DB14-T 2287-2021 居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)規(guī)范

ICS03.100.30CCSA0014IDB14/T2287—2021前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4總體要求 5培訓(xùn)對(duì)象 6培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 27培訓(xùn)管理 38檔案管理 59信息化管理 5附錄A（資料性）居家養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)大綱 6附錄B（資料性）各職業(yè)等級(jí)居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教學(xué)大綱 7附錄C（資料性）養(yǎng)老護(hù)理師培訓(xùn)教學(xué)大綱 附錄D（資料性）居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)知識(shí)權(quán)重表 附錄E（資料性）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)器材設(shè)備 DB14/T2287—2021本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由山西省人力資源與社會(huì)保障廳提出并監(jiān)督實(shí)施。本文件由山西省人力資源與社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。本文件起草單位：呂梁市衛(wèi)生學(xué)校。本文件主要起草人：李艷峰、劉智平、王永軍、柳樹亮、趙淑琳。1DB14/T2287—2021居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)規(guī)范本文件給出了居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)的術(shù)語和定義、總體要求、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)管理、檔案管理、信息化管理等規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。本文件適用于居家養(yǎng)老培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB30533學(xué)校安全與健康設(shè)計(jì)通用規(guī)范GB50099中小學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)范DB14/T1939山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1居家養(yǎng)老是指以家庭為核心、以社區(qū)或?qū)I(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)為依托，為居住在家的老年人提供生活護(hù)理、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等方面服務(wù)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)形式。3.2居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)指依法登記注冊(cè)的從事居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的各類機(jī)構(gòu)。4總體要求4.1培訓(xùn)工作應(yīng)按照DB14/T1939的要求執(zhí)行。4.2堅(jiān)持正確辦學(xué)方向，努力培養(yǎng)合格的居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）。4.3培訓(xùn)應(yīng)以居家為重點(diǎn)，培養(yǎng)家政服務(wù)與養(yǎng)老護(hù)理相結(jié)合的復(fù)合性從業(yè)人員。4.4加強(qiáng)培訓(xùn)工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷改善培訓(xùn)條件、管理水平，提升培訓(xùn)質(zhì)量。4.5鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以居家養(yǎng)老市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提供更豐富實(shí)用的培訓(xùn)課程。5培訓(xùn)對(duì)象2DB14/T2287—20215.1居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）包括但不限于：.從事居家養(yǎng)老護(hù)理工作的人員；.從事居家養(yǎng)老工作后需提升職業(yè)等級(jí)或能力的人員。5.2鼓勵(lì)社區(qū)或居家養(yǎng)老管理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作人員參加培訓(xùn)。6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)6.1組織管理6.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)符合DB14/T1939.2的要求。6.1.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的行政和教學(xué)管理機(jī)構(gòu)。6.1.3大、中專院校和專門從事培訓(xùn)教育的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)需要設(shè)定專人從事居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)的教務(wù)管理工作。6.1.4培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備與教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的師資隊(duì)伍（6.4）。6.1.5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能保證教學(xué)秩序、生活服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等行政管理事務(wù)的正常運(yùn)行。6.1.6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的管理制度并組織實(shí)施。6.2培訓(xùn)場(chǎng)所6.2.1培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)計(jì)應(yīng)參照GB50099和DB14/T1939.2的要求執(zhí)行，培訓(xùn)場(chǎng)所采光、照明、采暖、換氣及通風(fēng)、室內(nèi)環(huán)境等應(yīng)符合GB30533的要求。6.2.2培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)有教學(xué)區(qū)和生活服務(wù)區(qū)。6.2.3教學(xué)區(qū)應(yīng)有與教學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的理論知識(shí)培訓(xùn)教室和技能操作培訓(xùn)教室。6.2.4教室可同時(shí)容納30名以上學(xué)員上課，且人均面積不低于1.8m2。6.2.5提供食宿的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立生活服務(wù)區(qū)。不提供食宿的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供學(xué)員休息、餐飲、課間活動(dòng)的必要條件和設(shè)施。6.3培訓(xùn)設(shè)備6.3.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備滿足教學(xué)需要的通用器材設(shè)備、專用器材設(shè)備以及生活所需設(shè)施設(shè)備。6.3.2通用器材、設(shè)備應(yīng)有但不限于：.電化教學(xué)和多媒體教學(xué)設(shè)備；.教學(xué)管理和學(xué)籍管理信息化設(shè)備；.通信及無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；.桌椅等教室通用基礎(chǔ)設(shè)備；.其它通用設(shè)備。6.3.3專用器材設(shè)備應(yīng)能滿足不同階段理論教學(xué)和技能操作培訓(xùn)需要。6.3.4專用器材設(shè)備可參照但不限于附錄E所列內(nèi)容。6.3.5燃?xì)鉅t灶、電氣用具、承壓用品等危險(xiǎn)器材應(yīng)有防護(hù)措施，并有安全使用提示。6.3.6生活服務(wù)設(shè)施應(yīng)包括但不限于：.食堂及餐廳應(yīng)配備公用餐具消毒滅菌設(shè)備和就餐設(shè)備；.更衣室及個(gè)人物品收納柜；.飲水設(shè)施；3DB14/T2287—2021.水沖式衛(wèi)生間及洗浴室。6.4師資配備6.4.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備從事理論教學(xué)和技能操作的專業(yè)教師。6.4.2專業(yè)教師數(shù)量應(yīng)滿足課程設(shè)置和培訓(xùn)規(guī)模的要求，一般情況下，師生比例不低于1:20。6.4.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)需要可以聘請(qǐng)其他機(jī)構(gòu)具備條件的教師進(jìn)行培訓(xùn)。6.4.4培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師基本素質(zhì)應(yīng)符合下列要求：.遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有良好的教師職業(yè)道德，遵守基本的職業(yè)守則；.具備豐富的養(yǎng)老護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和嫻熟的專業(yè)技能；.有一定的教學(xué)能力、協(xié)調(diào)能力和處理應(yīng)急事件的能力；.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師資質(zhì)應(yīng)符合DB14/T1939.2的要求。7培訓(xùn)管理7.1培訓(xùn)計(jì)劃7.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)以居家養(yǎng)老市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，并根據(jù)本機(jī)構(gòu)資源條件，合理制定本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。7.1.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體規(guī)劃應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：.資質(zhì)條件持續(xù)滿足或不斷完善措施；.組織管理水平保持和改善；.財(cái)務(wù)保障能力；.培訓(xùn)目標(biāo)的確立；.師資配備狀況；.設(shè)施設(shè)備狀況；.市場(chǎng)需求及生源組織；.校企合作、產(chǎn)教融合；.培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。7.1.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：.培訓(xùn)對(duì)象、期數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)等；.培訓(xùn)教材、教學(xué)用物、實(shí)操實(shí)訓(xùn)用物統(tǒng)計(jì)及準(zhǔn)備相關(guān)的培訓(xùn)文檔（包括教學(xué)大綱、教材、教學(xué)計(jì)劃、教案）；.培訓(xùn)教師聘用情況；.招收學(xué)員數(shù)量及報(bào)名要求；.培訓(xùn)教師資質(zhì)及配制；.課程安排和學(xué)時(shí)設(shè)置；.培訓(xùn)成果考核要求。7.2培訓(xùn)大綱7.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)教學(xué)需求編制培訓(xùn)大綱。7.2.2培訓(xùn)大綱選擇的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)保證專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7.2.3培訓(xùn)大綱應(yīng)包括培訓(xùn)對(duì)象必須掌握的理論知識(shí)、技能操作，并對(duì)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法提出基本4DB14/T2287—2021要求。7.3培訓(xùn)內(nèi)容7.3.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象和級(jí)別設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容(參見附錄A、附錄B和附錄C)。7.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)素養(yǎng)、理論知識(shí)和技能操作。7.3.3培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:.相關(guān)公共知識(shí)可參照DB14/T1939.3；.了解相關(guān)法律法規(guī)；.具備良好的職業(yè)道德、協(xié)作意識(shí)和人文關(guān)懷素養(yǎng)；.熟悉社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定；.熟知養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)；.了解老年人的生理、心理特點(diǎn)和處理方法；.掌握老年人生活照護(hù)基本知識(shí)和技能；.熟悉老年人營(yíng)養(yǎng)需求和進(jìn)食原則；.掌握基本的家庭烹飪技能；.掌握老年人常見疾病使用藥物的注意事項(xiàng)；.熟悉老年人常見疾病及照護(hù)技能；.掌握老年人溝通技巧和方法；.掌握消毒隔離的基本知識(shí)和技術(shù)；.具備安全意識(shí)，掌握安全防護(hù)、急救的基本知識(shí)和技術(shù)；.掌握中藥等常用藥物服用的基本知識(shí)和方法；.掌握體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征正常值。7.4課程設(shè)置7.4.1課程應(yīng)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置。7.4.2課程設(shè)置應(yīng)包括職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)、技能技巧等不同模塊。7.4.3課程內(nèi)容應(yīng)實(shí)用全面，理論知識(shí)與技能操作比例科學(xué)合理。7.4.4培訓(xùn)課程按培訓(xùn)對(duì)象和等級(jí)的不同設(shè)置課時(shí)，其中：.五級(jí)（初級(jí)工）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于180個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；.四級(jí)（中級(jí)工）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于150個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；.三級(jí)（高級(jí)工）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于120個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；.二級(jí)（技師）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于90個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí).一級(jí)（高級(jí)技師）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于90個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；.居家養(yǎng)老護(hù)理師培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于50個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。7.4.5居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)知識(shí)及權(quán)重分別參見附錄C和附錄D。7.5培訓(xùn)教材7.5.1選用出版社正規(guī)出版的職業(yè)技能規(guī)范化培訓(xùn)教材或家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)教材。7.5.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可結(jié)合當(dāng)前居家養(yǎng)老護(hù)理現(xiàn)狀與市場(chǎng)需求，組織編寫教材用于培訓(xùn)。5DB14/T2287—20217.5.3教材內(nèi)容應(yīng)完整準(zhǔn)確，與培訓(xùn)內(nèi)容匹配，體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、課程特點(diǎn)，適合培訓(xùn)學(xué)員特點(diǎn)和認(rèn)知能力。7.6培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)按照DB14/T1939.4的規(guī)定執(zhí)行。7.7培訓(xùn)考核7.7.1培訓(xùn)課程結(jié)束或結(jié)業(yè)時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，并記入學(xué)員培訓(xùn)檔案。7.7.2結(jié)業(yè)考核合格后由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。7.7.3學(xué)員職業(yè)資格考核分理論知識(shí)考試、技能操作考核。技師和高級(jí)技師應(yīng)增加綜合評(píng)審。7.7.4理論知識(shí)考試以筆試、機(jī)考等方式為主，主要考核養(yǎng)老護(hù)理員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本知識(shí)和相關(guān)知識(shí)要求。7.7.5技能操作考核主要采用現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬操作等方式進(jìn)行，主要考核養(yǎng)老護(hù)理員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平。7.7.6技師和高級(jí)技師可采用綜合評(píng)審考核，通常采取審閱申報(bào)材料、答辯等方式進(jìn)行全面評(píng)議和審8檔案管理參照DB14/T1939.4的要求執(zhí)行。9信息化管理參照DB14/T1939.4的要求執(zhí)行。6DB14/T2287—2021（資料性）居家養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)大綱A.1居家養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)大綱見表A.1。表A.1居家養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)大綱人體基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的功能；老年人的生理特老年人一般情況的觀察方法；老年人生活經(jīng)7DB14/T2287—2021（資料性）各職業(yè)等級(jí)居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教學(xué)大綱B.1五級(jí)/初級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求見表B.1。表B.1五級(jí)/初級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)具況法8DB14/T2287—2021項(xiàng)錄9DB14/T2287—2021B.2四級(jí)/中級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求見表B.2。表B.2四級(jí)/中級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求況DB14/T2287—2021護(hù)為動(dòng)練練DB14/T2287—2021B.3三級(jí)/高級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求見表B.3。表B.3三級(jí)/高級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)運(yùn)練法DB14/T2287—2021B.4二級(jí)/技師居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求見表B.4。表B.4二級(jí)/技師居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求法法DB14/T2287—2021法法制B.5一級(jí)/高級(jí)技師居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求見表B.5表B.5一級(jí)/高級(jí)技師居家養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求估善范法DB14/T2287—2021標(biāo)價(jià)能DB14/T2287—2021（資料性）養(yǎng)老護(hù)理師培訓(xùn)教學(xué)大綱C.1養(yǎng)老護(hù)理師培訓(xùn)理論知識(shí)和技能操作教學(xué)大綱見表C.1。表C.1養(yǎng)老護(hù)理師培訓(xùn)理論知識(shí)和技能操作教學(xué)大綱理2.2.2老年人專項(xiàng)功能評(píng)估計(jì)劃的實(shí)施2.4.1居家養(yǎng)老服務(wù)管理特點(diǎn)、內(nèi)容及2.5.1服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的職能、作用及其相關(guān)3.2.1老年人常見慢性病的康復(fù)護(hù)理措4.1.1老年人心理特征、心理健康、個(gè)體社會(huì)化以及感知覺巧4.2.1老年人焦慮、抑郁、孤獨(dú)等常見4.2.2老年人人際溝通的特點(diǎn)及影響因素，與老年人進(jìn)行溝4.2.3對(duì)老年人心理健康進(jìn)行評(píng)估，維護(hù)與促進(jìn)5.1.1運(yùn)用教育學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，以及教學(xué)基本規(guī)范、DB14/T2287—20215.2.1學(xué)習(xí)的影響因素、學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)策6.1.3運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提出協(xié)調(diào)社會(huì)發(fā)展以促進(jìn)老年人議6.2.2老年社會(huì)照護(hù)體系及中國(guó)老年照護(hù)的類型、6.3.3老年社會(huì)工作理論、內(nèi)容、工作模控DB14/T2287—2021（資料性）居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)知識(shí)權(quán)重表D.1居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)理論知識(shí)權(quán)重見表D.1。表D.1居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)理論知識(shí)權(quán)重555556———2 ———8———22———42——65 85——23————34———68——458———35——6———445———6—— 5 ——————3———2——— 5 ———5————————————— ————DB14/T2287—2021 ——————————————55———————D.2