2024年度國際軟件開發(fā)與技術支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度國際軟件開發(fā)與技術支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)項目列表2.2技術支持服務內(nèi)容2.3項目實施時間及階段第三條技術規(guī)范與標準3.1軟件開發(fā)技術規(guī)范3.2技術支持服務標準第四條合同價格與支付4.1合同總價4.2支付方式及時間表第五條項目實施與管理5.1項目實施流程5.2項目管理機制5.3變更管理第六條技術培訓與轉移6.1培訓內(nèi)容與方式6.2技術轉移與知識產(chǎn)權第七條售后服務與維護7.1售后服務承諾7.2維護服務內(nèi)容第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3違約責任第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為及后果9.2爭議解決方式第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條附件14.1合同附件列表第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱及地址甲方名稱為：X公司甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱及地址乙方名稱為：X科技公司乙方地址：市區(qū)路號第二條合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)項目列表甲方委托乙方開發(fā)的軟件項目如下：1)X管理系統(tǒng)2)YYY智能平臺3)ZZZ數(shù)據(jù)分析工具2.2技術支持服務內(nèi)容1)軟件開發(fā)過程中的技術咨詢與指導2)軟件上線后的系統(tǒng)維護與升級3)用戶培訓與技術支持2.3項目實施時間及階段本項目分為三個階段，各階段的實施時間如下：1)需求分析與設計：2024年4月1日至2024年4月30日2)開發(fā)與測試：2024年5月1日至2024年10月31日3)系統(tǒng)上線與驗收：2024年11月1日至2024年11月30日第三條技術規(guī)范與標準3.1軟件開發(fā)技術規(guī)范1)開發(fā)語言：Java、Python、C++等2)數(shù)據(jù)庫：MySQL、Oracle等3)前端技術：HTML、CSS、JavaScript等3.2技術支持服務標準1)響應時間：電話咨詢應在2小時內(nèi)響應，現(xiàn)場支持應在4小時內(nèi)到達第四條合同價格與支付4.1合同總價本合同的總價為人民幣萬元，其中包括軟件開發(fā)費用、技術支持費用等。4.2支付方式及時間表1)需求分析與設計階段完成后，支付合同總價的30%2)開發(fā)與測試階段完成后，支付合同總價的40%3)系統(tǒng)上線與驗收階段完成后，支付合同總價的30%第五條項目實施與管理5.1項目實施流程本項目的實施流程如下：1)需求分析與設計2)開發(fā)與測試3)系統(tǒng)上線與驗收5.2項目管理機制乙方應建立完善的項目管理機制，確保項目按期完成，并滿足甲方需求。5.3變更管理如項目在實施過程中發(fā)生變更，乙方應及時與甲方溝通，并按照甲方的要求進行調整。第六條技術培訓與轉移6.1培訓內(nèi)容與方式1)軟件操作培訓2)系統(tǒng)維護培訓3)技術支持培訓6.2技術轉移與知識產(chǎn)權乙方應將本項目所涉及的技術成果及相關資料全部轉移給甲方，并確保甲方的知識產(chǎn)權不受侵犯。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息包括本合同及其附件、雙方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。8.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后五年內(nèi)有效。8.3違約責任如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為及后果雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務。如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、社會事件等，使一方無法履行或部分履行合同的情形。10.2不可抗力后果遇到不可抗力事件，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定合同的履行、解除或終止。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同終止條件合同終止條件如下：1)雙方協(xié)商一致解除或終止合同；2)合同履行期限屆滿；3)一方嚴重違約，導致合同無法履行；4)法律規(guī)定合同解除或終止的其他情形。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項除本合同條款外，雙方還可約定其他事項，以附件形式附在本合同后。第十四條附件14.1合同附件列表附件包括：1)軟件開發(fā)需求說明書2)技術支持服務計劃3)培訓大綱4)保密協(xié)議5)雙方約定的其他附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他個體或組織。這些第三方可能包括但不僅限于中介方、咨詢方、技術供應商、硬件供應商等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：提供專業(yè)咨詢服務；協(xié)助解決技術問題；提供硬件設備或服務；進行項目評估或審計；協(xié)助法律事務處理等。第二條第三方介入的程序與責任2.1甲乙方應在本合同中明確第三方的角色、職責和權利。2.2甲乙方在引入第三方參與項目時，需提前通知對方，并征得對方的同意。2.3第三方介入時，甲乙方應與其簽訂相應的服務協(xié)議或合同，明確第三方的職責、義務和責任限額。2.4甲乙方應確保第三方按照合同約定履行義務，并對其行為負責。第三條第三方責任限額3.1甲乙方應與第三方協(xié)商確定合理的賠償限額，以減輕甲乙方的風險。3.2第三方在履行合同過程中造成甲乙方損失的，由甲乙方根據(jù)與第三方的約定向甲乙方承擔賠償責任。3.3甲乙方應要求第三方提供適當?shù)膿?，以保證其履行合同義務。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方之間的合同關系獨立于本合同，本合同不對第三方具有約束力。4.2第三方在履行其合同義務時，不得違反本合同的約定，如違反的，由甲乙方承擔相應責任。4.3甲乙方在履行本合同過程中，不得將本合同的權利義務轉讓給第三方，除非經(jīng)對方同意。第五條第三方介入的變更與解除5.1如第三方因故不能履行合同義務，甲乙方應提前通知對方，并協(xié)商解決。5.2甲乙方與第三方解除或變更合同的，應提前通知對方，并征得對方的同意。5.3甲乙方與第三方解除或變更合同時，本合同的相關條款相應調整。第六條第三方介入的爭議解決6.1甲乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2本合同關于第三方介入的爭議解決條款對本合同以外的第三方不具有約束力。第七條第三方介入的合同管理7.1甲乙方應妥善保管與第三方簽訂的合同及相關文件，確保其完整性。7.2甲乙方應定期審查與第三方簽訂的合同，以確保其符合本合同的約定。7.3甲乙方與第三方簽訂的合同不得違反本合同的約定，如違反的，由甲乙方承擔相應責任。第八條第三方介入的稅務與合規(guī)8.1甲乙方應確保第三方按照法律法規(guī)和本合同的約定履行稅務義務。8.2甲乙方應與第三方協(xié)商確定合理的費用分擔方式，以降低甲乙方的稅務風險。8.3甲乙方應與第三方協(xié)商確定合規(guī)要求，確保其行為符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第九條第三方介入的信息披露與保密9.1甲乙方應與第三方協(xié)商確定信息披露和保密的具體內(nèi)容、范圍和期限。9.2甲乙方應確保第三方遵守保密義務，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密和技術秘密。9.3如第三方違反保密義務，導致甲乙方損失的，由甲乙方根據(jù)與第三方的約定向甲乙方承擔賠償責任。第十條第三方介入的評估與審計10.1甲乙方應與第三方協(xié)商確定評估和審計的時間、方式和頻率。10.2甲乙方應確保第三方提供的服務符合評估和審計的要求。10.3甲乙方應與第三方協(xié)商確定評估和審計的費用分擔方式。第十一條第三方介入的培訓與技術支持11.1甲乙方應與第三方協(xié)商確定培訓和技術支持的內(nèi)容、方式和要求。11.2甲乙方應確保第三方提供的培訓和技術支持符合甲乙方的需求。11.3甲乙方應與第三方協(xié)商確定培訓和技術支持的費用分擔方式。第十二條第三方介入的售后服務與維護12.1甲乙方應與第三方協(xié)商確定售后服務和技術維護的具體內(nèi)容和要求。12.2甲乙方應確保第三方提供的售后服務和技術維護符合第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書詳細描述軟件項目的功能需求、性能需求、用戶界面需求等。附件2：技術支持服務計劃詳細描述技術支持服務的范圍、內(nèi)容、時間安排等。附件3：培訓大綱詳細描述培訓的內(nèi)容、目標、培訓方式、培訓時間等。附件4：保密協(xié)議詳細描述保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。附件5：第三方服務協(xié)議詳細描述與第三方簽訂的服務協(xié)議內(nèi)容，包括服務范圍、義務、責任限額等。附件6：評估和審計計劃詳細描述評估和審計的時間、方式、頻率以及相關費用分擔方式。附件7：培訓和技術支持計劃詳細描述培訓和技術支持的內(nèi)容、方式、時間安排以及相關費用分擔方式。附件8：售后服務和技術維護計劃詳細描述售后服務和技術維護的內(nèi)容、方式、時間安排以及相關費用分擔方式。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付合同款項；2.乙方未按約定時間完成項目開發(fā)；3.乙方提供的軟件產(chǎn)品或服務不符合技術規(guī)范和標準；4.甲方未按約定提供必要的合作條件或信息；5.甲方未按約定使用乙方提供的產(chǎn)品或服務；6.乙方未按約定保護甲方的商業(yè)秘密和技術秘密；7.第三方未按約定履行其合同義務。違約責任認定標準：1.根據(jù)合同約定的違約責任條款進行認定；2.違約行為對合同履行造成的影響程度；3.違約方的主觀故意程度；4.違約方的補救措施和甲方受損的修復程度。示例說明：1.如果甲方未按約定時間支付合同款項，乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金；2.如果乙方未按約定時間完成項目開發(fā)，甲方可以要求乙方支付逾期交付的違約金；3.如果乙方提供的軟件產(chǎn)品或服務不符