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文檔簡介
MRI和CT掃描預約與管理制度第一章總則第一條目的和依據本規(guī)章制度旨在規(guī)范和管理醫(yī)院的MRI(磁共振成像)和CT(計算機斷層掃描)掃描的預約和管理工作,提高服務質量,確?;颊甙踩?,并依據國家相關法律法規(guī)和醫(yī)院相關制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院全部的MRI和CT掃描工作,包含預約、排班、報告解讀、結果反饋和設備維護等環(huán)節(jié)。第三條術語解釋MRI:磁共振成像,是一種利用磁共振原理對人體進行無創(chuàng)檢查的醫(yī)學影像技術。CT:計算機斷層掃描,是一種通過醫(yī)用射線和計算機技術對人體進行斷層掃描的醫(yī)學影像技術。第二章預約管理第四條預約方式患者可通過以下方式進行MRI和CT掃描的預約:線上預約:患者可通過醫(yī)院官方網站或移動電話APP進行線上預約,填寫預約信息并選擇合適的時間段。線下預約:患者可親臨醫(yī)院門診窗口,向工作人員辦理預約手續(xù)。第五條預約信息患者在預約時需供應以下信息:姓名、性別、年齡、聯系方式、身份證號碼等基本個人信息。病歷資料:病史、臨床癥狀、檢查申請單等相關資料。第六條預約確認線上預約:患者提交預約申請后,系統會自動發(fā)送預約確認短信或郵件至患者供應的聯系方式。線下預約:工作人員會核對患者供應的信息,并發(fā)放預約確認單。第七條修改和取消預約患者如需修改或取消預約,應提前至少24小時通知醫(yī)院,以便進行調整。逾期未通知或惡意取消預約的患者,醫(yī)院保存拒絕其后續(xù)預約的權利。第八條緊急情況預約對于急需緊急檢查的患者,醫(yī)院設立特地的緊急預約通道,以供應優(yōu)先布置服務。緊急預約需由醫(yī)生供應書面建議并經過預約科審核確認。第三章排班管理第九條排班計劃依據醫(yī)院的診療量和設備的可支持情況,MRI和CT掃描設備的排班工作由醫(yī)院的排班科負責訂立。排班計劃應兼顧患者的需求和設備的合理利用,確保掃描服務的順利進行。第十條排班發(fā)布排班計劃應提前發(fā)布,確?;颊吆歪t(yī)務人員能夠提前了解到掃描的時間布置。醫(yī)院可通過官方網站、公告欄、短信等形式發(fā)布排班信息。第十一條調班與替班當排班有更改或個別掃描科室顯現人員不足時,醫(yī)院排班科應及時與相關科室進行協商,進行班次的調整或找到合適的替班人員,以確保掃描服務的正常進行。第四章報告與結果管理第十二條報告撰寫經專業(yè)醫(yī)生解讀的MRI和CT掃描結果應及時進行書面報告,報告內容應準確、詳實,并由主治醫(yī)生進行審核和簽字。第十三條病歷歸檔全部完成的MRI和CT掃描報告應按規(guī)定歸檔,以備醫(yī)院、醫(yī)生或患者需求時調閱。歸檔方式可以采用電子存儲或實體檔案的形式,確保信息的安全和可靠性。第十四條結果反饋醫(yī)院應及時將掃描結果通知患者并告知相關醫(yī)生?;颊呖蛇x擇通過線上或線下方式了解結果,并咨詢醫(yī)生的看法和建議。第五章設備維護與質控第十五條設備維護醫(yī)院應定期對MRI和CT掃描設備進行維護保養(yǎng),確保設備的正常運行和影像質量的穩(wěn)定。設備維護應由特地的技術人員負責,記錄維護情況并及時修復故障。第十六條質量掌控醫(yī)院應建立并執(zhí)行MRI和CT掃描的質量掌控制度,包含定期校準設備、監(jiān)測影像質量、培訓醫(yī)務人員等方面,以確保掃描結果的準確性和可靠性。第十七條安全保障醫(yī)院應加強對MRI和CT掃描設備的安全管理,定期檢查設備的電氣安全性能和防護功能,訂立相關的安全操作規(guī)程,并進行操作培訓,確保掃描過程中患者和醫(yī)務人員的安全。第六章法律責任和監(jiān)督第十八條法律責任違反本規(guī)章制度的行為將依法追究責任,涉及違法的將依照相關法律法規(guī)進行處理。第十九條監(jiān)督機制醫(yī)院將建立健全MRI和CT掃描的監(jiān)督機制,設立相關崗位并配備專業(yè)人員,對預約、排班、報告和設備維護等環(huán)節(jié)進行定期或不定期的監(jiān)督和檢查。第七章附則第二十條
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