電子商務(wù)基礎(chǔ)第5版教案

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別___________________________

任課班級(jí)___________________________

任課教師___________________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二。一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元1T電子商務(wù)的概念和優(yōu)勢(shì)

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、理解課程的地位和學(xué)習(xí)要求；

2、理解掌握電子商務(wù)的概念；

3、區(qū)別狹義電子商務(wù)和廣義電子商務(wù)的內(nèi)涵；

4、理解電子商務(wù)人才的類型；

5,傳統(tǒng)商務(wù)及其劣勢(shì)；

6、了解電子商務(wù)功能和特征；

7、理解電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、電子商務(wù)基本概念；

2、電子商務(wù)的功能；

3、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)；

教學(xué)難點(diǎn)：

狹義電子商務(wù)和廣義電子商務(wù)的內(nèi)涵的理解；各類電子商務(wù)類型之間的區(qū)別

和聯(lián)系；傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的差別。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分老師自我介紹、課程體系介紹10分

任課老師自我介紹；專業(yè)課程體系介紹與專業(yè)發(fā)展前景；

這門課程的教學(xué)大綱及考核方法介紹；教學(xué)場(chǎng)所運(yùn)用；學(xué)習(xí)方

法與要求：過(guò)程性考核解析。

第二部分新課內(nèi)容：介紹電子商務(wù)的概念30分

1.1電子商務(wù)基本概念

1.1.1日常生活中的電子商務(wù)實(shí)例

實(shí)例一：淘寶-淘寶商城-天貓的演變，網(wǎng)上淘寶貝熱；

實(shí)例二：京東商城上的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)（騰訊系電商、沃爾瑪電商）；

實(shí)例三：分析2017年中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)排行榜；

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購(gòu)書業(yè)務(wù)；網(wǎng)上電子客票業(yè)務(wù)；

實(shí)例四：南方航空公司與電子客票、旅游預(yù)訂：攜程網(wǎng)；

實(shí)例五：深圳農(nóng)民的網(wǎng)上荔枝促銷。

1.1.2電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)是指通過(guò)簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣

雙方不謀面而進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)。

EC被稱為狹義的電子商務(wù)；EB被稱為廣義的電子商務(wù)；

對(duì)電子商務(wù)內(nèi)涵的深化認(rèn)識(shí)

1.1.3電子商務(wù)人才的類型⑴第一類是事務(wù)層電子商務(wù)人才

⑵第二類是實(shí)施層電子商務(wù)人才：技術(shù)型實(shí)施人才和商務(wù)型實(shí)

施人才

⑶第三類是企業(yè)規(guī)劃層電子商務(wù)人才

1.2電子商務(wù)的功能和優(yōu)勢(shì)37分鐘

1.2.1傳統(tǒng)商務(wù)及其劣勢(shì)

商務(wù)工具的變遷；傳統(tǒng)商務(wù)買方業(yè)務(wù)；傳統(tǒng)商務(wù)買方業(yè)務(wù)；傳

統(tǒng)商務(wù)的缺點(diǎn)。

1.2.2電子商務(wù)的功能與特征

1.2.3電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

⑴高速高效，發(fā)展?jié)摿薮蟆＂骑@著降低營(yíng)運(yùn)成本。⑶覆蓋全球

市場(chǎng)。⑷功能更齊全，服務(wù)更周到。⑸24小時(shí)營(yíng)業(yè)增加更多的商機(jī)。

⑹使用更靈活，達(dá)成交易更方便。⑺全面增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四部分教學(xué)單元小結(jié)3分鐘

小結(jié)與提問(wèn)討論

課后作業(yè)：

1、課后思考：如何理解電子商務(wù)概念。

2、操作練習(xí)：利用課后時(shí)間申請(qǐng)自己的個(gè)人163電子郵箱。

續(xù)頁(yè)

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教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操----

課程類別―

任課班級(jí)

任課教師_______________

教師所屬部門------

二o一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元1-2電子商務(wù)的發(fā)展及影響

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、理解電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件；

2、了解解釋摩爾法則、新摩爾法則；

3、了解電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷的兩個(gè)階段重要里程碑事件；

4、了解國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和領(lǐng)域；

5、了解電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r、了解廣東和深圳區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r；

6、操作：著名電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)瀏覽分析，掌握網(wǎng)站瀏覽和信息檢索方法；

7,理解電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政府、企業(yè)、消費(fèi)者產(chǎn)生的深刻影響。

教學(xué)重點(diǎn)：

1,基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)

2、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的歷程

3、電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響和對(duì)企業(yè)的影響

教學(xué)難點(diǎn)：

基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)；電子商務(wù)對(duì)政府和企業(yè)微觀上的影響；

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分概念復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)電子商務(wù)的概念。

第二部分新課內(nèi)容：電子商務(wù)的發(fā)展歷程40分鐘

1.3電子商務(wù)的發(fā)展歷程

1.3.1電子商務(wù)的發(fā)展歷程

電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件：計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)的

普及與成熟；信用卡的普及應(yīng)用；電子商務(wù)安全交易協(xié)議的制定；

政府的支持與推動(dòng)。

1.3.2電子商務(wù)的發(fā)展歷程

第一階段：基于EDI的電子商務(wù)。說(shuō)明產(chǎn)生的背景、推廣的現(xiàn)

狀與發(fā)展趨勢(shì)。

第二階段：基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。描述互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)生

的技術(shù)背景和推進(jìn)過(guò)程。

1.3.3國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

1.全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r；2.全球電子商務(wù)市場(chǎng)狀況；3.全球在線

購(gòu)物支付與安全狀況

1.4電子商務(wù)在中國(guó)

1.中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程；2.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與研

判；3.中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀的分析。

1.5廣東和深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)

廣東區(qū)域經(jīng)濟(jì)、城市群發(fā)展情況

深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)狀況

第二部分電子商務(wù)產(chǎn)生的影響30分鐘

1.5電子商務(wù)產(chǎn)生的影響

1.5.1電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響。促進(jìn)世界貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；

促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；促使新興行業(yè)的產(chǎn)生。

1.5.2電子商務(wù)對(duì)政府的影響。政府的政策導(dǎo)向；政府機(jī)構(gòu)的業(yè)

務(wù)轉(zhuǎn)型；政府在安全認(rèn)證中的作用。

1.5.3電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響。

⑴電子商務(wù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響；

⑵電子商務(wù)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響；

（3）電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)方式的影響；

⑷電子商務(wù)對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理的影響；

⑸電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響；

（6）電子商務(wù)對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響；

⑺電子商務(wù)對(duì)企業(yè)研究和開(kāi)發(fā)管理的影響；

1.5.4電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響。

⑴購(gòu)物方式；

⑵生活方式；

⑶就業(yè)；

第三部分課程總結(jié)5分鐘

課后作業(yè)：

1、網(wǎng)絡(luò)搜索郵件作業(yè)：訪問(wèn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心，收集近期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

2、二維碼地址鏈接制作。

續(xù)頁(yè)

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教案

2018年？019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操----

課程類別―

任課班級(jí)

任課教師_______________

教師所屬部門一管理學(xué)』------

二O一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元1-3商業(yè)信息檢索實(shí)踐

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、理解商業(yè)信息檢索的重要性；

2、掌握國(guó)內(nèi)國(guó)際商情檢索與保存/搜索引擎的使用技能；

3,掌握google/百度的使用方法；

4、掌握google/百度高級(jí)檢索操作技巧。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、國(guó)內(nèi)國(guó)際商情檢索與保存/搜索引擎的使用技能；

2,掌握google/百度的使用方法

教學(xué)難點(diǎn)：

搜索引擎的高級(jí)檢索技巧

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分概念復(fù)習(xí)3分鐘

復(fù)習(xí)電子商務(wù)的概念。導(dǎo)入課題。

第二部分新課內(nèi)容：國(guó)內(nèi)國(guó)際商情檢索15分鐘

1、商務(wù)信息整理的要求

及時(shí)、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟(jì)

2、信息收集的困難性

3,信息獲取的有效途徑

4、有效搜索信息的工具

第三部分課堂操作練習(xí)

1、國(guó)內(nèi)國(guó)際商情檢索與保存方法10分鐘

文字資料的保存方法

困片的保存方法

文件資料的管理

2、GOOGLE搜索引擎的使用技能25分鐘

簡(jiǎn)單查詢

多個(gè)關(guān)鍵詞查詢

避免搜索某個(gè)詞語(yǔ)

強(qiáng)制搜索操作指導(dǎo)

第四部分GOOGLE/百度高級(jí)操作20分鐘

設(shè)置高級(jí)搜索條件查詢

在指定的網(wǎng)站內(nèi)部進(jìn)行查詢：site等函數(shù)的使用

第五部分總結(jié)2分鐘

課后作業(yè)：

1、網(wǎng)絡(luò)搜索郵件作業(yè)：訪問(wèn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心，收集近期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

續(xù)頁(yè)

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教案

2018年0019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別—

任課班級(jí)

任課教師_______________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元1-4電子郵件工具實(shí)踐初步

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、介紹即時(shí)通信工具，QQ、微信的介紹和定位比較

2、進(jìn)行在線聊天和文件傳輸功能介紹

3、WebMail郵件的使用

4、掌握Outlook2010/foxmail簡(jiǎn)單配置

5、發(fā)送電子郵件

教學(xué)重點(diǎn)：

Outlook2010/foxmail參數(shù)配置。

教學(xué)難點(diǎn)：

Outlook2010/foxmail配置參數(shù)

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

導(dǎo)言，及時(shí)通信工具背景情況說(shuō)明5分鐘

第一部分即時(shí)通信工具15分鐘

1、介紹即時(shí)通信的概念和發(fā)展5分鐘

2、介紹主要的即時(shí)通信工具15分鐘

介紹QQ的功能

申請(qǐng)QQ帳號(hào)；下載安裝QQ軟件系統(tǒng)；登錄；聯(lián)系人分組管理；

在線即時(shí)通信；在線傳輸文件。（可選）

介紹微信的功能

功能定位差別

下載安裝軟件系統(tǒng)；登錄；建立組群與聯(lián)系人分組管理；在線

即時(shí)通信；發(fā)送手機(jī)短信；在線傳輸文件。（可選）

第二部分WebMail郵件的使用20分鐘

WebMail的概念；QQ郵箱的設(shè)置；地址簿管理；電子郵件的發(fā)

送

第三部分操作：Outlook2010或foxmail簡(jiǎn)單配置和操作30

分鐘

根據(jù)機(jī)房環(huán)境選擇系統(tǒng)配置Outlook2010/foxmail

發(fā)送電子郵件

要求回折設(shè)置

簽名設(shè)置

地址簿設(shè)置

群發(fā)操作

郵件簽名信息設(shè)置

第四部分小結(jié)5分鐘

課程簡(jiǎn)單小結(jié)。

課后作業(yè)：

1、發(fā)送電子郵件。

續(xù)頁(yè)

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教案

2018年？019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操----

課程類別―

任課班級(jí)

任課教師_______________

教師所屬部門一管理學(xué)』------

二O一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元3-1商務(wù)系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)加密

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、理解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全威脅及產(chǎn)生的原因；

2、理解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求；

3、理解電子商務(wù)的安全體系；

4、了解數(shù)據(jù)加密技術(shù)的產(chǎn)生發(fā)展；

5、了解傳統(tǒng)的代換密碼等技術(shù)；

6、理解對(duì)稱密鑰加密、DES算法基本原理及最新發(fā)展；

7,理解非對(duì)稱密鑰加密、RSA算法基本原理及最新發(fā)展；

8、掌握簡(jiǎn)單密碼破解方法，提高安全防范意識(shí)；

9、掌握合理的密碼設(shè)置技巧。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求；

2、電子商務(wù)的安全體系；

3、對(duì)稱密鑰加密與DES算法；

4、非對(duì)稱密鑰加密與RSA算法；

5、密碼設(shè)置技巧

教學(xué)難點(diǎn)：

電子商務(wù)的安全體系；對(duì)稱密鑰加密與DES算法；非對(duì)稱密鑰加密與RSA算法；

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分承上啟下導(dǎo)入電子商務(wù)安全5分鐘

復(fù)習(xí)企業(yè)間電子商務(wù)交易，舉例引入電子商務(wù)安全問(wèn)題。

第二部分電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求25分鐘

1、電子商務(wù)系統(tǒng)的安全威脅：信息泄露；信息篡改；信息破壞；

抵賴行為。

2、電子商務(wù)的安全性要求：信息的保密性；信息的完整性；信

息的不可否認(rèn)性；交易者身份的真實(shí)性。系統(tǒng)的可靠性。

3、電子商務(wù)的安全體系

安全交易體系包括信息加密算法、安全認(rèn)證技術(shù)和安全交易協(xié)

議等幾個(gè)層次。

第三部分介紹數(shù)據(jù)加密技術(shù)35分鐘

1、簡(jiǎn)介密碼學(xué)常識(shí)

介紹密碼、蜜鑰、密碼編碼學(xué)、密碼分析學(xué)、加密、解密等概

念。

2、傳統(tǒng)的代換密碼

介紹古老的凱撒密碼到英格瑪?shù)陌l(fā)展歷程。

3、對(duì)稱密鑰加密與DES算法

簡(jiǎn)單介紹DES的基本原理及應(yīng)用；

介紹DES—3DES—AES的應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)。

4、非對(duì)稱密鑰加密與RSA算法

簡(jiǎn)單介紹非對(duì)稱加密技術(shù)及代表產(chǎn)品RSA；

介紹RSA-ECC等技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)；

第四部分簡(jiǎn)單密碼破解操作10分鐘

練習(xí)辦公文檔的破解；討論提高辦公文檔安全性的措施。

第五部分教學(xué)單元小結(jié)5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后復(fù)習(xí)鞏固課本相關(guān)理論知識(shí)。

續(xù)頁(yè)

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深加偏是微棠牧陰謖院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別

任課班級(jí)

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元3-2認(rèn)證技術(shù)與數(shù)字證書

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、了解認(rèn)證技術(shù)的必要性；

2、理解用戶身份認(rèn)證的四種常用方式；

3,理解認(rèn)證中心及職能；

4、了解我國(guó)認(rèn)證中心現(xiàn)狀；

5、掌握數(shù)字證書的申請(qǐng)安裝操作。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、用戶身份認(rèn)證常用的四種方式；

2、認(rèn)證中心的基本職能；

3、掌握數(shù)字證書的申請(qǐng)安裝使用技能。

教學(xué)難點(diǎn)：

認(rèn)證中心的職能；數(shù)字證書的申請(qǐng)安裝。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)加密理論知識(shí)。

第二部分介紹身份認(rèn)證技術(shù)15分鐘

目前用戶身份認(rèn)證的四種常用方式：

⑴口令方式；

(2)標(biāo)記方式；

(3)人體生物學(xué)特征方式；

(4)PKI方式；

第三部分認(rèn)證中心20分鐘

CA的概念介紹。

1.認(rèn)證中心的四大具體職能：

⑴核發(fā)證書；(2)證書更新；⑶證書撤銷；⑷證書驗(yàn)證；

2.CA的樹(shù)型驗(yàn)證結(jié)構(gòu)

3.我國(guó)認(rèn)證中心現(xiàn)狀

第四部分?jǐn)?shù)字證書的在線申請(qǐng)35分鐘

1、申請(qǐng)個(gè)人免費(fèi)數(shù)字證書；

2、數(shù)字證書的導(dǎo)入導(dǎo)出操作；

第五部分教學(xué)單元小結(jié)：5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后練習(xí)數(shù)字證書的申請(qǐng)、導(dǎo)入導(dǎo)出操作。

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)PPT電子演示文檔

深加偏是微棠牧陰謖院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別

任課班級(jí)

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元3-3數(shù)字摘要與數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、理解數(shù)字證書的概念、種類及用途；

2、理解數(shù)字摘要技術(shù)，熟悉常用的MD5、SHA-1等HASH函數(shù)及其用途；

3、理解電子簽名的概念、用途及其使用方法；

4、掌握挑戰(zhàn)電子印章等工具的使用方法。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、數(shù)字證書的種類及用途；

2、數(shù)字摘要技術(shù)；

3、數(shù)字簽名技術(shù)原理；

4、簽名軟件的使用操作。

教學(xué)難點(diǎn)：

數(shù)字摘要、電子簽名的原理及操作使用技能。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)電子商務(wù)認(rèn)證中心的相關(guān)理論。

第二部分介紹數(shù)字證書相關(guān)理論15分鐘

1.數(shù)字證書的概念；

2.數(shù)字證書的內(nèi)容；

3.數(shù)字證書的有效性；

4.數(shù)字證書的類型；

5.證書申請(qǐng)創(chuàng)建操作流程：舉例說(shuō)明；

6.撤消數(shù)字證書的操作流程：舉例說(shuō)明；

7.證書的查詢；

第三部分介紹數(shù)字摘要技術(shù)15分鐘

1.介紹數(shù)字摘要技術(shù)的基本原理；

2.數(shù)字摘要的使用過(guò)程；

3.介紹MD5和SHA-1兩種典型的HASH函數(shù)及其應(yīng)用；

4.介紹國(guó)內(nèi)科學(xué)家破解MD5和SHA-1的狀況及發(fā)展趨勢(shì)

第四部分?jǐn)?shù)字簽名10分鐘

1.數(shù)字簽名的含義和作用；

2.數(shù)字簽名和驗(yàn)證的過(guò)程；

3.電子文檔簽名演示。

第五部分電子文檔簽名操作30分鐘

挑戰(zhàn)電子印章的使用：利用數(shù)字證書對(duì)電子文檔進(jìn)行簽名操作；

電子文檔的加密、解密操作。將完成的電子簽名文檔通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享

的方式拷貝到老師的電腦文件夾。

第六部分教學(xué)單元小結(jié)：5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后練習(xí)使用數(shù)字簽名工具；課本資料閱讀。

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)PPT電子演示文檔

深加偏是微常牧名謖院

教案

2018年/2019年第1學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別

任課班級(jí)18物流管理3T班

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一八年O九月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元3-4安全電子郵件技術(shù)應(yīng)用

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)18物流3-1班

教學(xué)目的及要求：

1、理解安全電子郵件的含義及推廣使用的重要性；

2、了解郵件客戶端對(duì)工作效率和安全性的意義；

3,熟練掌握Outlook201X配置與基本使用；

4,掌握數(shù)字證書的安全項(xiàng)設(shè)置技巧；

5,掌握用Outlook發(fā)送數(shù)字簽名郵件操作技巧；

6、用Outlook發(fā)送加密郵件操作指導(dǎo)；

7、數(shù)字證書配置使用的異常判斷。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、Outlook參數(shù)的設(shè)置；

2、用Outlook發(fā)送數(shù)字簽名郵件；

3、用Outlook發(fā)送加密郵件操作；

4、數(shù)字證書配置使用的異常判斷。

教學(xué)難點(diǎn)：

Outlook設(shè)置；用Outlook發(fā)送數(shù)字簽名郵件；用Outlook發(fā)送加密郵件操作；數(shù)

字證書配置使用的異常判斷。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)電子文檔簽名的理論。

第二部分教學(xué)演示內(nèi)容30分鐘

1、介紹安全電子郵件及電子郵件客戶端工具

介紹安全電子郵件的原理和推廣使用的意義；

理解WEBMAIL與郵件客戶端工具對(duì)工作效率和安全性的意義；

OUTLOOK的區(qū)別。

2、OUTLOOK常規(guī)使用參數(shù)的配置

添加郵件帳號(hào)；設(shè)置帳號(hào)屬性。請(qǐng)求回折設(shè)置。發(fā)送普通電子

郵件。

3、OUTLOOK配置數(shù)字證書安全項(xiàng)

導(dǎo)入數(shù)字證書、證書鏈。設(shè)置安全項(xiàng)。證書配置異常的判斷。

4、OUTLOOK簽發(fā)數(shù)字簽名郵件

簽發(fā)個(gè)人數(shù)字簽名郵件。

5、OUTLOOK簽發(fā)加密+簽名郵件

導(dǎo)入收件人的數(shù)字證書或獲取帶有收件人數(shù)字簽名的郵件。簽

發(fā)簽名與加密電子郵件。

第三部分學(xué)生操作練習(xí)40分鐘

1、配置OUTLOOK

2、配置數(shù)字證書；

3、簽發(fā)數(shù)字簽名郵件；

4、發(fā)送安全加密郵件。

第四部分教學(xué)單元小結(jié)：5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后進(jìn)行數(shù)字簽名和加密郵件的熟練操作。

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)Outlook2010與安全電子郵件的應(yīng)用指導(dǎo)書和任務(wù)書文檔

深加候思微常牧相修院

教案

2018年/2019年第1學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別

任課班級(jí)18物流管理3T班

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一八年O九月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元4TA傳統(tǒng)支付方式

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)18物流3-1班

教學(xué)目的及要求：

1、了解現(xiàn)金支付方式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)；

2、了解票據(jù)支付方式種類及優(yōu)缺點(diǎn)；

3、了解銀行卡種類及卡組織

4,理解傳統(tǒng)刷卡支付結(jié)算流程

教學(xué)重點(diǎn)：

1、票據(jù)支付方式；

2、銀行卡支付方式；

3、傳統(tǒng)支付方式的優(yōu)缺點(diǎn)；

4、模擬銀行支票填寫操作。

教學(xué)難點(diǎn)：

票據(jù)支付方式；信用卡的傳統(tǒng)支付過(guò)程

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分介紹支付的重要性3分鐘

講解電子商務(wù)支付的重要性。

第二部分傳統(tǒng)支付方式37分鐘

4.1.1現(xiàn)金支付方式5分鐘

現(xiàn)金的特點(diǎn)。

現(xiàn)金支付方式的缺陷。

4.1.2票據(jù)支付方式10分鐘

⑴匯票

⑵本票

⑶支票：認(rèn)識(shí)實(shí)物：傳統(tǒng)支票。

4.1.3銀行卡支付方式12分鐘

⑴銀行卡的種類

信用卡；借記卡；

⑵銀行卡的傳統(tǒng)支付過(guò)程

傳統(tǒng)支付方式的局限性

4.1.4支票模擬填寫練習(xí)10分鐘

第三部分小結(jié)2分鐘

傳統(tǒng)支付方式和在線支付方式小結(jié)。

課后作業(yè)：

1、了解傳統(tǒng)的支付工具，理論預(yù)習(xí)。2、進(jìn)行模擬銀行支票填寫操作

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)PPT電子演示文檔

深加候是微考牧相謖院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別

任課班級(jí)

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元4-1B網(wǎng)上支付方式

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、理解電子支付的概念、種類和發(fā)展階段；

2,理解網(wǎng)上支付的概念和特點(diǎn)；

3、了解網(wǎng)上支付安全及強(qiáng)認(rèn)證措施。

4,了解我國(guó)的網(wǎng)上支付系統(tǒng)及工具；

教學(xué)重點(diǎn)：

1、電子支付與網(wǎng)上支付的概念；

2、網(wǎng)上支付安全與身份強(qiáng)認(rèn)證；

教學(xué)難點(diǎn)：

網(wǎng)上支付的強(qiáng)認(rèn)證；網(wǎng)上購(gòu)物與借記卡在線安全支付操作。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)傳統(tǒng)支付的方式、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

第二部分新課內(nèi)容電子支付與網(wǎng)上支付的基本概念

L電子支付的概念及發(fā)展階段20分鐘

電子支付的概念和發(fā)展

網(wǎng)上支付的概念

網(wǎng)上支付的概念

網(wǎng)上支付的特點(diǎn)

2網(wǎng)上支付的安全要求15分鐘

電子商務(wù)的網(wǎng)上支付系統(tǒng)應(yīng)該是集購(gòu)物流程、支付工具、安全

認(rèn)證技術(shù)、信用體系以及現(xiàn)代金融體系為一體的綜合大系統(tǒng)。

網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)上支付的強(qiáng)認(rèn)證

風(fēng)險(xiǎn)控制制度

3借記卡10分鐘

借記卡的功能、類型、使用現(xiàn)狀

第三部分網(wǎng)上購(gòu)物、借記卡在線支付介紹15分鐘

1.選項(xiàng)一：工商銀行、招商銀行和建設(shè)銀行的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬方式簡(jiǎn)

介。模擬系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)操作。

2.選項(xiàng)二：分小組進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物操作；網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)操作。

第四部分電子錢包的操作20分鐘

第五部分小結(jié)5分鐘

總結(jié)借記卡網(wǎng)上購(gòu)物的業(yè)務(wù)流程。

課后作業(yè)：

1、課后復(fù)習(xí)課本理論知識(shí)。

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)PPT電子演示文檔

深加候思微常牧相修院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別

任課班級(jí)

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元4-2網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬支付實(shí)踐

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、理解網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)功能；

2、了解不同銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的差別；

3、了解招商銀行網(wǎng)上銀行專業(yè)版軟件的安裝方法；

3、掌握數(shù)字證書的申請(qǐng)、下載備份操作方法；

4、掌握主要銀行網(wǎng)上銀行專業(yè)版和手機(jī)版的操作方法；

教學(xué)重點(diǎn)：

1、理解網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)功能；

2、數(shù)字證書的下載備份。

3、個(gè)人網(wǎng)上銀行專業(yè)版本的操作使用。

教學(xué)難點(diǎn)：

銀行數(shù)字證書的申請(qǐng)激活、下載備份；轉(zhuǎn)賬功能的申請(qǐng)與操作。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分介紹支付的重要性5分鐘

講解電子商務(wù)支付的重要性。

第二部分個(gè)人網(wǎng)上銀行20分鐘

概念

基本業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人投資業(yè)務(wù)、網(wǎng)

絡(luò)支付業(yè)務(wù)

第三部分國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行網(wǎng)站介紹20分鐘

典型的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)舉例：

中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能演示

招商銀行網(wǎng)站個(gè)人網(wǎng)上銀行功能演示。

第四部分招商銀行網(wǎng)銀數(shù)字證書的激活與備份示范20分鐘

招商銀行柜臺(tái)授權(quán)碼的使用與下載數(shù)字證書。

數(shù)字證書的備份與設(shè)定

證書的導(dǎo)入操作

第五部分同城轉(zhuǎn)賬操作10分鐘

同城轉(zhuǎn)帳功能的申請(qǐng)開(kāi)通

學(xué)生之間進(jìn)行同城轉(zhuǎn)帳操作。轉(zhuǎn)帳成功，記錄成績(jī)。

第六部分教學(xué)單元小結(jié)5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后練習(xí)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳操作。

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)PPT電子演示文檔

深加偏是僦案找相修院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別

任課班級(jí)

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元4-3第三方在線支付實(shí)踐

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、了解第三方支付平臺(tái)

2、理解支付寶的業(yè)務(wù)功能

3、掌握支付寶的安全管理方法

4、掌握支付寶實(shí)名認(rèn)證、數(shù)字證書的申請(qǐng)

5、掌握支付寶的提現(xiàn)、充值、轉(zhuǎn)賬等操作方法

6、掌握支付寶的在線支付操作

教學(xué)重點(diǎn)：

1、理解第三方支付平臺(tái)的功能；

2、支付寶的安全設(shè)置。

3、支付寶的充值、提現(xiàn)和在線支付操作使用。

教學(xué)難點(diǎn)：

支付寶的安全設(shè)置；支付寶的充值、提現(xiàn)和在線支付操作使用。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分介紹第三方支付手段的重要性5分鐘

第二部分介紹第三方支付業(yè)務(wù)20分鐘

概念

經(jīng)營(yíng)模式

行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

舉例說(shuō)明支付寶、財(cái)務(wù)通、PAYPALo

第四部分支付寶操作示范20分鐘

支付寶網(wǎng)站介紹。

支付寶賬戶管理、安全管理

數(shù)字證書的備份與導(dǎo)入導(dǎo)出操作

第五部分支付寶操作30分鐘

手機(jī)端申請(qǐng)開(kāi)通支付寶

手機(jī)端或者PC端操作：支付寶的充值、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬操作、數(shù)字

證書、實(shí)名認(rèn)證、進(jìn)行在線購(gòu)物支付操作等。

第六部分教學(xué)單元小結(jié)5分鐘

課后作業(yè)：

1、利用模擬系統(tǒng)，完成支付寶后臺(tái)管理業(yè)務(wù)模擬操作。

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)PPT電子演示、操作任務(wù)書和指導(dǎo)書文檔

深加偏是僦案牧/謖院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別—

任課班級(jí)

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。五月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元12移動(dòng)支付與電子錢包

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1,理解電子錢包的概念

2、理解電子錢包的分類：卡類錢包和軟件錢包

3、理解移動(dòng)支付、手機(jī)銀行等相關(guān)概念

4、掌握智能手機(jī)端主流移動(dòng)錢包支付操作流程

教學(xué)重點(diǎn)：

1、卡類錢包和軟件錢包；

2、智能手機(jī)端移動(dòng)錢包。

教學(xué)難點(diǎn)：

智能手機(jī)端移動(dòng)錢包的設(shè)置及支付操作流程。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分復(fù)習(xí)第三方支付內(nèi)容3分鐘

第二部分介紹電子錢包的概念37分鐘

4.4.1電子錢包概念

電子錢包(E-wallet)：是客戶用來(lái)進(jìn)行線上或線下安全支付，

并且能夠存儲(chǔ)交易記錄的特殊計(jì)算機(jī)軟件或者智能卡硬件。

形態(tài)：硬件形態(tài)；軟件形態(tài)

4.4.2智能卡電子錢包

智能(IC)儲(chǔ)值卡電子錢包是目前實(shí)物形態(tài)電子錢包的主要形

式，持卡人預(yù)先在卡中存入一定的資金，交易時(shí)直接從儲(chǔ)值帳戶中

扣除交易金額。

分類：根據(jù)用途的廣泛性又分為多用途卡和單用途卡。

卡類電子錢包的特點(diǎn)：①非實(shí)名制；②脫機(jī)交易；③小額支付；

④使用環(huán)境封閉。

4.4.3軟件形態(tài)在線電子錢包

在線電子錢包是為客戶提供安全電子交易和儲(chǔ)存交易記錄的

加密賬戶軟件。通常需要在電子錢包在線服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。

國(guó)內(nèi)外的在線電子錢包服務(wù)系統(tǒng)主要有PayPal、支付寶、微信

支付。

特點(diǎn)：安全、方便、快速。

第三部分4.4.4手機(jī)端移動(dòng)錢包38分鐘

重要概念：移動(dòng)支付、手機(jī)銀行

手機(jī)電子錢包舉例：

⑴中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)錢包

⑵手機(jī)支付寶錢包

⑶手機(jī)微信錢包

⑷銀聯(lián)錢包

⑸網(wǎng)銀錢包

(6)PayPal

第四部分教學(xué)單元小結(jié)2分鐘

課后作業(yè)：

1、課后下載安裝手機(jī)端主流電子錢包，了解其功能和操作流程。

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)PPT電子演示文檔

深加偏是僦案牧/謖院

教案

2018年0019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別—

任課班級(jí)

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年O二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元8-1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1,理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念；

2、理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)、傳統(tǒng)營(yíng)銷的關(guān)系；

3、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)；

4、理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊；

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合；

6、理解整合營(yíng)銷理論。理解營(yíng)銷重心轉(zhuǎn)移：4P-4C

7、理解戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略與優(yōu)勢(shì)；

8、了解戴爾電腦在線定制的業(yè)務(wù)流程；

9,理解戴爾公司的4c網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及實(shí)施。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念和特點(diǎn)；

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4c策略組合

3整合營(yíng)箱理論.

4：戴爾公司的網(wǎng)M營(yíng)銷策略。

教學(xué)難點(diǎn)：

整合營(yíng)銷策略及優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4c策略組合的靈活應(yīng)用

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)3分鐘

復(fù)習(xí)上一節(jié)課的內(nèi)容

第二部分介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略20分鐘

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的沖擊8分鐘

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的繼承、發(fā)展和創(chuàng)新。

沖擊：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊；對(duì)品牌全球化管理的沖擊；對(duì)定

價(jià)策略的沖擊；對(duì)營(yíng)銷渠道的沖擊；傳統(tǒng)廣告障礙的消除。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合12分鐘

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可能完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合為整合營(yíng)銷（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新理念）

利用整合營(yíng)銷的策略來(lái)實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一性和

雙向溝通，用目標(biāo)營(yíng)銷的方法來(lái)開(kāi)展企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。

整合營(yíng)銷理論：在基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，將傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P

組合理論與以顧客為中心的4c組合理論進(jìn)行有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)

者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通，用目標(biāo)營(yíng)銷的方法來(lái)開(kāi)展企業(yè)

的營(yíng)銷活動(dòng)。

第三部分戴爾電腦網(wǎng)上定制指導(dǎo)操作17分鐘

1.公司規(guī)模與業(yè)績(jī)

2.戴爾的網(wǎng)上直銷模式及流程

3.演示操作,布置操作任務(wù)

第四部分課堂操作任務(wù)（第一部分）35

1、注冊(cè)會(huì)員賬號(hào)

2、網(wǎng)絡(luò)瀏覽與產(chǎn)品定制

學(xué)生完成在線定制戴爾電腦任務(wù)，將戴爾公司訂單確認(rèn)郵件轉(zhuǎn)

發(fā)老師的電子郵箱；登記操作成績(jī)。

第五部分教學(xué)單元小結(jié)：5分鐘

結(jié)合戴爾公司網(wǎng)站，分析總結(jié)4c策略，歸納戴爾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

課后作業(yè)：

1,課后復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別。2、瀏覽DELL網(wǎng)站，具體說(shuō)明戴爾公

司網(wǎng)站是如何實(shí)施4C策略的。

續(xù)頁(yè)

見(jiàn)PPT電子演示文檔

深網(wǎng)候是畸案牧陰謖院

教茶

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課程類別—

任課班級(jí)

任課教師_______________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年O二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操

課題單元8-2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具-電子郵件

周次時(shí)數(shù)2節(jié)授課班級(jí)

教學(xué)目的及要求：

1、理解電子郵件營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)、利弊。

2、了解垃圾郵件的含義及危害。

3、理解許可式郵件營(yíng)銷的概念和特征。

4、了解許可郵件營(yíng)銷遵循的基本原則和注意事項(xiàng)。

5,學(xué)會(huì)郵件群發(fā)工具的操作使用。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、電子郵件營(yíng)銷和許可郵件營(yíng)銷。

2、許可郵件營(yíng)銷遵循的基本原則和注意事項(xiàng)。

3、郵件群發(fā)工具的操作使用

教學(xué)難點(diǎn)：

郵件群發(fā)工具的配置和操作使用。

實(shí)驗(yàn)儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過(guò)程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)2分鐘

復(fù)習(xí)上一節(jié)課的內(nèi)容

第二部分介紹電子郵件營(yíng)銷概念38分鐘

一、電子郵件營(yíng)銷的定義18分鐘

1、EDM,EmailDirectMarketingo垃圾郵件與許可營(yíng)銷

2、特點(diǎn)：（1）范圍廣；（2）操作簡(jiǎn)單；⑶效率高；（4）成本低廉；

（5）應(yīng)用范圍廣。

3、利與