2024年智能門禁設(shè)備維護服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能門禁設(shè)備維護服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能門禁設(shè)備1.2維護服務(wù)1.3合同期限1.4甲方1.5乙方第二條設(shè)備范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備范圍2.2維護服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持2.4軟件更新第三條服務(wù)時間與響應(yīng)時間3.1服務(wù)時間3.2響應(yīng)時間3.3應(yīng)急維修第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條設(shè)備更換與維修5.1設(shè)備更換5.2維修流程5.3備品備件第六條技術(shù)培訓與支持6.1培訓內(nèi)容6.2培訓時間6.3技術(shù)支持第七條故障處理與索賠7.1故障報告7.2故障處理流程7.3索賠條件7.4索賠處理流程第八條保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息范圍8.3保密期限第九條違約責任與賠償9.1違約行為9.2賠償責任9.3違約賠償限額第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理流程第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3訴訟管轄法院第十三條合同的生效、終止與續(xù)約13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)約程序第十四條其他條款14.1法律法規(guī)14.2合同附件14.3合同修訂版本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能門禁設(shè)備：指由甲方所有，乙方負責維護的，用于控制人員出入甲方場所的自動化識別設(shè)備。1.2維護服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對智能門禁設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。1.3合同期限：本合同的有效期限，自雙方簽字之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。1.4甲方：指需要接受智能門禁設(shè)備維護服務(wù)的單位或個人。1.5乙方：指承擔智能門禁設(shè)備維護服務(wù)的公司。第二條設(shè)備范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備范圍：包括但不限于智能門禁主機、讀卡器、控制器、門鎖、出門按鈕、指示燈等與智能門禁系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備。2.2維護服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于對設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)、故障排查、維修、軟件更新等服務(wù)。2.3技術(shù)支持：乙方在維護服務(wù)期間，為甲方提供電話、遠程、現(xiàn)場等技術(shù)支持，確保設(shè)備的正常運行。2.4軟件更新：乙方負責對智能門禁系統(tǒng)的軟件進行升級和更新，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第三條服務(wù)時間與響應(yīng)時間3.1服務(wù)時間：乙方按照甲方約定的時間進行設(shè)備的維護服務(wù)。3.2響應(yīng)時間：自甲方通知乙方設(shè)備發(fā)生故障之日起，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員進行處理。3.3應(yīng)急維修：如設(shè)備發(fā)生嚴重故障，影響甲方正常工作，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行應(yīng)急維修。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用：乙方向甲方提供的維護服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式支付。4.2支付方式：甲方支付乙方服務(wù)費用，可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。4.3費用調(diào)整：如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條設(shè)備更換與維修5.1設(shè)備更換：如設(shè)備因正常磨損或者損壞，導致無法正常使用，乙方負責免費更換相應(yīng)的設(shè)備部件。5.2維修流程：甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時通知乙方，乙方按照本合同約定的響應(yīng)時間和應(yīng)急維修流程進行處理。5.3備品備件：乙方應(yīng)儲備足夠的設(shè)備備品備件，以保證設(shè)備的正常運行。第六條技術(shù)培訓與支持6.1培訓內(nèi)容：乙方應(yīng)向甲方提供智能門禁設(shè)備的使用、維護和管理等方面的培訓。6.2培訓時間：乙方應(yīng)在合同生效后【】個工作日內(nèi)完成對甲方的培訓。6.3技術(shù)支持：乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第八條保密條款8.1保密義務(wù)：乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔保密義務(wù)。8.2保密信息范圍：保密信息包括但不限于甲方經(jīng)營計劃、客戶信息、技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.3保密期限：乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條違約責任與賠償9.1違約行為：包括但不限于乙方未能按照約定時間提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準等。9.2賠償責任：乙方應(yīng)承擔因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟損失的賠償責任。9.3違約賠償限額：乙方應(yīng)賠償?shù)淖罡呦揞~為乙方上一年度從甲方獲得的服務(wù)費總額。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果：因不可抗力事件導致乙方無法履行或部分履行合同的，乙方不承擔違約責任。10.3不可抗力處理流程：一方遇不可抗力事件，應(yīng)立即通知對方，并在【】個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)遵循雙方協(xié)商、簽訂書面協(xié)議、履行相關(guān)手續(xù)的程序。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3訴訟管轄法院：本合同的簽訂地為【】，雙方同意接受該法院的管轄。第十三條合同的生效、終止與續(xù)約13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：本合同的有效期限為【】年，自合同生效之日起計算，到期自行終止。13.3合同續(xù)約程序：合同終止前【】個月，甲乙雙方可協(xié)商辦理續(xù)約手續(xù)。第十四條其他條款14.1法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同附件：本合同附件包括智能門禁設(shè)備維護服務(wù)詳細內(nèi)容、設(shè)備清單等。14.3合同修訂版本：本合同如有修訂，修訂后的版本以雙方簽字或蓋章的書面文件為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任界定1.1第三方：指本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他單位或個人。1.2第三方責任：第三方介入本合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。1.3第三方權(quán)益：第三方根據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于技術(shù)支持、售后服務(wù)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前【】個工作日通知對方。2.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額：如第三方因履行本合同造成甲方損失，乙方的賠償責任限額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2第三方責任限制：第三方對甲方的任何承諾、保證等，均視為對乙方的委托，乙方不承擔超出委托范圍的責任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方作為甲方的合作伙伴，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)管理制度和規(guī)定。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方作為乙方的委托人，應(yīng)按照乙方的要求履行合同義務(wù)。第五條第三方違約處理5.2第三方違約處理流程：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依照本合同爭議解決條款處理。第六條第三方權(quán)益保障6.1第三方權(quán)益保護：乙方應(yīng)保證第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。6.2第三方權(quán)益調(diào)整：如因市場變化、政策調(diào)整等原因，需要調(diào)整第三方的權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致。第七條第三方資料保密7.1第三方資料保密：乙方應(yīng)對第三方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息承擔保密義務(wù)。7.2第三方資料保密期限：乙方的保密義務(wù)自第三方資料提供之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條第三方變更或解除合同8.1第三方變更：如第三方因故需變更合同內(nèi)容，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2第三方解除：如第三方因故需解除合同，應(yīng)提前【】個工作日通知甲乙雙方，并按照本合同約定的方式處理。第九條第三方稅務(wù)與合規(guī)9.1第三方稅務(wù)：第三方應(yīng)依法納稅，如有稅務(wù)問題，由第三方自行承擔責任。9.2第三方合規(guī)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如有違法行為，由第三方自行承擔后果。第十條第三方保險10.1第三方保險：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，購買相應(yīng)的保險，以保障合同履行過程中的風險。10.2第三方保險憑證：第三方應(yīng)向甲乙雙方提供保險憑證，證明保險已購買。第十一條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)11.1第三方溝通：甲乙雙方與第三方之間的溝通，應(yīng)通過正式的書面文件進行。11.2第三方協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)與第三方的工作，確保合同順利履行。第十二條第三方評價與監(jiān)督12.1第三方評價：甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果進行定期評價。12.2第三方監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)對第三方的合同履行情況進行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。第十三條第三方退出合同13.1第三方退出條件：如第三方因故需退出合同，應(yīng)提前【】個工作日通知甲乙雙方。13.2第三方退出程序：第三方退出合同應(yīng)按照本合同約定的方式進行，確保合同的順利履行。第十四條第三方其他義務(wù)與責任14.1第三方其他義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同約定的其他義務(wù)，包括但不限于遵守甲乙雙方的規(guī)章制度。14.2第三方其他責任：第三方應(yīng)承擔本合同約定的其他責任，包括但不限于因違約導致的賠償責任。本部分是針對原合同的第三方介入后的修正，旨在明確第三方的概念、責任、權(quán)益以及與其他各方的關(guān)系。希望對原合同的履行提供更加詳細的指導和支持。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智能門禁設(shè)備維護服務(wù)詳細內(nèi)容設(shè)備維護服務(wù)內(nèi)容列表設(shè)備保養(yǎng)周期與標準故障處理流程與響應(yīng)時間2.智能門禁設(shè)備清單設(shè)備名稱設(shè)備型號設(shè)備數(shù)量設(shè)備安裝位置3.維護服務(wù)費用明細表服務(wù)費用構(gòu)成費用支付時間表4.技術(shù)培訓方案培訓課程內(nèi)容培訓時間安排培訓地點與方式5.保險購買方案保險類型保險金額保險公司名稱6.第三方介入?yún)f(xié)議模板第三方介入條件與程序第三方責任限額與義務(wù)7.違約行為及責任認定標準違約行為列表責任認定標準違約賠償限額8.法律法規(guī)與政策文件相關(guān)法律法規(guī)名稱政策文件名稱法律法規(guī)與政策文件或文件號說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為列表：乙方未能按照約定時間提供服務(wù)乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準乙方未按照約定處理甲方通知的故障乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密第三方未按照約定時間提供技術(shù)支持第三方提供的技術(shù)支持不符合約定的質(zhì)量標準第三方未按照約定處理故障第三方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密2.責任認定標準：乙方違約行為導致的甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任第三方違約行為導致的甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，并有權(quán)向第三方追償乙方未按照約定履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金第三方未按照約定履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方支付違約金3.違約賠償限額：乙方承擔的違約賠償限額為乙方上一年度從甲方獲得的服務(wù)費總額第三方承擔的違約賠償限額由第三方與乙方約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確4.示例說明：乙方未能在約定時間內(nèi)完成設(shè)備維護，導致甲方工廠生產(chǎn)線停工一天，甲方損失人民幣10萬元。乙方應(yīng)承擔賠償責任，賠償金額為10萬元。第三方提供的技術(shù)支持未能解決設(shè)備故障，導致甲方無法正常營業(yè)一天，甲方損失人民幣5萬元。乙方作為委托人，承擔連帶賠償責任，賠償金額為5萬元，并有權(quán)向第三方追償。說明三：法律名詞及解釋：1.智能門禁設(shè)備：指由甲方所有，乙方負責維護的，用于控制人員出入甲方場所的自動化識別設(shè)備。2.維護服務(wù)：指乙方按照本合同約定