的改進(jìn)措施。3、（本題10分）對于新生代員工，企業(yè)的人力資源管理策略應(yīng)做出哪些調(diào)整和創(chuàng)新以滿足他們的需求和期望？4、（本題10分）論述在員工的職業(yè)倦怠預(yù)防與干預(yù)中，企業(yè)如何通過工作設(shè)計(jì)、職業(yè)輔導(dǎo)、心理支持等措施，幫助員工保持工作熱情和積極性？三、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）隨