2024年機(jī)房整體維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年機(jī)房整體維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方機(jī)房的定義第二條維護(hù)范圍與內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的機(jī)房設(shè)備列表2.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于2.2.1設(shè)備檢查與保養(yǎng)2.2.2故障排除與修復(fù)2.2.3軟件更新與升級(jí)第三條維護(hù)時(shí)間與周期3.1維護(hù)時(shí)間3.2維護(hù)周期第四條技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間4.1技術(shù)支持方式4.2故障響應(yīng)時(shí)間第五條維護(hù)費(fèi)用與支付方式5.1維護(hù)費(fèi)用總計(jì)5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利6.2乙方的義務(wù)第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利7.2甲方的義務(wù)第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的定義9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3賠償金額的計(jì)算方式第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限第十三條法律適用與解釋權(quán)13.1法律適用13.2解釋權(quán)歸屬第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄文件列表第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××維護(hù)服務(wù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方機(jī)房的定義甲方機(jī)房指的是甲方公司所有的信息技術(shù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)中心，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻等。第二條維護(hù)范圍與內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的機(jī)房設(shè)備列表乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備包括但不限于：服務(wù)器存儲(chǔ)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)路由器防火墻空調(diào)系統(tǒng)電力系統(tǒng)2.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于2.2.1設(shè)備檢查與保養(yǎng)乙方應(yīng)按照甲方機(jī)房設(shè)備的實(shí)際情況，定期進(jìn)行設(shè)備檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.2故障排除與修復(fù)乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)派員進(jìn)行故障排除和修復(fù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。2.2.3軟件更新與升級(jí)乙方應(yīng)按照軟件供應(yīng)商的更新計(jì)劃和甲方的需求，定期為甲方的機(jī)房設(shè)備進(jìn)行軟件更新和升級(jí)。第三條維護(hù)時(shí)間與周期3.1維護(hù)時(shí)間乙方的工作時(shí)間應(yīng)為每周一至周五，每天8:00至18:00。3.2維護(hù)周期乙方應(yīng)按照甲方的需求，每月至少進(jìn)行一次全面的機(jī)房設(shè)備維護(hù)。第四條技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間4.1技術(shù)支持方式乙方應(yīng)通過(guò)電話、遠(yuǎn)程登錄或現(xiàn)場(chǎng)支持的方式，為甲方提供技術(shù)支持。4.2故障響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并立即進(jìn)行故障排除和修復(fù)。第五條維護(hù)費(fèi)用與支付方式5.1維護(hù)費(fèi)用總計(jì)本合同的維護(hù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣【】元整。5.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每年的合同起始日，向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)用。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同的約定，獲得甲方的支付。6.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供機(jī)房維護(hù)服務(wù)。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件本合同的終止條件如下：1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)解除合同；3.乙方因不可抗力原因無(wú)法履行合同，有權(quán)解除合同。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的定義9.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式如下：違約金=合同總價(jià)×違約天數(shù)×1%。9.3賠償金額的計(jì)算方式賠償金額根據(jù)甲方因乙方違約所造成的實(shí)際損失計(jì)算，具體計(jì)算方式如下：1.直接損失：甲方因乙方違約而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.間接損失：甲方因乙方違約而導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失；3.甲方因乙方違約而支付的額外費(fèi)用。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院本合同爭(zhēng)議的訴訟管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件本合同的變更條件如下：1.雙方協(xié)商一致；2.因國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；3.因甲方業(yè)務(wù)需求變更，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同解除的條件本合同的解除條件如下：1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)解除合同；3.乙方因不可抗力原因無(wú)法履行合同，有權(quán)解除合同。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過(guò)程中雙方泄露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。12.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止之日起三年。第十三條法律適用與解釋權(quán)13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條其他條款14.1附加條款本合同附件為附加條款，與合同具有同等法律效力。14.2附錄文件列表附錄文件包括但不限于：機(jī)房設(shè)備清單技術(shù)支持和服務(wù)記錄維護(hù)費(fèi)用支付憑證第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙方之外的，為甲乙方提供協(xié)助、服務(wù)或參與合同執(zhí)行的個(gè)體或組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：設(shè)備供應(yīng)商軟件供應(yīng)商技術(shù)支持服務(wù)提供商保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)審計(jì)機(jī)構(gòu)法律顧問(wèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任是根據(jù)甲乙方的要求和相關(guān)合同條款，提供約定的服務(wù)或協(xié)助，并按照約定履行相應(yīng)的義務(wù)。2.2第三方介入的權(quán)利第三方介入的權(quán)利是根據(jù)本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同，收取約定的費(fèi)用，并要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.3第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)是根據(jù)本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同，按照約定的時(shí)間、質(zhì)量要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完成介入工作，并保證介入工作的合法性和合規(guī)性。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)第三方介入的協(xié)調(diào)工作，確保第三方能夠按照本合同的要求，順利開展介入工作。3.2第三方介入的管理甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方介入工作的監(jiān)督和管理，確保第三方介入工作符合本合同的要求。第四條第三方介入的變更與解除4.1第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。4.2第三方介入的解除第三方介入的解除應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。第五條第三方介入的費(fèi)用與支付5.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)合同中約定。5.2第三方介入的支付第三方介入的支付應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的合同約定進(jìn)行。第六條第三方介入的責(zé)任限額6.1第三方介入的責(zé)任限額定義第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在履行介入職責(zé)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的責(zé)任限制額度。6.2第三方介入的責(zé)任限額確定第三方介入的責(zé)任限額由甲乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)合同中約定。6.3第三方介入的責(zé)任限額承擔(dān)第三方在履行介入職責(zé)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.4第三方介入的責(zé)任限額賠償?shù)谌皆诼男薪槿肼氊?zé)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的合同約定，向甲乙方進(jìn)行賠償。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式第三方介入的爭(zhēng)議解決方式應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)合同中約定。7.2第三方介入的訴訟管轄法院第三方介入的訴訟管轄法院應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)合同中約定。第八條第三方介入的其他條款8.1附加條款甲乙方與第三方可根據(jù)本合同及實(shí)際情況，簽訂附加條款，作為本合同的補(bǔ)充。8.2附錄文件列表甲乙方與第三方可根據(jù)本合同及實(shí)際情況，簽訂附錄文件，作為本合同的補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：機(jī)房設(shè)備清單詳細(xì)列出機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備的具體型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買日期、保修期限等信息。附件2：技術(shù)支持和服務(wù)記錄記錄乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的歷史記錄，包括服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、問(wèn)題解決情況等。附件3：維護(hù)費(fèi)用支付憑證甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)用的相關(guān)憑證，包括支付日期、金額、支付方式等。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議甲方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等詳細(xì)條款。附件5：保險(xiǎn)單據(jù)乙方為機(jī)房設(shè)備購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)，包括保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)公司等信息。附件6：審計(jì)報(bào)告對(duì)機(jī)房設(shè)備維護(hù)情況進(jìn)行審計(jì)的報(bào)告，包括審計(jì)日期、審計(jì)結(jié)論、審計(jì)建議等。附件7：法律顧問(wèn)意見(jiàn)書法律顧問(wèn)對(duì)合同內(nèi)容的審查意見(jiàn)書，包括意見(jiàn)內(nèi)容、日期等。附件8：監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文件機(jī)房維護(hù)合同及相關(guān)第三方服務(wù)協(xié)議所需的監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)工作。3.乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助。5.甲方未按約定提供第三方所需的相關(guān)資料和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為合同總價(jià)×違約天數(shù)×1%。2.違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接損失、間接損失、額外費(fèi)用等。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，同時(shí)要求乙方盡快完成維護(hù)工作。如果乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方還需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方在機(jī)房維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的書面文件。2.甲方