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文檔簡介

養(yǎng)老院隱私保護制度養(yǎng)老院隱私保護制度一、總則第一條為了保障養(yǎng)老院老年人的隱私權益,維護老年人的尊嚴,促進養(yǎng)老服務業(yè)健康發(fā)展,根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國老年人權益保障法》等相關法律法規(guī),結合本養(yǎng)老院實際情況,制定本制度。第二條本制度所稱隱私,是指養(yǎng)老院在服務過程中收集、存儲、使用、處理和公開老年人個人信息的活動。第三條本制度適用于本養(yǎng)老院及其工作人員,對外合作單位應參照執(zhí)行。二、組織與職責第四條養(yǎng)老院設立隱私保護工作領導小組,負責制定、實施、監(jiān)督和評估本制度的執(zhí)行情況。組長由院長擔任,副組長由分管副院長擔任,成員由相關部門負責人組成。第五條隱私保護工作領導小組的主要職責:(一)制定養(yǎng)老院隱私保護政策和制度;(二)組織協調各部門落實隱私保護工作;(三)開展隱私保護宣傳教育活動;(四)監(jiān)督、檢查和評估各部門隱私保護工作;(五)處理隱私保護相關投訴和舉報。第六條各部門負責人對本部門隱私保護工作負總責,負責組織實施本部門隱私保護工作。三、隱私信息收集、使用與存儲第七條養(yǎng)老院在收集、使用老年人個人信息時,應遵循合法、正當、必要的原則。第八條收集老年人個人信息應當采用書面、電子或者其他合法方式,并經老年人同意。第九條收集老年人個人信息的內容包括:(一)基本身份信息:姓名、性別、身份證號碼等;(二)健康信息:病歷、體檢報告等;(三)聯系方式:電話號碼、電子郵箱等;(四)其他個人信息:興趣愛好、生活習慣等。第十條收集老年人個人信息時,應確保信息的真實、準確、完整。第十一條養(yǎng)老院對收集的老年人個人信息應當采取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止信息泄露、損毀、篡改等。第十二條養(yǎng)老院不得將收集的老年人個人信息用于非服務目的。第十三條收集的老年人個人信息,應當在規(guī)定的期限內刪除或者匿名化處理。四、隱私信息使用與公開第十四條養(yǎng)老院在處理老年人個人信息時,應當遵循以下原則:(一)最小化原則:僅收集實現服務目的所必需的個人信息;(二)授權原則:僅在老年人授權的情況下使用個人信息;(三)透明原則:向老年人告知信息使用目的、范圍、方式、期限等信息;(四)安全原則:采取技術措施和其他必要措施,保障信息安全。第十五條養(yǎng)老院不得擅自公開、泄露、出售或者非法提供老年人個人信息。第十六條在以下情況下,養(yǎng)老院可以依法公開老年人個人信息:(一)老年人同意公開;(二)法律法規(guī)規(guī)定需要公開;(三)為維護公共利益,需要公開。五、隱私保護措施第十七條養(yǎng)老院應建立健全信息安全管理制度,包括:(一)建立信息安全管理體系,明確信息安全管理職責;(二)制定信息安全管理制度,明確信息安全操作規(guī)范;(三)加強信息安全技術研發(fā),提高信息安全防護能力;(四)開展信息安全培訓,提高員工信息安全意識。第十八條養(yǎng)老院應采取以下技術措施,保障信息安全:(一)采用防火墻、入侵檢測等安全設備,防止外部攻擊;(二)對存儲、傳輸和處理個人信息的數據進行加密;(三)對服務器、存儲設備等關鍵信息設備實施物理安全措施;(四)對員工進行信息安全管理培訓,提高信息安全意識。六、投訴與處理第十九條老年人及其家屬發(fā)現養(yǎng)老院存在侵犯隱私行為,可以向養(yǎng)老院隱私保護工作領導小組投訴。第二十條隱私保護工作領導小組接到投訴后,應在3個工作日內進行調查核實,并作出相應處理。七、附則第二十一條本制度由養(yǎng)老院負責解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起實施。本制度旨在規(guī)范養(yǎng)

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