購銷合同管材的客戶關(guān)系管理策略

購銷合同管材的客戶關(guān)系管理策略合同編號：__________購銷合同一、供應(yīng)商信息1.1名稱：__________1.2地址：__________1.3法定代表人：__________1.4聯(lián)系人：__________1.5聯(lián)系電話：__________1.6電子郵箱：__________二、客戶信息2.1名稱：__________2.2地址：__________2.3法定代表人：__________2.4聯(lián)系人：__________2.5聯(lián)系電話：__________2.6電子郵箱：__________三、合同標(biāo)的3.1產(chǎn)品名稱：__________3.2產(chǎn)品型號：__________3.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________3.4數(shù)量：__________3.5單價：__________3.6總價：__________四、交付及驗收4.1供應(yīng)商應(yīng)按合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和時間向客戶交付產(chǎn)品。4.2客戶對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，驗收合格的，雙方確認(rèn)收貨。4.3驗收不合格的，供應(yīng)商應(yīng)在接到客戶通知后____個工作日內(nèi)予以更換或修復(fù)。五、付款及結(jié)算5.1客戶應(yīng)在本合同約定的付款期限內(nèi)支付貨款。5.2付款方式：__________5.3付款期限：__________六、售后服務(wù)6.1供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。6.2供應(yīng)商應(yīng)對產(chǎn)品實行____年的免費保修，保修期內(nèi)免費提供配件和維修服務(wù)。6.3保修期結(jié)束后，客戶如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，供應(yīng)商應(yīng)按雙方約定的費用提供服務(wù)。七、合同的變更、解除和終止7.1任何一方要求變更或解除本合同，應(yīng)提前____天通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止本合同。7.3合同終止后，供應(yīng)商應(yīng)按照客戶的要求處理未交付的產(chǎn)品。八、違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.2供應(yīng)商未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品，應(yīng)按合同總價款的____%向客戶支付違約金。8.3客戶未按約定時間支付貨款，應(yīng)按遲延支付金額的____%向供應(yīng)商支付違約金。九、爭議解決9.1本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國的法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。供應(yīng)商（蓋章）：__________客戶（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品樣品或產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告3.供應(yīng)商的資質(zhì)證明文件4.客戶的營業(yè)執(zhí)照副本5.雙方簽訂的付款憑證6.雙方簽訂的售后服務(wù)協(xié)議7.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)發(fā)票、裝箱單、物流單據(jù)等二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品：供應(yīng)商應(yīng)按合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品，如未能履行，則構(gòu)成違約。2.客戶未按約定時間支付貨款：客戶應(yīng)按合同約定的時間支付貨款，如未能履行，則構(gòu)成違約。3.產(chǎn)品驗收不合格：供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如驗收不合格，則構(gòu)成違約。4.供應(yīng)商未提供約定的售后服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，如未能履行，則構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.供應(yīng)商：指按照合同約定，向客戶提供產(chǎn)品的一方。2.客戶：指按照合同約定，購買供應(yīng)商產(chǎn)品的一方。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.保修期：指供應(yīng)商對產(chǎn)品實行免費保修的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：如供應(yīng)商未能按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品，應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行合同。如供應(yīng)商未能修復(fù)或更換不合格產(chǎn)品，客戶可要求供應(yīng)商支付違約金，并依法向法院提起訴訟。2.貨款支付問題：如客戶未能按約定時間支付貨款，供應(yīng)商可催告客戶履行付款義務(wù)。如客戶逾期付款，供應(yīng)商可要求客戶支付違約金，并依法向法院提起訴訟。3.售后服務(wù)問題：如供應(yīng)商未提供約定的售后服務(wù)，客戶可要求供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)履行售后服務(wù)義務(wù)。如供應(yīng)商未能履行，客戶可要求供應(yīng)商支付違約金，并依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.供