信息技術(shù)維護(hù)制度管理辦法

信息技術(shù)維護(hù)制度管理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為信息技術(shù)服務(wù)需求方，乙方為信息技術(shù)服務(wù)提供方，雙方為明確雙方在信息技術(shù)維護(hù)管理制度管理方面的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供信息技術(shù)維護(hù)管理制度管理相關(guān)的咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求，并確保甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為__________年，自雙方簽署之日起生效。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供的信息技術(shù)維護(hù)管理制度管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣__________元整（大寫：_______________________元整）。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式收取服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方的合理需求。4.2乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)的要求，保證甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.乙方提供的信息技術(shù)維護(hù)管理制度管理服務(wù)方案2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證書3.乙方提供的信息安全保密協(xié)議4.乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)方案5.乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)及升級方案6.甲方提供的業(yè)務(wù)需求說明7.甲方提供的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評估報(bào)告8.雙方簽署的保密協(xié)議9.雙方簽署的知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議10.雙方簽署的合同履行監(jiān)督與評估辦法二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的，屬于違約行為。2.乙方未按照約定質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，屬于違約行為。3.乙方未按照約定提供相關(guān)咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)等服務(wù)的，屬于違約行為。4.乙方未保證甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的，屬于違約行為。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。6.甲方未按照約定提供業(yè)務(wù)需求說明、信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評估報(bào)告等資料的，屬于違約行為。7.雙方未履行保密義務(wù)的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的信息技術(shù)維護(hù)管理制度管理相關(guān)的咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)等服務(wù)。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。5.合同履行監(jiān)督與評估辦法：指雙方為保證合同順利履行，共同建立的監(jiān)督與評估機(jī)制。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。2.問題：乙方未按照約定質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.問題：乙方未按照約定提供相關(guān)服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.問題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)拒絕履行合同義務(wù)。5.問題：甲方未按照約定提供相關(guān)資料。解決辦法：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)資料，否則乙方有權(quán)拒絕履行合同義務(wù)。6.問題：雙方未履行保密義務(wù)。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照保密協(xié)議的約定履行保密義務(wù)，否則違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為信息技術(shù)服務(wù)需求方，乙方為信息技術(shù)服務(wù)提供方時(shí)。2.甲方需要乙方提供信息技術(shù)維護(hù)管理制度管理相關(guān)的咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)等服務(wù)時(shí)。3.甲方要求乙方保證其提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求時(shí)。4.甲方要求乙方保證其信息技術(shù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)。5.甲方與乙方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)時(shí)